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掌上“圈子”

2009-08-04 09:37:06侯大銀
互聯(lián)網(wǎng)周刊 2009年14期
關(guān)鍵詞:交流用戶

侯大銀

年初吹起的3G春風(fēng)幾乎讓所有移動領(lǐng)域都心潮澎湃了,移動社區(qū)也不例外。用手機與網(wǎng)上的朋友們溝通,隨時隨地上傳喜愛的圖片,即時發(fā)表評論和查看相關(guān)的回復(fù),將自己和朋友緊密地聯(lián)系在一起,帶著“圈子”游走——到哪里都會覺得“不是一個人在戰(zhàn)斗”。

實際上,移動社區(qū)主要是指通過手機訪問WAP站點上的社交網(wǎng)站,它是一個類似于互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的手機用戶群,用戶可以在這個群內(nèi)享受到類似傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)一樣的新聞瀏覽、原創(chuàng)小說、視頻下載、圖片、鈴聲和游戲等業(yè)務(wù),同時還包含了定位交友、視頻聊天、手機論壇、手機博客、相冊等新型的手機互動娛樂項目。

它與傳統(tǒng)的手機上網(wǎng)最大的不同在于,在一個固定的關(guān)系網(wǎng)內(nèi),不僅可以下載豐富多彩的內(nèi)容,還能上傳圖片和視頻,與朋友形成交流和互動。

自2006年4月,全球最大的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站Myspace與虛擬移動服務(wù)運營商Helio簽約,正式踏入移動領(lǐng)域以來,移動社區(qū)服務(wù)日益成為市場關(guān)注的焦點應(yīng)用。隨后全球各個地域的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)網(wǎng)站都紛紛推出了手機社區(qū)。而在中國,專業(yè)的移動社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站早在2005年前后就已經(jīng)在這一領(lǐng)域辛苦耕耘了。但也只有3G的出現(xiàn),才引來了如此多的關(guān)注。

從移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r來看,它的驅(qū)動因素是多樣化的。運營商對于新業(yè)務(wù)開拓的需要和技術(shù)方面的成熟都在其發(fā)展過程中扮演了重要的角色。而其中的關(guān)鍵是用戶對于移動社區(qū)有著強勁需求。

隨著手機接入互聯(lián)網(wǎng)的方便,人們期望在手機上有更加豐富精彩的應(yīng)用。從手機“偷菜”應(yīng)用的大賣就能看出人們對于新應(yīng)用的迫切需要和歡迎程度。便捷是一種人人都追求的特性,也正是這一特性讓用戶對移動社區(qū)青睞有加。但最重要的是,手機作為個人屬性的通信和互聯(lián)網(wǎng)工具,能滿足個體隨時隨地交流的需要,能將我們與一群卡通昵稱和頭像的對話放在一個真實的生活背景下,而不是一個封閉的房間或烏煙瘴氣的網(wǎng)吧。我們不是從想象中尋求安慰,而是在真實中獲得力量。正是這種對真實交流的需要從根本上促進(jìn)了移動社區(qū)的發(fā)展。

但是,移動社區(qū)發(fā)展到現(xiàn)在,它是否滿足了以上需要呢?

目前來看。大部分的移動社區(qū)向用戶提供幾近相似的功能。在一個需要注冊的環(huán)境,通過發(fā)圖片、視頻、日志、評論展示自我,依靠評論回復(fù)、特定IM等形式交流與志同道合的朋友交流,然后呢?

然后,用戶會覺得移動社區(qū)確實讓上網(wǎng)和交流更加便捷了,但是功能與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)并無太大差別,并且在真實性方面也沒有特別顯著的提升,你同樣不知道回復(fù)你評論的那個手機號碼背后是什么。

不過,位置交友等形式的出現(xiàn)或許可以讓用戶的這些抱怨減輕。在基于位置服務(wù)的移動社區(qū)里,用戶可以清楚地看到對他的評論添加回復(fù)的那個號碼在哪個商場或是辦公區(qū),也能讓自己的行動信息隨時顯示給好友,可以說功能方面的創(chuàng)新增添了交流中的真實性。

這讓人們對移動社區(qū)的未來有了更多期許。日本移動社區(qū)的成功被不少人當(dāng)作移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向。但針對中國市場的情況,移動社區(qū)的到來并不會隨著3G的火苗迅速地往上竄,因為還需要開發(fā)更多新的功能,從而真正留住用戶,并找到自我的發(fā)展和盈利模式。

看來,想要被這個掌上“圈子”套住,還不那么容易。但忽視這種力量也許會讓你最終失去一些寶貴的朋友。

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