“可怕”的溫州人

楊　江

溫州啟示錄

如果，你還在苦苦尋覓以發展私營經濟為主要內容的溫州模式之所以能夠創造一個個商業奇跡的秘笈，那么，很遺憾，你已經落后了。

血管里流著的是一樣的華夏民族的血液，卻似乎擁有與生俱來的獨特商業基因的溫州人，對于商機的敏感固然是他們成功的重要幫手。我們一直感嘆，他們簡直就是東方的猶太人，不過，“勤奮”、“務實”與“團結”，這幾個聽起來誰都懂得的道理，卻是最終引領溫州人率先摘取市場經濟豐碩果實的關鍵要素。差距就在這里，擁有更多知識背景支撐的我們，在智慧上未必落后于農耕草根起家的溫州人，但相比他們，“勤奮”、“務實”、“團結”，這些似乎輕易就能做到的事情，我們卻未必能夠堅持。

因此，與其思考溫州人為何能夠成功，不如直接去思考溫州人的意志為何如此堅定！

想一萬條，不如扎扎實實做一條！溫州民間俚語“低頭拉車，抬頭看路”，溫州人的性格里，有一種輸得起的精神，無論是個體還是集體。很多成功的溫商回顧他們的創業歷程，說得最多的一句就是:只要認準了一個方向，我就要走下去，再苦、再難，都不放棄。

金輝著書《可怕的溫州人》，也有人著書分析溫州商人的性格特征，說溫州人“臉皮厚”，不管你怎么看他，不管你怎么折騰他，他就是死咬一個目標不放棄——我要賺你的錢！

多可怕，溫州人不賺錢，誰賺錢？！

溫州人的經驗告訴他們，市場經濟沒有捷徑，成功的路子只有一條——一份耕耘，一份收獲！

因此，在改革開放前30年獲得市場經濟真經的第一代溫州企業家告誡他們的子女那個千古流傳的哲理——上蒼總是眷顧勤奮的人。

我一直認為，溫州人似乎就像我們的寓言，讓我們在巨大的落差面前明白了古語的真諦。

從改革開放初期至上世紀末，溫州一直在爭議中行進，1985年，媒體第一次提出“溫州模式”，至上世紀90年代中后期，各界開始關注并尋找溫州精神。

研究溫州，重要的是我們要從溫州人身上學到什么。

今天，在金融危機時代，如果，你還在憂慮這場金融海嘯什么時候才能結束，而我們又該怎樣迎接這個挑戰，那么，很遺憾，你又一次落后了——當我們還在僅僅圍繞著“危”消耗我們寶貴的腦細胞的時候，溫州人已經在思考如何抓住“機”的問題了。

你看到的只是溫州龐大的游資在不斷回流，給你的留下的印象是連溫州人也暫時收斂拳腳過冬了。

就像當初，過了若干年，我們突然驚愕地發現，溫州人已經悄悄占據了經濟領域的若干個制高點，現在，就像拳擊運動一樣，溫州人雖然收起了拳頭，但他們卻是在積蓄力量，等待時機出擊。一部分溫州人已經出動，收購難以為繼的礦產、企業、爛尾樓……溫州人在四處尋找“底部”。

出擊！吃進！

若干年后，我們會不會又一次驚訝地發現，在金融危機帶來的這個新的起跑點上，“歷史的錯誤”在我們身上重演——遲鈍的我們，又一次讓溫州人搶跑了？！

這確實是一個可怕的人群，這確實是一個不能不讓人佩服、有著特殊商業魅力的人群。

科學技術是第一生產力，經濟的發展最終還是要落實到人的身上。勤奮、務實、團結，成功鋪就了“從無到有”的創業道路，但“從有到大”，在這樣一個知識型的社會，就不是僅靠勇氣就能實現的了。

