高艷平
目前的阿里巴巴,與銀行一榮俱榮,但絕不可能共患難。
10年前的馬云,還是一個什么都不是的普通年輕人,揣著創業的夢想,一家家找銀行,尋找貸款,統統被拒絕。那時候的馬云發誓:要把企業做大,讓銀行來敲他的門。
10年之后,馬云的阿里巴巴帝國已站穩腳跟:“現在是銀行來敲我的門,因為我有錢?!泵鎸Π傥恢行∑髽I融資的呼聲,馬云宣稱:“我沒借過銀行一分錢走到今天,我相信你們也可以?!?/p>
不過,現在的阿里巴巴離不開銀行。個子瘦小的馬云,情緒所致,可以披上古裝扮演風清揚打太極。這幾年,他長袖善舞,無論有無銀行敲他的門,阿里巴巴已經與包括6大國有商業銀行內的近60家銀行合作。從支付寶平臺交易資金的托管,到開發中小企業小額貸款,以及公共事業繳費等等。
馬云甚至公開說:銀行不改變,我們就改變銀行。話雖張狂,但銀行因互聯網、電子商務的發展而改變,創新機制,借機拓展市場,的確是難以忽視的事實。
12000億小企業信貸需求
中國工商銀行和阿里巴巴合作的第一筆網絡聯保貸款是在9月9日晚上9點發出的,永康市佳信工貿有限公司等三家企業獲得了100萬貸款,6.3%的年利,9天時間申請成功。
網絡聯保貸款,是阿里巴巴聯合建設銀行于2007年開發的一款針對中小企業的新貸款產品,吸收孟加拉窮人銀行家尤努斯的基本理論,無需抵押,三家或三家以上的阿里巴巴會員,共同申請互相擔保,獲取貸款。
幾乎所有銀行人士都知道這樣的數據:中國4200萬中小企業,貢獻了65%的GDP,提供了50%的稅收,提供了75%的就業機會。但,他們的融資量卻少得可憐。根據建設銀行浙江分行提供給本刊的數據:目前工、農、中、建、交五大銀行中小信貸客戶總數不到100萬戶,這和4200萬龐大的中小企業客戶數相比,數額非常之小。
建設銀行網絡銀行部副總經理鐘愛軍對《瞭望東方周刊》說:“阿里巴巴平臺當時注冊企業2400萬戶,絕大多數是中小企業,占了中小企業一半左右,調查一看,2400萬注冊用戶中,90%有信貸需求,其中70%無法滿足需求,80%的原因是不能提供抵押擔保。如果能夠解決抵押擔保問題,這些客戶中有很多都能得到信貸支持,測算一下,大概有1200萬左右的銀行潛在客戶,假設每個客戶貸10萬塊錢,潛在貸款需求就是12000多億?!?/p>
如此龐大的中小企業市場信貸規模,靠銀行信貸員,搞人海戰術,根本跑不過來。但有了互聯網平臺,可能性出現了。
馬云搭臺,銀行放款
2007年初,建行董事長郭樹清和馬云達成共識,應該在中小企業融資上面有所突破,4月份,網絡聯保貸款的概念雛形誕生。
建設銀行從各部門抽調12人組成其他國有商業銀行都沒有的網絡銀行部,并將這個部門總部設在杭州。截至今年6月底,建行與阿里巴巴合作的貸款項目已經發放貸款26億元,放貸客戶1390家。
鐘愛軍坦陳,由于傳統的銀行審核標準都是針對大中企業的特點而設立的,現有的大部分客戶都不符合其要求。
網絡聯保貸款的創新之處在于:“我們建立了一套專門針對網商客戶的評級方法,更注重其網絡商務信用以及成長性的指標,使得大部分本來無法進入銀行門檻的客戶獲得了貸款。其次是全新的全流程網上操作體驗。通過改造和再造銀行科技支撐系統,客戶從報名到申請支用貸款、還款,都可以足不出戶在家操作完成?!辩姁圮娬f。
來自建行的數據表明,“截至8月末,網絡聯保貸款的不良率為1.04%,低于傳統中小企業不良率?!敝行∑髽I12000多億的市場規模,建行的目標是做10%的份額——貸款1200億。
