高職院校學(xué)生的心理問(wèn)題分析與對(duì)策

王　湛

摘要：面對(duì)社會(huì)變革和競(jìng)爭(zhēng)壓力，高職生存在的心理問(wèn)題乃至心理疾患日益突出，這其中有社會(huì)環(huán)境和學(xué)校教育的原因，也有家庭教育失當(dāng)和學(xué)生自身的問(wèn)題。因此，高職院校應(yīng)通過(guò)建立學(xué)生心理健康檔案、開(kāi)展個(gè)別咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)、排演校園心理劇等方式加強(qiáng)心理健康教育；學(xué)生也要正確認(rèn)識(shí)自我，積極投身社會(huì)實(shí)踐，磨煉自己的意志品質(zhì)，盡量杜絕心理危機(jī)的產(chǎn)生。

關(guān)鍵詞：高職生；心理健康；對(duì)策；途徑

2005年10月28日，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)[2005]35號(hào)），明確了今后一個(gè)時(shí)期職業(yè)教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和政策措施，強(qiáng)調(diào)要把發(fā)展職業(yè)教育作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和教育工作的戰(zhàn)略重點(diǎn)，大力發(fā)展有中國(guó)特色的職業(yè)教育，加快培養(yǎng)高技能人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者。為了大力發(fā)展職業(yè)教育，我國(guó)政府制定并出臺(tái)了一系列加快發(fā)展高職高專教育的指導(dǎo)方針和政策法規(guī)，高職高專教育進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，并成為我國(guó)高等教育改革與發(fā)展的重要方向。到2005年年底，我國(guó)已有獨(dú)立設(shè)置的高職院校1091所，占我國(guó)高?？倲?shù)的63%；在校生548萬(wàn)人，占整個(gè)高校在校生總數(shù)的43%以上，職業(yè)教育已成為我國(guó)高等教育的重要組成部分。高職生的年齡一般在十八九歲，正值青春期或青年初期，這一時(shí)期是人的心理變化最明顯的時(shí)期，也是產(chǎn)生心理困惑、心理沖突最多的時(shí)期，這也導(dǎo)致了他們的心理問(wèn)題多發(fā)、易發(fā)而且日益復(fù)雜，因此高職生是一個(gè)需要特別關(guān)注的群體。

一、高職生常見(jiàn)心理問(wèn)題的幾種情況

1.學(xué)習(xí)心理問(wèn)題

學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)。高職教育階段是高職生成長(zhǎng)與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，而學(xué)習(xí)心理問(wèn)題也是高職生最常見(jiàn)、最突出的心理問(wèn)題，具體表現(xiàn)為厭學(xué)、自卑、學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確。不少高職生沒(méi)有明確的奮斗目標(biāo)，只求混個(gè)文憑，因而學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認(rèn)真。一些高職生對(duì)學(xué)習(xí)提不起興趣，覺(jué)得學(xué)了也沒(méi)有用，整天渾渾噩噩、不思進(jìn)取。

高職生的心理焦慮現(xiàn)象比較普遍。他們大多缺乏科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，習(xí)慣于怨天尤人，埋怨學(xué)校沒(méi)有學(xué)習(xí)氣氛，教師上課沒(méi)有水平，卻沒(méi)有對(duì)自己的學(xué)習(xí)方法和態(tài)度進(jìn)行反思。不少高職學(xué)生在中學(xué)階段就沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不知道怎樣學(xué)習(xí)更科學(xué)、更有效，沒(méi)有掌握基本的學(xué)習(xí)策略，因此對(duì)考試或某些學(xué)科、課程的學(xué)習(xí)存在比較嚴(yán)重的恐懼心理，有明顯的厭學(xué)情緒。

