論教師工作態度

摘要: 教師的工作態度是學校管理活動中經常遇到的一個心理問題，它對教師的心理和行為具有指導性的深刻影響。教師的工作態度直接影響其教學質量，因此，分析影響教師工作態度的因素對于指導教師積極工作具有深刻意義。

關鍵詞: 工作態度職業態度教師工作態度

一、教師工作態度及其相關概念

1.工作態度的概念

工作態度是一個人對所從事工作的認知、情感和意志，包括工作滿意度(對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度，是對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗，一般而言對工作滿意度高的員工對工作持積極的態度)、工作投入度(在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少，以及把工作視為整個工作的核心部分的程度)和組織忠誠度(認同組織，并愿意繼續積極參與其中的程度)。

2.教師工作態度的含義

教師的工作態度是學校管理活動中經常遇到的一個心理問題，它對教師的心理和行為具有指導性的深刻影響。教師具有何種態度，將會影響到他對待周圍的人或事和教育教學的行為方式。對于學校的工作，持積極態度的教師一般會做出積極的反應，而持消極態度的教師則可能產生拖延甚至對抗的反應。

3.教師工作態度的相關因素

在教師態度上，認知因素是指教師對學校工作中的人、事或各項活動的看法和評價，它與教師個人的價值觀有關。情感因素是指個人對態度對象的情緒、情感體驗。這主要表現為尊敬與輕視、同情與排斥、喜歡與厭惡等。意向因素是個人對態度對象的反應傾向，即行為的準備狀態。上述構成態度的三種要素是相互聯系的。其中，認知是基礎，情感是核心和紐帶，意向是在認知和情感基礎上產生的行為準備狀態。

二、教師的工作態度關聯方面

1.教師的專業態度

教師的專業態度是指教師專業行為的心理傾向，它由認知、情感和行為三種成分構成，是外界刺激與個體反應之間的中介因素。作為教師專業行為的潛伏動因，它在很大程度上決定著教師的專業工作效能。可以說，教師的專業素質和教師面臨的工作環境，基本上是經由教師的專業態度而影響教師的專業活動的。

(1)理想的專業態度。

①理想的專業態度必須有利于教師的專業工作效能。

教師的專業工作主要有教學和科研兩部分，所以，教師的專業工作效能包括教學工作效能和科研工作效能兩個方面。首先，科研工作效能主要通過科研成果的質與量反映出來。科研成果的質與量，一方面取決于科研的外部條件，另一方面取決于研究者的研究素質。其次，教學工作效能是通過教學效果、教學效率和教學吸引力表現出來的。

②理想的專業態度必須有利于教師的身心健康。

身心健康不僅是人的生命質量的基本前提，還是進行持久有效的專業工作的基本保障。所以，理想的專業態度必須有利于教師的身心健康。身心健康包括身體健康和心理健康。只有適度的積極態度才能最有利于教師的身心健康。

(2)引導教師發展適度積極的專業態度，必須從內導外控兩個方面著手。

①內導:著重在教師內在因素方面用力。

內導主要包括引導教師自身樹立健康意識，提高健康水平;提升教師的職業境界，教師的職業境界包括角色層次、責任層次、良心層次、幸福層次四個層次。

②外控:著重在外在的教師管理方面用力。

外控主要包括控制教師的工作壓力、建立學校組織與教師個人之間良好的信任關系兩方面。

2.教師的職業態度

教師職業態度是指教師對自身職業勞動的看法和采取的行為，簡而言之，就是指教育勞動態度或教師勞動態度。它包括教師對其職業的艱巨性、崇高與神圣的特性正確認知基礎上形成的對這一工作是否喜愛，進而表現出是否兢兢業業、勤勤懇懇教書，是否愛敬業愛崗等。

(1)教師的職業態度模式。

它由教師職業價值認知、情感反映和行為傾向組成。教師職業價值認知是形成教師職業態度的重要環節。教師對其職業價值的認知決定了情感反映，進而影響其職業行為的方向、方式和結果。了解教師對職業價值認知的狀況，也就等于找到了了解教師職業態度的鑰匙。

①教師職業價值認知模式。

教師職業價值認知是指教師(主體)在其職業(客體)的屬性和功能對其(主體)需求滿足程度的基礎上，對其職業(客體)的一種主觀評價。

②情感反映模式。

情感作為一種主觀心理活動，是人腦對于一種特殊的客觀存在——事物(相對于主體)的價值關系的主觀反映。它具有一定的自主性和相對獨立性，情感對價值具有一定程度的反作用。

