“外擴內(nèi)深”式輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)的實踐研究

鐘文晶　曾　璇　方秋中

摘要： 校本培訓(xùn)是近年來國內(nèi)外教師教育理論研究與實踐探索的一個熱點話題，我國對校本培訓(xùn)的探討逐步地由內(nèi)涵、意義等方面，深入到形式、評價、課程設(shè)計等方面。校本培訓(xùn)的形式選取對于校本培訓(xùn)的效果和未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文正是基于華南農(nóng)業(yè)大學(xué)輔導(dǎo)員“職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)”公選課校本培訓(xùn)的實踐，全面深入展現(xiàn)“外擴內(nèi)深”式校本培訓(xùn)的含義、實施過程和效果評價。

關(guān)鍵詞：外擴內(nèi)深；校本培訓(xùn)；輔導(dǎo)員專業(yè)化；就業(yè)指導(dǎo)

教師校本培訓(xùn)作為師資培訓(xùn)的新模式自1970年中期在英、美等國產(chǎn)生以后，經(jīng)過30多年的實踐與推廣，已成為世界發(fā)達國家教師在職培訓(xùn)的主流，很多發(fā)展中國家，如非洲、東南亞一些國家，在80年代期間也開始接受和引進校本培訓(xùn)的模式。1989年，歐洲教育協(xié)會對校本培訓(xùn)的界定為：“源于學(xué)校課程和整體規(guī)劃的需要，由學(xué)校發(fā)起組織，旨在滿足個體教師的工作需求的校內(nèi)培訓(xùn)活動。”在我國，對教師校本培訓(xùn)的本質(zhì)認識，目前尚不統(tǒng)一。有論者（鄭金洲、俞海燕，2001）認為：“校本培訓(xùn)是為了滿足學(xué)校和教師的發(fā)展目標和需求，由學(xué)校發(fā)起組織，主要在學(xué)校中進行的一種教師在職培訓(xùn)形式。”有學(xué)者（萬福，2002）認為：“校本培訓(xùn)是以學(xué)校為培訓(xùn)基地，在上級培訓(xùn)機構(gòu)的指導(dǎo)下，由校長、教師、學(xué)生共同參與的，充分利用校內(nèi)外培訓(xùn)資源，直接服務(wù)于學(xué)校和教師，服務(wù)于教學(xué)的培訓(xùn)活動。”

而同時，中共中央國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作隊伍主體，要“完善思想政治教育隊伍的專業(yè)職務(wù)系列，從思想政治教育專職隊伍的實際出發(fā)，解決好他們的教師職務(wù)聘任問題，鼓勵支持他們安心本職工作，成為思想政治教育方面的專家。”輔導(dǎo)員要成為“專家”，校本培訓(xùn)是最佳的實現(xiàn)方式。

我校從2005年開始實施輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展的工作，“職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)”方向團隊也是在當時組建的，主要帶頭人是學(xué)校主管學(xué)生工作的副書記、學(xué)生處和就業(yè)指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)和教師。經(jīng)過三年校本培訓(xùn)發(fā)展，隨著輔導(dǎo)員人數(shù)的增多，該團隊現(xiàn)在已經(jīng)越來越壯大了：2007年為15人，2008年已經(jīng)發(fā)展為37人（我校現(xiàn)有專職輔導(dǎo)員83人）。團隊承擔四門全校公選課《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》《大學(xué)生職業(yè)能力與素質(zhì)拓展》《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)》的教學(xué)工作，進行相關(guān)的課題申報、教材編寫、論文寫作等科研工作，為學(xué)生提供高質(zhì)量的個體咨詢、團體輔導(dǎo)和專題講座等。可以說，團隊的發(fā)展大大緩解了我校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的壓力，就業(yè)服務(wù)的平臺得到了有效擴展，職業(yè)生涯指導(dǎo)教育滲透到各個年級。

