【摘要】學(xué)校行政部門和教學(xué)單位的認識不統(tǒng)一、師資隊伍職業(yè)化特征不明顯、實踐課程缺乏真實的經(jīng)濟實體為依托是高職院校踐行工作過程導(dǎo)向教學(xué)觀中面臨的主要障礙。對此,行政部門與教學(xué)單位應(yīng)聯(lián)合制定激勵制度,學(xué)校與企業(yè)共建實訓(xùn)基地以增強師資隊伍職業(yè)性,從而切實貫徹工作過程導(dǎo)向教學(xué)觀。
【關(guān)鍵詞】工作過程導(dǎo)向障礙建議
工作過程導(dǎo)向教學(xué)觀就是“在做中學(xué)”,其理論基礎(chǔ)主要是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。英語區(qū)國家稱為之Action Learning,德語區(qū)國家稱之為Handeln Lernen。在我國,由教學(xué)科學(xué)出版社2007年出版姜大源撰寫的《職業(yè)教育學(xué)研究新論》及姜大源與吳全全合著的《德國職業(yè)教育課程方案研究》等多部著作對行動導(dǎo)向理論涉及的基本概念、定義進行了詳細、清晰的詮釋,成為后來學(xué)者引用的典范。壯國楨也進行了系統(tǒng)和深入的研究,他指出:能力本位教學(xué)理念控制著行動導(dǎo)向教學(xué)體系的方向,決定著教學(xué)體系的結(jié)構(gòu);行動型師生關(guān)系是行動導(dǎo)向教學(xué)體系構(gòu)建的重點,決定著教學(xué)體系功能能否充分發(fā)揮;項目課程、合作探究的教學(xué)組織方式、任務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)方法和工作過程的教學(xué)環(huán)境為行動導(dǎo)向教學(xué)體系提供支持與保障;質(zhì)量控制則對行動導(dǎo)向教學(xué)體系的運行實施控制并進行反饋。毛卓琳、歐陽潘認為行動導(dǎo)向教學(xué)模式要完全取代傳統(tǒng)教學(xué)模式是不可取的,但適當(dāng)應(yīng)用到教學(xué)活動中,能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,幫助學(xué)生更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。史平、秦旭芳、張研認為以下幾方面是行動導(dǎo)向教學(xué)法運用的最主要條件:第一,教學(xué)設(shè)備和環(huán)境要滿足行動導(dǎo)向教學(xué)模式的需要。第二,行動導(dǎo)向教學(xué)模式對教師提出更高的要求。第三,行動導(dǎo)向教學(xué)模式要求學(xué)生具有團隊精神和自主意識。還有的學(xué)者根據(jù)自己的工作領(lǐng)域,對不同課程提出了基于工作過程的教學(xué)改革建議。
工作過程導(dǎo)向的教學(xué)觀在理論層面的討論比較充分,但在具體實踐中有很多困難,而在職業(yè)院校面臨更多的障礙。
一、 高職院校工作過程導(dǎo)向教學(xué)觀踐行障礙
高職院校踐行工作過程導(dǎo)向的教學(xué)觀目前存在諸多障礙,以財經(jīng)類高職院校為例,主要有以下幾方面:
(一) 學(xué)校行政部門和教學(xué)單位的認識不統(tǒng)一。學(xué)校的師資隊伍構(gòu)成不僅是直接從事理論和實踐授課的一線教師,還包括學(xué)校中為保證教學(xué)秩序設(shè)置的人力資源管理、后勤保障部門和其他行政單位。以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)觀的運行必須得到全校行政部門和教學(xué)單位的一致認同,而不能僅依靠授課教師隊伍。但是從目前的實踐來看,還有不少學(xué)校存在認識上的誤區(qū):開展工作過程導(dǎo)向教學(xué)觀應(yīng)該是教務(wù)處和教學(xué)單位等直接進行教學(xué)的部門的責(zé)任,與行政職能部門關(guān)系不緊密。因此,在推行工作過程導(dǎo)向的教學(xué)觀時,很多學(xué)校僅對教學(xué)基層單位進行理念宣傳教育并要求教學(xué)單位展開實踐。從我國高職院校開展的工作過程導(dǎo)向教學(xué)觀學(xué)習(xí)交流會議中可知,進行經(jīng)驗交流的多為直接從事教學(xué)的教授、副教授,這些教師在推廣經(jīng)驗過程中傾向于課程方案的設(shè)計和優(yōu)化,更多的是從一線教師的角度理解和實施工作過程導(dǎo)向的理念,很少或者幾乎不提及學(xué)校的行政部門在推廣中扮演的角色和作用。如果對工作過程導(dǎo)向教學(xué)觀缺乏系統(tǒng)性和全面的認識,很容易造成基層教學(xué)單位以專業(yè)為單位各自為政,人為割裂工作過程;行政部門邊緣化,很難為推廣工作提供必要的保障制度。