2.個(gè)性心理問(wèn)題

與普通高校的學(xué)生相比，高職生的人格尊嚴(yán)問(wèn)題更為突出，“落水者”的心態(tài)、“失敗者”的心態(tài)、“多余人”的心態(tài)比較普遍，缺乏健全的人格特征和奮發(fā)向上的精神面貌。不少高職生在入校時(shí)就認(rèn)為自己是沒(méi)有出息、難有作為的人，因而缺乏應(yīng)有的人生理想和積極追求，抱著混日子的心態(tài)虛度人生，具體表現(xiàn)為精神萎靡不振，思想上不求進(jìn)步，學(xué)習(xí)上不思進(jìn)取，生活上自由散漫?？梢哉f(shuō)，高職生比同齡優(yōu)勢(shì)群體的學(xué)生顯得更加困惑和無(wú)所適從。

3.人際交往心理問(wèn)題

高職生有人際交往的需要，渴望擁有良好的人際關(guān)系，但不知道如何與人交往，常常會(huì)出現(xiàn)一些交際障礙或心理誤區(qū)。

一是社會(huì)性交往萎縮，沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界。由于學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，一些高職生會(huì)產(chǎn)生自卑心理，總是認(rèn)為別人會(huì)瞧不起自己，因而不愿意與人交往或有意回避正常的社會(huì)性交往，甚至希望自己與世隔絕，而與世隔絕的最好辦法就是進(jìn)入虛擬世界——網(wǎng)絡(luò)。他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界里有一種“特別自由”的感覺(jué)和“為所欲為”的沖動(dòng)。這些高職生會(huì)逐漸忽視真實(shí)可信的人際關(guān)系，進(jìn)而產(chǎn)生嚴(yán)重的人際交往心理障礙。

二是異性交往上的行為偏差。隨著青春期的到來(lái)，他們的性意識(shí)已經(jīng)覺(jué)醒，逐漸進(jìn)入了異性接近期。他們希望建立良好的異性交往關(guān)系，渴望有能夠親近的異性朋友。但由于情感的沖動(dòng)和迷惑，不少高職生分不清友誼和愛(ài)情的界限，不能理智對(duì)待自己朦朧的情愫，過(guò)早地追求所謂的愛(ài)情，但又無(wú)法把握自己，有時(shí)會(huì)因此導(dǎo)致情感沖突、意外傷害事件等嚴(yán)重的后果。

三是與教師、父母關(guān)系緊張。一些高職生由于中學(xué)階段就不是班上的優(yōu)等生，經(jīng)常被教師忽視、排斥，對(duì)教師會(huì)有一種條件反射式的疏離感和自我壓抑感，一旦教師在某些事情上處理不當(dāng)時(shí)，他們便會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿或偏見(jiàn)，形成對(duì)立情緒，出現(xiàn)逆反行為。同時(shí)，不少高職生經(jīng)常埋怨父母不理解、不尊重自己，在索要錢物和所謂的自由之外，卻很少考慮自己的責(zé)任和義務(wù)，因此造成了和父母間的隔閡或誤解，這也在客觀上給他們帶來(lái)了一定的心理困擾。

4.擇業(yè)心理問(wèn)題

擇業(yè)是當(dāng)前高職院校特別關(guān)注的一個(gè)熱門話題。因?yàn)閾駱I(yè)是高職生人生道路上的一個(gè)重要抉擇，伴隨著這種抉擇而來(lái)的往往是興奮、緊張、憂慮混雜于一體的矛盾心態(tài)。雖然現(xiàn)在實(shí)行的是“雙向選擇、自主擇業(yè)”的就業(yè)制度，但許多高職生還是寄希望于學(xué)校或家長(zhǎng)幫助自己解決就業(yè)問(wèn)題。對(duì)于學(xué)校承諾畢業(yè)后推薦就業(yè)的那些專業(yè)的學(xué)生，高職生更是羨慕有加。這說(shuō)明不少高職生在內(nèi)心深處還是懼怕或不愿意自主擇業(yè)，更缺乏獨(dú)立精神和創(chuàng)業(yè)能力。因此，畢業(yè)后能不能找到自己滿意的工作，成為許多高職生的一大“心病”。

