轉型經濟條件下中國需要什么樣素質的民營企業家

徐禮伯　施建軍

摘要：民營企業家的素質是民營企業可持續發展的關鍵。在轉型經濟條件下，中國民營企業家的迫切需要具備的素質有：良好的商業道德和職業精神、堅強的心理素質、系統的思維能力、突出的創新能力、較強的交班能力等。

關鍵詞：轉型經濟；民營企業家；素質

民營經濟是我國經濟中不可或缺的重要組成部分，民營企業的發展對我國經濟的整體發展有著舉足輕重的作用。我國民營企業發展迅猛，充滿了生機和活力，對國民經濟的貢獻也越來越突出，但也存在著出整體層次不高、企業壽命不長的問題。尤其是民營企業的平均壽命太短，已影響到我國經濟和社會發展。據中華全國工商聯合會2005年編寫的《中國民營企業發展報告》稱，我國民營企業的平均壽命只有2.9年。筆者認為，中國民企的“短壽”很大程度上與民營企業家的素質有關，我國民營企業家的素質提高的速度遠遠滯后于民營經濟發展的速度。

日前我國已初步建立了市場經濟的框架。但改革仍需向也正在向縱深發展，經濟體制仍處于不斷的變化之中。伴隨經濟體制變化的還有產業結構的不斷升級。我國正是市場經濟的改革催生了民營經濟，同時經濟轉軌中的種種不確定性又磨練了民營經濟。轉軌經濟為民營經濟帶來了機遇和挑戰。總體上來說，是機遇大于挑戰。但從眼前和短期而言，由于民營企業一般規模較小、技術含量不高、抗風險能力不強。經濟轉軌、金融風暴、產業升級對民營企業帶來了巨大的壓力。

此外，我國民營經濟還具有一些不同于國有、外資經濟的特點，使得我們專門探討民營企業家的素質問題變得更有必要，如民營企業的企業家一般就是投資人或老板，很少是職業經理人，民營企業的企業家一般把“身家性命”系于企業，民營企業融資比國企難，政府對民企的優惠政策遠遠少于國企和外企，民營企業一般得不到政府對國企般的“庇護”、對外企般的“暖昧”等等。從某種意義上來說。民企是在夾縫里生存。也正是這種環境的磨練，造就了民企非凡的生命力。結合這個實際及幾個典型案例，筆者認為民營企業應具備的素質應突出以下幾個方面。限于篇幅對如何提升民營企業家的這些素質本文不做探討：

一、應具有商業道德和職業精神

吳曉波在《大敗局》和《大敗局Ⅱ》中深刻剖析了19個“失敗”的企業(大多數是民營企業)，發現他們失敗的表面原因雖然很多，但其實這些失敗企業內都隱藏了一些不為人察覺的共同的“失敗基因”，使得這些企業始終不能實現自我超越，從而最終走向失敗的命運。這些共同的“失敗基因”中最突出的就是企業家缺乏道德感和系統的職業精神，這些企業的企業家們要么對消費者的智商極度地蔑視，要么對其產品夸大其詞，要么對競爭對手冷酷無情。要么追求亂中取勝，要么追求“不按牌理出牌式”的以奇取勝，要么以假亂真，甚至用有害人身健康和安全的產品投放市場，而最終吞下這苦果的還是這些企業自己。在這么簡單的道理面前，仍然有大量的民營企業前赴后繼。不斷重復著“失敗”。中國的民營企業家大多數做企業是為了賺錢，不是為了做事業。他們的內心對企業規模的欲望幾乎都“極度膨脹”，都希望實現跨越式發展，從而失去了處理事業和賺錢的關系，其實它們之間根本沒有矛盾，這正是系統的職業精神的缺乏。因此。民營企業家應把建立商業道德和職業精神的工作放在非常突出的位置。正如吳曉波指出的那樣，中國企業家首先必須完成一項比技術升級、管理創新乃至種種超前的經營理念更為關鍵的工作，是塑造中國企業家的職業精神和重建中國企業的道德秩序。

可惜的是在吳曉波提出這個呼吁7年后的2008年，缺乏職業道德的一場場“大戲”仍在上演，當然這些企業和企業家們為此同樣也付出了慘重的代價。比他們代價更大的是給社會經濟發展帶來了不良的影響。

由此可見，商業道德和職業精神對一個企業發展的重要性是不言而喻的，相信有越來越多的具有遠見卓識的、有良知和社會責任感的企業家加入到這個隊伍中來。現在也迫切需要全社會包括政府、企業、學者、消費者等等共同參與到這個工作來，共同探討如何促進企業家商業道德和職業精神整體提高。

