杜志輝：誰持彩練當空舞

　　
　　作為瑞美集團的第二代掌舵人，杜志輝以“秉承家族優秀傳統，堅持強化至誠信內在品質；熔鑄現代經營理念，不斷革新外在發展模式；實為華商驕傲、行業翹楚”的獲獎理由實至名歸地當選并不出乎大家的意料。這是社會對他守業有成的評價，也是社會給予海外杰出華人第二代能夠成功守業創業的肯定，而如杜志輝這樣的“財富第二代”，也在用他們的努力和智慧，在前輩們經營的基礎上繼續創造著一個又一個的新的更大的成功。
　　
　　父親給我的影響最大
　　
　　杜志輝自小就看著他的父親如何以過人的睿智與創意、堅毅不拔的恒心與耐力，白手興家，從一點一滴開始做起，直到創出今天馬來西亞乃至全球知名的彩帶、膠帶業巨擘——瑞美集團。提及至愛的父親，杜志輝有說不完的話。
　　20世紀80年代初期，當馬來西亞中小型企業還處于方興未艾的萌芽階段，時興的婦女利用亮晶彩帶編織的各種趣致可愛的手工藝品，就是杜志輝的父親杜瑞美遠從臺灣引進、開班授課的創意點子。“從小型家庭工業生產彩帶做起，父親巧妙利用亮晶彩帶，教導婦女做出一個七彩瑰麗的彩帶花、手式花；就是從那時起，讓父親賺到了人生的第一桶金。”杜志輝對記者講道。到后來，隨著市場需求越來越大，杜瑞美慢慢意識到了這中間更大的商機，于是從原本經營彩帶貿易，轉為生產彩帶開拓國內市場。迄今，不覺已經三十年。
　　回想起父親生前的種種逸事，杜志輝在驕傲之中，更多的是對尊敬的父親的無限懷念之情。
　　在杜志輝的記憶中，總覺得自己的父親好像是個天才，做什么事情似乎都可以無師自通，做什么成什么，做哪樣像哪樣。
　　杜志輝對記者說，其實，我的父親早在4歲時，爺爺就認為父親天資聰穎，是可造之材，所以每日清晨4時天還未亮，爺爺就早早喚醒還在睡夢中，自小體弱多病的父親起身讀書。充分利用早上4時至7時上班之前這段寶貴的時間，集中精力教導父親誦讀四書五經。當時一邊悉心教導的同時還一邊開玩笑的對父親講，爺爺時日無多，趕快好好學習。不然等到爺爺死了，想要把爺爺從棺材里挖出來，那時恐怕再要想學已經來不及了。令人痛心的是，爺爺的話不幸一語成真。三年后，也就是父親7歲時，爺爺永遠地離開了。爺爺的去世，對于父親來說，他失去的不僅是一名至親至愛的長輩，而且也是一名至親至愛的良師。在那個時候，能夠接受教育是比較困難的事情，父親從此失掉了寶貴的學習機會，學習到此停頓下來。9歲那年，父親離家出走，獨自一人在外闖蕩，從干些粗活開始，保證了能夠自食其力。此后的數十年間，父親從離家出走開始前前后后應該做過有超過一百種工作。其間受盡別人欺侮，嘗盡人情冷暖，父親都默默承受了，這些困難和挫折非但沒有消磨掉父親創出自己的一片天地的志向，反而成為他人生中的一筆可貴的財富，激勵著他勇敢地向著自己的目標不斷前進，讓他在困難的時候不氣餒，在成功的時候不自大。
　　“父親沒有受過高深的教育，然而在他長大后待人處事的數十年間，就是小時候那三年爺爺讓他誦讀的四書五經，令他終身受用不盡。及至父親步入耄耋之年，他兒時讀的經典絕學，父親說起來依然還能朗朗上口，記憶猶新，倒背如流。我實在是自嘆弗如。”無論任何時候說起父親，杜志輝都自然流露出對父親的熱愛和敬佩之情。