不差錢，就差文化的第一代溫商已經深刻意識到這個問題，企業發展到今天這樣一個規模，面對國際化的挑戰，草根出身的他們越加覺得吃力了。

溫州人在行動——加快進行產業機構調整，引入職業經理人制度，從濃厚家族企業色彩的企業向現代管理的企業邁進。

從企業家到企業化，這是溫州人至關重要的轉變。

歷經改革開放30年市場經濟風雨洗禮的溫州人，商業文化在傳承的同時也有了新的拓展。

一個新的學習型的商會文化已經在上海溫州商會中建立，并發揚至各地的溫州商會。為了全面提升企業家的專業、人文與生活素養，滬上大批知名學者被請進溫州商會講壇。

似乎在有意無意之間，一批在上海取得成功的溫州企業領袖，比如王均金、周星增、張文榮，不約而同開始熱衷于捐資助學，甚至干脆直接在滬上辦起了民營院校。

以我們對溫州人先入為主的先期印象，我們認為辦學當然潛藏著商機，盡管目前在民營教育產業的起步階段可能需要企業家倒貼不少資金。

但不能就此懷疑投身教育與文化產業的溫商的動機。企業家的社會責任，如何回報社會，現在是除了錢之外，溫州企業家們越來越關注的話題。

臺風、雪災、地震，屢屢災難中，我們不斷看到溫州商人豪爽捐贈的身影。透過這些行動，我們看到溫州人的公眾形象在不斷閃亮。

知識可以形成生產力，第一代溫州商人正在蛻變，不差錢、不差文化的第二代溫州人也已經登上舞臺。

有了知識的力量，溫州人將更加“可怕”。

話題回到眼下，6月11日，新一屆世界溫州人大會在上海召開，來自全球的近千名溫州商業領袖們集聚黃浦江畔共商發展大計。

民營經濟在這場金融危機中被寄予重望，而溫州的民營經濟又被視為中國民營經濟的晴雨表。

眼下的溫州商界，“抱團”、“突圍”是最熱門的兩個詞語。

溫州，某種程度上代表著我們的方向與信心，因此，這場大會的召開尤為引人關注。

溫州人在思考什么？又能給我們怎樣的啟示？

關于商會

要了解溫州人，把脈溫州的商業文化，現年50歲的上海市工商聯溫州商會(簡稱“上海溫州商會”)會長楊介生是一個很好的人選。這位溫州商界公認的儒商與絕大多數溫商一樣，從市場經濟中獲得的第一桶金是苦難，1980年，教師出身的楊介生懷揣著300元只身來滬，成為改革開放初期最早一批在上海創業的溫州商人。

近30年后的今天，在上海生活的溫州人已經高達21萬之多，所辦的企業超過2萬家，總投資金額超過2000多億元，行業覆蓋服裝、制鞋、電器、機械制造、房地產、教育、貿易、航空等諸多領域，其中上海市民營百強企業中，溫州商會的會員就占據了16席。

在這些溫商中，楊介生是一個不多見的傳奇人物，他亦儒亦商，從當初300元起家，到今天成為赫赫有名的上海錦麗斯投資集團有限公司董事長，商業上的奇跡自然不必多述，在成功經商的同時，楊介生還兼任了華東師范大學等滬上多所大學的客座教授，將他多年的經商之道傳授給莘莘學子。

上海溫州商會成立至今已有10年，楊介生連續擔任了第二、第三屆會長，他說，在上海的溫州人是全球除溫州本地以外溫州人規模最大的一個群體。“上海之所以如此吸引溫州人，是因為這座城市的綜合魅力比較高！”楊介生說，對于溫州人而言，上海是國內的一個制高點，在這個人才高地，溫州企業可以吸納到更多符合企業發展需求的高端人才，同時，依托上海，可以借船出海，加快企業的國際化進程?！皽刂萑丝春蒙虾?，還因為上海的教育、治安環境，這對于他們培養企業接班人都有好處。”

目前，全球共有240萬溫州人分布于150多個國家和地區，溫州人戲言，有太陽的地方就有咱溫州人。楊介生談及溫州特有的商會文化時說，僅國內，注冊的地一級以上的溫州商會就有178家，至于縣一級的就更多了。

溫州商會在溫州人的商業行動中一直發揮著非常強大的作用，楊介生分析，其中最關鍵的因素就是溫州人的團結。要經商就要整合資源，商會可以讓大家更好地團結在一起，互通商機?！皽刂萑酥g的交往非常簡單，大家一見面，覺得項目好，談好各自利益就行，不用像外面那樣經過一系列復雜的論證、談判、法律程序?！?/p>

楊介生認為，這背后有一個強大的合作文化，溫州人不是生來就有錢的，在創業初期，溫州人比很多地方的人都要貧窮，溫州人到外面跑生意，訂單拿回來了，卻沒有錢生產，怎么辦？“溫州人很早就明白，只有先把一個人搞上去，大家才能都有飯吃。”

