曾經(jīng)看到一組數(shù)據(jù):“在中國,我們必須從290種冰箱中選冰箱,從455種啤酒中選啤酒,從499種香煙中選香煙,從575種襯衫中選襯衫,從609種包裝水中買水喝。”其實(shí),我們每個(gè)人每天都會(huì)面對(duì)這么多信息篩選,“如何選擇”也成為普通消費(fèi)者和追求個(gè)性訴求的客戶共同面對(duì)的難題,簡單的賣點(diǎn)營銷,把產(chǎn)品一個(gè)賣點(diǎn)一個(gè)賣點(diǎn)地賣,已不能滿足客戶對(duì)活動(dòng)策劃的要求。
近年的情人節(jié)營銷似乎走進(jìn)了“甜蜜陷阱”,逃不出“年年情人節(jié),年年玫瑰花,年年接吻賽”的怪圈,不僅欠缺新意,甚至舉辦活動(dòng)方還招惹過度炒作之嫌。今年也不例外,當(dāng)記者與商家探討情人節(jié)活動(dòng)時(shí),大多商家苦于沒有好的創(chuàng)意,再加上營銷費(fèi)用大幅縮減,幾乎放棄了情人節(jié)活動(dòng)計(jì)劃,只想以簡單的店內(nèi)海報(bào)促銷進(jìn)行。
針對(duì)這種情況,《新文化報(bào)》的時(shí)尚生活部行業(yè)記者并未灰心,多次與客戶進(jìn)行深入溝通,琢磨客戶活動(dòng)需求和客群分析,策劃了“10+10·情人會(huì)”和“過情人節(jié)、逛情人街、聽情人話”活動(dòng)。兩個(gè)活動(dòng)從讀者參與創(chuàng)意出發(fā),取得了較好的活動(dòng)效果,并得到了業(yè)界和讀者的認(rèn)可。
一、概念策劃,先聲奪人
“概念行銷”,概稱為引導(dǎo)消費(fèi)思維,創(chuàng)造消費(fèi)共識(shí),是滿足消費(fèi)心理的一種行銷行為。“過情人節(jié)、逛情人街、聽情人話”的活動(dòng)創(chuàng)意來源于對(duì)長春市一條主要商業(yè)街的概念定位。
重慶路是長春市歷史悠久、功能健全的主要商圈,周邊云集大中型百貨商場(chǎng)5家、大型品牌專賣店數(shù)十家,以獨(dú)特的人氣氛圍和青春定位,成為春城年輕情侶逛街首選之地。往年的情人節(jié)商家均以自身活動(dòng)為主體,并未形成整體的情人節(jié)消費(fèi)氣氛。因此,首先選擇客群最為重視的日期——情人節(jié),而且,當(dāng)天恰逢周末休息日;為重慶路定位新的概念——長春第一條“情人街”,傳遞新的消費(fèi)觀念和客群標(biāo)準(zhǔn),推出有參與度的活動(dòng)——聽情人話,位于重慶路核心地段的商場(chǎng)超大屏幕滾動(dòng)展示世界最動(dòng)聽的語言:情話表白、征婚尋友、愛情祝福等,為情人提供一次充滿愛意的驚喜表白機(jī)會(huì)。
活動(dòng)成功地為長春這座美麗城市打造第一條“情人街”,前期將情人節(jié)期間重慶路商家的促銷活動(dòng)展示,讓消費(fèi)者未見活動(dòng),已聞其聲,在有意與無意中獲得了新的消費(fèi)動(dòng)態(tài),惠及重慶路商圈主要商家,吸引讀者關(guān)注,體現(xiàn)《新文化報(bào)》活動(dòng)創(chuàng)意和媒體影響力。
在情人節(jié)當(dāng)日聽“長春人如何示愛”活動(dòng),也吸引了數(shù)十位勇敢示愛的情人積極參與,現(xiàn)場(chǎng)留下了一幕幕情人們甜蜜感動(dòng)的場(chǎng)面,為情人們創(chuàng)造節(jié)日氛圍,為商家吸引人氣。同時(shí),當(dāng)周重慶路商圈卓展購物中心、國貿(mào)集團(tuán)在本報(bào)均有廣告投放,本來沒有任何廣告投放計(jì)劃的亞泰富苑、長百大樓等商場(chǎng)也臨時(shí)在《新文化報(bào)》加投一期廣告,重慶路周邊專賣店也配合活動(dòng)打出“情人街”促銷條幅,據(jù)亞泰富苑相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,情人節(jié)當(dāng)天,亞泰富苑購物中心創(chuàng)造了歷史上最大客流量和銷售額。
在今后的活動(dòng)策劃中,我們還可以不斷深化和錘煉長春第一條“情人街”的概念,打造一個(gè)集愛情文化傳播,購物、娛樂、休閑、互動(dòng)、演出、電影首映等一系列愛情主題的活動(dòng)場(chǎng)所。
二、創(chuàng)意營銷,組合優(yōu)勢(shì)
《新文化報(bào)》慶祝“改版10周年”之際,結(jié)合客戶品牌訴求,《新文化報(bào)》聯(lián)合老鳳祥珠寶公司、食間餐廳共同推出“新文化·老鳳祥結(jié)婚十年情人節(jié)歡樂會(huì)”策劃活動(dòng)。“以紀(jì)念為主題,以歡樂為目的”為相守、相愛的人們提供一次見證愛、紀(jì)念愛的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)主要以“10+10·紀(jì)念日”的形式展開。兩個(gè)10疊加,一個(gè)10是以紀(jì)念與《新文化報(bào)》改版同齡的10年已婚族,另一個(gè)10是選擇了相愛的10對(duì)未婚情侶。
活動(dòng)將參與的20對(duì)讀者10年來或精彩或歡欣的故事呈現(xiàn),舉辦了互動(dòng)難忘的聚餐聯(lián)歡活動(dòng),老鳳祥珠寶為活動(dòng)定制了象征天長地久的銀鑲玉“金玉良緣”飾品,充分表達(dá)《新文化報(bào)》改版十年“實(shí)心實(shí)意”感謝讀者的活動(dòng)主題。
活動(dòng)直接拉動(dòng)銀興珠寶2月份獨(dú)家投放整版廣告,客戶銷售和品牌樹立目的滿足,為全年合作打下基礎(chǔ)。活動(dòng)結(jié)束后,參與讀者在博客中記錄:“妻又開始‘美’了,我們的2009情人節(jié)得到了幸運(yùn)、驚喜和祝福,和其他的9對(duì)結(jié)婚十年的夫婦一樣,開始從十年走向百年。”
這兩個(gè)情人節(jié)活動(dòng)策劃,前期相關(guān)征集、報(bào)道既有整合也相對(duì)獨(dú)立,在“情人節(jié)” 統(tǒng)一主題下,涵蓋了不同的人群,就算客戶無法啟動(dòng)的理由再“無懈可擊”,只要用心、動(dòng)腦,也要“無中生有”地改變些什么。因?yàn)椋迈r才是創(chuàng)造的推動(dòng)力。
(作者單位:新文化報(bào)社)