傾力構建勞動關系和諧企業

張　敏

摘要：德州銀龍集團有限公司是以經營棉花、農資為主，涉足于服務業管理、網絡經營、生物技術等綜合性流通企業。企業近幾年來的發展使我們深深體會到企業勞動關系和諧的重要性。為此，我們按照上級工會總體部署，結合企業實際，圍繞構建勞動關系和諧企業，認真開展各項工作，有力地促進了企業發展。

關鍵詞：銀龍集團；網絡經營；流通企業

中圖分類號：F249文獻標識碼：A 文章編號：1674-1145（2009）17-0074-02

德州銀龍集團有限公司是以經營棉花、農資為主，涉足于服務業管理、網絡經營、市場運作、物流配送、內外貿易、農產品加工、生物技術等綜合性流通企業。企業近幾年來的發展之路使我們深深體會到，企業勞動關系要和諧，必須有一支過硬的職工隊伍。為此，我們按照上級工會總體部署，結合企業實際，圍繞構建勞動關系和諧企業，認真開展各項工作，有力地促進了企業發展。企業先后榮獲省財貿金融系統職業道德建設先進單位、省財貿金融系統安康杯競賽優勝單位、省供銷社先進單位、市五一勞動獎狀、市勞動關系和諧企業、市級文明單位、市文明誠信十佳企業、富民興德勞動獎狀先進單位、市思想政治工作優秀企業、市直優秀基層黨組織等榮譽稱號。

一、加強政治理論學習，提高工會干部素質

集團公司工會以《銀龍簡報》為載體，加強信息交流、理論傳播、經驗推廣，加大與基層工會的聯系，提高工會干部工作技能；組織基層工會干部參與市總工會舉辦的《工會法》、《勞動法》、《企業法》等業務培訓，加快工會干部理論化、知識化、專業化進程，提高實際操作能力；通過中心組學習、工會干部理論學習、工會小組讀書活動等形式，深入學習“三個代表”重要思想、十六大、十七大精神和全總十五大會議精神，進一步強化工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，提高工會干部綜合素質。

二、加強工會自身建設，推進工作技能提高

集團公司工會以群眾化、民主化、法制化為目標，推進工會自身建設，健全完善各項規章制度，提高干部工作水平,做到工作有計劃、有目標、有總結、有考核。集團公司工會年初與基層工會組織簽訂了2007年工會工作目標責任書。責任書以基層工會實際情況為基礎，針對性強，重點突出，利于基層工會發揮優勢，改進不足，創造性地開展工作；規范和諧企業申報，定期召開工會小組長、工會委員會議，研究探討新情況、新問題；開展紅旗工會、優秀工會工作者評選。集團公司被上級工會評為先進工會，郭振云、張冬梅等被上級工會評為優秀工會工作者；認真做好先進工作者評選申報工作，集團公司26名員工獲得先進工作者稱號；做好工會換屆選舉工作。調整充實了工會委員；通過工會新聞、自身建設、民主管理、權益保障、政策法規、職工園地等七大板塊，開辟信息傳遞新渠道，提高工作效率；完成工會財務、工會報表等基礎管理工作。

三、深化企務公開工作，促進集團民主管理

職代會是深化企務公開工作、加強企業民主管理的有效手段。集團公司工會以加強制度化、規范化建設為抓手，充分發揮職代會民主管理、民主監督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的積極性和創造性，為領導了解民情、職工參與企業管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺；加強集體合同管理。集團公司工會在擬訂集團集體合同，并征求行政和基層工會負責人意見的基礎上，加強了單位集體合同、勞動合同簽訂和履約情況的監管。

四、參與企業經濟建設，發揮橋梁紐帶作用

集團公司工會積極參與各項經濟工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋梁紐帶作用，開展“危機在哪里”大討論。通過討論，分析原因，使廣大職工正視集團公司存在的問題和困難，樹立危機、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為集團公司持續、穩定發展尋找對策，為企業領導決策提供依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰；開展獻計獻策活動，印發《關于開展為集團發展獻計獻策活動的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業發展征集好建議、好點子，推動集團公司持續健康發展。以科學發展觀為指導，遵循客觀規律，面對新的市場形勢，根據企業特點，及時調整戰略思路，經過努力實踐，企業逐步擺脫困境，步入健康發展的良性軌道。為充分利用社會有效資源應對市場，建設了國家級黃河棉花交易市場，成為全國三大專業市場之一。為加強主業，在全市五個縣市區分別投資興建了棉花加工廠。通過整合資源，創新經營，提高了抗擊行業風險的能力。堅持以人為本，誠信至上的企業精神，照章納稅，合規經營，不欺不詐。以質量求生存，以信譽求發展，加工生產的“銀龍牌”皮棉，采用條碼信息管理系統，以現場采樣和公證檢驗相結合進行加工管理，加工數據可以上網查詢。該產品經過嚴格考證，由工商局注冊商標，投放市場后受到歡迎。為保護環境，采用沙克籠除塵工藝，降低污染。為搶占農資業務的制高點承擔部分縣市區的化肥供應和全省淡季化肥儲備任務。進一步拓寬了物流配送渠道，承擔德州境內全部的皮棉發送業務，承擔著棉花、農資、名牌產品的倉儲業務以及綜合物資的物流配送。在做強主業的同時，積極搭建外經外貿平臺，努力創建和開辟新的經濟增長點。在考察論證的基礎上，通過合作方式，在國外投資建廠，進行資源類加工項目。摩托車專業市場已形成營業規模。與北京德魯閣生化研究院研發的生化工程——赤潮畏，已進入市場。

