上海建設電子商務的模式探究

袁 菲

摘 要:電子商務作為在國際金融危機下逆勢上升的行業,在世界范圍內引起了廣泛專注。文章在實證研究的基礎之上,通過政策對比和研究,探究上海利用其區位優勢發展電子商務的模式,并且對其前景進行了展望。

關鍵詞:電子商務 模式 上海

中圖分類號:F062.5 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2009)11-015-01

一、概論

近年來,電子商務已經渡過了2000年初的網絡經濟泡沫破滅后的低迷期,泡沫的破滅宣告完全“概念”的電子商務模式的失敗,另一方面,電子商務作為一種新興的貿易方式而越來越被普通大眾熟悉和接受,電子商務正逐漸成為跟民眾生活緊密相連的一環。而金融危機中電子商務的出色表現,無疑也引起了各方面的高度關注,電子商務成為了近期最熱門的關鍵詞之一。

以美國為例,在電子商務領域,美國在全球范圍內依然處于絕對領先地位,其應用領域和規模遠遠領先于其他國家,全球90%的電子商務網站在美國,50%的電子商務交易額發生在美國。這些與英美兩國成熟的電子商務環境和蓬勃發展的B2B電子商務發展有很多的關系。美國企業的電子商務以媒體提供信息帶動經濟發展的模式(ICP模式)起家,以B2B模式走向成熟,最后以B2B模式獲得極大發展,也由此迎來了真正的電子商務時代。

美國以下各類產業先后步入B2B的起飛階段:金融(1999年)、航空和國防(1999年)、公共事業(2000年)、汽車業(2000年)、造船業和倉儲業(2001年)、石化業(2001年)、醫藥業(2002年)、造紙業和辦公產品行業(2004年)、重型工業(2003年)、食品農業(2003年)、建筑業(2004年)、工業設備(2004年)。到2010年,美國所有的經濟增長均來自電子商務。美國制造者協會的調查表明,90%的美國制造商已經擁有自己的網站,電子商務交易的使用率為52%采購商的電子商務利用率為48%。

二、我國電子商務概況和主要城市政策比較

我國電子商務的發展總體體現出總量增加迅猛,但是區域發展不平衡的特點。在過去,我國曾經有相當多的城市試圖打造“電子商務之都”,但最終能形成品牌、具備實力的卻寥寥無幾。“重復建設嚴重、政績工程思想作祟、資源匹配不到位、政府服務不到位等原因,都是這些城市沒有成為電子商務之都的原因。”而同時,也有許多城市根據自身的特點,合理定位,在電子商務領域取得了快速的進步。

三、上海的區位優勢和電子商務發展現狀探究

早在2004年底上海電子商務交易額就躍居全國第一,經過這幾年來的快速發展,上海進一步提升和鞏固了電子商務交易總額全國領先的地位。上海擁有雄厚的傳統制造業基礎和發達的城市商品流通體系,在這個土地面積僅占全國0.06%、人口占全國1%的城市里,完成的財政收入占全國的1/8,港口貨物吞吐量占全國的1/10,口岸進出口商品總額占全國的1/4。以上海這個國際大都市的地位為依托,經過政府的規劃和發展,上海電子商務具有其獨特的優勢:

1.信息網絡基礎設施水平全國領先。上海市信息網絡已基本實現全覆蓋,形成了廣泛覆蓋、高速互聯的主干網絡,建成了世界最大的寬帶ATM城域主干網和有線電視城域雙向網,接入網絡規模日益壯大。預計到2009年末,城鎮居民家庭計算機擁有量每百戶達108.6臺,互聯網普及率由2006年的52.7%進一步發展到82.3%。上海市互聯網絡交換中心2008年總交換量達3116TB,總互聯帶寬達12Gbps以上,累計互聯網接入商業大樓2239棟,為企業互聯網應用提供了優良的條件。互聯網國際出口帶寬超過50G,互聯網寬帶接入端口達524萬個。

2.城市物流體系趨于完善。上海擁有國內領先水準的第三方物流體系。目前,已有眾多國際著名物流貨代企業落戶上海,如UPS、Fedex、DHL、TNT等全球10大物流企業和MAERSK、P&O、APL、OOCL等全球50大船公司已經全部進駐上海。這些企業對于提高上海現代物流產業的發展水平起到了相當重要的作用。

3.電子支付環境明顯改善。作為國內傳統的金融中心,上海在電子支付領域呈現顯著的產業積聚特征,電子支付卡在上海廣泛應用,銀聯卡產業基地落戶浦東唐鎮,國內1/4的在線支付服務商云集上海。隨著上海市金融信息化的蓬勃發展,各種新的電子支付工具和手段層出不窮,各類銀行卡、儲值卡、支付卡等紛紛涌現。上海已經成為我國銀行卡發展最快、應用范圍最廣的地區。支付結算網絡不斷完善,以銀行卡網絡服務中心為基礎的支付網關以及各商業銀行支持不同協議的支付網關相繼在滬建成。

4.企業信息化水平較高。近年來,上海市企業信息化水平的提高,為B2B和B2C電子商務的發展打下了良好的基礎。中小企業信息化服務聯盟在社會各界力量支持下退出企業信息化ASP平臺,為行業企業用戶推出行業信息化解決方案。上海市從事電子商務交易活動的企業平均擁有計算機192臺,平均上網計算機150臺,上網率達78.3%。大多數企業建立了網站或者電子商務平臺,此類企業達66.1%,使用租賃平臺的企業占總數的19.7%,所有企業中3.1%的企業同時使用網站和電子商務平臺。

四、發展規劃與展望

綜上所述,上海發展電子商務,一定要發揮其區位優勢,如果采用通過“提供低廉的辦公場地、完善的配套生活服務設施、提供啟動資金、提供稅收優惠”的傳統方法來吸引電子商務企業注冊和入駐,會陷入低層次的惡性招商競爭環境中,導致失敗。

基于目前上海乃至國內還沒有從政府層面上建設為廣大電子商務企業提供“支付體系”、“征信體系”、“物流體系”、“法律與客戶服務體系”等公共服務的平臺,我們認為,上海電子商務的產業鏈和戰略定位應該是“電子商務公共服務平臺”,包括:電子商務支付企業積聚區,有征信體系支撐的安全電子商務品牌,特色的電子商務產品定位及其物流服務,完善的法律與客戶服務體系。

最后我們有理由相信,上海在找準定位,合理規劃的基礎上,一定可以良好有序的發展出具有競爭力的電子商務,為其建設國際貿易中心作出貢獻。

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(作者單位:東華大學旭日工商管理學院 上海 200051)

(責編:賈偉)