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IT培訓:“搜”客戶 五招勝

2009-12-31 00:00:00沈鑫
成功營銷 2009年11期

眾所周知,IT培訓行業一直是蓬勃的朝陽產業,但隨著同類企業的增多,競爭加劇。IT培訓企業如何找到目標人群、針對目標人群進行點對點營銷就成了首要之務。讓我們通過百度搜索引擎的數據分析,來看看有IT培訓需求的人群特點,為針對性營銷打下基礎。

高峰低谷 檢索有規律

從百度提供“IT培訓行業網民年檢索趨勢”全年的搜索數據來看,從9月開始檢索逐漸上升,在1、2月略有下滑后繼續上升,到3、4月出現最高峰??梢姡话銓W生在新學期開始時開始關注相關培訓信息,春節有所回落,在一學年即將結束或者說是畢業之前達到最高峰。

在周檢索趨勢分析中,盡管在年度高峰、低谷中總的關注量大不相同,但可以明顯看到,兩個時期的檢索高峰都出現在周末。這說明,IT培訓行業的潛在網民不但在正常的工作、學習時間關注相關信息,在休假的時間關注度會更高。

重點區域的重點人群

數據發現,IT培訓行業的潛在網民除了對培訓類信息關注很高外,還對購物(電子商務)、投資、B2B行業、外語、運動等關鍵詞較為感興趣。

調查還清晰展現了目前全國網民的檢索地區分布比例,網民占比前十位的地區依次為:廣東、北京、山東、江蘇、浙江、河南、河北、遼寧、上海、四川。其中,在四川、北京等地區,網民對于IT培訓的需求更大,更迫切。

潛在客戶特點分析與建議

結合更多數據,我們可以發現,IT培訓行業的潛在網民主要有以下特點:

第一,檢索時間與自身生活、學習時間關系密切。 推廣建議:定期了解潛在客戶的行為變化。

第二,重點關注集中在新學期開始和即將結束的時候。 推廣建議:9月至次年4月是IT培訓類客戶的黃金推廣期。

第三,該行業潛在網民愛好廣泛,興趣點很多。 推廣建議:客戶應結合網民的集中興趣點,拓展提詞空間,加大百度網盟等多產品的推廣。

第四,除了正常的工作、學習時間,該行業的潛在網民在周末也很關注相關信息。 推廣建議:周末是潛在客戶關注的一個高峰,應持續在線推廣。

第五,潛在網民的地域分布較廣,西部的需求越來越明顯。 推廣建議:挖掘網民總數大的地區的潛在客戶人群,加強網民需求迫切度高的地區的推廣力度。

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