服裝行業(yè)信息化市場與知識庫框架設(shè)計

周毅靈

服裝行業(yè)擁有十分可觀和潛在的信息化市場，而要挖掘這一信息化市場需求并掃除市場化障礙，除加大投入之外，在發(fā)展方向和戰(zhàn)略上關(guān)鍵是要建立和發(fā)展服裝行業(yè)信息化知識庫，以推進(jìn)服裝信息化的真正轉(zhuǎn)型和升級。

Garment industry has a considerable and potential informatization market. For tapping the demands of this market and clearing its obstacles, it is essential for garment industry to establish and develop an informatization knowledge base as well as increase investment, so as to promote the transformation and upgrading of the informatization of the industry.

一、服裝行業(yè)信息化市場潛力與障礙

國內(nèi)市場國際化競爭壓力逐步加大，使服裝企業(yè)推進(jìn)信息化技術(shù)的速度也明顯加快，從而在客觀上創(chuàng)造了一個有

相當(dāng)容量和發(fā)展?jié)摿Φ男畔⒒袌觯瑥挠嬎銠C(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)到應(yīng)用軟件估計年市場份額至少在 50 億以上，伴隨我國服裝行業(yè)面向信息化的深度和廣度的融化，其潛在的IT市場規(guī)模應(yīng)該為世界之最。

行業(yè)信息化市場是行業(yè)中的企業(yè)開展信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)表達(dá)，而服裝企業(yè)在實際的信息化建設(shè)中存在的突出問題，往往就成了服裝行業(yè)信息化市場推廣過程中的障礙。從信息化供應(yīng)商的角度看大體有下列幾個方面的問題。

一是在服裝企業(yè)信息化推進(jìn)過程中，積累下來的知識和經(jīng)驗分散在各個企業(yè)當(dāng)中，以致信息化開發(fā)商往往需要解決經(jīng)常遇到的重復(fù)性問題而降低了信息化推進(jìn)的效率和速度；二是對具體導(dǎo)入信息化的服裝企業(yè)缺乏應(yīng)用推進(jìn)型的高端咨詢服務(wù)，業(yè)務(wù)尚停留在銷售軟件產(chǎn)品和資源庫層面，售后服務(wù)也主要是對軟件系統(tǒng)本身的故障排除、升級等；三是還未形成為行業(yè)信息化服務(wù)的優(yōu)勢互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)鏈體系，為企業(yè)提供的信息化產(chǎn)品和解決方案趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重；四是行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)嚴(yán)重滯后，導(dǎo)致不同信息系統(tǒng)間各自為陣，互聯(lián)互通不足，使行業(yè)信息化深入應(yīng)用存在瓶頸制約。

二、知識庫：服裝行業(yè)信息化升級的標(biāo)志

從信息化進(jìn)入服裝行業(yè)的升級發(fā)展中以來，目前基本上是一種量的擴(kuò)張，是一種粗放或完全依靠量的積累來發(fā)展的模式，服裝行業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展形態(tài)和模式是落后的。究竟如何在量的擴(kuò)張上求發(fā)展，逐步轉(zhuǎn)化為求質(zhì)的發(fā)展，求高端的發(fā)展和可持續(xù)的發(fā)展，關(guān)鍵就是知識庫建設(shè)，這可謂服裝行業(yè)信息化升級的重要標(biāo)志。

從信息化供應(yīng)商角度來看，是要從升級的層面大力開拓服裝行業(yè)內(nèi)在的信息化市場，也是要真正擺脫國際跨國公司在信息化產(chǎn)品和服務(wù)上對國內(nèi)企業(yè)信息化市場的牽引甚至壟斷，解決供應(yīng)商的民族化問題，他們并不完全了解我們的行業(yè)，讓自己解決存在的問題。通過對行業(yè)的理解和服務(wù)水平的提高，更好地為服裝企業(yè)服務(wù)，而這項服務(wù)的一個不可或缺的“抓手”，就是行業(yè)信息化知識庫。