于是，兄弟姐妹、親朋好友便主動湊錢，幫助他盡快安排生產，這是溫州最初民間融資一個非常有效也很普遍的方式，當然后來也衍生出了各種形式的抬會、標會?！半m然抬會、標會出過事情，但畢竟是極少數的，不能因此全盤否定這種融資方式，溫州早期如果沒有這個方式，也發展不起來！”楊介生說。

在前期發展中嘗到了抱團的甜頭，溫州人因此逐步形成了合作的文化傳統，之后就逐漸產生了各種各樣的商會。在商會的平臺上，企業可以互相支持，你有什么項目不能做，可以分給有實力的同鄉。楊介生認為還有一點很重要，那就是可以互相學習。他說，人發展到一定程度，自我感覺就會過于良好，企業內部無人敢說他，但是到了商會，都是老板，可以直言不諱，直接指出彼此發展、管理中存在的問題，對于企業發展集思廣益，大有裨益。

身為文化人的楊介生一直看重文化在生產力中的作用，他認為，經濟發展中，最成功的部分一定是文化在起作用。

“改革開放30年，你說什么文化在起作用？那就是發展的文化，鄧小平說發展是硬道理，胡錦濤講如何發展、怎樣發展，實際就是科學發展的問題?！?/p>

關于文化

當了6年的上海溫州商會會長，楊介生說他最有成就感的就是率先在全國178家溫州商會中，率先打造了一個學習型的商會文化。“這6年是溫州人在上海發展最快的6年，我們始終把學習擺在商會文化的第一位！”

從2005年開始，上海溫州商會啟動“人文東方”系列講座，楊介生這樣做的目的是為了最終促進兩大價值的提升——一，企業家在商業活動中的價值；二，企業家從人的角度全面發展的價值。

“我們現在的民營企業家，普遍農民出身，金融、經濟、管理等專業素養不夠，而且人文素養、生活素養也不夠，這三大素養的不夠會阻礙企業的發展，你說，一個人文素養差的企業家，他的社會形象差、企業擔當不夠，他能有怎樣的發展？”

在楊介生看來，溫商既然來到上海，就等于一只腳跨上了國際的舞臺，不能再把自己局限于溫州企業家的范疇，“你就代表著中國的商人形象”。

溫州人有一種豪氣，想引領中國民營經濟，這也是溫商一直追求的目標，“沒有國際化企業家的素養，如何實現企業國際化？！”

楊介生解釋，溫商距離自己的目標還有多遠，這并不重要，重要的是方向不能搞錯?！斑@是一個學習型的社會，我覺得說溫州人很有錢的人不少，但說溫州人很喜歡學習的人不多?！?/p>

為提升企業家的“兩大價值、三個素養”，商會請來了上海大學歷史學系知名學者朱學勤主講商業文明，“生意人一定要知道什么叫工商文明，重商了不等于就文明了，企業家還有一個社會責任，明白了工商文明，我們就知道該怎樣去努力了”。

中國社會科學院哲學研究所哲學專家周國平感慨，他還是第一次被商會請來給企業家講哲學。

楊介生介紹，講座至今已經舉行了10次，“通過不同領域的專家給企業家們充電”。

比如，對于財富和成功的概念，告訴企業家們，有了財富，不等于成功了，成功的內涵除了財富標準，還有人格是否高尚等精神層面的要求?！斑€有埋地雷的問題，給企業家敲警鐘，不要在發展過程中越過道德底線、法律底線?！?/p>

“5·12”汶川特大地震發生后，上海溫州商會請來了中國比較文學學會副會長孫景堯教授，請他圍繞災難文化作了主題為《留得真愛在人間》的主題講座。

孫景堯告訴在座的溫商，在地震中所有的文學都在歌頌英雄與愛心人士，企業家要帶頭，關注弱勢群體，回報社會，并喚起更多企業家投身愛心事業。

汶川大地震發生后，上海溫商捐款登記在冊的就有6600多萬元。

“人文東方”講壇開設之初，確實有不少溫商覺得奇怪，商會不給大家提供商業信息，組織學習人文做什么？

“凡是與商業有關的，比如現代企業管理、金融危機方面的講座，大家都感興趣，可是很多人對人文就提不起精神?！睏罱樯貞?，很多溫商都是小學文化，覺得這么深奧的文學、哲學聽著就頭大，但是來到講座，聽著聽著就入迷了。