　　記者提到杜瑞美老先生是從何時開始自己的事業時，杜志輝講道，父親的創業應該從1977年正式開始，那年父親籌集到5 000馬幣開始了自己的事業。創業之初，事業并非一帆風順，其間屢經坎坷。“天行健，君子以自強不息”，這是古書中的話，父親也經常說，人生的路要靠自己走。直到最終打拼下我今天掌管的這家飽含了父親畢生心血的瑞美集團。說到這里，杜志輝的眼睛有些濕潤。
　　1993年，杜志輝大學還未畢業，由于父親身體的原因，就遵父之命輟學進入瑞美集團工作。當年，有遠見的父親并沒有讓杜志輝如常人想象的太子爺一般，一步登天，接管大權，而是讓他一切從基層做起，認真踏實地從最低層了解公司每個部門的運作流程，為他以后能夠統管全局打下了堅實的根基。
　　到2006年，杜瑞美老先生因心臟病去世，身為長子的杜志輝，正式繼承父業挑起帶領瑞美集團繼續發展的重任。也許是未接棒前，早已接受父親預先安排的種種磨煉，使杜志輝正式擔起董事經理笪職時，從容不迫得心應手。
　　
　　 “早期父親給我機會讓我經歷的那些實戰磨煉與歷練，絕非可從一般書本學習中得來。就連兩位留學美國的弟妹，也非常羨慕父親生前耳提面命給予我的種種非凡考驗。夾在新舊思維之間，承先啟后銳意革新，讓我一路走來，走得比一般年輕人更加穩重負責。”提起這些，杜志輝對父親給予他的信任以及期望從心底里充滿感激。他繼續對記者說道：“有得必有失。或許這就是孟子所說的‘天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能’。我將一生感謝父親當年苦心積慮加在我身上的諸多磨難與砥礪，激發我的斗志，讓我不斷奮發進取，令我終身受益不淺。”
　　現年只有35歲的杜志輝，年紀輕輕就已坐在眾人艷羨的企業最高領導位置上，在外人看來似乎是春風得意，但杜志輝本人卻絲毫沒有半點驕橫跋扈，仍然是謙卑有禮、平易近人，并不因為自己的位置改變而變得不近人情、忘乎所以。他仍舊將父親的教誨牢牢記在心間。“存在的價值是該做的，立刻做，做不到的，加多幾倍努力做好它。”這是杜志輝的父親，也是瑞美集團創始人杜瑞美生前處事的座右銘，如今依然懸掛在集團位于馬來西亞雪蘭莪無拉港總部大廈的正門大廳上。父親，自始至終是杜志輝人生中對他影響最大的一個人。
　　
　　眼光放遠，
　　可以讓企業走得更遠
　　
　　瑞美集團自1977年創立、1988年開始生產亮晶彩帶，之后將業務多元化，擴展到生產膠帶乃至化工產品，在杜瑞美、杜志輝等人的帶領和全體員工的共同努力下，一步一個腳印，穩步發展。每個發展階段，瑞美集團都是循序漸進，多方位逐步擴大事業版圖，最終取得了今天這樣令人矚目的成就。
　　到今天，瑞美集團的亮晶彩帶已經壟斷大馬市場，成為馬來西亞乃至東南亞唯一的亮晶彩帶生產商；而占核心業務逾80%的各種優質工業用途膠帶生產，也遠銷世界超過40多個國家，成為世界首家采用天然乳膠制造美紋膠帶的生產商。近幾年致力發展的化工生產(如膠水，乳膠涂層等)也后市看俏，極具發展潛能。
　　談起瑞美的發展，杜志輝感概萬千：“我們起初生產的主打產品亮晶彩帶，鑒于生產技術掌握不易，全世界只有三個國家可以生產，再加上市場不是很大，一般商人均不敢輕易染指嘗試。瑞美在草創初期，僅彩帶生產就虧損了將近百萬令吉。六年后，經過一番掙扎與努力，產品品質才逐漸穩定起來，開始為市場廣泛接受。”而今，瑞美集團的主要業務核心已不再依賴早期的塑料彩帶，反以膠帶與化工產品的生產占大多數。“希望以后，在彩帶還能保持現有市場份額的基礎上，繼續擴大膠帶與化工產品的研發、生產能力。尤其是膠帶與化工生產，隨著國外經濟的發展蓬勃，膠帶與化工產品的需求殷切，預料未來十年，膠帶與化工市場前景非常樂觀。”談到瑞美以后的發展，杜志輝自信滿滿。