服裝行業(yè)信息化知識庫是指服裝信息化軟硬件建設(shè)起支撐作用的服裝信息化經(jīng)驗知識的集合，這些經(jīng)驗通過機(jī)構(gòu)化的知識分類體系和知識表示方式進(jìn)行存儲和表達(dá)。實施信息化建設(shè)的服裝企業(yè)或有關(guān)機(jī)構(gòu)，可以通過共享知識庫的機(jī)構(gòu)化知識，簡化系統(tǒng)建設(shè)和軟件開發(fā)，減少重復(fù)設(shè)計和開發(fā)成本，并使得系統(tǒng)建設(shè)符合服裝信息化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。服裝信息化的供應(yīng)商和相關(guān)科研開發(fā)機(jī)構(gòu)，可以通過信息化知識的生產(chǎn)、共享和應(yīng)用推廣 ，開展高端的信息化建設(shè)咨詢、整體設(shè)計等服務(wù)，促進(jìn)服裝信息化升級轉(zhuǎn)型。

三、服裝行業(yè)信息化知識庫框架系統(tǒng)

根據(jù)對服裝行業(yè)信息化知識庫的定義描述和行業(yè)知識庫建設(shè)的規(guī)范及需要，服裝行業(yè)信息化知識庫的框架系統(tǒng)應(yīng)該包括 8 個方面的內(nèi)容（圖 1）。

（1）建立服裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范知識庫，目的在于對服裝信息化建設(shè)予以質(zhì)量保證、過程規(guī)范和系統(tǒng)間互聯(lián)互通。要善于充分選擇國內(nèi)外已有服裝技術(shù)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系成果入庫，推動已有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系在知識庫中的應(yīng)用。

（2）鑒于服裝信息化知識庫是具有差異化的服裝企業(yè)實現(xiàn)信息共享、互聯(lián)互通的高端公共服務(wù)平臺，建立數(shù)據(jù)模型知識庫將起到關(guān)鍵性、基礎(chǔ)性作用，元數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)元素、個體模型、數(shù)據(jù)交換包、信息分類目錄和編碼、觀念和邏輯視圖幾個部分構(gòu)成了服裝數(shù)據(jù)模型知識庫體系。

（3）服裝信息化業(yè)務(wù)模型數(shù)據(jù)庫，是對服裝企業(yè)與機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)信息等業(yè)務(wù)范疇的集成式組合。該庫的功能在于規(guī)范服裝信息化業(yè)務(wù)流程，降低業(yè)務(wù)建模和系統(tǒng)設(shè)計成本，提高服裝信息化系統(tǒng)的適應(yīng)性和靈活性，實現(xiàn)系統(tǒng)程序在更高層面上的應(yīng)用。

（4）服裝應(yīng)用軟件構(gòu)件庫，是將服裝信息系統(tǒng)中常見的系統(tǒng)服務(wù)功能和業(yè)務(wù)功能用程序?qū)崿F(xiàn)，并打包成結(jié)構(gòu)完整的構(gòu)件為各類不同的服裝企業(yè)和機(jī)構(gòu)信息平臺調(diào)用，其中一些通用構(gòu)件能得到方便重用，例如Apache提供了一個強(qiáng)有力的日志操作包Log4j；又如基于MVC框架下的Struts，把Servlet、JSP、自定義標(biāo)簽和信息資源整合到一個統(tǒng)一的框架中，開發(fā)人員不用再自己編碼實現(xiàn)全套MVC模式，極大地節(jié)省了時間。