二、高職生出現(xiàn)心理問(wèn)題的原因探究

1.社會(huì)方面

充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在促進(jìn)社會(huì)各方面飛速發(fā)展的同時(shí)亦帶來(lái)了一系列的社會(huì)問(wèn)題，一些不良社會(huì)現(xiàn)象使大學(xué)生在心理上產(chǎn)生了諸多矛盾，甚至切身感受到社會(huì)轉(zhuǎn)型期的陣痛。這使得一些大學(xué)生身上的人格弱點(diǎn)凸顯出來(lái)，進(jìn)而導(dǎo)致心理疾患的產(chǎn)生。物質(zhì)的誘惑、不良風(fēng)氣的影響，使部分學(xué)生不愿埋頭學(xué)習(xí)；就業(yè)市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求逐年提高，高職生由此而生出一種自卑感；在巨大的就業(yè)壓力下，“開(kāi)后門”“走關(guān)系”等幕后操作現(xiàn)象，也對(duì)他們產(chǎn)生了較大的心理沖擊，以致一些人感嘆“世道不公”。

2.學(xué)校方面

學(xué)校教育在一個(gè)人的人格形成過(guò)程中起著舉足輕重的作用。目前，高職院校的教育模式還是以智力為重，對(duì)學(xué)生的非智力素質(zhì)培養(yǎng)不夠；學(xué)校教育計(jì)劃中關(guān)于走向社會(huì)、了解社會(huì)的課題太少，學(xué)生難以融入社會(huì)；學(xué)校對(duì)學(xué)生的就業(yè)觀教育跟不上人才市場(chǎng)的變化，沒(méi)有讓學(xué)生一進(jìn)校就從思想和認(rèn)識(shí)上樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的新的就業(yè)觀。

3.家庭方面

長(zhǎng)期以來(lái)，在高考指揮棒的指揮下，學(xué)校和家長(zhǎng)在教育學(xué)生的過(guò)程中往往采用應(yīng)試教育的方式，而忽略了學(xué)生健康人格的培養(yǎng)。同時(shí)，在教養(yǎng)方式上，部分家長(zhǎng)因?yàn)槭軅鹘y(tǒng)教育思想的影響，多采用簡(jiǎn)單、粗暴的強(qiáng)硬手段。這種消極的教養(yǎng)方式，容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦慮、偏執(zhí)敵對(duì)等不良品質(zhì)。總之，高職生的心理健康水平與學(xué)校、家長(zhǎng)的教育觀念及教養(yǎng)方式之間存在著不同程度的正相關(guān)系。有些家長(zhǎng)的教育觀念落后，與子女交流較少，使孩子感到人際交往困難；還有些家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過(guò)重，致使貧困學(xué)生思想壓力大，心理很脆弱，對(duì)家庭總有內(nèi)疚感。

4.學(xué)生方面

青春期是心理變化最為激烈的時(shí)期，由于學(xué)生心理發(fā)育不成熟，情緒不穩(wěn)定，當(dāng)他們面對(duì)一系列問(wèn)題（生理、心理、社會(huì)適應(yīng)等）時(shí)，就容易產(chǎn)生心理沖突，矛盾也時(shí)有發(fā)生。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)變革、知識(shí)更新、科技進(jìn)步對(duì)高職生提出了更高的要求，但學(xué)生大多奉行“以自我為中心，以個(gè)人為本位”的理念，普遍存在著心理脆弱、依賴性強(qiáng)、適應(yīng)能力差等現(xiàn)象。在這種社會(huì)要求與自我定位的矛盾下，很多高職生會(huì)產(chǎn)生某種心理失衡，既無(wú)法在現(xiàn)實(shí)中找到施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑，又不愿踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干，只好在網(wǎng)絡(luò)中逃避現(xiàn)實(shí)、自我麻醉。