　　創新，是企業前進的原動力。不安現狀，追求創新，讓瑞美集團在30年間，從一間很小的貿易公司，發展成為一間業務出口至世界40多個國家、國際知名的馬來西亞本土企業。
　　
　　
　　經過30年的摸索與成長，如今瑞美集團已摒棄一般亞洲企業側重降低成本，生產低廉產品的生產模式搶攻市場。而改以生產高附加價值的優質產品贏得市場的信賴，提高國際競爭優勢，建立更好品牌形象。
　　這種思維改變，是杜志輝與外國企業接觸、結盟，建立商業伙伴合作關系之后得到的啟發、領悟。“記得當年，有位美國客戶找我們合作生產一種工業膠帶，而競爭對手是已經壟斷美國市場幾十年的行業領導者，當時我只覺得是一項不可能的任務。但在立志創新的精神指引下，我們仍然嘗試去研發此產品。四年后的今天，當這個不可能變成可能時，才徹底地印證了我們集團的座右銘：‘存在的價值是該做的，立刻做，做不到的，加多幾倍努力做好它。’”
　　在繼承的同時加以創新，杜志輝說：“眼光放遠，可以讓企業走得更遠。未來亞洲也會像其他歐美企業一樣，朝向高附加值的產品生產發展，突顯出價值以出奇制勝。愛拼未必會贏，但不拼一定被市場淘汰，企業要想在激烈的市場競爭中突圍而出，若無半點創意，真是談何容易？”結果和瑞美集團預期的目標一樣，自此之后，工業膠帶的成功研發生產為集團作出了極大貢獻，技高一籌讓瑞美集團的業務突飛猛進，遠超其他同行。
　　世事瞬息萬變，教人難以捉摸。以前，或許有人會說，世界最好的機械生產在德國，歐、美、日是其最大的機械采購者。曾幾何時，時移勢易。隨著中國成為世界最大的工廠、加工廠，如今向德國采購最多、最好生產機械的國家，已是中國。說不定，有一天，中國取代德國，成為世界第一生產最多、最好機械的國家。誰說下一個世界第一不會落在中國？作為一家企業的核心領導，平日更要耳聰目明、觀察入微，國事家事天下事，事事都要關心。只有了解世界的最新變化，審時度勢才能巧奪先機，而知識資訊的掌握也要與時并進，這樣才可以創造新時代潮流。杜志輝這樣說，也正是在這樣做。
　　在天闊視野、放眼遠方同時，杜志輝沒有忘記父親的諄諄教誨：“不管做什么，生意也好，投資也罷，最重要的是，必須專業。專業不需多，只要專注一樣就好了。”從身體力行的父親身上，杜志輝學到了太多的東西，杜志輝也一直強調，不管做什么事，一旦決定了，務必勇往直前全力以赴。
　　
　　繼往開來，誓做百年老店
　　
　　創業維艱。但創業難、守業更難，能夠繼往開來，將上一輩人創下的基業在自己手里發揚光大，這是每一個企業的第二代傳人所期望去全力做的。但在前人的成功下，自己是否能夠更加成功，肩膀上的壓力是不言而喻的，幾乎每一個“財富第二代”繼承人，在開拓創新繼續前行的道路上，都誠惶誠恐如履薄冰。
　　2007年8月31日，瑞美集團慶祝公司成立30周年。志高存遠的杜志輝也躊躇滿志地擬訂了各項投資策略及發展計劃，以帶領瑞美集團昌盛一百年為宏圖，不求短暫的曇花一現，不爭取唯利是圖的短期利益，但求永續經營瑞美集團，誓將瑞美做成百年老店。
