楊 濤
2009年3月14日上午,河南省人大常委會舉行《河南省消費者權(quán)益保護條例(修訂草案)》立法聽證會,50多名代表進行聽證。修訂條例規(guī)定,不得拒絕消費者自帶酒水、飲料,不得收取開瓶費等不合理的費用。有聽證代表認為,應(yīng)該允許消費者自帶酒水;也有聽證代表認為,在目前的法律條款中,并沒有對飯店和消費者自帶酒水進行規(guī)定,倘若經(jīng)營者不違反價格法,應(yīng)允許其明碼標(biāo)價和事先告知后進行適當(dāng)經(jīng)營(《河南商報》2009年3月15日)。
河南地方立法擬禁止“開瓶費”并非空穴來風(fēng),這些年,隨著消費者權(quán)利意識的增強,消費者維護自身權(quán)利的行動越來越多,有關(guān)“開瓶費”爭議也甚囂塵上,我們已知的就有兩場訴訟,分別發(fā)生在成都與北京,消費者都以勝訴告終,而且社會上支持禁止“開瓶費”的觀點也越來越多。河南地方立法機關(guān)在多數(shù)人的鼓動下,準(zhǔn)備開禁止“開瓶費”之先河,便不足為奇了。
但是,如果僅僅憑大多數(shù)人的意見就可以理所當(dāng)然地禁止“開瓶費”,依靠立法的權(quán)力就可以輕易侵入市場自治領(lǐng)域,那就大錯特錯了。大多數(shù)人的意見,也并不能侵犯少數(shù)人的權(quán)利,因為每一個人在特定的領(lǐng)域都可能是相對的少數(shù)人;而立法的權(quán)力也不可能是萬能的,立法也必須遵循“正當(dāng)程序”,不能在隨意剝奪公民的權(quán)利、自由與財產(chǎn),誠如古羅馬法學(xué)家西塞羅所言“為了自由,我們作了法的奴隸”。法律是為了維護我們自由與權(quán)利而生,而不是相反。“開瓶費”就是一個立法應(yīng)當(dāng)謹慎進入的領(lǐng)域。因為,是否收取“開瓶費”完全是一個市場主體意志自治的問題,是一個公民之間自愿交易的私域,在這個領(lǐng)域,不存在任何公權(quán)力介入,也不存在任何強制、壟斷,交易的雙方可以完全憑借自愿選擇是否交納“開瓶費”,立法沒有理由加入強制性的權(quán)力來禁止“開瓶費”。
“開瓶費”問題也無須立法者更多的操心,市場也能自行解決。因為,在市場主體雙方地位平等、交易自愿和沒有壟斷的情形下,通過市場的博弈,完全可以解決“開瓶費”的爭議。如果消費者認為商家收取“開瓶費”不當(dāng),他可以選擇“用腳投票”,一走了之,到不收取“開瓶費”的地方消費,總有一些商家在競爭中用不收取“開瓶費”來吸引消費者;反之,如果商家堅持要收取“開瓶費”,他肯定能用更好的服務(wù)來吸引消費者來“自投羅網(wǎng)”,消費者愿意付出“開瓶費”,肯定也是認可商家的超值服務(wù)。天底下哪有這樣的好事,不多付出又要享受更好服務(wù)。秋風(fēng)先生就引用了孔子的話“己所不欲,毋施于人”來質(zhì)疑那些禁止“開瓶費”的人:假設(shè)你自己開了一家餐館,而每個食客都自帶酒水,你是否愿意?市場的充分競爭能解決“開瓶費”問題,這一原理也適用于“清潔餐具費”、旅店12時退房等爭議。
立法者當(dāng)向司法者學(xué)習(xí)權(quán)力的謙抑。我們認真分析成都和北京的兩場關(guān)于“開瓶費”的訴訟后會發(fā)現(xiàn),雖然結(jié)果都是消費者贏得了官司,但是,司法官顯然不愿意過多干涉市場自治問題。他們判決商家敗訴原因在于:“酒樓沒有事前明示消費者收取開瓶服務(wù)費,侵犯了消費者的知情及公平交易權(quán)”;至于“開瓶費”問題本身,判決書表示“開瓶費涉及到行業(yè)慣例,應(yīng)當(dāng)具體問題具體分析”,從而將這一問題交回了市場進行博弈。
但是,我并不認為,立法者在“開瓶費”無所作為。立法者在確定市場的公平、公開、透明的競爭秩序上大有用武之地,比如立法者可以要求商家收取“開瓶費”必須事先明示,否則就不能任意收取;立法者也可以禁止商家的行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一必須收取“開瓶費”的規(guī)定動作——諸如四川省飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會通過《餐飲業(yè)行規(guī)行約》試行方案中規(guī)定“餐飲企業(yè)可以謝絕消費者自帶酒水,有權(quán)對消費者自帶酒水收取適當(dāng)服務(wù)費”的行為,讓市場主體在更加平等、公平、公開基礎(chǔ)上進行公正博弈。
(作者單位:江西省贛州市人民檢察院)