與阿里巴巴合作發放網絡聯保貸款的以建行和工行為主,郵政儲蓄銀行、招行、浦發銀行等多家銀行也已經參與進來?!白詴T在網上做生意積累的信用體系,可以幫助銀行來了解企業。同時,我們通過這些企業在阿里巴巴上的生意狀況,判斷企業的經營現狀,給銀行一些風險監控。另外,如果逾期不還款,我們就給予網絡曝光,這對于在網上做生意的人而言,非常致命?!卑⒗锇桶?中國)網絡技術有限公司信用融資部資深經理呂蔚說。
為了規避風險,阿里巴巴和建設銀行,聯合浙江省政府、杭州市政府、上海市政府,分別建立了三個風險資金池,每個風險池,三家分別出資2000萬,總金額1.8億,“如果阿里巴巴有壞賬發生,就用風險池的資金來補?!?/p>
除此之外,阿里巴巴和工商銀行在2007年還推出了純信用貸款。這種貸款純粹是以客戶在阿里巴巴網絡上的信用等級來評估,使用誠信通4年以上,注冊在浙江杭州、嘉興、紹興、臺州、金華等區域的企業才能申請,申請最高額度100萬元。
支付寶利益流
阿里巴巴另一個基于信任建立的重要的子公司——支付寶,跟銀行的聯系則更加緊密,幾乎達到了一榮俱榮的地步。截至2009年7月6日數據,支付寶日交易額峰值已達到7億元、700萬筆。
這么大規模的資金交易,每天都從某個銀行,流向支付寶,再通過支付寶流向另一家銀行。支付寶儼然成為中國最大的民間網絡信用擔保金融機構。
支付寶官網數據顯示,目前已與近60家銀行建立業務合作。
“支付寶需要向銀行支付網關流水一定比例作為傭金,一般不超過千分之五。”專注于第三方支付研究的易觀國際高級分析師曹飛對《瞭望東方周刊》說。
支付寶的賺錢模式,“主要為傭金之差,即收取商家的傭金高于銀行傭金。另外,還會向B2C商家、游戲商等收取一些技術支持、接入年費、增值服務等費用?!辈茱w說。
銀行之間的匯款業務,原本由上家付千分之五的手續費用。現在由于支付寶的加入,上家不需要付費,轉由支付寶付千分之五給銀行,雖然支付寶看似吃了虧,但卻為自己贏得了成千上萬的客戶。除此之外,支付寶從原來專注于淘寶上買賣的第三方支付,開始向其他行業開拓,網絡游戲支付、公共事業繳費、信用卡還款等業務紛紛推出。
共榮但不共患難
曹飛認為,擁有大量客戶資源的支付寶,能夠為銀行提供的最大價值就是,給予了銀行廉價拓展市場的機會。而事實上,銀行本身有承擔信用擔保的先天優勢,但卻被支付寶這些民營企業搶了先,短短7年間,開創了2000多億元的第三方支付產業。
“買家因為相信支付寶可靠、安全而使用,商戶因為支付寶提供了一種貨款對付的方式而使用支付寶,銀行則是相對被動參與到整個支付體系中,因為銀行只是以一種基礎設施和服務的提供者存在。支付寶為了建立信用平臺和體系花費了大量的時間和資源,而銀行業擁有這些天然的資源卻不能充分使用,實在不能不說是一種遺憾?!辈茱w說。
目前,第三方支付行業迅猛發展,除了占據市場份額50%的支付寶之外,騰訊財付通、快錢、網銀在線等企業也飛速發展。據易觀國際2008年的數據,中國第三方電子支付總交易額已達2508億元人民幣。
4月底,中國銀聯戰略調整,宣布將推廣網上支付業務列入2009年的工作重點之一。信號之一,是旗下網上支付業務的子公司CHINAPAY已在北京等重點城市展開系列推廣活動。
“做支付寶的壓力很大?!瘪R云說,作為一家民營企業,一不小心涉足敏感的金融行業,扛起網絡誠信的大旗。目前的阿里巴巴,與銀行一榮俱榮,但絕不可能共患難。