發展臨海市銀行卡特約商戶的相關建議

邵引春

近幾年來,雖然臨海市銀行卡發卡業務呈遞增式快速發展,但銀行卡特約商戶發展卻比較緩慢。銀行卡特約商戶是激活銀行卡,實現銀行刷卡消費收益的重要載體,銀行卡特約商戶發展緩慢制約了臨海市銀行卡業務的良性循環發展。因此,筆者提出以下建議:

1.建立特約商戶拓展考核機制、優化商戶布局。充分認識到大力發展特約商戶,是各家銀行在今后幾年銀行卡業務發展中的重中之重,要將特約商戶市場建設與發卡市場建設放在同等重要位置。要以戰略性眼光看待商戶的發展,加大發展力度,在城鄉及各行各業合理布放刷卡機具。農行要將發展特約商戶納入人員工的績效考核中,在考核機制上激勵、引導員工拓展商戶的積極性,采取上下聯動、前后臺密切配合的辦法,形成營銷合力,做大做強銀行卡收單市場。

2.嚴格收費標準、提倡公平競爭。特約商戶的準入要按照人民銀行規定的商戶收費標準統一執行,嚴禁采取降低收費標準等方式來競爭商戶,擾亂銀行卡收費市場。各家銀行不僅可通過與知名度較高的商戶聯合舉辦刷卡消費優惠打折、贈送消費積分等促銷活動,給持卡人方便和實惠。而且,亦可通過電視、電臺、報紙等媒體全方位開展宣傳,提升促銷活動的影響力,調動持卡人的刷卡積極性,拉動持卡消費額度,促進其他商戶要求加入特約商戶的主動性。

3.建立一支專業管理隊伍,確保銀行卡受理環境的健康發展。

總之,只有加快銀行卡特約商戶的市場建設,才能滿足近年來銀行卡發卡市場的發展需要,保證銀行卡業務各個環節的協調發展,進而為銀行、持卡人、商戶帶來更好的效益與服務。

(作者單位:臨海農行客戶二部 浙江臨海 317000)

(責編:樂毅)