超市也有貓膩

黃曉麗

到超市購物是普通市民再熟悉不過的生活方式之一了，然而消費者發(fā)現(xiàn)到超市購物有很多消費貓膩，明明是26.5元的商品，結(jié)賬時卻變成了32元；超市推出價格誘人的商品。消費者卻往往購買不到。這都是超市常常慣用的貓膩……

貓膩一：超市電子秤也不可靠

陳先生在超市購物時，按照每斤0.78元的價格購買了兩個玉米，經(jīng)過超市電子秤秤量被計價為1.56元。陳先生回家后越想越不對，兩個玉米怎么有2斤，于是在附近的另外一家超市重新秤量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有8兩多。陳先生找到超市要求討個說法，但是超市登記情況后，至今一直沒有任何表示。

翟先生在超市購買了一瓶“滴露”薄荷沐浴露，貨架上標(biāo)明是26.5元，但是付款時卻變成32元。霍先生以為是看錯了，又跑到貨架上看，發(fā)現(xiàn)確實是26.5元。他馬上找來了超市的負責(zé)人要求解釋。但是負責(zé)人輕描淡寫地告訴他，這個價格是前幾天搞促銷時的價格，現(xiàn)在促銷活動已經(jīng)結(jié)束，忘記更換標(biāo)簽了，價格只能是32元。霍先生覺得商場存在欺騙消費者的行為。

白小姐在一家超市一次性購買了400多元錢的食品和日用品，回家后拿起小票仔細核對發(fā)現(xiàn)，她明明買了3瓶橙汁卻收了5瓶的錢。

消委會人士表示，近日已經(jīng)陸續(xù)發(fā)現(xiàn)有些超市利用消費者對計算機收費系統(tǒng)的盲目信任而多收錢款。

提醒：結(jié)賬時要仔細核對購物小票和商品是否相符，不要盲目相信電子秤、計算機之類的電子產(chǎn)品，因為商家有可能已經(jīng)做了手腳，也不要忽略電腦小票中存有人工誤操作。

貓膩二：商場贈品竟要收費

一些超市經(jīng)常舉辦一些抽獎促銷活動，但在結(jié)賬時，消費者卻發(fā)現(xiàn)獎品也要收費。對此，各超市的解釋非常相似：這只是成本費而已。但是往往消費者發(fā)現(xiàn)所謂的獎品大部分都是假冒偽劣產(chǎn)品。

簡小姐在一家超市購買了100多元的商品，參加了該超市舉辦的抽獎活動，簡小姐抽中了一幅畫，超市稱價格1500元，有保存價值，并告訴簡小姐要是她想把這幅畫拿走，只要再交給超市150元的裱畫費就可以了。簡小姐興高采烈地交了錢，回家后發(fā)現(xiàn)這幅畫只不過是印刷品，市場價不過幾十元而已。簡小姐感到非常氣憤，多次找到商家。但是商家一直推諉。

提醒：所謂的抽獎往往只不過是商家編織的一個美麗的謊言而已，消費者切勿因貪便宜急于購買而落入商家的圈套。為此，特別提醒廣大消費者在購買獎品時留個心眼。

貓膩三：高檔禮品敗絮其中

精美漂亮的包裝最能吸引消費者的目光，但是外表的精美是否能代表產(chǎn)品本身質(zhì)量的好壞呢?

徐先生在超市購買了一條包裝精美的紙杯，回家后發(fā)現(xiàn)紙杯裝入水不到一分鐘就會滲漏1／5。一次裝熱水的時候，徐先生還不小心被燙傷。

提醒：包裝精美的產(chǎn)品也難免“金玉其外，敗絮其中”，消費者購買時要親眼看著超市打包，否則建議不要購買。

貓膩四：捆綁銷售快過期商品

消費者葉先生在超市購買了一包促銷餅干，上面捆綁了一瓶酸奶。葉先生回家一看，酸奶第二天就要過期了。他找到超市。但是超市人員解釋說還有一天才過期，他們提前一天銷售還是合情合理的。葉先生發(fā)現(xiàn)自己是啞巴吃黃連有苦說不出。

何小姐在超市發(fā)現(xiàn)惠氏奶粉正捆綁特賣，兩罐不過60元。這些奶粉平時售價每罐起碼要60元以上，促銷才如此低廉。何小姐馬上買了5罐，回家之后發(fā)現(xiàn)全部過期。何小姐表示已經(jīng)將該超市投訴到工商部門。

提醒：消委會的有關(guān)人士表示，商家這種做法其實是把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到消費者頭上，消費者購買的時候要特別留意捆綁在一起的商品的保質(zhì)期，不僅要看最上面的商品的保質(zhì)期，還要留意捆綁在下面的商品有沒有過期。此外還要注意，贈送或捆綁的商品也要嚴(yán)格執(zhí)行商品銷售“三包”的有關(guān)規(guī)定。消費者一旦發(fā)現(xiàn)贈品或捆綁商品有質(zhì)量問題，可以向商家提出維修、退換等要求。

貓膩五：散裝食品二次污染

大部分商場超市都有散裝食品出售。在一些超市，散裝開心果在半徑1米的大圓盤上任君選購。這種銷售方式直接導(dǎo)致裸裝食品的二次污染。

邱先生在超市購買了一袋散裝面，食用時發(fā)現(xiàn)面條發(fā)餿。他找到該超市負責(zé)人，但是超市負責(zé)人堅稱面條是今天剛剛做出來的。不會變質(zhì)，是邱先生太多心。氣惱之極的邱先生將此事投訴到工商部門要求查實。

提醒：購買散裝食品的時候，消費者最好應(yīng)在購買現(xiàn)場對商品作個判斷，購買時要做到心中有數(shù)。

貓膩六：特價商品有價無貨

伍小姐在超市廣告上看到限量出售199元的三星數(shù)碼相機，于是便一大早來到超市門口，第一個跑到數(shù)碼相機的柜臺前，結(jié)果被告知沒貨。但是廣告上卻說就是從那天開始銷售，而她可是第一個進入超市要求購買數(shù)碼相機的。伍小姐懷疑超市虛假宣傳，已經(jīng)將此事投訴到有關(guān)部門等待解決。

一些超市打出特價商品廣告，說是“雞蛋半價”、“衛(wèi)生紙七折”，惹得許多消費者涌進超市排隊購買。但排了半天，輪到自己時發(fā)現(xiàn)不是只能“限量購買半公斤”，就是“特價商品已經(jīng)售完”。有的消費者還反映根本找不到所謂的“特價商品”，

提醒：不要一看到“特價”就頭腦發(fā)熱，要權(quán)衡市場情況，理性消費。

責(zé)編韓妮