全球性經濟危機對我國中小企業的產業集群化作用初探

陶　潔

摘要：2008年的“金融海嘯”在經濟全球化的背景下席卷全球，中小企業作為市場的弱勢群體遭受了重大的打擊。同時，中小企業又是市場創新和發展的重要力量，如何才能使中小企業盡量減少全球性經濟危機的影響是經濟學界和管理學界近期研究的主要課題。本文希望從產業集群的角度出發，以流程管理為先導，以信息化為依托，通過產業集群的規模化和專業化的優點幫助我國中小企業度過經濟的“寒冬”。

關鍵詞：金融海嘯； 中小企業管理； 產業集群； 信息化

中圖分類號：F293.23 文獻標志碼：Ａ

一、引言

在經濟全球化程度日益加深的今天，金融危機的影響必定是全球性的。自2008年底開始的由美國房地產市場“次貸危機”引發的經濟危機也不例外，它逐漸超越了地產業危機（行業危機）、金融危機和國家內部的金融危機，演變成為一種具有全球范圍影響的經濟風暴。雖然其突出表現為金融危機，或者如國內某些學者所言，是一場來自大洋彼岸的“金融海嘯”。但是在金融市場極度發達的今天，這場“海嘯”的影響必定不可能僅僅局限于金融及其衍生品市場，整個市場所有產業都將受到嚴重的影響，這點已經越來越明確的展現在世人面前。

就我國的情況而言，隨著企業全球化程度的逐步深入，我國企業也不可避免的受到這場金融風暴的影響，首當其沖的就是中小型企業，因為這些企業的規模小、底子薄，相對大中型企業而言應對風險和危機的能力弱。于是在這場“金融海嘯”的影響下，我們看到一批又一批的中小企業由于無法抵御其影響而退出市場。如何提升中小企業應對市場風險的能力一直是企業管理學界近年來主要研究的問題，隨著當今經濟形勢的變化，這個問題顯得越發突出。中小企業是市場創新的重要力量，也是市場多樣化的重要組成部分，其對市場條件和客戶需求變化的快速響應能力是其他企業望塵莫及的，所以必須提升中小企業抵御市場風險的能力，才能有效的保持市場的活力和快速反應能力。

二、我國中小企業集群化的現狀

1.我國中小企業發展的現狀

自我國改革開放以來，中小企業已逐漸成為市場的主力軍，這從中小企業的數量及所占的市場份額的大幅上升可以清楚的看出來。改革開放三十年后的今天，中小企業已成為我國市場經濟的重要組成部分，在建設有中國特色的社會主義市場經濟偉大事業中扮演著不可或缺的角色。但是依然不可否認的是，無論從管理思維還是管理手段來說，我國中小企業都還處在于一個相對較低的水平。

首先，從管理思維的角度來說，我國中小企業還停留在機械的模仿大中型企業的發展模式的層面上，努力建立“小而全”的企業模式。不可否認，在市場經濟不夠發達的階段，這種“小而全”的戰略具有一定程度的積極意義，可以提升企業的核心競爭力。但是隨著市場經濟的發展，這種體制的弊端逐步體現出來。第一，建立“小而全”的企業會在一定程度上消耗中小企業原本就較為有限的資源，資源的稀缺性是當今市場條件的主要特點，既然如此，作為資源弱勢群體的中小企業就更應該將有限的資源用在提高產能實現效益的方面。第二，建立“小而全”的企業會人為的割裂作為市場主體的企業間的合理聯系，從而導致企業不能充分有效的利用市場條件發展自己。最后，建立“小而全”的企業會導致市場競爭的惡性化，從而使得企業間的協作變得不可能，而在當今的市場條件下，企業間的協作是企業發展的必要手段。

