“教學儀器設備存在的問題及質量管理的思路”課題研究調查報告

劉文其　胡春華　黃京文

一、調查背景

《國家教委關于加強教學儀器設備行業管理工作的意見》中曾指出“教學儀器設備是重要的辦學條件，是教育現代化的手段和教育事業發展的物質基礎，它的配備狀況和質量水平是一個國家教育、教學水平的重要標志之一?！?/p>

幾年來，北京市、區兩級財政為豐臺區各校購置了大量教學儀器，為了更好地了解這些教學儀器設備現狀，使其充分發揮應有的作用，有效地服務于學校的教育教學，指導裝備處的工作，提升質量管理水平，豐臺區教委裝備處申請了課題《教學儀器設備存在的問題及質量管理的思路》研究。為獲取詳實、準確的信息和數據，給課題研究提供科學依據，故對豐臺區部分學校教學儀器設備存在的現狀、問題及質量管理建議做了一個全面的、系統的調查。

二、調查目的和意義

1.了解豐臺區當前教學儀器設備問題現狀。

2.整理資料，分類匯總，統計數據，對豐臺區當前教學儀器設備問題進行深入分析，探究原因，進行反思，提出合理的建議。

3.為制定《豐臺區教委裝備處及各校教學儀器質量管理辦法》以及開展下一步的課題研究提供科學依據。

三、調查時間

2009年03月至2009年04月

四、調查對象

豐臺區教委所屬部分中學和小學

五、調查方法

問答調查法

六、調查內容

借助豐臺教委辦公網這個平臺，我們對豐臺區部分中學和部分小學發出了《關于自查教學儀器設備使用過程中的問題及提出質量管理建議的通知》，要求各校針對教學儀器設備使用過程中存在的問題和質量管理建議，按學科進行匯總，填寫至所附表格，以電子郵件形式發回。據統計，反饋率達到了100%。

七、調查結果

依據學科劃分，我們將所調查學校上報的資料予以歸類，按中學和小學分別列表如下：

1. 中學

八、調查結果分析

1. 中學

在共計七個科目的57個問題中，物理和化學所占比例最大。（詳見下列圖表）

問題：

（1）設備質量較差。例如：云崗中學，物理，自感現象演示器、指針驗電器、氣壓微觀解釋演示器，“拆箱就是壞的”；王佐學校，物理，電機模型，配件不靈活；東高地一中，物理，打點計時器，打點不清楚；左安門中學，生物，顯微演示裝置，與顯微鏡無法對接；云崗中學，體育，標志桿，太軟；郭公莊中學，美術，寫生燈，無燈頭；等等。

（2）設備品種和數量與實際需求不符。例如：云崗中學，物理，受迫振動和共振演示器，要“臺式”給“立式”；音頻發生器、干濕球濕度計、波動圖像投影演示器少到一、兩臺，而音頻功率放大器、簡諧振動波動圖像演示儀卻多到一、兩臺；托盤天平，缺鑷子36把；化學，滴定臺，25臺未到。王佐學校，生物，以及搏動與血液循環模型，光閃爍易使學生注意力分散。

（3）設備沉舊。例如：計算機配置偏低的問題。

（4）易損件未及時補充更新。例如：豐臺二中，化學，光化學演示器，易壞；航天中學，化學，通風廚，玻璃門無法自由開關；王佐學校，化學，鐵架臺上的鐵夾，總是壞。

建議：

（1）要求“更換”的占絕大多數。

（2）個別要求“退貨”。

（3）明確表示“無”建議。

2. 小學

在共計十個科目的34個問題中，科學所占比例最大，信息技術次之。（詳見下列圖表）

問題和建議類別與中學類似，不再一一列舉。

九、思考與策略

近幾年在市場經濟逐步完善的過程中，教學儀器設備的開發、生產、供應工作取得了長足的發展，但是也存在一些亟待解決的問題。因此，采取切實措施加強管理，堅持“以質量為中心，以管理促發展”，是教學儀器設備行業長期的重點工作。為此，針對此次調查發現的問題，我們進行了深入思考。

1.加強采購質量管理，確保設備質量。

裝備處在參加設備招標之前要認真做好準備工作，由主要領導帶頭，組織召開由招標采購人員、學校相關工作人員等參加的會議，根據全國范圍內教學儀器設備產品質量的狀況、結合豐臺區實際情況和學校的反饋，明確訂購原則和主要程序，做出訂購計劃。

學校對上級配發或自行購置的儀器設備要及時進行驗收，有質量問題的應向裝備處反應，要求予以更換或維修。如果確認是劣質產品，學校有權拒收，并將有關情況直接反映到裝備處。裝備處接到反映的問題要迅速進行調查，做出處理，將結果反饋給學校。

2.明確學校需求，力爭設備品種和數量的準確性。

學校規模的擴大、學生數量的增加、課程標準的變革，無論是教學、實驗、還是教研，都對儀器設備在品種和數量上提出了新的要求。裝備處在采購儀器設備前，要對學校的現有儀器設備資源情況進行摸底檢查，對各校提出的設備添置計劃進行歸納分析，從而確定設備的品種和數量。

3.及時把握市場走向，緊跟時代步伐。

要做好教學儀器新產品、新技術的市場調查工作，在保證有效利用資金的基礎上，不采購過時設備。對沉舊的設備，盡可能地予以更新。

4.配發方與使用方時時溝通，及時了解學校儀器設備使用狀況。

裝備處責成專人收集學校對儀器設備的使用意見，并定期到學校調查走訪，掌握第一手資料，對易損設備及時修理或補充，確保學校教育教學工作的順利開展。

綜上，學校是教學儀器設備的最終用戶，也是考核儀器設備的實驗場所，所以學校在使用過程中，應對儀器設備的質量、性能、價格等各方面進行監督，并提出改進意見和建議，裝備處則應考慮對有貢獻的學校和個人給予表揚和獎勵。