二、應具有良好的心理素質

在企業面臨的外部環境充滿不確定性的今天，企業的發展不可能一帆風順。充滿了機遇和挑戰。在通往成功和卓越的道路上也必然要歷經磨難。甚至失敗，把“身家性命”系于企業的民營企業家們確實承受著巨大的心理壓力。今年江蘇戴南某不銹鋼企業的老板自殺值得我們深思，據有關報道。說該企業在原材料價格高位時大量囤積原材料，今年原材料價格大幅度下跌導致虧本和資金鏈斷裂，老板為此想不開而輕生。這個企業先是欲望膨脹。鋪大攤子，后是大攤子失控，企業主又沒有充足的“心理資本”做支撐，而發生了悲劇。我們辦企業的目的到底是為了什么?人是最寶貴的資源，像這么大的企業家遭遇行業寒流，面臨經營困難本來是“正常”的事，但卻發生了不該發生的結局，由此可見，民營企業家的心理素質問題應放到足夠重要的位置來考慮，民營企業家自身也要加強這方面的培訓和訓練，學會放松心情，學會排減壓力，逐步提高心理承受能力。

如前所述，民企在發展的過程中，肯定要邁過許多“坎”，而多數企業會從市場上消失，假如民營企業家不能正確處理這些問題，會對整個社會發展造成不良影響，也會影響到企業和企業家自身的可持續發展問題，試想一下，假如史玉柱在當初巨人集團倒下時也倒下了，中國后來就不可能有“腦白金”、“黃金搭檔”、“征途”等，當然更不可能有人來償還他當初欠下的債務。面對巨大的失敗，沉重的打擊不但沒有擊垮史玉柱，巨大的心理能量讓他表現出非凡的韌性和耐力，勇于面對失敗，在失敗中站起來并從失敗中汲取教訓，最終重新獲得了更大的成功。總結史玉柱，他的商業天才曾讓他在“腦黃金”上獲得巨大成功，他的創造地標的沖動讓他徹底失敗，他面對失敗的勇氣又讓他繼續前行，而且越行越遠；縱觀史玉柱，他的發展不是一帆風順，但讓他的智慧不斷閃爍光芒的卻是他的心理承受能力，是他的“心商”和“逆商”支撐了他的“智商”：展望史玉柱，他的未來仍不可能是一片坦途，但他的“心理資本”應該可以讓他實現可持續發展和“好人一生平安”。

三、應有系統思維能力

彼得·圣吉在《第五項修煉》中指出，今天人們面對著多得讓人無法吸收的資訊，復雜程度是空前的。面對這些資訊，企業該怎么辦?企業光有把復雜資訊裝到一個大籮筐里的勇氣是不夠的，更關鍵的是要有處理復雜資訊的智慧(張雪平，2005)。企業應學會在復雜資訊里尋找一條對企業最有價值的主線，抓住主要矛盾，而做到這一點的前提是要有系統思考的能力。

對民營企業家而言，深刻認識這點是非常必要的，民營企業大多實力不強，缺乏技術和資金，他們必須和其他企業進行合作(縱向橫向都有)，在縱向合作中。大多企業處在價值鏈的低端，很多民企是替外商做代工的。在這種情況下，民企由于又缺乏系統思維的能力。往往由外商主

導了價格，而我們自家兄弟在本來就少得可憐的代工利潤下還打價格戰。外商輕易地就挑起了我們自家人“殺”自家人的價格戰，很多企業在定單增加時盲目擴建，其實這是“死亡”的開始，假如這些民企多一些系統思維，從相關企業的整體利益來考慮問題，形成聯盟，外商就不會那么容易“得手”。

企業家還有許多能力比如洞察力、戰略思維能力、廣闊的視野等等，其實都是系統思維能力的體現。如果系統思維能力強了，對事物之間的關系看透了、敏感了，就具有了洞察力；如果企業在經營中的處理諸如長期與眼前、經濟與社會、內部與外部等的關系問題時，能從整體是、全局上、宏觀上考慮問題，就具有戰略思維能力：如果考慮問題時把更大的外部環境范圍、更大的時間跨度看成一個系統，其實就是廣闊的視野等等。

四、應具有創新精神

可以說所有的企業都已認識到創新對自己的重要性，關于這個問題也有大量的文獻已做論述，很多企業把創新作為自己的口號、宣言或價值觀，諸如“創新是靈魂”、“創新是生產力”、“創新是可持續發展的動力”等口號到處可見。應該說，所有的企業家都有創新的欲望和沖動，尤其是民營企業為了發展應該說是歷盡千難萬險、說盡千言萬語、想盡千方百計、吃盡千辛萬苦，他們根本不缺創新所要的勁頭，企業也都在不斷產生新的做法。仔細研究一下愛多、秦池、德隆等失敗的企業，他們在發展過程中并不缺少新的做法，大多是做過了頭，甚至有的違法，這些企業的企業家曾經都是“創新”的典型和代表。也就是說他們并不缺少創新的內在動力和新的思維與做法，但他們都失敗了，為什么?問題的關鍵在于我們今天都在討論創新有多重要時，但并不知道到底什么是創新?創新的實質是什么7以及該如何創新?現在我們最缺的其實是對創新和創新精神實質的理解。