其次，從管理技術的角度來說，相對于大中型企業，中小企業更易于接受新的理念，中小企業家一般具有較高的學歷，同時又較為年輕，更容易采用新的管理技術，例如信息化技術等，但事實上中小企業的信息化程度雖然從表面上看較高，但是在很多情況下是不符合本企業的發展現狀的，很多是對別的經驗的原版照搬。既然不符合本企業的實際，那么信息化對于企業的強大推動效應就無從發揮，所以，我們可以判定，雖然近年來我國中小企業的信息化項目層出不窮，但是信息化水平還相對較低。管理思維和管理技術上與國際先進水平的差距，使得我國中小企業在面臨“金融海嘯”的時候，付出了沉重的“學費”。

2.我國中小企業集群化的現狀

根據Porter于1998年在《哈佛商業評論》上對產業集群下的定義，產業集群是某一特定領域內相互聯系的公司和機構在地理位置上的集中。其特點是地方網絡、根植性和信息化的充分融入。簡而言之，產業集群也就是地理位置集中的網絡化企業，這種企業網絡的拓撲結構包括：分包網絡、特許經營、企業集群、虛擬企業和戰略聯盟。這種企業網絡構成的原因可以從以下幾個角度來分析：①從經濟學角度分析：企業構成網絡是為了降低成本、提高效率；②從社會學角度分析：有助于建立和增強信任關系，減少機會主義行為，積累社會資本，進而增強獲得各種成長資源的機會和能力；③從管理學角度分析：促進學習，從而引發知識擴散和技術創新，有助于創新能力的形成與提升。

產業集群由以下成員組成：提供最終產品及服務的企業、上游投入供應商、下游銷售商（銷售網絡、客戶）、側面互補制造商和支持機構。其簡約化的結構如下圖所示。

近年來，我國的中小企業也出現了集群化的趨勢。其實從國際范圍來看，依據產業鏈和價值鏈的企業集群化、網絡化由來已久，無論是聞名遐邇的美國的“硅谷”還是日本的電子制造業，都有著不短于10年的發展歷史。但在我國產業集群化可以說是剛剛起步，我國的產業集群主要集中在經濟較發達、對外聯系較多的東南沿海地區，而涉及的產業也主要集中在輕工業或手工業上。其中，海寧的皮革業、慈溪的小家電業及紹興的紡織業就是典型的代表。浙江地區的產業集群無論是規模還是發達程度都遠遠超過了其他地區。

但是經由仔細的觀察和分析可以發現，在這次“金融海嘯”中，浙江的產業集群也受到了較為嚴重的影響，為什么產業集群沒有發揮集體的優勢提升中小企業對市場風險的抵御能力呢？究其原因，主要是因為我國的中小企業產業集群沒有充分發揮網絡化的優勢。網絡化企業的特點是企業規模小，業務集中于產業鏈的某一環節，分工細，專業化程度高，同時企業的發展較多的依靠本地的商業和社會聯系，資源共享，同時以信息技術為依托。我國產業集群的主要特點是在集群內不能充分有效的利用群體優勢，沒有充分的共享資源，過于強調集群內部的競爭而不是協作，同時也沒有選擇合適的信息技術，信息戰略各自為政，不能有機結合。

三、“金融海嘯”給我國中小企業集群化帶來的機遇和挑戰

1.為什么說“金融海嘯”是我國中小企業集群化的機遇

“金融海嘯”發生之時，整個市場可以說是人人自危，倒下的企業自不必言，能堅持下來的企業也是人心惶惶，很多企業干脆停止生產。面對如此巨大的打擊，為什么反而說這次“金融海嘯”是我國中小企業集群化的機遇呢？本文欲從以下三個層面來論證這個問題。

首先，“金融海嘯”打破了市場原有的競爭壁壘和結構體系。在經濟狀況良好的時候，市場充滿了各種各樣的競爭壁壘，從行業保護、地方保護到準入政策，無一不是有效發揮市場競爭效應的負面因素?！敖鹑诤[”席卷而來，原有的市場結構有的被完全打破，沒有被打破的也被動搖了。這就使得原本由于資源稀缺性處于市場食物鏈低端的中小企業有了重新“洗牌”的機會。在這樣的市場條件下，如果能充分利用市場重建的機會形成真正的產業集群，可以利用市場指數較低的便利條件放大結盟帶來的規模效應，從而使得原本處于低端的中小企業快速上位。