我校對該團隊開展校本培訓(xùn)的目標和定位是明確的，即在五年內(nèi)建立起一支以輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展為契機，以“外學(xué)外聘”和“團隊內(nèi)訓(xùn)”為主要形式，旨在為全校學(xué)生提供生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程（公選課發(fā)展為限選課，最終成為必修課），提供全方位、高水準的相關(guān)咨詢服務(wù)，最終達到提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量、拓寬輔導(dǎo)員生涯發(fā)展路徑的目的。這一目標完全符合“校本培訓(xùn)”的內(nèi)涵和特點，結(jié)合我校實際的操作使得我校的就業(yè)指導(dǎo)工作充滿活力，輔導(dǎo)員工作動力和積極性得到明顯提高。

一、“外擴內(nèi)深”式校本培訓(xùn)的內(nèi)涵

“外擴內(nèi)深”式校本培訓(xùn)中的“外擴”包括兩個方面。首先是“走出去”，即外出培訓(xùn)、參觀考察、參與年會、工作坊和交流會等；其次是將“外部優(yōu)勢資源請進來”，即和培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合開展校內(nèi)培訓(xùn)、邀請專家開展專題講座、經(jīng)驗交流會等。以上做法主要是為了解職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的最新政策、理論和他人的做法，開闊團隊成員的思路和眼界，結(jié)合本校實際，消化新知識，激發(fā)新想法。“內(nèi)深”指的是將外擴的成果結(jié)合我校實際，通過模擬課堂、案例討論、前沿綜述、教材編寫、課題研究、專題分享等進行本土化的內(nèi)化和改良，將校本培訓(xùn)精細化、透徹化、實操化。“外擴”和“內(nèi)深”的有效結(jié)合，實現(xiàn)了校本培訓(xùn)中各種資源的有效配置。

二、“外擴內(nèi)深”式校本培訓(xùn)的實踐

1．“外擴”：職業(yè)資格認證、教學(xué)方法培訓(xùn)、工作坊、參觀交流等。

職業(yè)資格認證是提升輔導(dǎo)員專業(yè)化程度的直接和最有效的途徑，因為系統(tǒng)的培訓(xùn)可以幫助輔導(dǎo)員全面掌握相關(guān)理論基礎(chǔ)和實踐方法，認證證書也有利于輔導(dǎo)員“職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)”專業(yè)地位的確認。我校通過與北森公司開展大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃課程TTT培訓(xùn)，培訓(xùn)專業(yè)講師40人；外出培訓(xùn)全球職業(yè)規(guī)劃師GCDF10人，全國職業(yè)指導(dǎo)師（二級）15人。

教學(xué)方法是幫助大部分不具備師范背景的輔導(dǎo)員盡快適應(yīng)角色，培養(yǎng)課堂教學(xué)能力的針對性做法。我校曾邀請過華南師范大學(xué)馬早明副教授等進行《如何開展課程教學(xué)》《如何調(diào)動課堂氣氛》《教學(xué)課件制作》等專題講座。我校“職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)”四個方向的課程都以參與式、體驗式教學(xué)為主要方法，課程的實用性和生動性在學(xué)生的積極參與和熱烈反應(yīng)中得到肯定。

參加工作坊、最新動態(tài)研討會的必要性是眾所周知的。因為每年的就業(yè)形勢和政策都在發(fā)生變化，職業(yè)規(guī)劃的理論也在不斷更新，作為相關(guān)工作的實施者，跟上時代的變化是學(xué)校的需要，也是學(xué)生的需要，更是輔導(dǎo)員本人在專業(yè)內(nèi)立足的前提。我校2007年11月曾派出輔導(dǎo)員參加海口全國就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)工作交流會、第一屆中國職業(yè)生涯規(guī)劃國際論壇和相關(guān)工作坊、KAB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等。回校后，與會人員都會將學(xué)習(xí)成果以專題分享的形式與校內(nèi)其他輔導(dǎo)員進行深入交流。再如，針對2008年1月開始實施的新《勞動合同法》，我校派出輔導(dǎo)員參加《大學(xué)生就業(yè)安全風(fēng)險與法律指導(dǎo)》高級研修班，邀請廣州市勞動局工作人員和亞洲大酒店人力資源總監(jiān)，從政府和企業(yè)的角度專題解讀新勞動合同法。

