大中型企業(yè)如何運(yùn)用激勵(lì)手段

郝曉丹

摘要：激勵(lì)，它是企業(yè)活力的源泉，是把企業(yè)目標(biāo)和職工個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)全體職工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的核心。本文從分析目前我國(guó)大中型企業(yè)激勵(lì)工作失效的成因出發(fā)，借鑒和運(yùn)用西方的激勵(lì)理論，對(duì)當(dāng)我國(guó)企業(yè)怎樣進(jìn)行有效激勵(lì)提出一些較為系統(tǒng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)彈性福利制度負(fù)激勵(lì)

數(shù)據(jù)表明目前我國(guó)大中型企業(yè)職工的積極性只處于一般甚至較低的水平：工作積極性平均只發(fā)揮了60％；自覺性、工作熱情嚴(yán)重不足，而且，職工在工作中的安全程度也明顯偏低，有40％的人想離職，想提前退休或從事第二職業(yè)。出現(xiàn)這種狀況。究其原因主要是我國(guó)企業(yè)激勵(lì)工作存在許多問(wèn)題及缺陷。主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

一、領(lǐng)導(dǎo)者缺乏激勵(lì)意識(shí)或?qū)?lì)工作認(rèn)識(shí)不足，重視不夠

一些企業(yè)對(duì)自己面臨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不足，缺乏人才競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)從而忽略了激勵(lì)重要性。忽視了激勵(lì)工作；一些企業(yè)對(duì)人才的觀念還停留在“資本雇傭人才”階段，認(rèn)為只要給你錢，你就要好好干。

二、缺乏對(duì)員工需求的了解

激勵(lì)與需求是密切相關(guān)的，激勵(lì)是以人的內(nèi)部需求為依據(jù)，并以需求的滿足來(lái)驅(qū)動(dòng)個(gè)體完成某種行為的過(guò)程。由此可看出個(gè)人的需求是有效激勵(lì)的前提，是員工努力工作的源泉。

三、現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制存在許多問(wèn)題

激勵(lì)機(jī)制由“激勵(lì)”與“機(jī)制”兩個(gè)詞組成，激勵(lì)機(jī)制就是在組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體和客體之間通過(guò)激勵(lì)因素相互作用的方式。我國(guó)許多企業(yè)雖已認(rèn)識(shí)到了激勵(lì)的重要性，建立了一套所謂的激勵(lì)機(jī)制，但由于對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)不夠且缺乏對(duì)員工需求的了解，故其激勵(lì)機(jī)制中還存在許多問(wèn)題。

那么，主管人員能夠采用的主要激勵(lì)技術(shù)有哪些?雖然激勵(lì)是如此復(fù)雜并且因人而異，因而也不存在唯一的最佳答案，但我們還是可以總結(jié)出一些主要的激勵(lì)方式。

1、金錢與物質(zhì)激勵(lì)

金錢及物質(zhì)是使人們努力工作最重要的激勵(lì)。企業(yè)要想提高職工的工作積極性，最好的方法是用經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。雖然如今人們生活水平已經(jīng)顯著提高，金錢與激勵(lì)之間的關(guān)系漸呈弱化趨勢(shì)，然而，物質(zhì)需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。如果采取工資的形式或任何其他鼓勵(lì)性報(bào)酬、獎(jiǎng)金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、公司支付的保險(xiǎn)金，或在做出成績(jī)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。要使金錢能夠成為一種激勵(lì)因素，管理者必須記住下面幾件事。

首先，相同的金錢，對(duì)不同收入的員工有不同的價(jià)值；同時(shí)對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，金錢總是極端重要的，而對(duì)另外一些人可從來(lái)就不那么看重。

其次，金錢激勵(lì)必須公正。一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿意不是只看其絕對(duì)值，而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較，通過(guò)相對(duì)比較，判斷自己是否受到了公平對(duì)待，從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。

最后，金錢激勵(lì)不能平均主義。平均分配等于無(wú)激勵(lì)。除非員工的獎(jiǎng)金主要是根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)來(lái)發(fā)給，否則企業(yè)盡管支付了獎(jiǎng)金，對(duì)他們也不會(huì)有很大的激勵(lì)。

2、采取彈性福利制度

福利是員工報(bào)酬的一種補(bǔ)充形式。“恰到好處”的福利也是具有激勵(lì)效果的。不同的員工對(duì)福利的需要是多種多樣的，有的喜歡物質(zhì)的，有的喜歡精神的，可謂眾口難調(diào)。以往企業(yè)給予員工一樣的福利待遇，一定會(huì)有部分員工的需要難以得到滿足。采取彈性福利制度就可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題。

彈性福利制度給予員工選擇福利的機(jī)會(huì)。允許員工把個(gè)人需要與所需福利結(jié)合起來(lái)。另外，企業(yè)還把福利與工作年限聯(lián)系在一起，高年限，高職務(wù)的員工更有較大的選擇空間，充分體現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷，這樣更有利與長(zhǎng)期激勵(lì)。

3、工作激勵(lì)

工作本身具有激勵(lì)力量。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性。管理者要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計(jì)”，使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化，并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。還可通過(guò)員工與崗位的雙向選擇，使職工對(duì)自己的工作有一定的選擇權(quán)。

4、股權(quán)激勵(lì)

通常股權(quán)激勵(lì)不作為主要的激勵(lì)手段。因?yàn)閷?duì)于大部分普通員工而言，他們可能得到的股權(quán)不可能很多；企業(yè)整體績(jī)效與他們的工作關(guān)聯(lián)度及個(gè)人收入關(guān)聯(lián)度都太低，股權(quán)激勵(lì)作用不會(huì)太大。股權(quán)激勵(lì)主要是針對(duì)企業(yè)的高級(jí)人員，他們的工作業(yè)績(jī)好壞直接關(guān)系到企業(yè)的整體利益。另外，股權(quán)激勵(lì)作為一種長(zhǎng)期激勵(lì)手段，更能用股權(quán)這個(gè)工具牢牢把這些人才留在企業(yè)。

股權(quán)激勵(lì)在我國(guó)作為一種新的激勵(lì)方法，要想起到積極作用，還需要企業(yè)的管理者們結(jié)合我國(guó)企業(yè)實(shí)際，參照外國(guó)成功經(jīng)驗(yàn)。

5、重視員工價(jià)值

如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。這時(shí)，懶惰和不負(fù)責(zé)任等情況將隨之發(fā)生。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。

6、鼓勵(lì)員工參與管理

現(xiàn)代的員工都有參與企業(yè)管理的要求和愿望，此時(shí)公司創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。毫無(wú)疑問(wèn)，很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵(lì)的。因此，讓職工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理，既能激勵(lì)職工，又能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識(shí)。通過(guò)參與，形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

7、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來(lái)，當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)更新速度的不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)。但仍需要對(duì)他們采取等級(jí)證書學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、出國(guó)培訓(xùn)等激勵(lì)措施，通過(guò)這種培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí)，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。

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