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激勵藝術(shù)在政治思想工作中的應(yīng)用

2009-07-28 05:55:50涂可國

摘要:在政治思想工作中,激勵必然也是重要的手段和方法。那么,在實際工作中,該如何應(yīng)用激勵藝術(shù)呢?文章對此進行了探討。

關(guān)鍵詞:政治思想工作;激勵方法;激勵藝術(shù)

中圖分類號:C936文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1145(2009)17-0104-02

在字典中“激勵”的定義是:組織通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為,以有效地實現(xiàn)組織及其成員個人目標(biāo)的系統(tǒng)活動。由此看來,在政治思想工作中,激勵必然也是重要的手段和方法。

那么,在實際工作中,該如何應(yīng)用激勵藝術(shù)呢?筆者認(rèn)為,應(yīng)該注意以下幾個方面:

一、在政治思想工作中的各個環(huán)節(jié)中,要廣泛地、經(jīng)常地應(yīng)用激勵藝術(shù)

在用人活動的每一個階段,激勵都可以滲透進去并發(fā)揮作用。在政治思想工作的各個環(huán)節(jié)中,激勵的效果也不例外。這就要求我們要經(jīng)常地、廣泛地應(yīng)用激勵藝術(shù)。廣泛既體現(xiàn)在要讓每一個人感受激勵,也體現(xiàn)在要時時刻刻應(yīng)用激勵。所謂無所不在,無時不在。例如,學(xué)校為了培養(yǎng)和激發(fā)教職員工的工作熱情,開展了一系列豐富多彩的活動。從一個新教師來應(yīng)聘開始,就面臨著三到四輪的考驗,包括面對學(xué)科前輩的試講,面對大課堂學(xué)生的試講,面對校領(lǐng)導(dǎo)、專家組的試講、演說和答辯等等。在這個過程中,學(xué)校給予新教師的無疑就是帶有一定壓力的激勵——激勵他不斷地充實自我,向前進步。當(dāng)員工正式被錄用,就將參加到學(xué)校精心安排的各種活動中,教師講課大賽、教師科研成果展、教師技能展示、教師基本功演示、師生大聯(lián)歡等。這些活動伴隨著每一位教師的成長,激發(fā)著他們對學(xué)校的認(rèn)同和熱愛,使他們更積極主動地工作、創(chuàng)造出越來越好的成績。激勵就是這樣在每一個普通人生活中的每一刻,發(fā)揮著重要的作用,影響著用人活動的各個方面。

在廣泛應(yīng)用激勵藝術(shù)的時候,切忌不能忽略激勵的持續(xù)性。從人的心理因素出發(fā),每個人的激勵需求都不是單一的不變的,而是復(fù)雜多變的。這就要求思想政治工作者要經(jīng)常性地、反復(fù)地、不間斷地去灌輸激勵信息,提供激勵力量。使其產(chǎn)生持久的強大的精神動力。一旦淺嘗輒止,必然半途而廢。每一種激勵的持續(xù)時間是不同的,為了保持住激勵的效果,就要經(jīng)常地從外在條件上不斷地提示和鞭策。心理學(xué)家曾指出:人的成就需要的是各種激勵作用中最強的一種,但其持續(xù)時間卻是最短的。這個現(xiàn)象意味著,要保持一個人有旺盛的成就欲,就必須不斷地從外部補充激勵因素,提供激勵源。這些激勵的相關(guān)特征,對于每個政務(wù)工作者來說,都應(yīng)該洞悉若透。學(xué)校每周一舉行升旗儀式,升國旗、唱國歌、國旗下的演講;公司每周都有一個固定的時間進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、或工作計劃安排、或一周工作總結(jié)……這些都是激勵的經(jīng)常性的體現(xiàn)。