其次，“金融海嘯”給了中小企業重新思考自己市場定位的契機，也向它們提出對自己和市場評價體系再造的課題。中小企業大多不具有“居安思?！钡囊庾R，在市場狀況良好的時候，一般不會對自己在市場中的位置進行重新定位。但當“金融海嘯”席卷著眾多企業的“尸體”來到“幸存”的中小企業的面前時，它們知道對自己重新進行市場定位不僅是不可避免，還是迫在眉睫的了。重新定位有助于發現合作伙伴，并確定自己在產業鏈中最有利和最擅長的環節。

最后，“金融海嘯”給經濟造成的巨大影響要求中小企業必須收縮其經營范圍并尋找合作伙伴。經濟形勢惡劣，中小企業的發展就必然舉步維艱，這是不爭的事實。在如此艱難的市場條件下，依然希望按原本的方式建立“小而全”的企業已經是不現實的了，節約成本縮小經營范圍是必由之路，中小企業必須找到產業鏈上最適合自己的一環。同時，由于市場條件的惡化，僅憑單個企業的力量想在市場上求生存是難上加難的。這就要求企業必須團結起來，充分利用集體優勢發揮規模效應。

2.當前經濟形勢下中小企業集群化的途徑和方法

正如上文所述，當前的經濟形勢是我國中小企業集群化的重要契機，但不可否認的是經濟狀況的惡化也給企業帶來了諸多的挑戰。如何規避風險同時有效的利用機會是擺在我國中小企業面前的一個最重大的課題。這其中最關鍵的問題就是解決途徑和方法的問題，本文也將就這兩個方面展開論述。

（1）我國中小企業集群化的途徑

所謂產業集群化實施的途徑，也就是從方法論的角度來談如何進行集群化的運作，同時也就是從企業戰略的角度來實施集群化的運作。集群化的結果是為了構成企業網絡，而企業網絡的優勢主要有：減少交易費用；降低環境的不確定性；獲取外部資源；學習和創新。為了達成這些目標，必須優化企業網絡的拓撲結構。首先，要獲得企業網絡的優勢，就必須擴大企業網絡的邊界；但是一旦邊界擴大，不但會提升成本，也會增加交易風險，所以必須找到一個最優點，如圖2所示。

依據Jones（1997）提出的企業網絡最佳的治理環境，衡量治理環境的主要指標有：供給穩定狀態下的需求的不確定性、定制交易中的人力資產專用性、時間緊迫下的任務復雜性以及網絡主體間的交易頻率。這四個指標構成的坐標系中的位置就是企業網絡制定戰略的方向。由于四維坐標系無法在平面上表述，故將需求不確定性指標和其他三個指標剝離分別考慮。

圖3中III、IV兩種低不確定性的狀態是企業戰略追求的目標，但兩者的不同是企業網絡規模的不同。依據筆者的觀點，僅就以上兩個參數，應該按照行業來確定企業網絡的規模。對于制造業如汽車工業等行業，應該努力使企業居于第IV象限，而其他如小手工業和高科技企業等，則不應過度擴張企業網絡的邊界，以免提升企業的成本和風險。除了需求不確定性外，其他三個指標可以用一個三維坐標系來描述。

圖4中的A、B兩點代表兩個企業，其中A企業的人力資產專用性、任務復雜性和交易頻率都很高，可以是最終產品或服務較為復雜的、專業化分工程度較高的高科技企業；而B企業與A企業相比，任務復雜性低了很多，屬于最終產品或服務較為簡單的、專業化分工程度較高的制造型企業。由于這樣的差異性， 導致了這二者在選擇集群化戰略的時候也有很大的不同。A企業的網絡邊界應該較大，這樣才可以滿足其任務復雜性較高的要求，同時也符合其專業化分工程度較高的特點，在選擇合作伙伴的時候，應該選擇同樣是將主要生產經營活動集中于價值鏈的某一環節的企業；B企業的網絡規模應該比A企業要小，由于其任務復雜性對網絡規模沒有那么大的要求，所以不需要過大的網絡，否則會提升成本與風險。以上兩坐標系的結合，就可以涵蓋所有企業的集群化戰略選擇的方向。

