“賣霸”淘寶

在“大開放”的理念下，淘寶開始從之前的網絡賣場向集合營銷、賣場、咨詢、廣告于一身的服務性“賣霸”全面演變。

淘寶在一個月里頻送橄欖枝，先后牽手了手機巨頭諾基亞和視頻網站優酷、土豆、酷6等，并上線視頻購物。

2009年6月，淘寶迎來6歲生日，其開放平臺項目(Taobao OpenPlatform，以下簡稱TOP)開始全面運行。此舉意味著2008年馬云拋出的大淘寶戰略邁出了關鍵的步伐。伴隨著TOP平臺的推出，在“大開放”的理念下，淘寶開始從之前的網絡賣場向集合營銷、賣場、咨詢、廣告于一身的服務性“賣霸”全面演變。

透過淘寶布局的背后，馬云的電子商務生態大網開始逐漸成型。與此同時，其之前與搜索引擎之間的對弈也迎來破解的拐點。

“淘客”流行

淘客本質上是阿里巴巴化解去年與百度搜索屏蔽大戰的新招。

淘寶與百度在“屏蔽門”恩怨中留下的“后遺癥”，如今正悄然被一種稱之為“淘客”的網絡導購所化解。

所謂淘客，就是將網店賣家需要推廣的商品鏈接代碼，放到聊天軟件、論壇、博客或個人網站等上面，以幫助賣家推廣商品，通過成交額的比例分成收益。因為大多淘客都是以親身購物體驗現身說法，并參與討論，有著很好的口碑效應，所以此種軟推廣方式，受到消費者的青睞。據了解，淘客所獲得的分成一般為商品價格的5％到15％，有的月收入甚至高達萬元以上。

此外，隨著網絡廣告市場的日益成熟，廣告主面臨巨大壓力，迫切地需要對搜索廣告、展示廣告、整合營銷和郵件營銷進行優化，借此找到提高投資回報率的方法，而淘客的軟推銷，也正好迎合了這一趨勢。

而現實中，力推淘客的淘寶才是幕后最大的圖謀和受益者。一業內人士對《英才》記者透露，淘客本質上是阿里巴巴化解去年與百度搜索屏蔽大戰的新招。

雖然，淘寶官方宣稱：“淘寶網已成網購用戶首選、用戶粘性很高。中國消費者網購的次序是：登陸淘寶-站內搜索，與外部網站導流沒有相關度。屏蔽后，淘寶流量并未受任何影響。”

但據艾瑞咨詢調研報告顯示，在國內，57.5％的網絡購物者在購買前獲取商品信息的主要方式為通過搜索引擎來查詢比較。

毫無疑問，當時國內眾多消費者確實是通過百度來查詢購物，“屏蔽門”自然使得淘寶上的許多信息無法進入百度搜索范圍，這必定在一定程度上影響了淘寶的用戶規模。

除了百度的潛在影響外，網易有道和谷歌的闖入，也讓淘寶不可小覷。

今年6月11日，繼網易有道首度推購物搜索后，谷歌中國也挺進這一領域，欲借機覬覦中國電子商務這一塊大“蛋糕”。通過谷歌的購物搜索，用戶可按照搜索關鍵詞相關性、價格高低和商品評分排列，獲得全面的商品信息和購買參考。

一直以來，淘寶雖然占據了國內C2C市場份額優勢。許多用戶都直接登陸淘寶網，其他C2C網站很難進入用戶視線。而此番隨著搜索引擎的相繼介入，眾多物美價廉的中小規模電子商務平臺或將成為用戶的新選擇，從而從淘寶手中分得一杯羹。

此時，通過淘客來充當新的用戶導入窗口顯得尤為必要。此外，長久以來，淘寶上的商家、產品得以爆發式增長，但社區遠跟不上其電子商務的發展。通過淘客可將千萬個分散的社區網友加以組織，最終為廣告和電子商務推廣起到一定的促進作用。

