文化心理學(xué)視域下兒童禮貌言語(yǔ)行為之養(yǎng)成探析

張　麗

【摘 要】禮貌言語(yǔ)行為存在于各個(gè)不同群體的文化中,受一定的交際規(guī)則指導(dǎo)和約束。兒童的禮貌言語(yǔ)行為是由其所在群體文化的引導(dǎo)和兒童個(gè)人的心理建構(gòu)而獲得的,主要受到家庭、學(xué)校及社區(qū)構(gòu)成的三種不同特征的微觀文化環(huán)境的影響。應(yīng)建立良好的文化環(huán)境,發(fā)揮群體的引導(dǎo)作用,并讓兒童了解禮貌行為的意義,促進(jìn)意義的內(nèi)化,使兒童的禮貌言語(yǔ)行為得到良好發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】?jī)和?禮貌言語(yǔ)行為 文化性 文化心理學(xué)

一、禮貌言語(yǔ)行為的文化性

禮貌言語(yǔ)行為是人們社會(huì)交際活動(dòng)不可或缺的手段,是一種各文化群體共有的社會(huì)現(xiàn)象,受一定的交際規(guī)則指導(dǎo)和約束的。文化不同, 語(yǔ)言不同, 交際行為和禮貌語(yǔ)言也必然有別,指導(dǎo)言語(yǔ)交際行為的規(guī)則也會(huì)千差萬(wàn)別。群體文化的差異決定了人在禮貌用語(yǔ)及禮貌行為選擇上的差異,因而存在著具有不同文化內(nèi)涵的禮貌原則。同時(shí),同一的社會(huì)文化群體、在不同的社會(huì)發(fā)展階段因文化的發(fā)展變化也會(huì)有著不同的禮貌原則[1]。

如中國(guó)社會(huì)禮貌規(guī)范要求人們采用各種敬稱(chēng)語(yǔ)和稱(chēng)謂語(yǔ),以顯示對(duì)別人的敬重和禮貌,如“令尊”、“令堂”、“大名”、“大作”、“貴姓”、“貴府”、“高見(jiàn)”、“高足”等等,而在以英語(yǔ)為母語(yǔ)的西方,說(shuō)話人則可以用“先生”“夫人”、“小姐”、“女士”稱(chēng)呼對(duì)方,甚至直呼對(duì)方的大名就可以滿(mǎn)足英語(yǔ)社會(huì)規(guī)范的要求。又如 “尊敬”的行為表現(xiàn),在哥倫比亞mestizo社區(qū),兒童尊敬成人的行為表現(xiàn)為能夠靜坐,不在成人面前亂竄,在與成人說(shuō)話時(shí)不能看成人的臉。而對(duì)于歐洲或北美國(guó)家的社會(huì)交往規(guī)則而言,這樣的行為(缺乏眼神交流)則會(huì)被視為不禮貌或是異常情況(如自閉癥)[2]。

由此可見(jiàn),生活在世界上不同地域的人雖然在心理過(guò)程、心理特征方面本質(zhì)上具有共同性,但是不同的文化背景對(duì)生活在不同地域或不同群體的人們的禮貌言語(yǔ)行為會(huì)產(chǎn)生不同的影響。不同的社會(huì)文化群體對(duì)禮貌言語(yǔ)行為的選擇是因其群體文化的不同而表現(xiàn)出禮貌言語(yǔ)行

