移動社區初長成

劉　佳

2008年底，正當全球經濟處在一片蕭條之時，在3G業務成熟的日本，一家名為Gree的社交網站卻在東京證券交易所創業板成功上市，成為了日本移動互聯網上又一顆矚目的明星。據悉，Gree首日開盤價超過發行價52％，市值突破1000億日元，超過日本人氣社交網站Mixi而躍居該創業板市場首位。

日本的3G業務模式一直是各國學習、效仿的典范。GFee的逆風上市并大獲成功，向業界證明了移動社區蘊藏的潛在價值。在日本，Gree有98％的頁面瀏覽量來自移動設備，而Mixi頁面瀏覽量中只有67％來自移動設備。可以說，正是移動互聯網的迅速發展，助推了Gree的成功。

類似的情況正開始在中國市場萌芽。電信重組和3G商用化的日益明朗，讓中國移動互聯網可能迎來高速成長的發展期，建立在移動世界里的手機交友社區也將發揮出更大的價值。

手機這一被稱作“帶著體溫的媒體”，有著隨時隨地自由溝通的特點，不難想象，新的移動社區平臺將把人與人的交互進一步延伸，幫助人們建立更為緊密的聯系。近日，剛剛上線手機版本社交網站的飛思酷CEO劉心怡向記者表達了對于移動社區的看法：“手機SNS具有更快速、簡單、易用的互動功能，用戶可以在隱私許可的前提下隨時隨地改寫自己的動態，建立自己的圈子，結交好友，這是人們社交的實際需要。顯然，手機SNS將更易普及并成為年輕人熱衷選擇的時尚生活方式。”

超越傳統社區

與傳統互聯網社區上花樣繁多的應用不同，手機社區崇尚“簡潔、明了，便于用戶操作”。以移動SNS為例，目前基本形成了以個人空間(日志／相冊)、多元化溝通平臺、群組及關系為核心的手機社交應用。然而，用戶想要的絕不僅僅是傳統互聯網社區的簡單遷移。如何把握手機終端的特性，創造性地開發出具有移動特性的產品，成為了亟待解決的問題。

“傳統互聯網社區通常是由電子郵件等方式間接對用戶進行身份認證，而移動社區則是通過手機用戶身份屬性和通信屬性進行雙重認證。”艾瑞咨詢分析師劉亮表示，與傳統的社區相比，移動社區增強了真實性與地域性，基于這樣的特點，圍繞手機網絡社交的創新型應用工具和服務將會不斷涌現。

短信、移動即時通訊、彩信、WAPPush、手機郵箱等等利用手機屬性和電信運營商提供的移動通信服務，都將被充分運用來構筑移動用戶交流和分享的平臺。“這將有效地增強用戶對于社區的歸屬感，刺激用戶彼此之間的交流互動，同時也讓用戶對于移動SNS的黏性有了更堅實的立足點。”劉亮說。

移動社區強烈的個性化識別特點也引起了SNS服務提供商的重視。NTTDoCoMo北京研究所首席研究員張永生認為，未來SNS服務的競爭在于擁有的個人數據的競爭，包括位置、身份、日歷、產品標志和姓名等，移動SNS運營商可以借此提供更準確的上下游消息。

“位置交友”是目前業界普遍看好的移動社區新模式。國內位置交友服務提供商貝多CEO穆榮在接受記者采訪時表示：“隨著帶寬增快及手機上網資費的進一步下調，手機互聯網應用將有非常多的機會，而基于位置的服務將會展現其獨特性和巨大潛力。”通過GPS、WiFi等方式定位，移動社區的用戶可以自動更新自己的最新位置，及時方便的搜索到周邊的朋友，從而與好友進行更緊密、有趣的互動。

圈地進行時

作為移動互聯網應用服務的新興市場，手機社區用戶正在高速增長。易觀國際報告顯示，2008年中國手機交友市場活躍用戶規模近2000萬，預計2009年中國手機交友市場活躍用戶規模將達到3500萬。在移動社區這一廣闊的市場中，一場“圈地”運動已經掀起。從網絡草根文化蓬勃發展的論壇，再到近年來聲名鵲起的社交網站，無不加緊了開發移動版本的步伐。

2007年1月，天涯社區就推出了以手機為載體的延伸平臺“掌中天涯”，內容與天涯社區完全同步。今年搭乘3G的班車，掌中天涯及時改版，在原有應用基礎上增強個性化定制和自主選項功能，頗受用戶歡迎。

在擁有較多學生用戶群體的校內網，已經開始有不少用戶通過手機發布狀態、日志，而專注白領的社交網站開心網也推出手機版本。就在不久前，索尼愛立信宣布與開心網獨家合作，在索尼愛立信2009年夏季上市的四款手機新品中內置移動“開心網”軟件，實現社區交友網絡的移動化。

專注于移動互聯網的服務商近年來同樣取得了快速的發展。以天下網為例，其平臺上的用戶已經超過3000萬，活躍用戶近1000萬，而空中網也在推出游戲加社區的戰略服務，希望通過各種付費服務和增值道具增加營收。

移動社區的熱度遠不止如此。電信運營商如中移動和新聯通也相繼推出手機SNS新社區。左手握有通道、右手握有客戶，運營商做移動SNS結合，使得用戶與用戶之間通過一系列溝通和分享服務結成了一個與現實社會更接近的、更可以信賴和依賴的社會網絡，同時也對現有的移動社區構成了潛在的競爭威脅。事實上，也不排除終端廠商直接運營移動社區的可能，例如去年，諾基亞收購了社交網站Plazes，后者可以向廣大用戶提供定位服務。

他山之石

當業界關注日本交友社區的明星Gree時，發現一個有趣的現象：在日本，成功上市且市值近12億美元的Gree，其實注冊用戶只有700多萬，更重要的是，Gree的員工總數只有88人，人均的貢獻高達100萬美元。

相比起來，國內同樣擁有大規模注冊用戶的移動社區似乎遜色不少。這一現象不得不讓國內的同行反思：在中國移動互聯網市場，日本同行的經驗是否可以復制?中國的移動社區將發揮出怎樣的價值，并大獲盈利?

真正成功的社區在于為適合的目標群體提供合適的產品或服務，無論是移動商務、游戲乃至手機動漫，移動社區都成為最佳的承載平臺。日本主流手機社交網站主要有DeNA、Gree和Mixi三家鼎立，它們的核心業務模式為以社區為核心，通過社交、游戲、內容、拍賣等功能粘住用戶，再通過增值服務向用戶收費，主要包括虛擬貨幣、虛擬道具以及游戲花費。這種模式容易實現大規模的盈利。例如，DeNA去年的總收入便達到370億日元，而Grea公司也表示其60％的收入來自于休閑游戲。

作為傳統互聯網社區盈利大部分來源的廣告，也將根據移動社區的特性呈現出多元化的表現方式，用戶甚至可以根據自己的興趣選擇接收商家的廣告等信息。以位置服務為例，當你走在某家麥當勞附近時，你的手機社區將會提醒你接受該店發出的電子優惠券。

當然，這些服務以及盈利的實現，需要眾多“硬件條件”的支持。3G的覆蓋率、移動終端、帶寬成本以及移動資費的下調……只有當這些因素隨市場發展做出相應調整，3G時代的移動社區才會離我們越來越近。