③行為傾向模式。

教師的行為傾向是教師個體對職業對象以何種態度行動的傾向。職業態度的三個模式成分一般來說是協調的，當它們不協調時，情感成分占重要地位，往往決定行為傾向。

(2)影響教師職業態度的因素。

①自我因素。

包括個人的興趣、能力、抱負、價值觀、自我期望等。職業態度的自我因素與職業發展過程有相當密切的關系。

②職業因素。

包括職業市場的需求、職業的薪水待遇、工作環境、發展機會等。就理想而言，興趣、期望、抱負應該是個人選擇職業的主要依據，但是，事實上，卻必須同時兼顧自我能力，以及外在的社會環境、職業市場動態等。

③家庭因素。

包括家庭的社會經濟地位、父母期望、家庭背景等因素。

④社會因素。

包括同事關系、社會地位、社會期望等因素。

三、教師應該強化的五種工作態度

1.以學生為工作中心

重視學生的問題，接納學生的意見，關注學生的表現，欣賞學生的想法，寬容學生的錯誤，滿足學生的需要，從各方面體現出學生的中心地位。

2.進行團隊合作

新課程的綜合化，需要教師與周圍其他教師在學科間以更平等的方式進行合作，充分發揮集體的智慧。因此，教師應該加強合作，借助團體的力量推動課程改革的成功。教師除了與同事間的合作之外，還應注意與教研人員的合作，以及與家長、社區的合作。

3.全身心投入工作

不斷學習提高教育教學水平，主動接受新知識，豐富完善自己的專業領域，堅持主動創新，逐漸形成自己的教育特色。

4.創新教學科研

教師的工作對象是持續動態發展的學生個體，因而不可能找到一套放之四海皆準的教學模式，教學工作必然永遠充滿著未知因素、充滿著變化，因此，教師就需要有不斷研究的態度，在教學中獲取創新。

5.堅持終身學習

原有對教師的以不變應萬變的傳統教學模式已不符合新課程“教師知識權威地位的喪失”的事實。如不進行知識的更新，不進行繼續教育培訓，教師的傳授就無法激起學生的求知欲。因此，教師必須樹立“終身學習”的態度和意識，在實踐中不斷學習、思考，不斷研究、反思才能適應不斷變化的課程改革需求。

四、教師的工作態度對教師個體產生的影響

1.態度影響教師的學習與工作效率

主動積極的態度容易激發求知欲、學習興趣和學習熱情;與教師個體的信念、價值觀、態度相吻合的資料，容易被吸收、同化和記憶;反之，教師的消極態度會使他們對學習和工作產生厭煩與厭惡的情緒體驗，導致學習、工作的熱情與效率的降低。

2.態度影響教師的社會性認知及判斷

態度一旦形成，就容易使教師產生一種較穩定的認識、情感體驗和帶傾向性的反應。以正確的價值觀為基礎的態度會對教師的判斷和行為產生積極的影響。但反過來，態度的這一特性又容易使人產生心理反應的惰性，即對人和事產生僵化、刻板的看法甚至成見。

3.態度影響教師的人際關系

在社會交往和教育教學活動中，教師個體對學校、對同事和對學生的態度，往往會影響他的人際關系狀況。一般而言，對人持誠實、熱情、友好的態度，他就會和別人和睦相處。相反，如果對人持虛偽、冷漠的態度，則可能導致人際關系緊張。態度對教師個體的影響也間接地影響到學校管理活動。

五、教師工作態度形成和轉變的若干策略

教師工作態度的結構復雜，影響教師工作態度形成和轉變的因素繁多。因此，在學校管理活動中，要想順利地形成有利于學校和教師個體發展的正確態度，改變教師的不正確態度，管理者必須深入教師群體之中，通過對教師的外在行為分析準確判斷其態度性質，從影響態度形成轉變的要素入手，對態度的構成成分施加影響，從而使教師的工作態度得以優化。

1.堅持循序漸進策略

學校管理者要利用過程因素對教師逐步提出要求，即在教師原有工作態度和要形成的新的工作態度之間設置若干“臺階”，以減緩態度轉變的難度。

2.運用說服策略

這一策略是指管理者與教師直接對話，通過合理的闡述使教師取得應有的了解，弄清是非利弊，最終從內心信服說服者的意見，從而改變態度。說服策略的實施要注意說服者必須具備威信且充分尊重教師。

3.遵循潛移默化策略

學校管理者不直接對教師提出要求，而是通過特定情境的創設使教師受到潛移默化的影響，從而自覺地改變其原有工作態度。潛移默化策略避免了粗暴、直接的強制，而代之以間接、溫和的暗示，因而就更容易被教師所接受。

4.強化團體規范策略

在學校管理實踐中，僅靠潛移默化有時并不能取得更好的效果，因為這種策略需要被轉變的教師具備較高的敏感和自覺。這時可以利用團體規范有效地改變教師的工作態度。團體規范是制約集體成員態度和行為的準則，具有一定的強制力和約束力。

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