但有人擔心淘客的推廣會帶來千萬個社區泛濫的廣告垃圾。對此，大淘寶開放平臺首席架構師、阿里巴巴副總裁王文彬對《英才》記者表示：“淘客的價值在于它現在擁有了超過一億的商品可以搜索。因為是C P S(以實際銷售產品數量來換算廣告刊登金額)的模式，其不至于成為垃圾廣告。”

大淘寶的秘密

“大淘寶的秘密就是以開放API為契機，形成一個多接口的開放性平臺，吸引大量的合作伙伴結集為一個商業生態系統。”

“國外正經歷著一個電子商務基礎平臺轉型的過程。中國的電子商務將會跟著eBay和亞馬遜等美國的腳步演進。”王文彬如此說道。眼下，國外的eBay做的還是相對簡單的電子商務開放接口，但亞馬遜已經利用自身平臺幫外部商家搭建及運營網站，實行向大開放的全方位服務轉型。

淘寶網CEO陸兆禧在給內部員工的郵件中也坦承：“大淘寶的秘密就是以開放API(應用程序編程接口)為契機，形成一個多接口的開放性平臺，吸引大量的合作伙伴結集為一個商業生態系統。未來，我們更趨向于做整個電子商務企業的水、電、煤的基礎設施提供商。”

“大淘寶”戰略去年啟動時，馬云提出為所有的電子商務參與者提供基礎服務。一方面讓網民通過社區、網站、SNS分享淘寶網的購物資源；另一方面，零售商可基于淘寶的“Powered byTaobao”平臺，實現信息共享，形成電子商務的生態系統。

此前，淘寶商城已開放，和賣家實現和諧共處。今年4月，日本知名服飾品牌優衣庫登陸淘寶網，優衣庫的獨立零售網站開始通過淘寶進行運營。6月，淘寶再次開放包括15大類共100多個API，將淘寶的基礎電子商務提供給第三方電子商務開發者。

自此，全球零售商、制造商、服務商及個人開發者，都可以在這個平臺上建立個性化網店、擴展業務功能，甚至依據各自的經營特點和特殊需求定制商業模式，越來越多的區域型、垂直型以及品牌專賣型的獨立零售網站開始運行在“Powered by Taobao”平臺之上。

業內觀察家表示，隨著淘寶“開放平臺”的運行，將打通“制造-批發-零售-服務”整個環節，最終突破傳統電子商務自己坐收擁金模式，實現與更多的第三方包括零售商、制造商、服務商以及個人開發者一起獲得利益共享。當馬云的電子商務的“天網”成型之后，整個電子商務也必定會向服務型深進。

值得一提的是，近期，華三通信也開始為淘寶建設大數據中心，在外界看來這是淘寶為其開放平臺策略鋪路，畢竟兵馬未動，糧草先行，數據中心是開放平臺得以運行的保障。至于淘寶開放平臺策略如何盈利?

王文彬說：“目前淘寶開放平臺的盈利模式有ISV(獨立軟件開發商)應用的分成、淘客的引入及以后的新廣告模式。”

業內評論家王彬則對《英才》記者表示，“淘寶依靠開放平臺，讓更多的人聚集到淘寶，使用其服務，人氣上控制后，淘寶可將廣告群發到所有使用‘Poweredby Taobao’產品的電子商務網站之上；此外，隨著淘寶用戶群的壯大，一方面有效抑制對手，另一方面，各種增值服務也應運而生，如阿里軟件、阿里媽媽，都是為此做的布局。”

之前，有媒體發表評論稱，未來的電子商務，會由C2C朝著B2C服務型平滑過渡。在王文彬看來，“淘寶不會做全部的B2C市場。相反，我們會利用開放平臺，鼓勵合作伙伴創立垂直購物網站。我們相信這種生態圈可以改變中國的電子商務，而整個大淘寶的電子商務將在2010年得以成熟。”