為的差異性。

二、兒童禮貌言語(yǔ)行為的獲得

從文化心理學(xué)的角度看文化是指一種符號(hào)中介,是個(gè)體內(nèi)或個(gè)體間有組織的心理機(jī)能系統(tǒng)的一部分,發(fā)展中的人類(lèi)個(gè)體及其周?chē)澜缍际俏幕F(xiàn)象,依賴(lài)于發(fā)展過(guò)程中對(duì)符號(hào)的建構(gòu)。由此瓦西納在《文化和人類(lèi)發(fā)展》一書(shū)引言中就提出,“人類(lèi)心理機(jī)能——一旦自發(fā)展中產(chǎn)生——其性質(zhì)是文化的,其發(fā)展受到文化的引導(dǎo)和個(gè)人的建構(gòu)。” “個(gè)體自出生之日起便浸淫于人類(lèi)的文化之中,其發(fā)展主要就是學(xué)習(xí)著以符合社會(huì)文化期望的方式對(duì)外界做出反應(yīng),可以說(shuō),個(gè)體一生中是通過(guò)使用符合創(chuàng)造了自己,我們所有的感受、思想、渴望和行為等在本質(zhì)上都是文化的[3]。”兒童禮貌言語(yǔ)行為是兒童對(duì)其所在社會(huì)群體的文化這種符號(hào)意義的內(nèi)化,并將意義對(duì)外部世界的一種投射,也是兒童受到生活其中的文化環(huán)境的影響而規(guī)范化的一種文化模式。可以說(shuō),兒童的禮貌言語(yǔ)行為是由其所在群體的文化引導(dǎo)和兒童個(gè)人的心理建構(gòu)而獲得的,是兒童與文化環(huán)境相互作用的產(chǎn)物和表現(xiàn)。

(一)群體文化的規(guī)范

每個(gè)社會(huì)文化群體都會(huì)建立有自己的文化模式,這種文化模式規(guī)定了人們應(yīng)該有什么樣的行為,這也是由社會(huì)文化組織對(duì)人們行為表現(xiàn)是否符合其生活環(huán)境的期望決定的,不同的文化組織對(duì)同一行為的評(píng)價(jià)是不一樣甚至是完全相反,這種期望或評(píng)價(jià)引導(dǎo)著個(gè)體行為的發(fā)展方向。如在歐美文化中,認(rèn)為對(duì)曾經(jīng)得罪過(guò)自己的人“懷恨在心”、念念不忘,這不是善的本分。但在提倡記家仇的東方文化圈里,個(gè)體人不僅鼓勵(lì)要有報(bào)仇之志,還要以殺敵報(bào)仇為榮耀,“有仇不報(bào)非君子”,否則自己在父老兄弟面前會(huì)把臉丟盡。

兒童是未成熟的正在發(fā)展中的個(gè)體,兒童生活其中的文化環(huán)境對(duì)其禮貌言語(yǔ)行為的獲得具有決定性意義,是其在與周?chē)h(huán)境的互動(dòng)中習(xí)得的,是在集體文化的調(diào)節(jié)引導(dǎo)中不斷使自己得到發(fā)展,從而使其行為表現(xiàn)出一定社會(huì)性,其發(fā)展也是兒童社會(huì)性的發(fā)展。

(二)個(gè)人對(duì)符號(hào)意義的內(nèi)化

各種社會(huì)文化信息為個(gè)體的發(fā)展指引了方向的同時(shí),個(gè)體也會(huì)積極地分析信息,并對(duì)這些“輸入的文化信息”以個(gè)人全新的形式進(jìn)行重新整合。這種對(duì)信息的分析整合是個(gè)體與其文化環(huán)境的共同建構(gòu),更是兒童行為發(fā)展的個(gè)人心理建構(gòu)過(guò)程。這也是文化的雙向傳遞,在文化傳遞過(guò)程中,所有的參與者都積極地改變著文化信息。如兒童對(duì)禮貌的理解,從言語(yǔ)或行為上,禮貌的表達(dá)是多種多樣的,具體到行動(dòng)中兒童禮貌的表達(dá)也是各不相同的,主要取決于兒童生活周?chē)奈⒂^環(huán)境及兒童對(duì)禮貌言語(yǔ)行為這一符號(hào)的理解,由此而進(jìn)行的意義構(gòu)建,表現(xiàn)為的不同個(gè)體對(duì)文化的重構(gòu)。

三、 兒童禮貌言語(yǔ)行為的培養(yǎng)

