牛雅琴
摘要:隨著科技的不斷發展,信息化建設已經進入到各行各業各個領域,本文針對信息化建設在現代煤炭企業中的現狀,對信息化建設過程中出現的一些問題進行分析,提出了煤炭企業進行信息化建設的原則、目標、內容。對于煤炭企業如何進行信息化建設具有一定的指導借鑒意義,也將產生較大的社會及經濟效益。
關鍵詞:煤炭 信息化 改善
我國是世界第一產煤大國,煤炭產量占世界的37%。煤炭是我國的主要能源,分別占一次能源生產和消費總量的76%和69%,隨著煤炭工業經濟增長方式的轉變、煤炭用途的擴展,煤炭的戰略地位仍然十分重要。信息化是我國加快實現工業化和現代化的必然選擇。隨著體制轉軌,市場化壓力逐漸增大,煤炭企業自身也深切體會到了信息的重要性,對信息化可以促進企業發展基本達成共識。因此,如何利用信息技術來改造煤炭企業,加強安全生產,提高生產效率,減少人為的錯誤干預,增強企業核心競爭力,是我國煤炭企業需要重點研究的一個問題。
一、我國煤炭企業信息化建設的現狀以及其中存在的問題
(1)沒有正確的建設理念
許多煤炭企業在實施信息化戰略時,一味地追求技術高消費,而忽視了對信息技術的管理和內部業務流程的變革。其實煤炭企業信息化首要的是對企業結構、管理制度的一次革命。煤炭企業的信息化建設能否取得成功,除了技術因素之外,更大的因素將取決于能不能將先進的管理理念同煤炭企業的具體實際良好結合,企業信息化建設與其說是技術問題還不如說是管理問題。
(2)信息工作流程不規范
企業的工作流程大多是自然形成的,本身沒有考慮到計算機和數字化的需要,存在許多不適合計算機系統處理的地方,給信息系統的開發和維護造成了困難;另一方而,同類企業之間的工作流程不一致,開發的系統難以推廣,因而導致低水平重復開發。因此,管理的科學化、規范化要由管理者來推動,并且是一個長期的過程,違背了這個規律,期望通過一次信息系統開發,由計算機技術人員來解決技術、管理等所有方而的問題,這樣的路是行不通的。
(3)缺乏統一規劃,沒有成立專門的機構和設置專職領導
由于企業信息化是一個不斷改進、逐步提高的過程。因此,企業在信息化建設之前必須進行系統的規劃。但是,有些煤炭企業在信息化過程中,由于沒有領導進行統一的指揮和協調,各個部門自行其事,僅從本部門出發,而不考慮其他部門是否已擁有了與本部門相當的技術和能力,造成了企業內部的“信息不對稱”,從而不利于企業的信息化建設。
(4)現有信息化系統不完善,甚至脫離實際應用
現有的煤炭企業信息化建設大部分使用的是煤炭企業資源計劃系統,即CERP。CERP是司馬煤業技術人員與中國礦業大學數名專家經過一年多時間,自主研發出來的一套適合煤炭這種特殊行業的信息化管理系統。它的研發與投入使用,為我國煤炭業帶來了一場思維與技術上的革命,它的成就不容否認,但在實際業務操作過程中,軟件的理論和實際存在脫節的現象,導致整個系統并不能達到應有的效果。
(5)缺乏專業型人才
目前從事煤炭企業信息管理工作的人員中,大部分是純粹的計算機技術人員,他們對于煤礦管理方面的知識較欠缺,甚至有些員工對計算機的應用仍停留在較低層面。造成了人才成本的加大,人力資本的沉淀等不良現象的產生。
二、改進煤炭企業信息化建設的策略
(1)要從思想上提高對信息化建設的認識
煤炭是我國重要的能源資源,在國民經濟發展中占有重要地位。煤炭企業應當在企業信息化建設方面跟上時代發展的步伐,增強市場競爭的能力,決不能將信息化停留在口號上,將信息化作為裝飾花瓶。企業信息化的過程就是體制與觀念變革的過程,是企業徹底改頭換面重新架構的過程,是企業全體員工參與的“洗腦”工程。信息化建設只有“一把手”高度重視了,對信息化建設有明確要求了,企業信息化建設的規劃、人力、資金才能很好落實。不是買了計算機、建了網絡,把日常工作簡單搬上計算機就是企業信息化。
(2)認真選好信息主管
在實際工作中,業界通常把信息化建設稱作為“一把手工程”,是因為對信息化建設只有“一把手”對信息化建設高度重視了,對信息化建設有明確要求了,企業信息化建設的規劃、人力、資金才能很好落實。企業需要一名掌握公司業務、熟悉經營管理、盡職信息化建設的副職來擔任信息主管。信息主管必須既能夠組織有關部門和業務人員,探討研究相關的業務流程重組和管理制度的調整,親自組織工作人員和業務人員組成項目小組,共同研究各應用系統如何在業務處理中得到更好的應用,對實踐中遇到的問題找出解決方案。
(3)加強技術支持,加快相關軟件的開發與完善
實際中,很多煤炭企業存在試圖建立信息化運行系統,但又不知從何下手的問題。這就要求我國的相關科研部門加快信息化技術軟件的研發,并對已有的信息化軟件系統進行進一步的優化與改造。
(4)培養和引進企業信息化復合型人才
信息化建設,人才是根本。技術培訓,無論對各級領導還是對參與信息系統開發的技術人員以及相關的實施人員都是必不可少的。首先,企業要加強內部人員的培訓。煤炭企業要通過內部培訓等手段,提高企業員工的信息理論知識和信息化新意識,從而確保信息化建設的成功。其次,要通過到大專院校進修學習等方法,使煤炭企業信息化具體組織實施的團隊具有全新的信息化理念新型的知識結構,從而更好地領導煤炭企業的息化建設。抓緊培養一批既善于經營管理、又精通現代信息技術,還具有先進管理理念的復合型人才,是推進煤炭企業信息化建設的當務之急。
(5)整合現有信息系統,逐步轉向電子商務
近年來,我國煤炭企業的信息化工作主要完成了煤礦安全生產監測監控自動化系統、以財務成本管理為核心的企業管理系統、營銷信息化管理系統等,并對電子商務進行了探索。接下來,應當結合企業自身情況與市場情況,逐漸實現企業信息化建設,最終進入企業全面信息化管理與生產的階段,實現與國際運營水平的接軌。
參考文獻:
[1]袁偉,煤炭企業信息化建設的現狀與對策.華北科技學院學報. 2008年第7期.
[2]王彥華、張璠,煤炭企業信息化建設研究分析.山西煤炭. 2009年第2期.