二、選擇激勵方式,既要注重多樣性,更要出奇制勝

世界上沒有兩片完全相同的葉子,人和人之間的差別也決定了在應(yīng)用激勵時,要根據(jù)不同的人,選擇不同的方式進行。激勵的多樣性不僅僅在于激勵對象的不同,還在于激勵目的、激勵情境、激勵手段的不同。就激勵手段(方式)而言,單以滿足被激勵對象的現(xiàn)實需要出發(fā),就有頒發(fā)獎狀獎品、宣傳先進事跡、晉級升值、組織外出旅行、發(fā)放住房補貼等等。再就頒發(fā)獎品來說,節(jié)日時給應(yīng)時吃用、活動時給幸運禮品、平時給日常用品等,總之,名目繁多,多種多樣。而上述這些還都是我們?nèi)粘9ぷ魃钪斜容^正式的獎勵方式,實際上,還有更多的一些非正式而隨意的手段,普遍運用在激勵活動中。并且,它所取得的效應(yīng),往往是那些正式的激勵手段所不能相比的。平時,對員工的優(yōu)異表現(xiàn)說聲:“好樣的”,在周末時對同事說句“周末快樂,好好玩!”等等,這些口頭語或者“小動作”,形式雖小,但其激勵效應(yīng)也會十分強烈,甚至取到意想不到的作用。一個善于運有非正式激勵的政務(wù)工作者,他也一定是一個細(xì)心的人,善于捕捉人們的閃光點,并用有效的激勵方式把那個閃光點擴大為具有較強輻射力的一個光環(huán)。

隨著社會的不斷進步,人民生活的不斷改善,做思想政治工作,僅僅掌握激勵方式的多樣性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,我們更需要探索出更好的、更有效的激勵方式,這樣才能達到我們預(yù)期的效果。每年的植樹節(jié),各企業(yè)、學(xué)校都組織員工、師生去植樹。年年如此,植樹似乎成為了一種形式,植樹的人無非是在完成任務(wù),并沒有體會到其中的意義。有的單位意識到這一點,開始想辦法改善局面。某學(xué)校在植樹節(jié)前幾日就公告全校師生,學(xué)校將開展“我與小樹共成長”活動,同學(xué)們可以自己或跟同學(xué)一起或跟老師一起,種下一棵樹,然后給這棵樹起名字并設(shè)計制作“成長卡片”。這個活動受到了全校的歡迎,孩子們更是積極參加,種下了“友誼樹”、“師生情”、“一起長大”等各種小樹,并在此后的日子里精心照料,把對樹、對大自然、對生活的感情寫進了成長卡片里。這次看似短暫的活動,卻給學(xué)生們上了生動的一課,甚至影響了他們的一生。如此好的激勵方式,不正是獨辟蹊徑,出奇制勝么?

三、制定激勵目標(biāo)、落實激勵措施,細(xì)致中體現(xiàn)針對性

激勵措施從設(shè)置開始,就要具體而細(xì)致。總目標(biāo)不能一貫而終,而應(yīng)被分割成多個小目標(biāo),這樣才便于執(zhí)行和掌控。目標(biāo)更不能不切實際,一定要在具體分析了周圍的激勵環(huán)境后,再提出目標(biāo)。如一個只有幾十個員工的企業(yè),提出十年內(nèi)要進入世界500強企業(yè)的行列。相信所有員工都會把這個目標(biāo)當(dāng)做笑話,不但無法激起他們的工作動力,還會產(chǎn)生不信任、懈怠的情緒。換個角度看,如果把這個目標(biāo)細(xì)化成多個小目標(biāo),如今年內(nèi)做到本行業(yè)第一,明年開始進軍亞洲市場,三年后進軍世界舞臺,六年后籌備上市等。再進一步細(xì)化,本月要達到多少產(chǎn)值,下季度要新進多少員工,年底前引進多少技術(shù)人才,如果實現(xiàn)目標(biāo)今年的獎勵如何等等。這樣的目標(biāo)不但讓人信服,而且也必將鼓舞員工的士氣,對未來可能產(chǎn)生極大的信心。

