一、企業現場管理
企業生產現場就是從事產品生產、制造或提供生產服務的場所。企業現場管理就是運用科學的管理思想、管理方法和管理手段,對現場的各種生產要素,如人、機、料、法、環、信息等,進行合理配置和優化組合,通過計劃、組織、控制、協調、激勵等管理職能,保證現場按預定的目標,實現優質、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產作業。 企業現場管理具有特點:基礎性、整體性、群眾性、規范性、動態性。加強現場管理理是企業整體優化的重要組成部分,是現代化生產不可缺少的重要環節。
二、高職學校企業現場管理實訓的意義
高職教育是培養面向生產、管理、服務第一線的高技能應用型人才,實踐教學,特別是實驗、實訓,是高職課程教學方式的生命線,重視實踐教學更具有突出的意義。實訓則是實踐教學的核心環節。
企業對高職學生的要求主要有:專業基本技能、社會適應能力和具備專業發展能力(包括學習能力、創新能力及分析和解決問題的能力)。這些能力的掌握需要通過實踐訓練才能獲得和提高。高職學生就業方向主要是從事基層一線的生產、技術和管理方面的工作,就職于企業現場是高職學生開始職業生涯的第一步,因此,高職學生掌握企業現場管理的各方面的知識與技能是學生能否在企業“立得住”的重要方面,也為同學在職業競爭中搶得先機儲備條件。
三、企業現場管理實訓的實現
(一)實訓的教學內容
企業現場管理實訓教學的內容主要包括兩大方面:
一是進行各種以體驗與加深現場管理基本理論、基本原理、基本方法的理解為目的的實踐活動。
二是各種培養學生的企業現場實際管理技能的實踐活動。
企業現場管理是多方面的綜合性管理,既包括現場生產的組織管理工作,又包括落實到現場的各項專業管理和管理基礎工作。
(二)實訓的場所建設
企業管理實訓需要有一定的實訓基地。通過學校與企業開展校企合作建立實訓基地,作為學生參觀和實訓展開的場所,還可以邀請相關企業的管理者對學生進行講學和對話、經驗介紹等。通過到企業見學實習,觀察并分析企業現場存在的問題與浪費,對企業現場生產過程進行錄像,運用IE工作研究的手法開展分析,提出改善方案并檢查效果,了解企業現場質量管理的工作內容、統計手法與質量管理表格的的運用。與企業共同開展5S推進活動,學生可以對企業現場開展5S改善活動,同學們可以學習到5S推進的方法,企業生產現場的5S狀況也得到改善,一舉兩得。
學校建立一個現場管理的多功能實訓室。可以進行各項實訓講座,學生可以發表自己的實訓和改善報告。如企業管理者的講座、現場管理者角色扮演、5S定點攝影與改善、QC七工具運用總結發表、IE生產過程的演示與工作分析。該實訓室配備多媒體教學設備、攝影攝像設備、測量分析工具等。
學校內的實訓地點可以選擇學校的各部門及后勤單位。如在學校各部門辦公室及學生食堂開展5S現場改善活動,以校辦工廠為對象開展TQM和IE工作研究活動。
(三)實訓材料的準備
企業現場管理實訓材料從切合現場管理實際,以現場管理者的必須掌握和使用各種資料整合而成。主要包括:基層管理者的應知應會的知識、班組長工作手冊、“報-連-相”和指導員工與主持會議的技巧、5S活動推進手冊、TQM和TPM推行手冊、IE動作研究和時間研究方法,重要的還有各項實訓的影像資料和現場管理案例分析。同時,在實訓資料中較為突出的是做成了各種實訓活動必須填寫的表格。如:會議記錄表、問題報告表、作業指導書、5S活動各種表格、問題解決報告書、班組長每日工作報表、“QC七工具”應用各種表格及圖表、工業工程改善的各種分析圖、設備管理的各種記錄表等。這樣學生在實訓時目的性比較強,效率比較高。
四、開展企業現場管理實訓的思考
經過連續幾年的企業管理模擬實訓教學的開展,總結經驗教訓,企業現場管理實訓教學的開展有以下方面值得注意和思考。
(一)注重實訓課與理論課的協調配合
做好專業教學計劃,保證每項實訓活動都有相應的理論教學為基礎,或者將實訓內容融合在理論教學中間,相輔相成。同時實訓活動之后也要進行理論總結,加深對理論的總結和靈活的運用。
(二)企業現場管理實訓的要求
實用性。實訓要圍繞中小型企業現場管理所必備的實務知識和技能展開教學,教學內容應遵循實用性原則,側重于方法和技能的掌握。
實踐性。指導學生能有效運用企業現場管理的知識和技能,掌握企業現場管理的實際操作技能,使學生能真正學有所得。
針對性。授課教師要突出重點,采用通俗易懂、由淺入深,科學準確的教學方法,多結合不同類型企業的實例,使學生在較短的時間內能得到更大的收獲和提高。
實訓的方式多樣、靈活性。采用靈活多樣的教學方式,包括專題講座、調查與訪問、企業實地訓練、案例分析、討論交流、參觀學習、BS法、角色模擬等手段,有利于提高學生的學習積極性。
系統性。現場管理實訓課程的體系化、系統化,保證實訓的完整性。
(三)企業管理實訓結果與考核
實訓指導老師根據實訓內容設計實訓考核表格,制訂各項考核標準。實訓考核方法基本上可以進行方面的考核:實訓的參與程度、實訓資料的準備情況、實訓發表能力表現、實訓總結,綜合考察學生現場管理能力。實訓考核采取分步驟打分法,根據實訓項目內容結合實訓考核表格,做成本次實訓的分步打分表,當場公布每一步實訓的成績,最后對每一步實訓成績匯總得到實訓綜合評分,學生不會由于某一步實訓做得不好而影響整項實訓的成績。這樣既公開又公平,而且起到你追我趕的效果。
(唐優泉,1966年生,湖南永州人,桂林航天工業高等專科學校工商管理系教師。研究方向:工業工程)