論“電視談話節目”中主持人的交流感

[收稿日期]2009年9月5日

[作者簡介]陳小明:吉林人民廣播電臺。金銳峰:省廣電局六五二臺。

[摘 要]電視談話節目是由主持人邀集嘉賓(含觀眾)，圍繞公眾普遍關注的話題，在平等民主，真誠和諧的氛圍中展開討論的群言式電視言論節目。談話類節目主持人通過與嘉賓和觀眾的交流，把握節目主線，掌控節目進程，是節目中的一個重要因素，擔當著不可替代的傳播使命。

[關鍵詞]主持人 談話類節目 交流感

[中圖分類號]G2 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5489(2009)11-0099-02

電視談話節目因其制作成本較低，現場活躍，交流感極強，內容廣泛等優點，近年來越來越受到電視界和觀眾的歡迎。主持人在節目中擔當著不可替代的傳播使命。那么，怎樣使電視談話類主持人在電視傳播中處于主導地位，根據不同層次的觀眾群，調整傳播內容，變換傳播技巧，增強交流內容的針對性呢?我在工作實踐中體會到，把人際傳播的特點融入大眾傳播中，求新、求真、求美，通過這種面對面式的交流才能獲得最佳傳播效果。

一、電視談話類節目主持人:大眾傳播與人際傳播的結合

(一)主持人的交流感

《廣播電視詞典》對主持人的解釋是:“在廣播電視節目中，以個體行為出現，代表群體觀念，以有聲語言為主干或主線駕馭節目進程，直接面對受眾，平等地進行傳播的人。”所以，以個人身份出現在電視熒屏上的主持人，不僅可以使用語言，而且能夠運用表情，眼神，動作等傳達和接收信息，實現了信息傳遞主體的人格化轉變。所以有學者將這種以主持人節目出現的傳播方式叫做主持人傳播。

(二)電視談話類節目主持人的交流感

主持人，嘉賓，現場觀眾是構成節目的重要因素，他們之間的交流是自然，真實，生活化的人際傳播，而制作完成的節目通過電視播出又實現了人際交流的大眾傳播。在談話節目中主持人擔當多重角色，它的作用體現在多個層面。

對于嘉賓的選擇。普通人與專家、高層人士一起安排在觀眾席上，打破了傳統的尊長有序的概念，更顯人文關懷意識，同時也沖淡了權威性對普通老百姓可能產生的心理壓力，有利于親切平等的討論氛圍的形成。與觀眾交流是對主持人的基本要求。主持人應該以創造最好的傳播效果為己任。對于主持人而言，是否具備交流意識，交流意識的強弱，交流技巧掌握得如何，決定著他們的創造力，決定著他們的得失與成敗。

二、電視談話節目主持人如何掌握交流感

(一)回歸人際交流

談話節目要還原生活中的人際交流狀態。狀態上越自然，越生活化越好，簡單，隨意與節目融為一體。比如今年兩會期間中央電視臺二套的《小丫跑兩會》，根據節目需要，演播室設計了主持人與嘉賓圍坐在餐桌旁促膝交談的場景，營造了和諧溫暖的家庭氛圍，一下子拉近了主持人與嘉賓，觀眾與節目的距離。所以，談話節目中，主持人要從方方面面回歸自然的交流狀態，要能夠發自內心地尊重嘉賓，了解嘉賓，與嘉賓在心靈上達成一種溝通與認同，雙方共同打開心扉，才能實現真誠交流的目的。

(二)注重談話技巧

談話類節目主持人在節目中，首先要激發嘉賓和現場觀眾的談話欲望，協調他們之間的關系。主持人有責任要對他們進行引導，激發他們說話的欲望，使節目向著良好的方向發展。而這些都要靠主持人的話語來完成。對于現場觀眾與嘉賓之間的對話，以及現場觀眾之間不同觀點的爭論，主持人用話語巧妙地穿插和適度地引導，使得現場談話者之間形成了一種良好的人際關系，從而使得談話節目順利地進行。