參觀交流是幫助輔導(dǎo)員直觀獲得信息的形式。在每年畢業(yè)生就業(yè)單位回訪中，搜集用人單位對我校畢業(yè)生的評價以及對高校就業(yè)工作的建議、畢業(yè)生工作感受以及對學(xué)校指導(dǎo)工作的建議；在省內(nèi)外各大高校，如中大、華工、華師等的參觀和座談中，抱著“它山之石，可以攻玉”的態(tài)度，悉心學(xué)習(xí)，掌握要領(lǐng)，激發(fā)我校工作的實際操作思路。

2．“內(nèi)深”：集體備課、教材編寫、模擬課堂、專題分享、課題研究等。

從2007年開始，“職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)”四個方向建立教研組，由經(jīng)驗豐富的資深輔導(dǎo)員或?qū)W校就業(yè)指導(dǎo)中心的老師擔任各個小組的負責人，制定了詳細的校本培訓(xùn)計劃并嚴格執(zhí)行。計劃內(nèi)容包括：教學(xué)形式綜述、專題訓(xùn)練（每次內(nèi)容不同）、模擬課堂（精彩內(nèi)容演示）、討論、下周課程內(nèi)容研討、課程預(yù)講、培養(yǎng)考核和選拔新人等，每次內(nèi)訓(xùn)時間為2.5個小時左右。

集體備課、教材編寫都是為了做出符合我校實際的“本土化”應(yīng)用素材。輔導(dǎo)員工作貫穿學(xué)生就業(yè)全過程，學(xué)生在什么地方會存在疑惑、就業(yè)過程中容易出現(xiàn)的問題、職業(yè)選擇時的影響因素等輔導(dǎo)員都有感同身受的體會。在備課過程中就要結(jié)合這些難點和重點，做詳盡講解；在教材編寫中多使用本校案例和多描述廣東大環(huán)境下就業(yè)市場的特點。在備課和教材編寫中，輔導(dǎo)員之間也可以充分體會“教師”角色的內(nèi)涵，塑造教師素質(zhì)。至今，我校已經(jīng)編寫完成“大學(xué)生全程化職業(yè)指導(dǎo)教程”教材一本，正在編寫大學(xué)生職業(yè)能力與素質(zhì)拓展的專用教材。

模擬課堂和專題分享主要是指針對初次開課的輔導(dǎo)員。團隊全體成員一起當“學(xué)生”，由這些新老師來授課，成員對其模擬課堂的效果提出改進意見，幫助其在真正的課堂上有更好的表現(xiàn)和發(fā)揮；已經(jīng)開課的輔導(dǎo)員則是挑選自己最滿意的一堂課進行展示和交流，讓其他成員從中得到啟發(fā)。專題分享是指針對選定的主題或輔導(dǎo)員選擇自己參與的相關(guān)外出培訓(xùn)、了解或者研究過的前沿發(fā)展動態(tài)、教學(xué)方法等做展示。“三人行，必有我?guī)煛薄ｎ}分享提高了個人主動研究的意識，也鞏固了輔導(dǎo)員的專業(yè)身份。至今我們已經(jīng)就職業(yè)測評工具及使用、參與式教學(xué)的方法與技巧等20多個專題開展過專題分享。

課題研究、論文撰寫等是從研究角度去提升輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)的評價標準。做好這兩項工作有利于輔導(dǎo)員職稱評定和職業(yè)規(guī)劃路徑選擇，團隊合作做課題，能有效提高該方向的研究深度和做出更好的發(fā)展規(guī)劃。

