思想至上

我們都會羨慕美國網絡產業的發達，但是很少有人理解。一個產業的發達。光靠創業者和企業家是不行的，還要靠媒體實驗室這樣的研究機構和尼葛洛龐帝這樣的思想家來引領方向。

互聯網是個不斷創新的戰場，新偶像不斷涌現，老英雄迅速被遺忘，但有一位重量級的人物是無論如何不該被遺忘的，那就是美國麻省理工學院媒體實驗室的創辦人尼古拉斯·尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)。

前一陣子，我看到了一段尼葛洛龐帝在1984年錄制的視頻，其中講到鼠標的使用是不夠人性化的，因為我們在使用鼠標的時候需要中斷工作，把視線從屏幕上移開，用手去抓鼠標，把視線移回屏幕，找到鼠標的光標，再把光標移到自己剛才工作中斷的地方。這樣反復轉移視線是低效的，其實人類最習慣的是當屏幕上有需要處理的地方，直接把手指頭伸過去。據此，尼葛洛龐帝在20多年前就預言了觸摸屏的出現。他說： “雖然我不知道從技術上怎么去實現，但未來一定是這樣的。”進而他斷言， “鼠標只有一個點，但我們有十個手指頭，雖然我今天還不知道我們怎樣同時使用十個手指頭，但將來一定會有用處。”

近期最炙手可熱的IT產品iPhone中不光用到了觸摸屏，而且開發出了被稱為Multi-Touch的用兩個手指頭放大或縮小照片的功能。尼葛洛龐帝的預言在20多年后終于成為了現實。

事實上，在美國的互聯網產業，思想家們的聲望要比企業家高得多。企業家只是碰巧成功的幸運兒，思想家才是洞悉未來方向的指路明燈。

理論指導實踐最成功的例子當數Google。大家常常羨慕Google在商業上的巨大成功，但卻很少去想這樣一個問題：在Google之前已經有很多家搜索引擎存在了，Google憑什么能后來居上呢，只是因為頁面的簡潔嗎?或者是因為他們編程的水平比別人高?

其實都不是，他們的成功是因為他們利用了社會學的理論。以前的搜索是看關鍵詞和被搜索網站的匹配程度，而Google的搜索卻是看被搜索網站和多少個含有這個關鍵詞的網站有鏈接。就好像想了解一個人是否是公眾人物，傳統方法是去問他自己，當然對方有可能撒謊，而Google的方法是去問他的鄰居，越多的鄰居認識他，他是公眾人物的幾率就越大，而且因為這個人無法和所有鄰居串通，所以無法撒謊。確實，在Google推出之前，有很多計算機書籍教授網站如何在用戶搜索某個關鍵詞時排名靠前，而在Google出來之后，這樣的書籍立刻銷聲匿跡了。

原創的商業模式背后需要原創的思想。美國在互聯網領域新思路不斷，創新的公司也不斷涌現，但在電信領域，其新思想則乏善可陳，相應的，美國創新的電信公司也為數不多。而日本在2005年就提出了泛在網絡社會(UbiquitousNetwork Societies)的理念，將國家ICT產業策略從e-Japan(e~electronics)調整為u-Japan(u指ubiquitous)，并從基礎設施、應用、相關環境三個方面制訂了詳細的計劃，這些，都是日本在世界電信領域持續領先的保障。

今天，隨著3G牌照的發放，中國電信產業迎來了前所未有的機遇，中國和世界站到了同一條起跑線上。國外的理論家們已經開始了新一輪的探索，并且和企業結合得越來越緊密。

而中國電信業更期待新的理論和理論家的出現。否則，我們的選手們將注定繼續跛足而行。