現在對創新概念的理解千差萬別。存在許多認識的誤區或片面性，首先是把創新與聰明的創意或發明混為一談；其次，是一提到它就意會到科技方面：最后，凡開創一項新生意或新事業就是創新。

經濟學家熊彼特認為創新就是建立一種新的生產函數，即把一種從來沒有過的關于生產要索和生產條件的“新組合”引人生產體系，而企業家的職能就是引進“新組合”，實現創新。創新包括五個方面：采用一種新產品、采用一種新的生產方法、開辟一個新市場、掠取或控制原材料或半制成品的一種新的供應來源、實現任何一種工業的新組織。在他看來，是否能稱為企業家，關鍵在于他是否履行了創新的職能。也就是說是否履行了創新的職能是衡量一個人是否為企業家的標準。

德魯克在《創新與企業家精神》一書中又發展了熊彼特理論，他認為企業家或企業家精神的本質是有目的、有組織的系統創新。在德魯克看來創新就是大幅度提高資源的產出；創造出新穎而與眾不同的東西，改變價值：開創新市場或和新顧客群；視變化為常態，總是尋找變化，對它做出反應，并將它視為機遇而加以利用。他并且指出創新精神與企業規模無關；與所有權無關；與企業家的人格特性無關，因為創新不是專注于冒險，而是專注于機遇。

要理解創新的實質，區分創新與發明、創新與投機的關系以及做到對創新活動有目的、有組織地系統進行是非常必要的。首先創新不等于發明，其次，創新不等于投機。民營企業應從愛多、秦池、德隆等企業的身上吸取教訓，民營企業必須加大創新的力度，否則根本沒有資格參與競爭，民營企業又是最“折騰”不起的群體，所以更要吃透創新實質，找到適合自己的創新路徑。

五、要有交班的能力

有研究表明，美國家族企業平均壽命為24年，大約有30％的家族企業延續到第二代，不足16％能延續到第三代。而在中國，民營企業絕大多數為家族企業。且民營企業的平均壽命才2，9年。要解決民營企業短壽問題，除了要提高第一代家族企業家本身的素質，以確保企業在第一代創業者的手中能較好生存和發展之外，還要能解決好家族企業如何交班的問題。

我國比較成功的家族企業目前基本上到了一、二代的交替時期。能否成功解決交接班問題，關系到企業的可持續發展。這個問題也引起了大家的思考，方太集團董事長茅理翔先生是對這個問題較早思考和實踐的企業家，他的企業也已基本實現了成功交接，茅理翔認真總結了方太的經驗，并將它上升到理論層次，他在《家業長青》一書中以他的睿智，探索了家族企業永續經營的黃金法則，提出了家業傳承的諸如“口袋理論”、現代家族制管理模式等全新理念，值得我們學習和借鑒。

我們還要認識到，“家業傳承”的模式不可能是千篇一律的，即使已經是很成功的模式，也不能照搬照套，每個企業都有自身特定的背景和特點，都應該找到最適合自己的方式。我們從已經解決了交接班問題的公司來看，企業之間的做法也是不相同的。即使現在看上去成功的企業，將來也不一定是成功的，因為現在那個“退位”的人還在，還在發揮著他的影響力。對民營企業家來說。交班的能力，實際上是能不能建立一套讓企業持續發展的機制的能力。

前面筆者重點討論了在轉型經濟條件下民營企業家應具備的五個素質，當然除此之外，還有諸如建立社會資本的能力、專注于本業、專注于長期發展、領導能力、合作能力、學習能力等等都是企業家應具備的素質和能力，但這些能力和素質是所有類型企業的企業家都必須具有的，故沒有進行討論。

注釋：

①摘自邵明路為《創新與企業家精神》(彼得·德魯克著，蔡文燕譯)所作的推薦序。

參考文獻：

1趙曙明，人力資源管理研究，北京：中國人民大學出版社，2001。

2吳曉波，大敗局，杭州：浙江人民出版社，2001。

3吳曉波，大敗局Ⅱ，杭州：浙江人民出版社，2007。

4朱恒鵬，創業者、經營者人力資本與民營企業績效，摘自劉迎秋，徐志祥，中國民營企業競爭力報告No.4，北京：社會科學文獻出版社，2007。

5茅理翔，家業長青，杭州：浙江人民出版社，2008。

6張雪平，圣吉學習型組織理論的內涵及其思考。學海，2005，(6)：205-208。

7彼得·德魯克著，蔡文燕譯，創新與企業家精神，北京：機械工業出版社，2007。

8王雪梅，謝實編著，西方經濟學簡史，昆明：云南人民出版社，2005。

9李新春，張書主編，家族企業：組織、行為與中國經濟，上海：上海三聯書店，上海人民出版社，2005。