三、解決高職生心理問(wèn)題的途徑

1.從學(xué)校方面來(lái)講，可嘗試從以下六個(gè)方面著手

一是進(jìn)行學(xué)生心理健康的普查與建檔。大多數(shù)高職生的心理健康問(wèn)題是逐步形成的，或在某個(gè)階段已經(jīng)潛伏著。因此，高職院校應(yīng)立足于日常心理普查，搞好學(xué)生心理健康的建檔工作，這是開(kāi)展好學(xué)生心理健康教育的基礎(chǔ)。一方面，建立心理健康檔案有助于學(xué)校及時(shí)了解學(xué)生整體的心理狀況和發(fā)展趨勢(shì)，了解哪些學(xué)生需要個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)；另一方面，也有助于心理健康教育工作者甄別學(xué)生的心理特質(zhì)，以制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

二是重視學(xué)生心理健康教育的個(gè)別咨詢。目前，心理學(xué)界對(duì)心理咨詢的定義尚無(wú)統(tǒng)一的結(jié)論，從實(shí)踐來(lái)看，學(xué)校心理咨詢呈現(xiàn)出以下三個(gè)突出的特點(diǎn)：（1）它是教育模式，而不是醫(yī)學(xué)模式；（2）它強(qiáng)調(diào)發(fā)展的觀點(diǎn)；（3）它采用的主要方式是談話。心理咨詢是學(xué)生心理健康教育中最重要的形式，因此，高職院校要重視心理咨詢工作的開(kāi)展，通過(guò)咨詢工作提高來(lái)訪學(xué)生“知我”或“自知”水平，引導(dǎo)來(lái)訪學(xué)生走出心理困惑，達(dá)到“助人自助”的目的。

三是積極開(kāi)展團(tuán)體訓(xùn)練與輔導(dǎo)。團(tuán)體訓(xùn)練與輔導(dǎo)是指根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展的特征與規(guī)律，運(yùn)用心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)與技能，通過(guò)設(shè)計(jì)、組織一定的團(tuán)體活動(dòng)，引發(fā)團(tuán)體成員的主觀體驗(yàn)和感受，從而鞏固和提高其心理健康水平的過(guò)程。實(shí)踐結(jié)果表明，在團(tuán)體心理訓(xùn)練過(guò)程中，學(xué)生的情感體驗(yàn)和心靈上受到的震撼是個(gè)別輔導(dǎo)、主題班會(huì)、課堂教學(xué)及心理健康教育理論講座等方式所無(wú)法比擬的。

四是排演校園心理劇。校園心理劇是把大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、交往中的心理沖突等以小品表演、角色扮演、情景對(duì)話等形式編成“小劇本”進(jìn)行表演的一種團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式。校園心理劇的題材直接來(lái)源于校園實(shí)際，是將情緒問(wèn)題呈現(xiàn)于舞臺(tái)之上，通過(guò)精神宣泄，消除學(xué)生思想上的壓力和自卑感的重要途徑。校園心理劇是一面鏡子，能夠真實(shí)反映學(xué)生之間的問(wèn)題，引發(fā)他們的反思。排演校園心理劇有助于啟發(fā)學(xué)生更加清醒地審視現(xiàn)實(shí)生活，思考自己與他人的關(guān)系、自我價(jià)值、人生意義，形成健康的心理品質(zhì)和行為模式。

五是構(gòu)建融洽的師生關(guān)系，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。著名心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為：“成功的教學(xué)依賴于一種真誠(chéng)的尊重和信任的師生關(guān)系，依賴于一種和諧安全的教學(xué)氣氛?！苯處熞谡n堂上建立一種相互尊重、相互信任的師生關(guān)系，形成和諧融洽的良好風(fēng)氣。對(duì)那些問(wèn)題行為比較嚴(yán)重的學(xué)生，教師要走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，進(jìn)行關(guān)懷和疏導(dǎo)。盡管高職生的心理狀態(tài)比較復(fù)雜、令人擔(dān)憂，但如果教師能夠淡化權(quán)威意識(shí)，以平等的參與者身份幫助學(xué)生制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)，找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑，并與學(xué)生交流自己的想法和建議，就一定能有效消除學(xué)生的心理障礙和情感困惑，幫助學(xué)生走出誤區(qū)。

