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網易博客的“大生活”

2009-08-04 09:37:06侯大銀
互聯網周刊 2009年14期
關鍵詞:用戶生活

侯大銀

5月,網易博客啟動了一場尋找“油菜”的大型活動,旨在網易9000萬博客用戶中,挖掘出充滿才情的博客,不一定是當紅明星,不一定是著名作家,只要足夠“油菜”(有才),即有幸進入網易新開發的“油菜地”。

博客用戶T02X在《行而攝》中,采用50張具有代表性的圖片記錄了他在歐洲50個風格迥異的城市鄉村的足跡,這些圖片代表了他游歷歐洲15個國家的一年美好時光,也向人們展示了那些遙遠國度的迤邐和作者的所行所思。正因作者對生活的探索,他有幸在千萬用戶中脫穎而出,成為網易博客“油菜地”里又多了一顆小油菜。

尋找“油菜”這一舉動顯示,網易博客的目光已經從記錄轉向發掘,轉向高品質分享。緊接著,在6月,網易博客首頁的正式改版則將其目標提升到一個新的高度:“新銳,人文,生活”成為其全新的定位。

新征程

“‘新銳·人文·生活,更確切地理解是博客3周年全新征程?!本W易博客產品經理章行向《互聯網周刊》這樣解釋這個全新定位的內涵:新銳,亦如血氣方剛,睿智、思考勇敢的趕海,人文,即人文關懷、人文素養、人文氣息,這也是現代生活最重要的部分,而生活則是我們一個更大的永恒課題。

在相對虛擬的定位背后,博友們可以清晰地感受到網易博客開啟新征程后的明顯變化。在新版網易博客首頁,版式有了很大的改變:博文推薦區下方,增添了讀書、電影、歷史、科學、社會、財經、IT、生活八個分類。章行對于這種改變的解釋是,這更能突顯出先鋒、大氣、睿智的風格,這樣的分類緊跟時代氣息,包含了網絡生活所需的各方面資訊。能夠聚合更大范圍的優質博友。

正是通過這些形式上的改變,網易博客在品質和思想方面取得新的突破?!拔覀冏非蟾邇热輧r值的博客平臺,為博友提供一個更具營養的閱讀空間。在這個空間里,我們為廣大博友奉上的是:在人文科學和社會科學領域擁有無限才華,獨立態度,決不媚俗的博主以及其品質內容。”

在新的定位之上,章行表示,網易博客將更加推崇有獨立思想、不隨波逐流的博客代盲人?!八麄儾灰欢▽儆诟髯孕袠I的領袖人物,但必定是有才氣,有品質,敢于挑戰權威,在自己的專業領域推陳出新的人物?!?/p>

而不論是形式的改變,還是品質和思想的提高,都表明網易博客更加注重生活的概念。

新生活

“生活是我們一個更大的課題,每個人都希望自己的生活好一點,希望自己的生活輕松一點,希望自己的生活色彩豐富一點。從另外一個層面來講,新銳、人文又都是我們生活的一個部分,我們的博客產品來源于生活的色彩斑斕,給大家多方展示的機會?!闭滦羞@樣闡釋生活的內涵。

這也意味著,網易博客通過三年的實踐,悟出了“生活”的新意義。

2006年9月,起步稍晚的網易博客正式推出,打出了“為廣大博客用戶提供最優質網絡生活平臺”的理念。“也許沒有強大的名人資源,沒有天然的龐大用戶群,”網易博客并沒有在短時期內取得較大的成功,“但還是憑著一直以來穩定的持續改進的服務,贏得了用戶的信任?!闭滦兴f的持續改進在以后的發展中隨處可見。

2007年推出搬家服務、博客圈子、博客在線拍照、手機短信寫博等功能,讓網友通過博客便捷的服務展示自我。2008年,網易博客不斷創新,推出“網易音樂”、“網易玩客”、“網易花園”、“網易同城魅力秀”、“網易精準營銷”等產品,為用戶進行互動娛樂分享和魅力展示提供了渠道。

通過三年的努力,截止2009年3月,網易博客已經擁有注冊用戶9000萬,其便利、貼近生活的服務也獲得了好評。

在這三年中,“我們對博客的理解也更趨理性和務實,”章行逐漸認識到,博客是個人生活的記錄,是思想和觀點交流的平臺?!熬W易博客今后要做的就是以最簡潔、方便、個性化的方式,幫助用戶創立自己的個人門戶;更好地為每個熱愛生活、有想法有見解的記錄者服務”。章行希望,通過這些用戶,網易博客能夠營造出具有獨特氣質的文化氛圍,引領更多用戶加入到記錄生活、記錄思想的博客行列。

新挑戰

誠然,網易博客全新定位的美好圖景是引人矚目的。但是,網易能否把這個被人們看做是“沒落”的互聯網應用做出彩來,還是個未知數。

作為web2.0最火的概念,博客在2006年前后可謂炙手可熱。但是,隨著大量的服務商和資金涌人,它卻沒能讓人獲得相應的回報,并且至今看來,博客依然沒有找到獨特的商業模式。即便是網易博客,其盈利模式也仍然在探索之中。

博客另一個重要的挑戰是SNS社交網站的出現,它對于用戶的粘性遠遠在博客之上,一出生就變成了資本和市場的寵兒。比爾·蓋茨、李嘉誠、孫正義、史玉柱等赫赫有名的巨富,都表現了對社交網站的極大熱情,先后注資Facebook、校內、51等網站。于是,博客如同過氣明星,眼看著SNS搶了風頭,從資本的寵兒變成棄兒,也只能徒喚奈何。

但章行認為,博客不會被取代,SNS雖然具有博客的部分功能,但目前看來更多還是滿足了用戶與朋友一起娛樂的需求。

對于普通博客用戶來說,通過博客記錄生活瑣事和感想,結識志趣相投的朋友,這樣的需求是始終存在的。對于各行精英和意見領袖來說,博客是他們宣傳和表達觀點的最強力方式。

“博客是開放的,可以被搜索引擎抓取,閱讀成本低。而SNS的封閉性,使得內容無法被搜索引擎抓取,博主的聲音也無法傳遞。”此外,章行認為,門戶網站的博客具有品牌規模的優勢,用戶有更多的機會去展示和發表觀點,這些都決定了博客和SNS有著極大的不同,也不能相互轉化。但是不容否認的是,SNS強大的交互體驗,是值得博客去學習的。

于是,章行透露網易博客也將采取以下方式來進一步改善用戶的體驗:首先是加強博主間的互動,使訪問和分享內容變得更加容易,然后再挖掘草根的優質內容,使優質內容的博客獲得更多的宣傳推廣,同時,持續改善基礎服務,始終以最嚴格苛刻的要求對待博客基礎服務,優化用戶的使用體驗。

章行相信,網易博客會更加堅定地向提升產品品質和形象的方向努力,有所為,有所不為,更明確堅定地向著成為門戶網站中最專業的BSP努力。

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