（2）我國中小企業集群化的方法

以上途徑方面的內容是從戰略層面來探討實施集群化的過程，而本節將從具體實施的方法（戰術層面）討論這一問題。具體而言，企業集群化的過程必須同業務流程管理（BPM, Business Process Management）和企業的信息化相結合。引入業務流程管理的作用是為了保證網絡中企業的流程的端到端的整合性。在企業網絡中，按照價值鏈必定會相應的有一條流程鏈。這條流程鏈是由網絡中每個企業的流程組成的，為了保證整條流程鏈的有效運作，必須保證作為這條鏈上的環節的每個企業的流程具有整合性和一致性。必須將網絡內所有企業的流程作為一個系統進行通盤的考慮，而不能局限于組織的邊界。對于進入一個確定網絡的企業，必須從以整個企業網絡作為系統的角度出發對流程進行再設計。切入點應該是單個組織流程的端點，也就是組織間流程的接合點。按照流程鏈的順序重新設計相鄰的兩個企業的流程相接的端口，并以此出發，重新設計組織內部的流程。這樣進行流程重構有兩個好處：第一，可以減少流程重構的工作量，僅僅按照端口的適配性來重構流程比重建整個流程會大大的節省人力物力財力；第二，大大的提升流程重構工作的針對性，面向企業網絡的流程重構工作的主要目的就是為了提升組織間流程的整合性，從接口出發進行重構是完全貼合這一目標的。

在企業實施業務流程管理必須以信息化作為支撐和配套，沒有合適有效的信息化過程，流程管理無非就是檔案柜里一堆廢紙而已。對于中小企業集群而言，信息化比大型企業的信息化工作更為困難，因為中小企業占有的資源有限，不可能自主開發信息系統，也不具備像大型企業一樣的專門的信息化部門負責信息系統的實施與維護。另外，由于中小企業的業務單一，規模較小，而且企業間的業務交集很多，在信息化過程中為每個企業建立獨立的信息系統不僅費時費力，而且建設完成后往往不符合企業的客觀實際，被企業束之高閣，沒有得到實際的應用。于是出現了這么一種怪現象，每一批信息化浪潮卷過，企業都會叫苦不迭，甚至被信息化“拖累”。如何解決這個問題以使得信息化能對企業產生原本該有的積極作用呢？ASP（Application Service Provider，應用程序服務提供商）是最佳答案。應用程序服務提供商可以為整個企業網絡提供由標準件構成的統一的信息系統，由于這個信息系統是模塊化的，各企業可以按照自己的需要定制模塊并組裝成為適合本企業情況的信息系統，這樣不但有益于信息化的實際功效充分發揮，也可以有效的為流程管理提供支持。

四、結 語

根據各大金融分析機構的調查結果顯示，直到2009年第三季度以后，經濟形勢才會有所好轉。面對60年未遇的全球性經濟危機，作為市場弱勢群體的中小企業除了集群化這條必由之路以外，沒有別的路可走。只有充分發揮集群化的縮減成本、集中優勢和規?；奶攸c，才可能在這場“經濟海嘯”中謀生存，求發展。中小企業集群化必須從流程管理出發，以信息化為依托，這樣才能有效發揮產業集群的優勢作用。

參考文獻：

[1] 黃潔.企業成長與網絡演化：基于浙江集群企業的實證研究[M].杭州：浙江大學出版社，2007.

[2] 徐冬華,鄒力宏.金融危機對經濟欠發達地區企業的影響——以江西撫州市工業企業為例[J].金融與經濟，2009，（2）.

[3] 鄭建紅，徐少華.當前全球金融危機對中國實體經濟的影響及應對措施[J].金融與經濟，2009，（2）.

（責任編輯吳曉妹）