復旦大學哲學院院長吳曉明在講座上剖析了“什么叫科學技術，什么叫人文素養”的問題。鑒于聽課企業家的知識背景，吳曉明不能講得太深奧，他用一兩句話就深入淺出概括出了這兩個問題的核心。

吳曉明打了一個比方——一個人沒有錢，他去偷東西，比如偷銀行，這需要工具，否則打不開，這就是技術問題。

大家又問，那你的人文體系呢？“很簡單，你沒有錢，要不要打開銀行，你決定打開還是不打開就屬于人文素養問題?！?/p>

楊介生看到企業家們豁然開朗，覺得很高興，“解決了企業家的方向問題”。商會就是要這樣引導企業家去思考做人做事的底線。

“溫州一些企業早期發展過程中忽略了一些底線問題，確實損害了溫州人的形象。一個高素養的企業家才能贏得社會的承認?！睏罱樯J為。

受永嘉學派中利與義兩者關系的影響，溫州人一直存在幫助弱勢群體的意識，楊介生說，溫州人出手一直很大方，這一點從他們對待親朋好友的方式可見一斑?！艾F在通過專家的表述，讓他們更加系統、深入、具體地明白，什么叫愛，什么叫社會責任，什么叫財富文明?！?/p>

關于金融危機

近30年在上海闖蕩的經驗告訴楊介生，一定要將溫州與上海這兩座城市精神中最精華的部分融合起來，在滬溫州企業才能得到更大的發展?！皽刂萑擞袝r候把勇氣擺在智慧前面，該出手時就出手，敢為人先，我自己的經驗，有時候勇氣確實要比智慧重要。尤其是在發展中國家，容不得你考慮那么多，那么成熟，世界上也沒有那么十全十美萬無一失的好事情，等你廣泛論證覺得可以做了，商機早就被人拿走了?！?/p>

“溫州人的思維，只要我能輸得起就可以了，或者我一個人輸不起，幾個朋友一起合作，輸了一起承擔，只要輸得起，就先干了再說！”在楊介生看來，上海是一個更強調智慧與理性的城市，“企業做大了不能再單靠勇氣，一定要與智慧互動。在這樣一座城市，擁有兩種優勢文化的結合，成功的概率才會更高?！?/p>

那么，對于眼下的金融危機，溫州人又有著怎樣的思考？溫州的企業家又表現如何？楊介生說，溫州人在市場經濟跌宕中已經積累了相當的經驗，對于風險已經有了免疫力，比起其他商業群體，抗擊打能力更強。

“由于存在合作、團結的文化，溫州人的自救能力也比較強，如果一家企業遇到困難，他的朋友只要在資金不是很困難的情況下一般都會出手相助，來自朋友之間的幫助很多時候比銀行來得更快。在溫州，如果一個人做生意沒有幾個好朋友，大家會覺得很奇怪，說明這個人為人不好，大家都不愿意與你合作?！?/p>

“溫州人出手很快，生意做久了，能正視問題，行情不好，虧一點就出讓了，或者賣掉一部分廠房、設備，保存一定的實力，等到回暖了再東山再起?！彼嬖V記者，目前，溫州除一些出口外向型的企業受到影響較大外，其他一些企業受到影響并不是很大。

楊介生說，溫州人始終不會停止步伐，眼下即便金融危機，溫州人也認為機遇始終存在，溫州人現在討論最多的就是什么時候到達底部，哪些行業已經到達底部?！坝行┢髽I已經有了多余的資金，或者已經整理好部分資金準備出手，有些已經進去了，收購了一些地區銀行、礦產、地皮、爛尾樓。”

眼下，越來越多來自國內外的企業、政府邀請溫州人過去投資，楊介生認為，中國要走向世界，溫州這支商業的野戰部隊戰斗力是最強的。

溫州人現在的目標是，一定要在國內率先走出金融危機，率先找到商機。那么，“機”找到了嗎？楊介生的回答擲地有聲，“找到不少！”