(二) 師資隊伍職業(yè)化特征不明顯。高職財經(jīng)類院校師資隊伍的職業(yè)化特征不明顯體現(xiàn)在:首先,師資隊伍中相當(dāng)大的比例是來自本科院校,甚至是應(yīng)屆畢業(yè)生,這些教師直接從本科進入職業(yè)院校教書,缺乏在經(jīng)濟部門的實踐經(jīng)驗,并且深受本科院校教學(xué)模式和教學(xué)理念的影響,對于職業(yè)教育的規(guī)律和特征的理解不全面。其次,“雙師型”教師的認定與職業(yè)場所的素質(zhì)要求畢竟還存在差距。與工科技術(shù)類的“雙師”不同的是,財經(jīng)類的“雙師”認定普遍以通過職業(yè)資格考試獲得證書為標準,而此類的考試難以將考生置于責(zé)權(quán)利相結(jié)合的真實的市場經(jīng)濟環(huán)境中。除少量來自企業(yè)的人員之外,很多財經(jīng)類院校的“雙師型”教師缺乏市場運作經(jīng)驗,沒有對工作過程的真實體會,而推廣工作過程導(dǎo)向教學(xué)觀必須要有與之配套基礎(chǔ)條件,僅從基層教學(xué)單位的角度來看,熟悉行業(yè)背景、崗位工作流程的師資和按照工作過程編撰的教材以及符合工作過程導(dǎo)向的教學(xué)效果考核體系等都是必不可少的。關(guān)于師資隊伍職業(yè)化方面,很多院校從企業(yè)中招聘教師,確實對提升教師隊伍的職業(yè)能力有幫助,但有些院校將企業(yè)人員調(diào)入本校后,由于缺乏制度建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)人員成為學(xué)院的正式員工后與原企業(yè)甚至原行業(yè)脫離了聯(lián)系,反而僅僅依靠成為教師前的企業(yè)經(jīng)驗講解職業(yè)課程,缺乏職業(yè)知識的補充機制,學(xué)院也難以再利用其原有的企業(yè)資源擴充校外實訓(xùn)基地。
(三) 實踐課程缺乏真實的經(jīng)濟實體為依托。與工科類職業(yè)院校相比,財經(jīng)類職業(yè)院校的難點在于難以同時開展大規(guī)模真實的實踐教學(xué)活動。因此,工科類的職業(yè)院校開展工作過程導(dǎo)向的實踐教學(xué)相對容易,而商貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟活動存在下列特征:規(guī)模小、崗位設(shè)置少、辦公場所面積小,工作內(nèi)容靈活且難以顯性化,并且容易涉及財務(wù)、客戶信息等商業(yè)機密。正是基于上述特征,一般商貿(mào)企業(yè)缺乏接受學(xué)生實習(xí)的積極性。對于財經(jīng)類院校而言,必須與多個商貿(mào)企業(yè)建立實訓(xùn)基地聯(lián)系,采用分散策略,將學(xué)生分時段、分地點的派駐到企業(yè)進行實踐教學(xué),導(dǎo)致學(xué)院的管理成本和風(fēng)險增加。雖然也有不少學(xué)院在校內(nèi)建立自己的公司或企業(yè),但同樣存在上述提及的問題。更多的學(xué)院退而求其次,即建立仿真的校內(nèi)模擬公司,建立一套考核指標,通過角色扮演,力圖使學(xué)生了解真實的工作過程,評判者以學(xué)校教師為主。這雖然在一定程度上可以緩解實踐教學(xué)的壓力,但是仿真環(huán)境畢竟偏離了責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的市場運作規(guī)律,而且教師和企業(yè)家的認知畢竟有差距,學(xué)生對風(fēng)險和責(zé)任的理解難免停留在“模擬”階段。
二、 對策
推廣工作過程導(dǎo)向的教學(xué)觀是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要學(xué)校各級各類基層單位的全面配合,具體而言,可從以下兩方面入手。
