孫目然 周 瑛 李喜瑞
摘要:企業文化是牽引企業運行的靈魂,盡快塑造良好的企業文化,對提高企業經濟效益和推動社會進步起著主動、積極的主導作用。本論文嘗試通過分析企業文化建設中存在的問題,尋求加強文化建設,構建企業文化體系的具體措施。
關鍵詞:企業文化構成作用措施
企業文化是企業發展過程中形成的共同理想、價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱,是企業經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和。企業文化要素包括企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德和企業市場形象。企業文化為企業員工認同和遵守企業道德提供了良好的精神食糧。它能促進企業良好形象的樹立。對提高企業經濟效益和推動社會進步起著主動、積極的作用。
一、企業文化的體系構成及作用
(一)企業文化的構成
企業文化是一個企業的主流理念和主流行為方式的融和統一?!爸髁鳌斌w現了企業法人意志與企業員工個人意志的統一。行為方式是所應抱有的態度和采取的實踐方式。主流理念和主流行為方式的統一。構成了企業文化的心理和行為基礎。
企業文化包括:物質設施和產品構成的物質文化、各種活動中產生的行為文化、企業制定的規章制度構成的制度文化、企業在生產經營過程中逐漸形成和趨于定型的精神文化。
(二)企業文化在企業經營中的作用
1、企業文化從價值觀、企業精神、倫理道德、管理宗旨到規章制度、員工行為、企業形象等方面,以規范嚴謹的方式,構建自己的體系,營造企業的精神家園,企業文化為企業長久發展提供動力。
2、企業核心競爭力來源于企業在個性基礎上形成的比較優勢:人無我有,人有我優,人優我異。比較優勢必須依靠自我創新,創新又來自于文化,文化素質決定創新能力,創新能力決定比較優勢。有了比較優勢才能具備核心競爭力。
3、企業文化有效改善企業管理的觀念和方式。把文化的特點和規律運用于經營管理之中,挖掘開發員工內心優秀的元素,使它升華為理性認知,從而改變員工的工作態度和行為模式,激發員工的自覺性、主動性、創造性。
4、企業文化引導企業人力資源的開發。員工對企業的目標、愿景、戰略、精神、價值觀產生認同時,其職業生涯就會與企業的發展使命自覺相結合。個人的體能、智能、技能就會最大限度地發揮出來,奉獻企業。
5、企業文化在企業管理中具有引導、約束、凝聚、激勵、輻射等效應。引導企業整體價值取向和經營管理,約束規范企業員工的思想、心理和行為,凝聚人心,激勵員工自覺自愿發揮潛能,輻射企業內外部,樹立企業良好的公眾形象。提升企業的社會知名度和美譽度。
二、我國企業文化建設所存在的問題及構建措施
(一)企業文化建設中存在的問題
1、我國企業改革開放后很大程度上助長了“家族文化”的發展。家族企業不按照現代企業管理機制予以管理和用人,追求眼前的利益。家族文化在一定程度上阻滯了企業文化的良好發展。
2、盲目追求企業文化的形式,忽視了企業文化的內涵。企業文化所形成的經營理念和價值是通過各種活動和形式表現出來的,如果只喊口號,就失去了企業文化建設的真正意義。
3、脫離了企業管理實踐。企業文化是塑造企業精神的圣經,是滲透在企業管理體制、激勵機制、經營管理體系和戰略之中的,也是經營理念和企業價值觀的一個貫穿過程。因此,企業文化不能脫離企業管理實踐而成為一張白紙。
4、忽視企業文化的創新和個性。每個企業由于發展歷程、生產機制、產品市場結構,企業管理模式不同,對環境做出的反應策略也不同。因此,采用獨特的文化管理模式,管理才具備彈性和柔性,才更能適應企業的發展需要。這是企業文化建設的一個關鍵。
(二)構建企業文化體系的措施
1、對企業進行背景分析。了解企業的發展歷程。梳理企業在文化建設方面取得的成績和存在的問題,做好背景分析,使企業的文化建設充分顯示出自身深厚的文化沉淀,體現自身的個性特色。
2、梳理、提煉企業的核心理念。分析企業的定位、經營特色、文化特色,提煉企業的愿景、企業的價值觀、企業精神,探求企業需要什么樣的文化。
3、理念強化。將核心理念對員工進行強化,使員工做到“入眼、入耳、入腦”,認同企業文化建設工作;征求員工意見和建議,進一步加強員工對企業文化的認同和理解:展示辭條,完成企業理念的展示工作。
4、認同消化。樹立典型人物,開展優質服務月活動,進行“以文化力提升競爭力”的討論,幫助員工理解、消化企業的核心理念,使其自覺地將企業目標與自身行為結合起來,企業文化才能成為企業持續發展的動力和競爭優勢。
5、傳播教化。系統展示企業文化建設成果。改善企業形象:讓公眾了解企業發展狀況、企業產品、企業文化理念,樹立良好的企業形象和品牌親和力,增強員工的榮譽感;開展特色服務,引導公眾認識企業、體會企業、走進企業,強化公眾對企業的認識。
6、堅持與企業管理相互融合。企業文化對管理的現實指導意義就在于挖掘文化管理的本質,豐富文化管理的內涵,提高文化管理的導向作用。
企業文化是具有時代特色的經營管理方式,是牽引企業運行的靈魂,企業文化建設的成敗關系到企業的興衰。因此,必須正確對“企業文化”加以認識,有計劃有組織的予以實施,使企業文化物質標準化、行為典范化、制度規范化、精神境界化。使企業步入一個健康飛速的發展環境。