微軟一直認(rèn)為自己是一家軟件公司,因而在全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代的過程中必須尋找到新的商業(yè)邏輯。
在極具節(jié)奏感的音樂聲中,微軟大中華區(qū)董事長兼CEO梁念堅出現(xiàn)在舞臺一端。他頭戴耳機,右手打著拍子,全身隨著音樂搖晃,場下自然是一片掌聲和尖叫聲。這并非微軟的春節(jié)聯(lián)歡晚會,而是10月23日Windows 7中國地區(qū)發(fā)布會的現(xiàn)場。與上一代Windows操作系統(tǒng)Vista在中國大飯店發(fā)布不同,Windows 7的首次亮相選擇了以創(chuàng)意藝術(shù)著稱的798工廠。當(dāng)晚,梁念堅還率領(lǐng)微軟Windows 7團隊破天荒出現(xiàn)在了真正的娛樂節(jié)目——湖南衛(wèi)視《天天向上》。5個月前,時任Google中國區(qū)總裁的李開復(fù)也曾和12名Google工程師參加過該節(jié)目。
一切看起來和微軟身為技術(shù)公司的嚴(yán)謹(jǐn)文化截然不同。“微軟的文化沒有改變,這是我們應(yīng)有的另一面。”梁念堅說。這更像是互聯(lián)網(wǎng)時代的微軟要全力拉近與用戶距離的一場秀。實際上,“簡單”是當(dāng)天被提及最多的詞語—相較過去微軟的新產(chǎn)品以多功能為賣點,Windows 7更強調(diào)兼容性、易用性和娛樂性。
作為Windows XP完全更新版,微軟2007年發(fā)布的Vista是其史上投資最大、發(fā)布時間間隔最長的操作系統(tǒng)。但Vista糟糕的兼容性讓多數(shù)用戶根本放棄嘗試,被稱為微軟軟件開發(fā)歷史上最大的失敗。有了Vista的前車之鑒,過去12個月,微軟負(fù)責(zé)Windows平臺策略的壘球副總裁麥克奈許(Mike Nash)每個季度都要來中國兩次,以收集來自用戶、合作伙伴和OEM廠商的多方意見。“Windows 7是為客戶量身打造的產(chǎn)品,尤其是考慮到中國客戶的需求,我們特地增加了移動上網(wǎng)、網(wǎng)上銀行和互聯(lián)網(wǎng)電視的功能。”他說。
認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的重要性,微軟過去三年里一直推行“軟件即服務(wù)”的概念。2008年年中,這一概念被進一步明確為“軟件加服務(wù)”戰(zhàn)略。與互聯(lián)網(wǎng)時代崛起的網(wǎng)絡(luò)公司不同,微軟一直都認(rèn)為自己是一家軟件公司,因此,微軟最終認(rèn)定自己的新營利模式應(yīng)該是不斷推進網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及服務(wù),使兩者相互促進,同時與公司傳統(tǒng)的基于PC的軟件銷售相結(jié)合。
作為微軟向服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的一大戰(zhàn)略,占領(lǐng)三屏(電腦、電視、手機)是微軟云計算戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。而在這樣一個非常“3+1”構(gòu)架中,操作系統(tǒng)依然是能夠操控終端的武器。三年來,微軟一直需要一款新的操作系統(tǒng)鞏固原有的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。11月3日,來自互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計機構(gòu)Net Applications公布的數(shù)據(jù)顯示,Windows 7在發(fā)布之后的市場份額已上升近40%。
值得一提的是,今年5月15日,微軟與杭州市政府簽署了為期3年的一攬子戰(zhàn)略合作備忘錄,由此推出了在華的首個云計算孵化中心。2008年11月,微軟發(fā)布了公共云計算平臺Windows Azure。根據(jù)計劃,在2010年2月,Azure云計算平臺將全面進入商業(yè)運營模式。業(yè)內(nèi)人士指出,建立微軟杭州云計算中心,就是為微軟“軟件加服務(wù)”戰(zhàn)略在中國落地做準(zhǔn)備。梁念堅在接受《商務(wù)周刊》采訪時也表示:“云計算對中國以后的發(fā)展非常重要,我們會投入很多。”
此外,今年10月15日,微軟將使用多年的手機操作系統(tǒng)Windows Mobile統(tǒng)一為Windowsphone。11月4日開始,微軟又將MSN主頁進行了“近10年來最大規(guī)模也是最為大膽的一次改版”。其中最大的變化是凸顯必應(yīng)(Bing)搜索引擎。微軟高管表示,MSN還將與必應(yīng)的部分功能更為緊密地整合到一起。自今年6月份推出新搜索引擎必應(yīng)后,微軟在搜索營銷領(lǐng)域已經(jīng)表現(xiàn)出野心。7月29日,微軟與雅虎宣布簽訂為期10年的搜索合作協(xié)議,美國與歐盟的反壟斷機構(gòu)正對此協(xié)議進行評估。對于阿里巴巴已收購雅虎中國的全部資產(chǎn),微軟網(wǎng)絡(luò)部門總裁陸奇早些時候?qū)Α渡虅?wù)周刊》坦承,目前還未與雅虎中國形成解決方案。盡管如此,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)已經(jīng)公開宣稱,一旦獲得監(jiān)管層的批準(zhǔn),微軟與雅虎的搜索引擎合作不局限于美國,而將在全世界展開。
“根據(jù)預(yù)測,2011年左右中國就會成為全世界最大的PC市場、最大移動通信市場,擁有最多用移動搜索和最多寬帶的用戶。這也正符合我們?nèi)良右辉频膽?zhàn)略。”梁念堅說,“我覺得我們公司在中國的機會非常多,我們要一步一步來做。”