提高國企退休老干部管理服務水平

【關鍵詞】國企 老干部 管理

隨著我國老齡化進程的加快，國有企業退休干部人數呈上升趨勢。根據國家的文件精神，國有企業老干部工作的任務，將在做好離休干部服務的基礎上，逐漸轉變到以退休干部為主。如何加強新形勢下國有企業退休

干部管理與服務工作，促進企業和諧，已成為當前企業老干部工作的一個新命題。

一、目前國有企業退休老干部工作存在的缺陷

目前，國企退休干部政治生活待遇基本得到落實，隊伍比較穩定，但也面臨著一些新情況、新問題，有待進一步探索研究。個人認為主要存在以下幾方面問題。

1、部分企業對退休老干部工作不夠重視。某些國企沒有把干部退休工作擺上議事日程，認為工作好壞無關大局，有的甚至把干部退休工作當成包袱，在執行有關退休政策上打折扣，辦理干部退休手續時不及時，在處理退休工作時沒有耐心，在接待退休干部過程中缺乏熱心，造成部分退休干部對此有看法，并流露出不滿情緒。

2、企業退休干部管理機制不夠完善。由于思想上不夠重視，行動上便不能隨形勢的發展而創新管理機制。這導致目前某些國有企業仍然延襲計劃經濟下的管理方式，特別是某些企業在干部退休工作中顯得被動，對退休干部關心照顧不夠，很少組織退休干部學文件、聽報告，過黨組織生活，退休干部的政治待遇得不到充分落實，退休干部余熱得不到發揮，造成老干部資源的浪費。

3、企業退休干部工作隊伍不穩定。思想不到位，機制不健全，直接導致了退休干部隊伍的不穩定。一些企業對退休工作業務、政策一知半解，不能適應新形勢下的干部退休工作的需要，使退休老干部隊伍處于渙散、無序狀

態，制約了干部退休工作的順利開展。

二、新形勢下加強企業退休干部管理服務的方法

國有企業退休干部管理工作是一項難度大、涉及廣的系統工程，要做好退休干部管理工作，必須進一步研究管理體制，探索退休干部活動方式的新路子。通過調查，我認為應從以下方面入手。

（一）強化政治意識，從政治高度領會老干工作的重要性與必要性

1、胡錦濤同志指出：“老干部是黨和國家的寶貴財富，廣大老干部為我國革命、建設、改革作出了重大貢獻，建立了卓越功勛。沒有廣大老干部的長期英勇奮斗，就沒有我們黨和人民事業蓬勃發展的大好局面。”做好退休干部管理工作，事關黨的事業的興旺發達，事關社會穩定，事關經濟發展和改革開放的順利進行，要充分認識新形勢下做好退休干部工作的重要性和必要性，進一步增強做好退休干部工作的自覺性和政治責任感。

2、從政治理論入手，以構建和諧社會為出發點，切實提高企業退休老干部隊伍的思想政治素質。一是國有企業黨組織要把保持退休干部“政治堅定、思想常新、理想永存”作為思想政治教育工作的首要任務，常抓不懈。經常開展學習和教育活動，引導退休干部學習政治理論，使他們堅定共產主義信念，自覺警惕和防范唯心主義、封建迷信等各種非馬克思主義思潮的侵蝕。二是及時向退休干部通報國際國內形勢，傳達上級文件，組織學習黨和國家的重大決策，通報本地、本企業經濟、文化發展情況等。通過開展這些活動，使廣大退休干部能及時了解黨的方針政策，了解黨和國家及本地區、本企業的工作大局、工作任務，積極為企業發展貢獻余熱。三是把加強思想政治工作與解決實際問題相結合，增強針對性和實效性。要定期或不定期地到退休老同志家中進行走訪，認真聽取他們的意見和建議，積極為老干部做好事、辦實事，解決老干部遇到的困難和問題，讓老同志從切身利益中得到溫暖。