(一) 行政部門與教學(xué)單位聯(lián)合制定激勵制度。拋棄教學(xué)與行政兩條平行線的錯誤觀念,圍繞教書育人為中心的建設(shè)理念,從學(xué)校高層管理開始到教學(xué)和行政基層單位開展切實有效的學(xué)習(xí),全面科學(xué)理解工作過程導(dǎo)向的教學(xué)觀。建議在學(xué)校規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容中將工作過程導(dǎo)向的教學(xué)觀作為必修內(nèi)容,在行政和教學(xué)基層單位及高管層開展對話機制,實現(xiàn)信息互通,共同探求問題癥結(jié)。特別是與教學(xué)工作密切相關(guān)的薪酬分配制度應(yīng)體現(xiàn)出多勞多得、鼓勵創(chuàng)新的理念。長期以來,學(xué)校的人力資源部門對于教師的績效考核通常以在固定教室的授課量和科研論文作為評判依據(jù),這導(dǎo)致一些教師以授課和論文作為獲取收入的重要途徑而忽視了對職業(yè)能力的培養(yǎng)?!耙陨险n為導(dǎo)向”的薪酬分配制度是推行工作過程導(dǎo)向教學(xué)觀的嚴重障礙。如果沒有持續(xù)全面地進行國家政策和先進教學(xué)觀的學(xué)習(xí),人力資源部門很難認同教師進行教學(xué)改革的艱辛,從而也難以有效激勵一線教師的創(chuàng)新。
科學(xué)的薪酬分配制度源于對先進的教學(xué)觀和職業(yè)院校教學(xué)規(guī)律和特色的理解:首先,制定者必須根據(jù)國家政策和法律正確理解職業(yè)院校教師工作內(nèi)容和職責(zé),其次,領(lǐng)會工作過程導(dǎo)向的教學(xué)觀和實施條件,從而制定合理的績效考核制度和薪酬分配制度。對于人力資源部門而言,績效考核的技術(shù)難點在于對于教師和行政人員的過程管理。一般而言,對于有量化的指標和明顯的教學(xué)效果載體的工作比較容易監(jiān)測,而對于靈活多變、場所不固定的工作過程管理(例如教師帶隊外出實習(xí))由于缺乏顯性的表現(xiàn)形式,可能耗費大量人力、物力,并且難達成共識,不容易平衡各方利益。一個院校推行工作過程導(dǎo)向的教學(xué)觀可以從基層教學(xué)單位的學(xué)習(xí)認知開始,或者與行政部門同期學(xué)習(xí),但是最終成功與否還有賴于以薪酬分配為中心的激勵機制是否完善。學(xué)校的管理部門既應(yīng)全面認識績效考核工作的內(nèi)容和難點,又應(yīng)敢于改良落后的利益分配制度,以保障創(chuàng)新工作的持續(xù)進行。圍繞服務(wù)于工作過程導(dǎo)向教學(xué)觀的推行建設(shè)薪酬分配制度是學(xué)校的改革內(nèi)容之一,在改革之前應(yīng)做好全體員工的教育工作——不僅僅是學(xué)習(xí)了解工作過程導(dǎo)向的教學(xué)觀,還包括學(xué)習(xí)了解學(xué)校的辦學(xué)理念、服務(wù)面向、行業(yè)競爭等方面知識,必須讓全體員工都意識到改革的必要性和迫切性,認識到推行工作過程導(dǎo)向的教學(xué)觀是與自己的利益密切相關(guān)的大事。
(二) 與企業(yè)共建實訓(xùn)基地以增強師資隊伍職業(yè)性。就目前而言,高職院?!半p師”隊伍的建立采用校企合作的模式比較可行。具體實施途徑可以從兩方面進行:一是聘任企業(yè)人員擔(dān)任兼職教師,對學(xué)生和院校教師開展持續(xù)的職業(yè)教育,包括參與校內(nèi)模擬實驗室的建設(shè);二是與企業(yè)簽訂實習(xí)基地協(xié)議,以項目合作為載體,在項目合作過程中讓教師和學(xué)生體驗真實的工作環(huán)境和流程,以實現(xiàn)教師隊伍職業(yè)化的轉(zhuǎn)變。
同時,可建立校企合作管理機構(gòu)以保障合作順暢進行。由雙方人員組建工學(xué)結(jié)合管理委員會,雙方代表必須是在各自單位具有資源調(diào)配權(quán)和決策權(quán)的人員,熟悉教學(xué)與經(jīng)營的具體情況,能切實行使管理職能、及時處理各種復(fù)雜事件。應(yīng)建立科學(xué)嚴密的管理制度,包括日常管理制度、評估指標體系,工學(xué)結(jié)合管理委員會按照職業(yè)崗位要求監(jiān)督和評價教師和學(xué)生的工作業(yè)績。同時,應(yīng)履行必要的法律程序。工學(xué)結(jié)合使院校與學(xué)生突破了原有的關(guān)系,已經(jīng)衍生出了用工的合約關(guān)系,因此,院校、學(xué)生與企業(yè)三者間應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議,必要時還須公證。協(xié)議應(yīng)約定學(xué)生實習(xí)期間的安全、保險、報酬等條款,萬一發(fā)生事故,按協(xié)議約束條款執(zhí)行,以免發(fā)生不必要的糾紛。
【參考文獻】
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【作者簡介】廖福英(1972-),女,壯族,廣西賓陽人,廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院財會金融系副教授,碩士研究生,研究方向:金融學(xué),中小銀行與中小企業(yè)融資。
(責(zé)編盧海)