王鳳蘭
〔關鍵詞〕 職業培訓;對象;技能;策劃
〔中圖分類號〕 G726
〔文獻標識碼〕 C
〔文章編號〕 1004—0463(2009)09(A)—0011—01
通過多年的培訓實踐,筆者認為當前培訓機構只有牢牢把握培訓對象的準確性、技能轉化的有效性、培訓策劃的長遠性和培訓效果的可知性,才能使培訓工作做優做好,達到培訓機構、企業及其員工的雙贏。
一、在培訓對象的全方位上做文章
在員工培訓中,培訓機構和企業往往有意無意地產生培訓定位上的偏差:一是注重員工的操作能力而忽視技術能力和管理能力的培訓。只要一提培訓,所想到的對象就是基層操作員工。不可否認,基層操作員工的素質高低對企業的經營發展影響很大,對他們加強培訓是非常必要的。但是,就企業發展來說,技術和管理是關鍵,員工培訓工作不能只局限于對基層員工,更應注重對決策人員的培訓。二是強調“缺什么補什么”而忽視潛力型人才的培訓。目前的員工培訓往往是一些“補缺”性的培訓,即培訓對象一般是一些知識和技能不適應本崗位需要的人。這樣的培訓固然重要,但在當前形勢下,更重要的是開發性培訓,力求從多方面開發員工的潛能,提高其創造性,有效發揮個人的特長,為企業的持續發展提供豐富的人力資源,以應對市場疲軟、經濟走低對企業的影響。
因此,要充分考慮培訓對象的全方位性。在培訓對象上,對管理人員、技術人員、操作人員要進一步細分,提高培訓對象的覆蓋面。在培訓內容上,涵蓋技術、技能、技巧、新工藝、新技術等,要把能力的培養放在首位。
二、在強化技能轉化上下功夫
社會發展到今天,擁有一定知識并不意味著就有了技能,就如同一個看過很多游泳書籍,熟記各種游泳技巧,而從沒下過水的人,當被人推下水時,肯定會手忙腳亂。以長慶油田為例,在連續10年的快速發展過程中,每年新增員工近2000人,其中新增大學畢業生近千人。對這些新增員工而言,他們的知識是豐富的,但在油田勘探開發現場,相對知識而言,他們更缺乏的是技能,市場需要的是有技能的人,只有把知識轉換成技能時,才會真正產生價值。員工的工作技能,是企業生產高質量產品和產生最佳效益、獲得發展的根本源泉,因此,技能培訓是職業培訓中的重點環節。
為了強化員工技能轉化,企業應建立起集理論培訓、操作訓練、應急演練、競技交流為一體的實訓基地,并配置與生產一線相一致的實訓設備。同時,要建立穩固的廠校聯合培訓基地,通過這些辦法,加快知識轉化為技能的速度。
三、在搞好培訓策劃上求突破
一是注重培訓的系統性。根據企業現狀及發展目標,系統制定各部門、崗位的培訓發展計劃。企業管理者必須對培訓的內容、方法、教材和參加人員、經費、時間等有一個系統的短期、中期、長期的規劃和安排。培訓內容的適當與否是培訓能否有效的關鍵因素,為此必須做好培訓前的需求分析,促進員工個人能力全面健康發展。
二是注重培訓的相容性。把企業需求與員工自身的培訓要求相結合,注重培訓者與接受培訓者的統一。一方面研究企業培訓需求的實際,以生產經營需求作為確定培訓內容的依據,另一方面研究受訓者個人發展要求的實際,使職工增強培訓的積極性,從而創造良好的培訓效果。
三是注重培訓的前瞻性。企業培訓不僅僅是為了當前的需要,更要考慮將來的發展。目前,員工培訓強調“干什么學什么”、“缺什么補什么”的原則,開展知識和技能培訓。從短期來看,這樣的培訓為解決企業發展對人才的需要會起到一時的作用,但從長遠來看,這種培訓不能適應企業快速發展的要求。在知識更新速度不斷加快的形勢下,員工培訓的內容不應只局限于知識和技能的培訓,而應教會職工怎樣學習、怎樣思考、怎樣分析和解決問題的方法,提高員工的綜合能力。
四是注重培訓的針對性。要做到有的放矢,把握好培訓的主方向、主目標,培訓中要主題明確、中心突出,應該把知識培訓、技能培訓與素質培訓相結合,注重員工的全面發展。