劉林森
荷蘭格羅寧根大學(xué)的尼斯·凱澤爾教授及其同事發(fā)現(xiàn)了一種“破窗現(xiàn)象”:如果空置建筑中有幾扇破損的窗戶,那么很快地,其余窗戶就會(huì)一并遭到破壞,并最終有人試圖闖入。也就是說,最微小的違反規(guī)則的行為,都會(huì)引發(fā)觀者同樣的、甚至變本加厲的行為。為了證明這一理論的科學(xué)性,他們?cè)O(shè)計(jì)了兩個(gè)實(shí)驗(yàn)。
在其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)中,研究者利用??孔孕熊嚨男∠镌O(shè)計(jì)了兩種環(huán)境:一種是嶄新整潔的,另一種則是隨意混亂的。工作人員在每輛自行車的車把上夾放一個(gè)商店宣傳單。暗中觀察的結(jié)果表明:在臟亂環(huán)境中,69%的人會(huì)選擇把宣傳單扔在地上,而在整潔的環(huán)境中只有33%的人會(huì)這樣做。
在另一實(shí)驗(yàn)中,研究者把一個(gè)裝有6美元鈔票的半透明信封貼在當(dāng)?shù)氐泥]箱上,如果郵箱周圍是整潔的,路人會(huì)拿走信封的比率是13%,而在臟亂環(huán)境下,拿走信封的人則達(dá)到27%。
上述的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,讓我不禁想起瑞士——一個(gè)懂得將自然、社會(huì)這兩種環(huán)境之美有機(jī)揉合在一起,并最終形成富有卓越創(chuàng)造力的國(guó)家。
筆者的專業(yè)是機(jī)床制造,因此我很關(guān)注世界各國(guó)生產(chǎn)的機(jī)床。早在半個(gè)世紀(jì)以前,我就知道“瑞士機(jī)床”享譽(yù)全球,這比我知道“瑞士表”還要早。
對(duì)許多人來說,擁有一塊精工細(xì)作的瑞士表是身份和時(shí)尚的象征,而對(duì)機(jī)械企業(yè),尤其是多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)來說,擁有一臺(tái)貴得驚人的瑞士精密機(jī)床則是一個(gè)夢(mèng)想。有人計(jì)算過,如果論斤兩出售機(jī)床,瑞士機(jī)床每公斤的價(jià)格是日本機(jī)床的2.8倍、美國(guó)機(jī)床的3.2倍,是中國(guó)大陸出口機(jī)床的11.5倍。……