“開心”的背后

去年夏天開始，“開心網”開始從小范圍內傳播，以颶風之勢在全國擴散，席卷了全國上至大小白領，下至90后的學生圈。截至今年6月，中國式社交網站“開心網”在15個月時間內迅速發展到3000萬用戶，頁面瀏覽量達7億。與此形成鮮明對比的是，這個網站在2008年3月起步時的數據：300名種子用戶，300萬元的投資，8個人的團隊。

你可以“搶車位”、“組織拉力賽”、“買賣奴隸”、“偷菜”、“養豬、養牛，甚至恐龍、袋鼠”；你可以用虛擬錢幣買賣豪宅，當然，只要你以實名注冊，并輸入了自己的郵箱地址，你也可以利用開心網“社交網站”的網絡引擎資源，找到你失散多年的同學、朋友，建立起小群體。如果，你對此一無所知，那么你就“OUT”啦。

社交網站之“瘋”

社交網，又稱社交網站，英文名稱為SNS，全稱social NetworkSite。起源于美國，專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。根據市場調研機構報告顯示，網友越來越熱衷于社交網站，一年來光美國網友在社交網站上所花的時間就增加了83％。

社交網絡是一個真正的全球現象，就連美國總統奧巴馬都在著名社交網站Facebook上建有賬戶，并擁有600多萬個好友!更有越來越多的明星加入社交網站，和普通歌(影)迷互加好友，大打情感牌的同時順便宣傳新專輯、新片。研究顯示，2009年全球計有7億多人使用社交網絡服務，占網民總量的60％，最新的市場估值高達271億美元。

短短一年多時間，SNS類網站風靡全球，使人欲罷不能，那么，它的魔力究竟在哪里?心理專家認為，迷戀社交就如染上賭癮，用術語來說，就是虛擬社交依賴癥。在這種“癡迷”與“瘋魔”的背后，是赤裸裸的現實需求，如交友、集體游戲、釋放壓力等。

當定位為“辦公室傳播”的開心網出現，不少公司老板們則越來越為這種所謂的“癡迷”與“瘋狂”而大傷腦筋。在不少企業中，員工玩開心網“上癮”占據了半數比例，因為半夜“偷菜”，影響睡眠，上班時間玩開心網，影響工作效率等等原因，老板們終于行動了——近日有企業開始封殺“開心網”。事實上，想封殺SNS網站的企業很多。5月26日，3G門戶總裁張向東給自己的同事發出一封郵件。郵件內申明，公司決定關閉“開心網”等以娛樂為主要服務特征的SNS網址，有產品研究等需求的同事需另外申請。張向東表示，他的理由其實很簡單：干擾思路、占用時間。

“開心網成功的背后，是不再苦大仇深的青年一代，是在網絡開辟‘第二人生’游樂場的一代。在辦公室之外，我也會和你一樣，用SNS為生活服務，用SNS與朋友保持聯系，也相信，在手機上的SNS服務會更加方便，那也會有3G門戶的一席之地。”張向東這樣解讀SNS的流行。

有調查顯示，開心網已名列“中國十大被屏蔽網站”的首位。而網絡公司更首先扛起了反SNS的太旗。從4月19日八匹馬傳媒網發出“反廬舍聯盟”呼吁以來，迄今國內已經有近400家企業加入聯盟，包括惠普中國、七匹狼(湖北)等大型企業。

“廬舍”是英文Loser(意為“失敗者”)的諧音，“網絡廬舍”是指每天在網上耗費2小時以上的工作時間，沉迷于虛擬社交類網頁游戲和各大論壇等與工作毫不相關的事情，無主動進取的工作心態，得過且過的上阿一族。“反廬舍聯盟”旨在對公司內的“網絡廬舍族”進行監督教育，引導員工自律。如果教育和警示無效，還將采取辭退手段。

相當一部分企業在員工管理手冊中增加了關于上班時間玩SNS的處罰規定：“發現一次，記過；發現兩次，扣罰當月績效獎金；發現三次，扣罰當月績效獎金和半月工資：發現四次，自動離職。”這段規定來自搜鞋網。

離開開心網者則痛斥其“三大弊病”：浪費時間，泄露隱私，身價過億卻無現實滿足感。在國外，這種反SNS潮流同樣在蔓延，國際上，鼎鼎大名的Facebook和Twitter已位居美國被家庭、學校和企業封殺網站的前三名。

“開心”，也要有錢賺

開心網在國內初現時，一直難以擺脫被認為是“翻版”Faeebook的詬病。

其創辦人程炳皓在接受采訪時表示，Facebook是SNS中做得比較成功的，但不能說別人做SNS就是在模仿它。他強調，開心網做了大量中國式創新，許多組件是開心網首創的，集中反映了當下網民的需求：例如“真心話”來自白領中間盛行的“真心話大冒險”游戲；“買房子”組件的推出，也是因為買房子是中國人特有的話題。在“爭車位”組件中，則借鑒了《大富翁》的思路，添加了好玩兒的道具卡等，以吸引大量用戶。

盡管開心網在短時間內聚攏了大量人氣，但它還有一個繞不開的問題——如何建立一個適合自己的、盈利的商業模式。

SNS應用如何盈利，是通過新型的社交廣告還是通過增值服務，抑或收取會員費?盡管已經吸引到風投的注意，但是在賺取人氣的同時，開心網的盈利之路似乎并未明確。

雖然，收費對于習慣于免費的中國互聯網用戶而言，并不適合。不過，有分析人士認為，目前開心網的平臺設置為其帶來了潛在的盈利能力。比如，通過培養組件開發商獲利是Faceb00k的一個重要手段。“我去過哪兒”的組件就是一個由組件商制作，它通過廣告、會員制、增值業務等進行收費。在Facebook上，組件商的運用特別多，而且是有收益的。

而開心網的爭車位組件中的汽車價格、外形、名稱與真車沒有太大區別，開心網便利用了這點開展植入廣告。同時，開心網的‘買賣奴隸’、‘禮物’系統也被挖掘出了商業價值，譬如可以推出‘請他喝罐百事可樂’、‘請他吃個必勝客大餐’、‘送他個ipod’等等的選項；而“菜地”、“農場”中更是植入了悅活果汁、伊利牛奶等品牌，從而形成了赤裸裸的商業效應。

另據消息，上海文廣新聞傳媒集團日前正式入駐開心網，成為全國首家落戶社交網站的傳媒集團。除了文廣集團旗下的8個電視頻道和1個廣播頻率作為機構入駐，其媒體主持人、團隊成員也紛紛加入，在開心網與粉絲實時互動，發布新聞、交流心得。不可否認，盡管質疑頗多，但社交網站作為新生的互聯網力量。正在被越來越多的人青睞。與社交網站臺作，成了傳統媒體嘗試新的報道模式、宣傳方式，成了新的傳播渠道。當然，未來也許會開發出廣告雙贏的新局面。

一位互聯網評論人士認為，除了上訴以外，允許在社交網站開店等業務作為增值服務的手段收取費用也是可行的辦法，至于通過廣告定位投放、視頻廣告，甚至像許多網絡游戲一樣進行虛擬裝備的買賣都是可以嘗試的營銷手段。

而目前程炳皓和他的團隊最為憂慮的是，如何創新，增加網民們的新鮮度，拉住千萬網民們“孤獨”的心。