（5）服裝信息化解決方案庫是針對服裝信息化項目提供系統(tǒng)化、多元化和一體化解決方案的集合，是針對不同的信息化項目提供解決方案和路徑的指南。服裝信息化產(chǎn)品規(guī)范庫是收集各類信息化軟硬件產(chǎn)品的主要功能、性能指標(biāo)、使用方式的說明和介紹，有助于服裝企業(yè)和機(jī)構(gòu)在實際操作中對信息化產(chǎn)品進(jìn)行選型、采購、維護(hù)和使用。服裝信息化分析報告庫，是對某階段服裝信息化應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展走勢的統(tǒng)計與趨勢研究報告的收集，為服裝信息化產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、管理實施提供客觀依據(jù)。

四、服裝行業(yè)信息化知識庫建設(shè)與發(fā)展對策

按照科學(xué)方法設(shè)計的服裝行業(yè)信息化知識庫框架體系能夠真正轉(zhuǎn)化為行業(yè)的實踐，需要有切實可行的建設(shè)與發(fā)展對策。從信息化開發(fā)商、供應(yīng)商的角度有以下思路值得考慮。

（1）加強(qiáng)對服裝行業(yè)知識的提煉和體系化研究。信息化知識庫實際上是通過對服裝行業(yè)知識背景按照信息化要求進(jìn)行梳理，在對行業(yè)知識標(biāo)注、發(fā)布、檢束、管理同時進(jìn)行相應(yīng)細(xì)分、歸類展現(xiàn)出來的信息化服務(wù)體系。具體方法可以在服裝行業(yè)中選擇代表型龍頭企業(yè)作為樣板，研究它的知識、經(jīng)驗來初步形成服裝行業(yè)信息化知識庫結(jié)構(gòu)，來推動整個服裝行業(yè)的用戶，進(jìn)而通過更多的行業(yè)用戶對它們的知識內(nèi)容的確認(rèn)、評判、發(fā)展、引導(dǎo)，來完善服裝行業(yè)信息化知識庫體系。

（2）建立服裝行業(yè)信息化知識庫應(yīng)用推廣的技術(shù)支撐體系。其目的就是要構(gòu)建并開發(fā)功能完善的服裝信息化知識庫管理系統(tǒng)，即基于SOA平臺的知識庫建設(shè)、管理和應(yīng)用支撐系統(tǒng)。具體包括數(shù)據(jù)服務(wù)、消息服務(wù)、安全認(rèn)證服務(wù)等基礎(chǔ)性支撐服務(wù)和知識錄入、管理、協(xié)同編輯、語義關(guān)聯(lián)以及不同類型知識的設(shè)計、管理和應(yīng)用工具，并提供統(tǒng)一的知識查詢、共享、交換的應(yīng)用門戶，支持服裝知識庫的持續(xù)性更新和應(yīng)用。

（3）形成服裝行業(yè)信息化知識庫市場開發(fā)的產(chǎn)業(yè)鏈分工體系。以IT企業(yè)為主體建設(shè)服裝信息化知識庫，要貫徹“以大帶小”的和諧產(chǎn)業(yè)鏈原則，不能搞低水平的同質(zhì)化競爭。要推動IT大企業(yè)向高端咨詢轉(zhuǎn)型，與選擇的服裝行業(yè)用戶在行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用框架、整體解決方案等方面做好高端咨詢和規(guī)劃，由做一個項目變?yōu)樽鲆粋€行業(yè)，實現(xiàn)由“任務(wù)驅(qū)動”向“服務(wù)驅(qū)動”的根本轉(zhuǎn)變，帶動IT中小企業(yè)向?qū)I(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，提高自身的專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，與大企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)形成產(chǎn)業(yè)鏈合作關(guān)系，增強(qiáng)其市場影響力。

（4）力爭得到政府有關(guān)部門與服裝行業(yè)組織的支持。建設(shè)服裝信息化知識庫工程，與國家政策及行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是完全一致的，如果得到政府的支持，就有可能申請政府專項獲得政策資金支持，也容易得到銀行信貸支持；如果得到服裝行業(yè)組織的支持，有利于密切與行業(yè)客戶的關(guān)系，并達(dá)到市場化推廣應(yīng)用的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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