《物流信息系統》課程中實驗教學的分析

洪運華 （河南工業大學 管理學院，河南 鄭州 450001）

物流管理專業的設置體現教育服務于社會的宗旨。在物流管理專業建設中，各高等院校應十分注重分析國家建設需要，結合本校學科建設優勢及應用和研究相結合的辦學指導思想，在教學計劃的制定和實施過程中注重基本知識、基本理論、基本技能的培養以及應用能力與研究能力的全面提高；通過專業基礎課與專業平臺課的構建，為學生打下良好的專業理論和專業知識的基礎；通過教學中實際動手能力、實際操作能力、實際設計能力的課程設置，培養學生的專業技能。

1 《物流信息系統》課程開展實驗教學的必要性

《物流信息系統》是一門應用科學，是理論性和實踐性都較強、應用面較廣的綜合性課程。本課程以物流信息為研究對象，通過對物流信息的作用與功能、物流信息系統的組成、物流信息系統中的網絡與數據庫技術、物流信息的采集和跟蹤技術、倉儲管理信息系統 （WMS）、 運輸管理信息系統 （TMS）、 配送管理信息系統、物流信息系統的規劃與設計等內容的學習，幫助學生系統地、全面地了解物流信息系統方面的基礎理論和前沿性內容，以及物流信息系統實務操作方面的相關知識。

在該課程的教學過程中，目前多數院校主要是理論教學內容的講授，由于學生沒有實踐經驗，對內容的理解往往是片面的、抽象的。同時，由于新技術、新手段及新的管理方法在物流實際運作中的不斷應用，《物流信息系統》課程內容更新速度加快，理論教學又往往滯后于實際發展，造成了學生所學的知識與實際有所脫節。用實驗教學帶動理論教學是物流管理專業教學的發展趨勢，特別是借助現代信息技術條件和手段開展的物流管理專業實驗教學，正成為高校專業課程教學的重要的和必要的補充。因此， 《物流信息系統》課程教學過程中必須加強實驗教學環節，使學生能接觸到目前最新的、常用的技術與方法，真正達到理論聯系實際，從而達到對物流管理專業知識理論的全面系統優化。

2 《物流信息系統》課程實驗內容的設置

2.1 《物流信息系統》課程實驗教學的目標

通過對物流信息系統理論知識的學習，設置實驗教學環節主要要達到以下幾個目標：加深對各種物流信息采集和跟蹤技術的了解；熟悉各種物流管理信息系統功能模塊；掌握各種物流管理信息系統的業務操作流程，如WMS；熟練完成對各種物流管理信息系統模塊的操作。

2.2 《物流信息系統》課程實驗內容的設置

實驗內容的設置決定課程開展實踐應用意義的大小。 《物流信息系統》課程實驗教學內容應結合目前物流信息系統的應用領域與現狀，加強對基本理論的理解，強化實際操作能力的培養。實驗教學內容設置應包含以下幾個基本方面：

（1）單功能物流軟件

在 《物流信息系統》課程中，可能選擇一些單功能的軟件。這些軟件主要有：運輸管理系統、倉儲管理系統、配送管理系統等軟件。通過這些單功能物流軟件的學習可以幫助學生更好地理解與掌握之前所學的專業知識。如倉儲管理系統 （WMS）是倉儲業務中物流運作中的一項主要業務，實踐性很強，只靠理論講授理解起來過于抽象。本實驗內容主要涉及到外購入庫、倉庫調撥、倉庫盤點、倉庫報損、銷售出庫處理，同時完成對各項庫存業務的動態與靜態統計。

（2）進銷存管理系統

進銷存管理系統主要涉及采購管理、銷售管理、庫存管理、生產計劃與賬款管理。實驗內容涉及到采購資料的設置；采購業務處理；采購系統單據查詢；采購系統報表分析；采購進項發票管理；銷售報價、銷售業務處理、銷售系統單據查詢；銷售銷項發票管理；銷售系統報表分析；庫存管理中的入庫、盤點、報損、出庫等業務處理；生產計劃處理等。

（3） ERP 系統

ERP系統即企業資源計劃系統，是一個綜合性很強的軟件系統，它一般包括采購管理、庫存管理、銷售管理、人力資源管理、財務管理、行政管理等多個子系統。

（4）第三方物流管理信息系統

第三方物流企業是物流服務的主要提供商。因此針對第三方物流企業的實際業務開設相應的第三方物流實驗是不可缺少的。本實驗內容主要有：

商務管理：客戶類型；物流服務的各種收費項目；物流公司對不同的客戶類型的報價方法；合同類型；物流服務合同的信息管理；物流公司合約管理。

配送管理：配送入庫流程；配送出庫的流程；配送出入庫的信息處理。

倉儲管理：倉儲入庫操作流程；倉儲出庫操作流程；倉儲出入庫的信息處理。

運輸管理：運輸管理模式；承運商的管理；承運商的信息處理；線路優化方法。

商務結算：第三方物流公司的結算模式；結算流程及結算方法；分析物流公司的結算與財務結算的區別。

統計分析：第三方物流公司的統計分析模式；統計分析方法。

3 《物流信息系統》實驗教學方法

為了提高實驗教學的效果，在 《物流信息系統》課程實驗教學過程中，還應注意針對學生的特點，采取不同的實驗教學方法。

（1）啟發式教學法

在實驗操作過程中，教師可先向學生說明實驗要求、所運用的知識點、實驗目的等，在此基礎上，對實驗的基礎數據進行設定 （也可由學生自己設置），然后主要由學生根據所學知識進行相應實驗。在實驗過程中，啟發、鼓勵學生發現問題、提出問題，但教師的指導應點到為止，讓學生親自經歷實驗的再發現過程。對學有余力的學生，可啟發學生自己設計新實驗，在教師指導下，利用課外時間獨立完成。邊實驗邊思考，由淺入深，著意啟發、激勵學生積極進行思考、動手操作，幫助學生去嘗試與實踐，使實驗教學逐漸由學習原理——驗證理論——掌握實驗技能轉變為掌握實驗技能——綜合運用理論——解決實際問題。

（2）歸納式教學法

教師根據實驗進度和學生實驗的實際情況，適當的統一講解，通過講解把學生 “感性的”、 “零亂的”知識系統化，如實驗方法、實驗特點、數據處理等以拓寬學生的知識面。

（3） 因材施教

學生的基礎不同、興趣不同，因此必須采取因材施教的方法。對基礎較好的同學，鼓勵他們在做好基礎實驗的基礎上，多做一些設計性實驗，以擴充知識；對有創新精神的學生，允許他們自帶問題做實驗，必要時可增加實驗時間；對動手能力強的學生強調聯系理論；對實驗能力較差的學生鼓勵他們獨立解決問題。

4 結束語

在 《物流信息系統》課程教學過程中，通過增加實驗環節將會使學生對物流服務過程中涉及的各個物流信息系統運作流程及各項物流信息技術有一個更全面、更直觀、更深入的理解，達到理論知識和實際知識的充分融合，同時也進一步擴大了學生的知識面，提高了學生綜合分析問題、處理問題的能力。

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