你的“日用品網絡管家”

Alice帶給網絡創業家什么啟示?卡位。Alice卡了兩個位置，每個都是一卡30年。

“Everyone needs an Alice(人人需要Alice)”，這是日用品購物網站Alice.com(以下簡稱Alice)在首頁提出的口號。Alice之所以這么自信，在于它提出了人類最基本也最誘人的商業模式。

在Alice，你只需輸入家庭成員的信息，如有幾位男性、幾位女性、幾個兒童、幾個嬰兒，Alice就會幫你計算出你需要哪些日用品、用量大約多大，然后Alice會定期給你郵寄一大箱的各類用品，包括牙膏、洗衣粉、衛生紙等等，每隔一段時間還會發E-mail提醒你主動購買。無形中，你已經多了一個“日用品網絡管家”，當你需要日用品的時候，很自然會想到Alice。

Alice的魅力在哪里?價格低廉、免運費、還SNS。

Alice直接與寶潔這種大公司合作，讓公司產品直接送到你家，繞過所有中間商，因此價格比較便宜，絕對讓你心動。例如，同樣一款洗潔精，一般超市的售價為13.99美元，而Alice僅售7.71美元，幾乎打了對折。同時，Alice將產品直接送到你家，免運費，省卻你從超市拎一堆重物回家的麻煩，不用再拿那些衛生紙、洗衣液之類的沉甸甸的東西。不過，為了平抑成本，在Alice購物必須要湊夠6件以上才能送貨，這是一個麻煩。不過，正式上線前的測試階段統計數據顯示，用戶在Alice的平均消費為50美元，平均購買約11種產品，因此規定產品數量最低額基本不會讓用戶覺得有約束。

另一個好處是Alice提供了比價功能，讓你看哪個品牌最為便宜。而通過歷史記錄，Alice還讓你看到這段時期你買了什么東西、花了多少錢，是越花越多，還是越省越多?有趣的是，Alice還注入了SNS元素，用戶可以上傳和分享他們的相片、產品圖片等，并在一個名為“Me，My Shelf and I”的欄目中交流對某件商品的看法，這樣同時也可幫助網站與品牌廠商收集第一手消費意見，以進行經營調整和針對性的營銷推廣。

品牌廠商買賬嗎?買賬。

短短不到一年時間，Alice就已和寶潔、高露潔、Clorox等55個商家建立了合作關系，可以提供6000多種各類產品，基本涵蓋人們日常生活中最經常用到的生活用品。原來，這些大廠商對大賣場早就不爽已久，因為大賣場為搶奪市場份額，紛紛推出自有品牌。有了網絡直送的通路，這些大廠商說不定就不必再看沃爾瑪、家樂福等大賣場的臉色了。

Alice依靠什么盈利呢?廣告。

目前，Alice對所有的產品和品牌廠商不收上架費，而是以廣告的方式作為自己的盈利模式，它希望通過優惠券、免費試用廣告或是關鍵詞贊助等廣告活動實現盈利。并且，隨著用戶不斷增多，Alice將會擁有越來越大的砝碼，甚至可以直接從產品銷售中獲得提成收入。

Alice帶給網絡創業家什么啟示?卡位。

Alice卡了兩個位置，每個都是一卡30年。

第一卡:一次送整箱Alice、告訴Alice你的家中成員組成、定期追蹤你的用量，這些都在消費者習慣中形成“卡位”，盡管消費者還是會去大賣場，但是一些商品被Alice“卡”走了，今后30年可能都靠Alice幫它送，而不是去大賣場買。

第二卡:廠商對大賣場自有品牌的日用品有了戒心，不爽已久。他們也想開發自己的通路。Alice這時候先卡在這地方，先推出這樣一個平臺，因為這些大廠商長久的競爭力和他們所賣日用品長久的需求，這一“卡”又是30年。

Alice這30年大計的關鍵期應該就在第一年，消費者是否會接受這樣的“日用品直送”模式?是否會為了懶得提那幾袋大衛生紙或很沉的洗衣液去Alice上面注冊，并要求送來第一箱Alice?第一年如果成功，我想應該準備關注這只A開頭的股票代碼了。

劉威麟:筆名Mr.6，臺灣voofox.com CEO，互聯網資深人士，出版相關書籍12本。