煤炭企業精細化管理探討

劉鳳娟

【摘 要】精細化管理作為企業管理發展的必然趨勢,成為我國煤炭企業管理實踐的必由之路。本文從煤炭企業的管理現狀出發,通過對煤炭企業目前管理現狀的分析,找出我國煤炭企業在精細化管理工作中的不足,并對目前煤炭企業應用精細化管理的情況作出一些有針對性的分析和探討。

【關鍵詞】煤炭企業 精細化管理

一、煤炭企業精細化管理應用現狀

盡管精細化管理已經被引入中國多年,而事實上也只有一部分企業在管理中真正應用了精細化管理,很多企業僅僅是在形式上的模仿,沒有深刻領會精細化的含義,把握其操作過程,尤其是煤炭企業普遍存在的資源消耗和產出不對等,大量的資源和人力被浪費,精細化管理開展不深入,進展較慢,投入多,效果不好,以致于流于形式,這此都嚴重制約著我國的能源產業的可持續發展。分析原因,主要表現為以下幾個方面。

1.煤炭企業員工對精細化管理認識不足,意識薄弱

一些煤炭企業在管理過程中,片面認為一流的企業靠文化,二流的企業靠管理,三流的企業靠管人的認識不到位和局限性,認識不到位存在兩個層面,領導層和落實層,這兩個層面都存在著沒有領會精細化管理的真正含義和目標,片面和機械照搬,套用別人的成功經驗等問題,再加上煤炭企業從業人員普遍存在的學歷結構偏低、知識結構不合理、后續學習不足等問題,直接導致精細化管理思想的推行基礎不牢。大多時候員工對此不理解,并持懷疑態度,在工作中常常自作主張,在行動中有應付行為,把握不好精細化管理的具體要求,在執行過程中常出現偏差和失誤現象。

2.企業精細化管理標準不嚴,貫徹不力

雖然一些煤炭企業在執行精細化管理中根據管理需要相應地制定了一些標準、制度,諸如安全質量標準,生產技術標準等,但煤炭企業的管理人員由于工作環境和自身素質的原因,推動精細化管理的過程簡單粗放,員工在操作中存在著的慣性思維、慣性做法都與精細化管理倡導的理念背道而馳,在具體操作過程中,與自身利益和工作方式發生沖突,因此,他們往往找出各種辦法和理由去應對和搪塞,人為地加大了精細化管理貫徹的難度。

3.企業精細化管理控制不細,執行不嚴

一些煤炭企業精細化管理的標準體系運行質量不高,在對所有上崗人員逐日考核上存在應付湊合現象,致使運行質量、考核程序、過程控制不力。職工對工作標準的要求放松,考核流于形式,管理不到位,沒有從意識層面認識到精細化管理的重要性。

二、煤炭企業推進精細化管理的措施

1.提高認識,轉變觀念

精細化管理是一種理念、意識。只有把對精細化管理的認識上升到一定高度,才能在工作中加以運用和發揮。從長期來看,精細化管理與企業利益和自身利益是一致的,其內涵就是以煤礦法規制度為依據,以提高企業效率與效益為目標,運用現代管理模式,對煤礦管理實施精細、準確、快捷的規范與控制。把定性的、無形的管理變成定量的、有形的管理。做到煤炭企業內部各生產系統,各區隊班組、各部室、各項工種工序以其標準量化考核,日清月結,從而提高管理的效能。

2.實行精細化管理,必須堅持以人為本的觀念為核心

檢驗以人為本精細化管理是否有效,管不管用,最根本的要看效果。人是企業中唯一具有能動性和創造性的主題因素,以人為本的管理,要求確立職工在管理中的主導地位,并圍繞調動其主動性、積極性和創造性去組織一切管理活動,最大限度地發揮職工的能動性,全方位地去調動職工的積極性。使全員職工都以主人翁的態度關心企業,做好本職工作。從而使企業真正實現“人人都管事,事事有人管,事事能做好”的局面。

3.建立完善精細化管理體系,提高組織成員的執行力

煤炭企業精細化管理的本質,是對各個工作流程進行控制和考核。這就要求我們要建立起一套完善的精細化管理制度,生產制度,經營制度,財務制度等,煤礦各專業、各單位區隊班組要從遵章守紀、正規操作、危險源辯識、定置化管理、安全市場化管理等各個方面進一步制定和完善各類人員崗位責任制,各項管理制度、崗位作業標準、精細化管理標準及相關考核辦法。實現量化考核,做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核,全面提高崗位作業水平。

4.強化考核,推進精細化管理縱深發展

實行精細化管理的成敗在考核,煤炭企業要嚴格落實各級人員的崗位責任制,狠抓各項工作標準、工作任務的考核、落實和現場監督檢查,及時總結分析本專業、本單位在推行精細化管理方面所取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進,推進全礦精細化管理的實施。從煤礦實際和精細化管理體系構成來講,凡負責實施考核控制的環節,都是班組長以上的管理崗位,這就要求煤礦各級管理人員必須對工作高度負責,嚴肅認真,實事求是地實施考核,兌現獎罰,做到按章辦事,不徇私情,持久以恒,這是確保精細化管理能夠縱深發展的根本保證。同時,要建立職工績效工資量化考核辦法,進一步規范勞動用工制度,科學制定計件工資定額標準,強化工資分配的考核監督職能。要將職工的工資收入同工時定額、質量、物耗、安全、出勤等指標進行掛鉤,實施量化考核。

通過嚴格的考核,才能做到軟指標硬化,硬指標量化,定性與定量相結合,定性的標準化,定量的數據化,從而保證精細化管理的目的性和有效性。嚴格考核更應體現在時時處處,決不可有一絲松懈,必須堅持下去。

5.實行精細化管理要走制度創新之路

不論何時何地,精細化管理都不是一成不變,精細化管理是現代管理制度的創新和必然,具有極強的生命力和鮮活力,同時也需要我們不斷為其注入新的內容,賦予新的意義,否則,再有鮮活力的東西也會有失去生命力的時候,堅持走制度創新,就是要我們在現實工作中,不斷探索,不斷總結,發現其優越性,并加以改進,使之規范化,制度化,達到可操作使用標準。

三、煤炭企業要創造良好的精細化管理環境

精細化管理不是一個單獨的主體,企業要想深入開展精細化管理,必須與企業文化建設,管理制度建設,干部隊伍建設,職工素質建設等相結合,做到整體推進,共同發展。沒有一個良好的企業環境,精細化管理就缺泛精神支柱,沒有生命力,縱觀那些成長性良好的企業,都具有良好的企業文化,高素質的干部員工隊伍,以及合理的分配制度等。我們在大力開展精細化管理的同時,就不能不注重企業的環境建設。