“內(nèi)深”的具體做法我們通過單次培訓(xùn)的內(nèi)容和時間安排表來體現(xiàn)：

3．“外擴”和“內(nèi)深”的結(jié)合。

輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)的結(jié)合點是負責的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。我校由校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處負責人定期與輔導(dǎo)員座談，傳達最新的政策和動態(tài)信息，了解培訓(xùn)成果和進度、難點與不足，提出下一階段的希望和要求。這樣的座談，有利于輔導(dǎo)員及時解決校本培訓(xùn)過程中遇到的場地、資金等資源配備的基礎(chǔ)性問題，從學(xué)校、本人、學(xué)生三個角度出發(fā)，更好地完善校本培訓(xùn)課程設(shè)計，實現(xiàn)培訓(xùn)目標。另外，我們還搭建了完善的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，通過網(wǎng)站、QQ群、公共郵箱、FTP等加強結(jié)合的時效性。

三、“外擴內(nèi)深”式校本培訓(xùn)效果評估

我校的“職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)” 的公選課已囊括《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》《大學(xué)生職業(yè)能力與素質(zhì)拓展》《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)》四門課。經(jīng)調(diào)查顯示：經(jīng)過校本培訓(xùn)，相關(guān)課程的開設(shè)備受學(xué)生歡迎，教學(xué)成效顯著。課程自推出以來，校內(nèi)有累計一萬多名學(xué)生選修過相關(guān)課程，教學(xué)水平總體反饋良好，85%以上的教師評教排名都在全體公選課教師評價的前50%，且分值高于所在單位平均分值。針對2008年上半學(xué)期開課情況的調(diào)查結(jié)果顯示：

1．課程選修人數(shù)多，選課動機明確端正。為了提升就業(yè)能力，本學(xué)期全校有883位同學(xué)選修了相應(yīng)的指導(dǎo)課程，其中大一學(xué)生就有585位同學(xué)，是課程人數(shù)的主要組成部分，另外還有320位同學(xué)由于課程人數(shù)限制而未能成功修選此課程。由此可見，“職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)”不僅成為眾多全校性選修課的首選，更重要的是，在15位教師的教學(xué)和影響下，學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識越來越強，從大一開始就已懂得要重視和掌握職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)的相關(guān)知識與方法。針對學(xué)生選課動機的調(diào)查結(jié)果顯示：89.6%的學(xué)生明確表示為了提升就業(yè)能力，經(jīng)他人介紹或者自己查詢而選修相關(guān)課程的；因為學(xué)分容易修、沒有其他選擇、其他原因而選課的比例很低。

2．教師教學(xué)方法得當，教案編寫得到學(xué)生認可，教學(xué)方法靈活生動，教學(xué)效果顯著。調(diào)查顯示：89.4%的學(xué)生認為課程內(nèi)容安排得好；98.6%的學(xué)生認為就業(yè)指導(dǎo)課老師備課認真、工作負責、較能嚴格要求；95.4%的學(xué)生認為教學(xué)方法靈活，多課堂互動，能調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性；有94.3%學(xué)生認為老師課堂講授的內(nèi)容能大部分掌握。對于“這門課對你的幫助”，有96.3％的學(xué)生認為學(xué)到東西較多，幫助較大。

輔導(dǎo)員本身也通過校本培訓(xùn)，提升了自身的工作能力，為工作帶來了活力和積極性。在2007年度的校“十佳輔導(dǎo)員”評選中，5人是“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)”方向的輔導(dǎo)員，另還有一名該方向的輔導(dǎo)員榮獲“廣東省優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號。該方向輔導(dǎo)員負責的學(xué)生所在學(xué)院就業(yè)率排名均在學(xué)校前列。

（鐘文晶系華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院輔導(dǎo)員，國家職業(yè)指導(dǎo)師（二級），全球職業(yè)規(guī)劃師；曾璇系華南農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心助理研究員，國家職業(yè)指導(dǎo)師（二級）、全球職業(yè)規(guī)劃師，碩士；方秋中系華南農(nóng)業(yè)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心國家職業(yè)指導(dǎo)師（二級）、全球職業(yè)規(guī)劃師）

參考文獻：

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[2]王德勛．校本培訓(xùn)的特點及主要模式探析[J]．成人教育，2008（5）．

責任編輯鄭藹嫻