細(xì)致還體現(xiàn)在激勵內(nèi)容的安排上,所謂獎懲分明。這里尤其要注意獎勵和懲罰是雙生子,一般來說有獎就有罰。只獎不罰,可能會產(chǎn)生消極的影響,讓人止步不前。所以激勵的內(nèi)容要具體到什么時間什么人什么事給予何種獎勵及懲罰。只有把這些都填全了,才能真正做到激勵起人們的積極性,抑制住消極情緒。而需要說明的是對激勵產(chǎn)生最壞影響的,并不是沒有罰,而是制定的措施不落實。不落實相當(dāng)于欺騙,如某企業(yè)年初許諾今年福利待遇上調(diào),只要大家認(rèn)真工作,年底會得到一筆獎金。結(jié)果年末的時候,董事會無非是請員工吃了一頓飯,除了聚餐根本不提獎金的事。這怎不讓辛苦工作了一年的員工們失望啊!試想下一年就算公司說年底送業(yè)績高的員工一輛車,誰還會相信呢,又怎會為了獎勵而努力工作呢?這個事例是欺騙,有些不是欺騙,但反作用是一樣的,那就是一味地只給“精神獎勵”。有些單位每次實施獎勵,頂多就是一個獎狀,或開會宣傳一下。長期這樣“只動嘴不動手”,毫無物質(zhì)鼓勵,只會讓人厭倦,起不到獎勵的作用。總之,上文所說的種種獎勵不落實的情況,不但無法起到激勵效果,反而會產(chǎn)生更壞的影響,甚至造成不必要的嚴(yán)重?fù)p害。

除了做到細(xì)致外,在激勵的制定和落實過程中,還要有針對性。每個人的個性不同、心理不同、需求不同,或者由于時間地點的差異,同一個人也會有不同的激勵情境。要想做到“因人因時施激”,就務(wù)必要進行充分的調(diào)查了解,再去實施才能達到效果。例如,張三擅長技術(shù)操作,是工廠里的技術(shù)能手,經(jīng)常在各種比賽中獲得好名次。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后,為了激勵他,就升他做業(yè)務(wù)部主管。表面看,這是升職的好事,可實際上,到了業(yè)務(wù)部的張三無法發(fā)揮他的專長,還不善管理,英雄無用武之地了。這樣的激勵徒勞無用,還浪費了人才。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)沒有調(diào)動張三,而是給了張三到更高學(xué)府去進修技術(shù)的機會,相信張三會更高興,并在學(xué)成后努力工作來感謝公司給的機會。激勵的作用才會真正得到體現(xiàn)。

四、激勵,要公開,要及時

在政治思想工作中,激勵的藝術(shù)還體現(xiàn)在公開和及時上。公開激勵,會讓被激勵者產(chǎn)生強烈的滿足感,對單位的歸屬感增強,被尊重感和實現(xiàn)價值感也相應(yīng)擴大。而如果激勵是秘密的不公開的,這些感情都會失去意義,激勵也就失去了作用。激勵,對被激勵者而言是如此的“心潮澎湃”,對其他人也同樣有著不可小覷的作用。會讓周圍的人羨慕敬佩,產(chǎn)生奮斗追趕的力量。對一個人或幾個人的激勵,就會產(chǎn)生對一個群體激勵的效果,何樂而不為呢?

如果說激勵公開是事半功倍,那么激勵及時就是趁熱打鐵。人需要激勵,更需要及時的激勵。尤其在發(fā)生重大的事件時,如果過了兩三年才想起要獎勵,那么無論是獲獎?wù)哌€是其他人都不會有當(dāng)初的熱情了,激勵的效果自然大打折扣。對領(lǐng)導(dǎo)來說,實在是錯過了一個激勵員工的好機會。而沒有得到獎勵的人也許會因為失望而產(chǎn)生負(fù)面情緒,那將是更大的損失,本來是起積極作用的激勵反而造成了消極影響。

激勵,是政治思想工作中必不可少的一個組成部分,在應(yīng)用中,如果能做到廣泛經(jīng)常使用、方式求新變換、細(xì)致中體現(xiàn)針對性和公開及時,相信一定會帶給您驚喜的效果!

作者簡介:涂可國(1956- ),男,湖南常德人,常德汽車機電學(xué)校中級教師。

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