六是搞好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo)。對(duì)于當(dāng)前處于嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)下的高職生來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃不僅是順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)的有效途徑，也是塑造成功人生的重要法寶。高職院校應(yīng)構(gòu)建職業(yè)心理測(cè)試平臺(tái)，開(kāi)展職業(yè)心理測(cè)驗(yàn)。自我認(rèn)知是進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的前提，只有樹(shù)立一個(gè)切合實(shí)際的自我概念，才能有效地進(jìn)行人生定位，選擇適合自己的發(fā)展道路。然而，自我認(rèn)知是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題，高職生對(duì)自己的興趣愛(ài)好、性格氣質(zhì)和能力傾向等方面都有一定的認(rèn)識(shí)，但這種自我認(rèn)知往往不夠客觀、全面，必須借助于具有較高信度和效度的心理測(cè)評(píng)量表，同時(shí)結(jié)合自我在社會(huì)現(xiàn)實(shí)情境下的真實(shí)表現(xiàn)來(lái)估量。職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo)要貫穿于高職生在校學(xué)習(xí)的全過(guò)程。人的職業(yè)生涯發(fā)展和心理發(fā)展密切相關(guān)，在不同的階段，人對(duì)職業(yè)的需要、追求的職業(yè)目標(biāo)和采取的行為方式都存在較大差異。所以，對(duì)于正處于職業(yè)生涯發(fā)展探索階段的高職生來(lái)說(shuō)，其職業(yè)心理咨詢的目標(biāo)就在于明確職業(yè)觀念、探索人生方向、培養(yǎng)職業(yè)能力，努力提高自身素質(zhì)，以滿足崗位需求，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。

2.從學(xué)生方面來(lái)看，應(yīng)該在以下三個(gè)方面下工夫

一是正確認(rèn)識(shí)自我，樹(shù)立信心。實(shí)踐證明，引導(dǎo)是教育必不可少的重要手段之一。高職教育以培養(yǎng)高技能人才為導(dǎo)向，加入WTO、中國(guó)經(jīng)濟(jì)大繁榮、時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的大發(fā)展都為這些專門人才提供了難得的歷史機(jī)遇。我們要通過(guò)各種方式引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清高職教育的優(yōu)勢(shì)所在，幫助學(xué)生客觀地認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自己，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，戰(zhàn)勝自卑，重樹(shù)自信，避免由于期望值過(guò)高或過(guò)低造成心理上的焦慮不安或松懈怠惰。

二是投身社會(huì)實(shí)踐。積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于高職生擴(kuò)大人際交往范圍，學(xué)會(huì)信任、尊重、寬容，以誠(chéng)相待，并能將所學(xué)的知識(shí)付諸實(shí)踐，全面提高自身素質(zhì)。高職院校要經(jīng)常創(chuàng)造條件，多組織健康向上、豐富多彩的集體活動(dòng)，讓學(xué)生參與其中，培養(yǎng)他們積極的人際交往心態(tài)，建立和諧的人際關(guān)系。

三是磨煉意志品質(zhì)。高職院校要注意引導(dǎo)學(xué)生深入社會(huì)實(shí)踐，從中接受鍛煉，磨煉意志，教育學(xué)生正確對(duì)待挫折，面對(duì)困境積極尋求突破。心理健康教育工作者要指導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的情緒進(jìn)行控制與調(diào)節(jié)，做到遇事冷靜，頭腦清醒，合情合理地對(duì)待各種需求，心平氣和地化解各種矛盾。

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責(zé)編：博雅