　　俗話講，富不過三代，或許在現實生活中止睹了太多的家族企業，幾代相傳，似乎總不能戰勝“富不過三代”的悲哀命運，最終淹沒在時代更迭的發展洪流中。面對屢屢的慘痛實例，杜志輝對現代家族企業管理有他獨特的見解。在杜志輝的列代管理觀念中，極力主張族企業擁有權與經營權明確分家，華人根深蒂固傳內不傳外的傳統觀念應該摒棄。選賢薦能，唯才是舉，方能廣納人才，為我所用，確保企業永續經營，歷久不衰。“酒香也怕巷子深，百年老店的生命力，不斷發展壯大。我希望瑞美集團能像法國米其林集團一樣，盡管仍是傳統家族企業，卻可以加強現代管理，將傳統與現代兼容并蓄，使其聲名遠播、歷久彌新，最終成就百年基業。”談到管理，杜志輝講起來頭頭是道。
　　英特爾公司的創始人安迪·格魯夫講，只有偏執狂才能生存。似乎很有道理。杜志輝也常說，父親是一個性格非常矛盾的人。在財務上，他保留了華人傳統上的密實保守作風，但在業務發展上，卻又是名激進大膽的冒險家。深受父親影響的杜志輝回憶道：“當年，許多投資項目都是在我極不愿意的情況下，受父命被迫做出的果敢投資。好比乳膠涂層生產，盡管從2000年就已擁有全馬最大的生產設備，然而到目前為止，還未真正完全發揮它的生產潛能。再如投資與提升廠房機械設備，也多得父親給予我極大的自由發展空間，和財力上的全力支援，才讓我最終作出決策。我現在要做百年老店，如果沒有父親當年打下的堅實基礎也是不現實的。”
　　瑞美集團從早期專注于發展國內市場，到后期全力拓展海外市場，再到杜志輝接手之后，更積極地推動技術創新及品牌經營。這象征著瑞美集團已經由內向外轉型，提升深度的品牌經營，放眼民界、邁向國際，做好充分地準備，迎接世界經濟全球一體化的時代來臨。
　　企業管理也在隨著時代的變化悄然發生改變。昔日大家長式的英雄企業管理已經一去不返。杜志輝對記者說：“在今日樣樣強調專業分工的年代，現代企業管理也一樣講究專業領導、集體負責，了解企業之所以作為企業，其要肩負、傳承的企業公民使命與長久永續經營的社會責任。”
　　如今，膠帶與化工生產行業，從早期的低門檻、高人力已經轉型為資本密集的工業。近幾年來，隨著生產成本逐年增加，加上市場競爭日益激烈，新的投資者大都不愿意將資金投在這個行業，現有的生產商都在擴張發展、力爭上游。馬來西亞雖然不是一個大國有著龐大的市場，但地理位置適中，基本設施完善，吸引了許多國際性廠家到馬來西亞來設廠。此外，相關行業如世界第一、第二大標貼生產商全都集中在馬來西亞，造成彼此競爭相當激烈。那么，如何做得比其他同業更好，甚至生產更有創意、附加價值的產品，于是就成了彼此互相比拼的目標。或許正因如此，才激發瑞美集團于1996年與馬來西亞橡膠研究所進行合作，成功研發全球唯一的環保型膠帶，引領集團邁入另一個新的里程碑。這也為瑞美集團的長遠發展開了一個好頭。
　　杜志輝最后說：“未來，瑞美集團的發展心將在環保、水溶性、節能等目標上繼續加強落實‘深綠化’的綠色行動計劃，以秉持‘優質創新、值得依賴’，對產品與服務誠信的承諾與理念下，建立綠色品牌地位，成為膠帶行業的環保領軍企業。同時也讓瑞美在全球倡導綠色經濟的大環境中，具備持久的生命力。”
　　誰持彩練當空舞，且看今朝瑞美人。相信在杜志輝的帶領和所有瑞美集團員工的齊心努力下，瑞美的明天一定會更好。