3、發揮堡壘作用，強化企業離退休干部黨支部建設工作。國有企業黨組織要把退休干部黨支部建設納入黨的建設整體規劃，經常研究退休干部黨支部工作，并在組織活動的場地、經費、學習資料等方面給予必要保證。同時，要重視選配好老干部黨支部書記。要針對部分老同志高齡、多病、行動不便等情況，采取切合實際、靈活多樣的活動形式，保證他們與黨組織保持密切聯系，及時接受黨組織的教育。加強對退休干部黨員的管理，嚴格組織生活制度，開展批評和自我批評，規范退休干部黨員主動向黨組織匯報思想、個人重大情況和按規定繳納黨費制度，進一步增強退休干部黨員用《黨章》規范自身言行的組織紀律觀念。

（二）積極進行退休干部管理模式創新，以創新促進退休干部管理服務工作的跨越式發展

1、加強與退休老干部所在社區的交流溝通，挖掘社區資源，實現退休干部管理服務工作“四就近”。要在保持國有企業老干部工作原有管理關系、服務關系的基礎上，充分發揮企業各種資源優勢，與社區加強溝通，讓退休干部就近學習、就近活動、就近得到關心照顧、就近發揮作用，不斷拓寬老干部活動渠道和領域，提高他們的精神生活質量，繁榮社區文化。

2、發揮老干部活動中心和老年大學的作用，以豐富多彩的文體活動激勵退休老干部活到老學到老，以學習促管理。要加強國有企業集團老干部活動中心（室）基礎設施建設，建立并完善各項管理服務制度，并依托老干部活動中心為主陣地，積極聯系所在城市的老年大學，組織退休干部開展各種文體活動，豐富他們的晚年生活，提高他們的思想道德情操和科學文化素質，消除他們的孤獨感和失落感，增強他們的群體意識，取得寓教于樂的效果。

（三）整章建制，齊頭并進，全方位推進企業退休干部工作水平

1、健全機構，責任到人。首先要把退休干部的服務機構設置完整，并配備專職退休干部管理員。要建立以國有企業集團負責人為組長的退休干部管理機構，并選配好工作人員，把那些政治素質好、業務水平較高的人員充實到退休干部工作隊伍之中，提高退休干部工作整體運行水平，使退休干部有關政策的落實、部署和要求的落實有組織保證。

2、信息優先，點滴到位。從信息和細節上做好退休干部各項服務工作。首先是要建立國有企業集團退休干部信息庫。了解退休干部的基本情況，對退休干部做到心中有數。其次是要落實節日慰問工作。定期組織對退休干部的慰問，形成制度，實實在在地幫助退休干部解決困難。此外還要從點滴做起，堅持從實際出發，為老干部辦實事，用真誠的工作態度和熱情服務取得退休干部的信任。

3、充分研究，加強探索，從理論創新上不斷把企業退休干部工作推向前進。退休干部是黨的干部工作的重要組成部分。加強對退休干部的管理服務工作，不但是黨管干部原則的重要體現和延伸，也是促進改革、發展、穩定，構建社會主義和諧社會的重要方面。因此做好新時期國有企業退休干部管理服務需要解決兩個認識問題。一是要解決企業退休干部服務管理上的管理主體定位問題；二是要解決企業退休干部服務管理上的管理方式定位問題，也就是如何管的問題。在如何對退休干部實施服務管理上，我們既不能像對待離休干部一樣，對退休干部也從各個方面都實施精細化的服務管理，但也不能把退休干部等同于一般社會老齡人口，簡單地實施社會化管理的方式，而應是介于兩者之間的第三種模式，即體現中國特色的企業退休干部的服務管理模式，由企業老干部處統一管理。

總之，國有企業退休干部管理服務工作是一項長期的、復雜的工作，面對新情況、新問題，我們要按照構建和諧社會的要求，不斷規范和完善退休干部管理各項制度，積極探索管理服務規律，狠抓“兩項待遇”的落實，努力實現企業退休干部老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為，不斷開創企業退休干部管理服務工作的新局面。■

（作者單位：中鐵十七局集團公司物業管理中心）