五、開展職工培訓工作，提高企業競爭能力

為增強職工市場適應能力和企業核心競爭力，集團公司工會結合企業實際工作，加大職工培訓力度，使企業培訓工作制度化、系統化、層次化、合理化，激發職工學技術、鉆業務的積極性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業的忠誠度；選拔工作能力強、業務水平好、年紀輕的優秀人才參加工商管理、項目經理等培訓，為集團公司發展儲備高素質、懂管理、善經營后備人才。通過學習園地、宣傳欄、征文評選、演講比賽、專題研究等形式，開展職工讀書活動，增強職工學習意識。上半年共有100人次參與人事財務、物業管理、安全生產等15個項目的培訓。提高了員工素質，樹立了集團品牌形象。

在培養教育、管理使用和引進人才方面。通過業績和能力考核，加大擇優力度，打通優秀人才憑實力、實績脫穎而出的“綠色通道”，拓寬了人才培養教育的空間。任職實行試用期制，任職期間，實行嚴格的業績考核。為進一步樹立用人導向，我們明確了用人的基本態度：支持認真工作，親近苦干實干，關懷業績突出，器重改革創新，舉薦年輕有為，培養德才兼備，疏遠弄虛作假，冷淡平庸無為，處理不廉不潔。同時，建立能“下”能“出”的退出機制，為加快企業發展，近幾年我們引進了經營管理人才、專業技術人才和高技能人才，對他們政治上關心、生活上照顧，幫助他們解決遇到的困難。使企業對他們產生一種親合力，同時企業的發展前景也對吸

引、留住人才發揮了巨大作用。

六、做好扶貧幫困工作，解除職工后顧之憂

年初，集團公司工會開展了一年一度的“一日捐”活動，共募集捐款1萬元，全部上繳，專款專用，初冬捐獻衣物180余件，以解困難群眾燃眉之急；與4位幫困對象結成對子，建立幫困結對卡，進行定期補助，并對有特殊困難和臨時困難的職工進行一次性幫困。建立幫困助學基金，幫助困難職工子女完成學業，解除職工后顧之憂；做好“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作，將組織的溫暖送到職工心坎。

七、制度管理，運營有序

在集團化經營管理中，實行責權利明確的現代企業制度，夯實管理基礎使運營機制更加科學。以幾個公司為主線，推廣了模擬法人機制，各模擬法人對所負責的公司全面負責，簡化了管理流程，加快了市場反映速度，增強最執行力，對所面臨的許多問題和困難迎刃而解。

調整經營管理制度。為了改變經營環節粗放狀態，充分調動銷售人員的積極性，實行統一銷售，指標完成后提成，避免了內部無序競爭，確保了企業利益不受損失，與廣大客戶鞏固了和諧雙贏的長期合作關系，改善了棉花經營滲淡狀況。

規范財務審計管理。為加大財務管理力度，在健全財務管理制度，會計管理制度的基礎上，又相應建立健全了資金安全制度，備用金制度，賬戶管理制度等系列規范的財務制度，通過實行資金統一管理，產生了巨大合力，提高了資金運營效率。由會計的事中和事后核算提到事前核算，加強了財務工作預見性，規避了資金風險。同時，通過實行嚴格的審計報告制度，提高了防范控制能力。

健全各項工作管理制度。通過著重看護好安全管理制度的落實，安全就是效益，安全就是生產力深入人心，并成為全體員工的自覺行動。多年來，企業在安全工作方面沒有發現任何安全責任事故，確保了集團各項工作的順利進行，隨著現場管理制度落實到位，辦公區、貨場面貌大為改觀。通過加強物業管理，杜絕水電暖的跑冒滴漏。推行生產過程中的技術改造和技術革新制度，凱瑞藥業公司通過設備改造，提高了生產效率。棉花加工能力使用400型打包機，在保證產品質量的前提下，減少了包裝費用。堅持以人為本的原則，通過建立健全人員招聘制度、業績考評制度、員工培訓制度、獎懲條例等，進一步規范了勞動秩序。

八、加強企業文化建設，展示企業品牌形象

政治文明、精神文明建設常抓不懈，成效明顯。注重政治文明、精神文明建設和企業文化建設，保證了企業改革發展和大局穩定。堅持精神文明建設與企業發展并舉的方針，對精神文明工作常抓常新、制度化、經常化，創新工作效果顯著。黨政工青婦齊抓共管，形成思想政治工作的普遍性、經常性、針對性、實效性。以黨務、企務公開，《銀龍簡報》、宣傳欄等為載體，經常運用讀書活動、演講報告、知識競賽、文藝演出、體育活動等有效形式，豐富員工的精神文化需要，提高了廣大員工愛黨愛國、愛企愛崗的凝聚力和向心力。情景音樂小品《現場婚禮》，構思新穎獨特，參加全市“實現新崛起，建設新德州，爭當新功臣”大型演唱會演出，受到省總工會領導和社會各界廣泛好評。通過經常性的法制、法律教育，廣大員工增強了法制觀念和法律意識，提高了遵紀守法的自覺性。通過對企業目標、銀龍經營哲學、銀龍精神，銀龍行為準則、銀龍形象口號、書記和總經理寄語等認知認同，幫助員工樹立正確的行為準則和經營理念。

切實維護員工利益，讓發展的成果惠及廣大員工。改造舊宿舍4萬逾平方米，足額繳納社會保險，無人員下崗和拖欠工資現象。參加社會捐助和愛心活動。十年來，企業未曾有經濟、刑事等案件和各種上訪事件的發生。企業形象好、風氣正，群眾比較滿意。

作者簡介：張敏（1961- ），女，山東德州人，德州銀龍集團有限公司工會主席，政工師，研究方向：黨政管理。