(一)建立良好的文化環(huán)境,發(fā)揮群體的引導(dǎo)作用

任何個(gè)體的發(fā)展都是通過(guò)社會(huì)化的完善而不斷成熟的,對(duì)兒童而言,主要生活在由家庭、學(xué)校及社區(qū)構(gòu)成的三種不同特征的“亞文化”中, 正是這些文化以其獨(dú)特的特性對(duì)個(gè)體施加著各種影響, 而個(gè)體也從中接受不同的文化規(guī)范, “逐漸學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、技能與規(guī)范, 從而形成自覺(jué)遵守與維護(hù)社會(huì)秩序的價(jià)值觀念和行為方式, 取得社會(huì)人的資格” [3] , 完成一個(gè)從自然人到社會(huì)人的社會(huì)化過(guò)程。禮貌言語(yǔ)行為是文化社會(huì)的產(chǎn)物,其獲得是在特定的文化中完成的。兒童最初的禮貌言語(yǔ)行為的獲得主要就是來(lái)自微觀文化環(huán)境的影響。

首先,要培養(yǎng)兒童良好的禮貌言語(yǔ)行為,成人應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言行,樹(shù)立良好的行為榜樣,形成良好的文明禮貌氛圍。兒童是在群體文化的引導(dǎo)規(guī)范中通過(guò)模仿來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的,對(duì)兒童來(lái)講,應(yīng)從最基本“對(duì)不起”“謝謝”“請(qǐng)”“沒(méi)關(guān)系”等禮貌用語(yǔ)的使用開(kāi)始,逐步給孩子建立禮貌的規(guī)則。

其次,家庭、學(xué)校、社區(qū)應(yīng)有一個(gè)統(tǒng)一的禮貌言語(yǔ)行為標(biāo)準(zhǔn),如同在安全方面對(duì)孩子的限制一樣,應(yīng)對(duì)孩子的行為進(jìn)行明確的限制。在兒童的道德感還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)之前,應(yīng)該讓他們學(xué)會(huì)在規(guī)則的基礎(chǔ)上來(lái)調(diào)節(jié)自己的行為。

第三,當(dāng)兒童剛開(kāi)始學(xué)習(xí)運(yùn)用這些禮貌言語(yǔ)行為時(shí),應(yīng)給予相應(yīng)的回應(yīng)。學(xué)校、家庭、社區(qū)應(yīng)形成教育的合力,在統(tǒng)一的行為標(biāo)準(zhǔn)下對(duì)孩子的禮貌行為給予相應(yīng)反饋,否則,剛建立禮貌準(zhǔn)則但還不穩(wěn)定的兒童在相互沖突的言行舉止中會(huì)無(wú)所適從。

(二)加強(qiáng)對(duì)禮貌行為符號(hào)的理解,促進(jìn)個(gè)體意義建構(gòu)

兒童禮貌規(guī)則的獲得,并付諸于外顯的禮貌行為,主要取決于兒童個(gè)體對(duì)禮貌這一符號(hào)的真正理解,從而進(jìn)行個(gè)體意義的建構(gòu)。如讓兒童明白禮貌的重要性,自己禮貌行為的價(jià)值。孩子都想被人喜歡,告訴孩子友好的方式使別人有好的感受,大家都會(huì)喜歡有禮貌的孩子,不禮貌、粗魯?shù)姆绞綍?huì)使人感覺(jué)不舒服,不會(huì)被大家接受和喜歡。讓兒童明白行為與獲得尊重之間的關(guān)系,兒童就會(huì)懂得自己的行為與得到的對(duì)待之間存在的關(guān)系。比如兒童搶了同伴的玩具,告訴他這種行為是不被接受的。幫助他發(fā)現(xiàn)別人對(duì)他這種行為的感受:“當(dāng)你搶走了豆豆的玩具,豆豆會(huì)有什么感受?”接著幫助他做出正確的決定,把玩具送還給同伴并道歉。

總之,兒童的禮貌言語(yǔ)行為是在其生活的群體文化引導(dǎo)規(guī)范下,通過(guò)個(gè)體對(duì)符號(hào)意義的心理建構(gòu)獲得的。我們應(yīng)建立良好的文化環(huán)境,發(fā)揮群體的引導(dǎo)作用,并讓兒童了解禮貌行為的意義,促進(jìn)意義的內(nèi)化,使兒童的禮貌言語(yǔ)行為得到良好發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介:

張麗(1981— ),女,湖南益陽(yáng)人,廣西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院碩士,研究方向?yàn)閷W(xué)前教育。