(三)收放自如，把握主題

雖然談話節目形式上是典型的人際傳播，但其實質依然是大眾傳播，所以談話節目主持人承擔著不可推卸的實現傳播目的的使命。主持人必須要事先與制片人，編導進行充分溝通，明確節目主題意圖，并在節目錄制過程中貫徹實施。應該說談話節目的控制權掌握在主持人的手中，但控制到什么程度對節目有很大影響。在《實話實說》節目中我們經常看到這樣的場景:崔永元在某一位嘉賓說完一大段話后對另外的喜賓說:“對這個問題，X先生是怎么看的?”“你是樣認為的?”“他剛才所說的話你同意嗎?”這些話成功地避免了某些嘉賓的尷尬，說話的權利自然而然地完成了遞接。

同時主持人還要從全局考慮，話題進行到了哪一步，是按準備方案走，還是需要進行調整，因此只有認真“聽”，主持才能準確理解對方的觀點并迅速做出反應，不露痕跡地把主題步步引向深入。有人說“觀察是節目主持人言語的源泉。”作為談話節目主持人，會“傾聽”才會使節目錯落有致，豐富精彩。

(四)掌控節奏，善于協調

談話節目以語言為載體，主持人的語言表達能力很重要，但是，由于談話節目的人際交流互動性，主持人的感知能力，快速反應能力更重要。

主持人要把握傾聽的同時，還要充分把握交流的尺度。主持人跟被采訪者之間要有智慧的對答、交流。能不能層層剝筍，挖出對方的真實想法，這是體現一個主持人功力的問題。現在是一個價值多元的時代，人們對于許多事情都有自己的判斷，主持人要根據人物的背景和人生中的選擇提出有價值的質疑，不是順水推舟、簡單地引導對方說出眾所周知的東西，而是逆流而上，激發對方說出最真實的想法。

(五)要充分重視現場觀眾的角色地位

觀眾是談話節目的重要組成部分，首先主持人要充分尊重現場觀眾的發言權，讓他們有話可說，有感而發地參與到節目中來。原本處于傳播末端接受者地位的觀眾，通過談話節目的參與過程，身份發生了變化，成了節目中信息的直接傳播者，使談話現場的人際傳播擴大到主持人與嘉賓以外的更大層面。

老子說:“善用人者為之下”，意思是說，善于駕馭別人的人，反而處在眾人之下。很少看到崔永元、王志在節目中發表什么高見，但他們的善解人意的烘托比任何夸夸其談更讓人感到份量。嘉賓的精彩也就是主持人的精彩，善于以別人為中心，把別人當作焦點，挖掘別人的精彩，才能滿堂生輝。

(六)主持人要注重前期準備

在目前大量的談話節目中，由于主持人準備不足，往往形成與嘉賓一問一答式的訪談式的節目，這種忽視現場觀眾的做法是要不得的。著名的社會學家歐文#8226;戈夫曼曾提出“擬劇理論”，認為角色的自我詮釋，是人們利用符號，預先設計的展示在他人面前的形象。即利用符號進行表演，并使表演取得良好效果。在談話節目制作過程中，主持人和節目的其他工作人員，為了取得良好的大眾傳播“表演效果”，即讓受眾對節目產生良好映像，必須預先設計，進行一場有準備的人際交流。

(七)持人要注重自身素養

提高主持人素質是實現交流的基礎

交流是人的內在素質的外部表現。電視主持人在交流中處于主導地位，更需要提高自身素質。主持人要具有扎實的業務功底和廣博的學識。主持人積極主動地參與節目的策劃、構思、稿件的編撰和編輯制作，無形中形成了一種主動。完整、深刻的認知感受和表達愿望，有助于在主持節目中把握情緒，體現自己的獨特個性。

主持人的素質修養不是一日之功。只有堅持不懈的努力學習，不斷積累，才能像一些優秀的主持人一樣厚積薄發;只有具有良好的素質修養才能更好的為節目服務，與嘉賓和觀眾溝通，交流，迸發思想的火花，促使電視談話節目的內容更豐富，更精彩，更有思想，內容。

綜上所述，對一個電視談話節目而言，主持人無疑是最鮮明的標志。主持人的素質對于欄目的成敗關系重大。主持人要善于學習、善于觀察、善于思考，不斷探索、不斷進步，才能在節目中發揮更大的作為。總之，受眾呼喚有文化、有個性的主持人。

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