胡義秋
【摘 要】職業倦怠作為一種隱性的職業傷害,給高校教師、學生以及整個社會都帶來了許多負面影響。高校教師職業倦怠的形成受高校內外部環境和自身心理素質的影響。通過建立良好的社會支持系統,建立科學、人性化的高校管理制度,加強高校教師的自我心理調節,建立有效的自我職業發展規劃來預防高校教師的職業倦怠。
【關鍵詞】高校教師 職業倦怠 成因 對策
一、高校教師職業倦怠的含義及表現
1.關于“職業倦怠”
“職業倦怠”(burnout)是紐約基礎臨床心理學家弗登伯格(H.J.Freudenberger)于1973年在《職業心理學》雜志上首次提出的。他認為職業倦怠是工作強度過高并且無視自己的個人需要所引起的疲憊不堪的狀態,是過分努力去達到一些個人或社會的不切實際的期望的結果。
2.關于高校教師的職業倦怠
近年來,關于職業倦怠的研究已延伸到教學領域,不過,關于教師職業倦怠至今沒有一公認的定義,但眾多研究者已達成共識,認為教師職業倦怠是教師不能順利應對工作壓力的一種極端反應,是教師伴隨于長期高水平的壓力體驗下而產生的情感、態度和行為的衰竭狀態。
3.高校教師職業倦怠的表現
高校教師職業倦怠的特征主要表現在以下四個方面:(1)心智能力下降。教學中自我感覺記憶力下降明顯,思維力出現遲鈍現象,注意力分散,感知覺能力和想像力沒有特別明顯的變化,工作有些力不從心。(2)情感體驗平淡。教學激情消失,有痛苦與空虛感,自己有被掏空的感覺,有悲觀無助而產生的“破罐子破摔”的消極情緒。(3)行為癥狀。由于自控能力下降,教學工作會變得機械化,教學效率低下,人際關系上逐漸變得疏遠,身體開始進入亞健康狀態。(4)生理功能減退。身體活力下降,感覺承擔不了繁重的教學任務,疲憊不堪,抵抗力下降,失眠、頭痛、腸胃不適感。
二、高校教師職業倦怠的成因分析
教師職業倦怠問題日益引起人們的關注,許多研究者也致力于探究教師職業倦怠產生的根源,以便尋求對策,解決問題。總體上看,高校教師的職業倦怠是在內外部環境和自身心理素質的互動下形成的。
1.高等教育外部環境的影響
社會發展對高校教師有著過高的期望值。教育的成敗關系著未來社會的發展,因此,社會各界都關注著高校教師的工作質量,對他們的要求和期望都很高。可以說,沒有哪一種職業像教師一樣被賦予那么高的期望。這種期望已經被異化到“教育萬能論”與“學校萬能論”,無形中,高校已經承擔起提供教育服務以外的功能,那就是使學生能夠找到一份工作。而高校中實施教育的主體是教師。因此,從事教師職業的人,一旦承擔此角色,便油然而生強烈的職業壓力感。
2.高等學校內部環境的影響
隨著高校教育體制改革的深化,高校教師職業也同社會上許多行業一樣,“鐵飯碗”正在逐步被打破,評聘分開、競爭上崗、學生擇師評教等舉措使得眾多教師心神不定,恐慌不安。他們一方面承擔著繁重的教學科研任務,另一方面還擔憂著今后的工作變動和生活安穩,精神緊張,壓力過大,因而極易煩躁、焦慮,寢食不安,從而影響了身心的健康發展,出現倦怠感。
3.高校教師職業特征形成的壓力
對高校教師來說,其職業活動具有強烈的示范性。因此,為了維護教師的職業形象,教師往往會無意識壓抑和否定自我的正常欲求。這就可能與其作為一個普通人的思想與行為相沖突。
4.高校教師個人因素
研究表明,某些人所具有的人格特征很容易受到倦怠的傷害,如:不現實的理想和期望、較低的自我價值與判斷、自信心低、對自己缺乏準確的認識和客觀評價等。
就高校教師個人來說,存在兩種情況。其一是具有利他精神,能真誠關注他人,富于理想主義,但這部分教師最容易產生職業倦怠。這部分教師由于過分投入工作而極少參與組織活動,這樣也就隨之減少了他們獲得社會支持的機會。個體因缺少社會支持而導致疏離,疏離又使個體陷入更深的社會孤立中,如此相互循環,最終發展成職業倦怠。其二是胸無大志,不能正確對待名利,金錢,公與私,奉獻與索取的考驗,處處以自我為中心,斤斤計較。這部分教師的要求和欲望在當前高等學校改革進程中往往難以獲得滿足,容易產生挫折感。
三、高校教師職業倦怠的對策思考
高校教師的職業倦怠嚴重地影響了教師知識、技能的正常發揮,是本已緊缺的教育資源的一種浪費。可以嘗試從以下幾個方面采取措施預防高校教師的職業倦怠。
1.建立良性的社會支持系統
通過制定各種政策進一步提高高校教師的社會地位,維護教師的合法權益,提倡全社會都來關心、支持、配合教師的工作,提高教師工作的積極性建立良好的公共信任氛圍,使教師產生高度的自尊感、自信心,進一步將教學視為一種事業而積極追求。此外,還要著力改善教師的福利待遇,只有切實改善教師工作和生活的物質條件,為教師創設良好的尊師重教的精神環境,才使教師職業成為人人仰慕、人人愿意為之奉獻的職業。
2.學校管理制度的科學化、人性化是解決教師職業倦怠的根本
要改革教師評價和管理機制,加大教師參與管理的力度,降低職業倦怠感。應改革教師評價體系,強調形成性評價的重要性,最終建立形成性評價與總結性評價相結合以形成性評價為主的復合性評價體系,并以合理的激勵機制來保障。
3.高校教師個體自我心理調節是降低職業倦怠、獲得心理健康的關鍵
高校教師應增強角色意識,正確對待名利和金錢,正確理解和處理正在成長中的各類學生的所作所為。教師在了解自己的同時,還要善待學生,接納學生,鼓勵學生,做學生的良師益友。教師可以培養各種業余愛好,積極參加各類社交活動,經常鍛煉身體,合理安排生活和工作。
4.高校教師根據不同的職業生涯規律進行有效自我職業發展規劃是降低教師職業倦怠的有效途徑
高校教師在職業生涯的規律性理論指導下,按照職業不同階段發展的需求,遵循教育發展的規律,尋找自己職業發展的周期,減少職業發展的盲目性,明確發展目標會減少階段性職業發展的困惑,從而避免職業倦怠現象的過早出現,甚至可以不出現,順利實現自己的教育理想。
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