“外界一直流傳溫州民間游資有6000億的規模，實際遠不止！溫州人尋找商機的眼光很獨特?！睏罱樯f，在尋找商機的道路上，溫州人永遠不知道疲倦。

眼下的溫州，“抱團”與“突圍”被頻繁提及。因此即將于6月11日召開的世界溫州人大會備受關注。

楊介生介紹，這次大會確切地應該叫做世界溫商領袖論壇，與會的溫商領袖近千人，來自世界各地，大會的主題就是“跨越危機、凝聚商機”。

在最困難的時期，溫州召開了這次會議，溫州人發家過程中起到重要作用的團結精神將再次發揚光大。

“全世界溫商團結起來，力量不得了，我們有好的項目，全球溫商可以來，他們有好的項目，我們可以走出去，到北美去，到歐洲去?！?/p>

楊介生說，中國要走向世界商業群體，溫州人就要有自己的想法，沖在最前面。

關于溫州精神

關于第二代溫州人，楊介生也有著自己的思考，他覺得總體來說，第二代溫州人書讀得多一點，吃苦耐勞的精神要差一點。但他認為，第二代溫州人長久的發展一定會超過父輩，因為第二代溫州人，包括楊介生自己的女兒在內，接受的都是中西方的教育，至于經商，他們的基因里肯定遺傳了父輩們的因子。

“相比我們，他們的勇氣可能不如智慧，但是我想，他們按照學到的世界發展上成熟的商業經驗，結合我們的經驗，再加上所接受的良好的教育背景，一定不會讓我們失望?！?/p>

第一代溫州商人現在大多已到半百年紀，楊介生說，沒有關系，我們還可以繼續帶動他們。“香港的邵逸夫一百多歲了不還是董事長嘛！”

溫州人一直在有意識地培養自己的企業接班人，楊介生認為，客觀上也在培養中國自己的現代企業家，年輕的一代沒有經歷過“從無到有”的創業道路，但他們要走的是“從有到大”的過程，這是一條管理者的道路，需要建立現代企業管理制度，進行更多的國際買賣、交往，這就是父輩望塵莫及的了。

“他們一定要到市場里去，遇到問題才能學到技巧！”楊介生說，溫州商業文化中很多優秀的內涵已經得到傳承。

溫州人的發展欲望特別強烈，形成了這種特殊的文化環境，一個人如果不追求發展，在溫州人的世界就會變得很難為情，而既然要發展，就要務實。務實，這是溫州人在商業里悟到的真理。“在全國，很難找到這樣一個勤奮的群體，溫州人的勤奮已經形成一種文化，身體要勤，腦子也要勤，為賺錢，晚上可以不睡覺?！?/p>

楊介生說，現代企業家一定要有全球視野，全球性企業家的素養與國際交往能力，如果沒有就走不出去?！笆澜缥灏購娖髽I，他們的今天可能就是我們的明天，我們一定要尋找差距，我們跟不上的，就把子女送出去學習?！?/p>

“從無到有的經歷告訴我們很多非規律的東西，但是從有到大，企業到了一定規模，一定有一些規律性的東西，管理學強調的是規律性。”楊介生說，一些溫州標桿企業，已經或者正在利用金融危機的時機解決制約企業發展的管理機制與產業結構問題。

提及眼下正在為找工作犯愁的大學生，楊介生說，我們這個時代是一個發展的時代，不同領域的人都會用賺多少錢來衡量一個人的成功與否。

“這種方式我同意，沒有辦法，時代背景。年輕人是這個時代中最優秀的一個群體，我能理解年輕人對于財富的渴望。可是不能急躁?！?/p>

“很多年輕人一定要擠到金融行業，或者想坐辦公室，這是不現實的，一方面是很多人抱怨找不到工作，一方面又是很多行業招不到高素質人才?！?/p>

討論溫州，最核心的一點就是，我們要從溫州人身上得到些什么啟示。楊介生認為，只要堅持，再困難，也要找到一份工作，先做起來，“不要抱怨運氣不好，做什么不重要，重要的是要堅持。一定要知道，只要你無論在哪一個領域，只要做到無人能超過你，將來就一定會有機會?！?/p>

多年來，楊介生在產品上一直堅持做最好的品質，做最好的細節。

他說，你讓我去打掃馬路、掃廁所，我也一定都會比別人做得好。

態度決定人生！

年輕朋友們，也許，溫州人的今天，就是你的明天。