電視心理訪談類節目的畸變和原因

摘要：當前，電視心理訪談類節目呈畸形發展現狀，開始引發越來越多的爭議，一方面是關于節目是否有悖傳媒倫理和社會公共道德的爭議，另一方面是主持人超越界線的道德審判讓人無法接受。這些爭議確實反映了該類節目發展中無法忽視的扭曲現象。造成這種現狀主要源于傳播主體定位的模糊性和非專業性、收視半刺激下節目價值取向的媚俗化和電視文化潛在的娛樂性三個方面。

關鍵詞：電視心理 訪談類節目 心理咨詢 談話秀

電視心理訪談類節目是以電視談話為形式、以心理咨詢為內容、以來訪者的心理疑難為主題而展開的談話，目的是幫助來訪者緩解心理壓力、解決疑難問題。同時引發觀眾思考，帶來社會反響。該類節目源于或電臺夜間談話節目。存在心理疑難或心情苦悶的聽眾通過電話與主持人交流，主持人給予指導和建議。目前。隨著央視《心理訪談》節目人氣的高漲，國內很多電視臺都相繼推出類似的心理訪談節目，如北京電視臺的《誰在說》、上海電視臺的《心靈花園》、重慶衛視的《情感龍門陣》等。

電視心理訪談類節目的最初定位與發展中的畸變

《心理訪談》為心理訪談類節目樹立品牌。在心理訪談類節目中，央視的《心理訪談》以權威性和服務性著稱。首先，從節目主題選擇上，該節目有著非常明確的原則：只做有普遍性困惑的當事人。對于占全部人群5％的有著精神疾患的人不碰。要做到用兩只眼睛看人。即一只眼睛看當事人。另一只眼睛看他的故事折射出來的大眾效應。這樣，通過專家的權威分析，個人的故事就像教學案例一樣呈現在觀眾面前。其次，在節目形式上，遵循心理咨詢的專業原則。即簡單安靜的2＋2形式，現場除了當事人，只有一位博士出身的主持人和一位心理專家。“在欄目中。心理學專家會運用一些道具或者進行情景測試。這些道具不同于其他談話類節目中使用的一般生活用具。是具有特定學理意義符號的載體，比如各種選擇題、色塊畫板等。”心理專家的解釋與建議使該類節目具有了較強的釋疑解惑作用。

應該說，《心理訪談》從選題到表現形式都盡量為來訪者和觀眾構建一個平等、信任、理性的心理溝通空間，這些構成了節目的專業性和服務性，也是贏得專家認可和受眾推崇的主要原因。其表現形式最貼近真實的心理咨詢，專家權威風范和主持人的準確定位充分體現了對來訪者隱私的尊重與保護。對廣大觀眾也確實起到了一定的心理輔導作用。然而，隨著此類節目的日益增多，節目，在定位，主題選擇和角色定位等方面開始暴露出越來越多的問題，引起不少規眾和專家學者的爭議。這類節目也開始遭遇一定程度的信任危機。

心理訪談類節目發展的畸變。當前，電視心理訪談類節目在傳播理念上開始有悖于人文關懷的初衷，以五花八門的私人故事充斥著電視熒屏。這種隱私公眾化泛濫的局面開始引發人們的批評，在眾多引發爭議的問題中，有兩個方面最為突出：

一方面，關于是否對節目嘉賓(來訪者)隱私構成侵犯的爭議。“婚姻、家庭、親情、友情等涉及私人情感的內容，從本質上來說屬于人們的隱私。在心理訪談類節目中展現與此相關的內容，即使是出于當事人自己的意愿，也不可避免地牽涉到對個人隱私的曝光問題。”因此，是否觸及隱私問題、是否尊重和保護來訪者的自身權利便成為該類節目最容易引發倫理爭議的方面。

另一方面，關于主持人的角色定位。很多心理訪談類節目對于主持人的定位存在模糊的問題。這就致使一些主持人利用自己在節目中相對強勢的地位，肆意地越權。在節目中充當道德審判者。不僅大談當事人的情感故事而無任何顧及，而且言辭刻薄、主觀臆斷、故意刺激當事人、制造沖突。這就不可避免地使當事人原本脆弱的心理再次受到傷害和打擊。

造成電視心理訪談類節目發展畸變的原因

傳播主體定位的模糊性和非專業性。從節目傳播的角度來看，主持人、專家和來訪者都可視作節目內容的傳播主體。正是傳播主體在定位上存在模糊性和非專業性造成節目的發展偏離方向。

首先。主持人定位的模糊性造成節目不夠專業。作為以心理咨詢、心理疏導為形式的特殊談話類節目，主持人的角色應當定位于傾聽者和引導者上，要避免非專業的干涉和充滿主觀情緒的刺激，以傾聽為主。傾聽會使傾訴者“先是感覺到他終于被人理解，內心有一種欣慰之感，進而使孤獨感得到消除，緊張情緒得到緩解，心理上似乎感到一種解脫”。然而。正是因為主持人習慣了在談話類節目中充當主角或者是強勢的一方，因此。對于談話內容的過多干預成為造成節目不夠專業、效果不好的主要原因之一。其次。專家的專業性是首要問題。節目中的專家除了遵循一般的心理咨詢原則之外。還要適應電視化的心理咨詢所提出的要求，比如專家要在一期節目的時間內準確把握主要心理問題，而且在話題的進行中也要考慮其社會教化作用。因此，專家的專業素質是首要問題。再次，節目嘉賓的故事缺少甄別。節目對于來賓及來訪者的選擇缺乏一種長遠的考慮，需要針對節目風格來選擇。同時。雖然來參加心理訪談節目的嘉賓大多數是需要傾吐心聲的，但也有動機不良的人想利用媒體制造名人效應或者報復他人等，這就需要節目組做一個判斷。因此，需要對節目的整體定位和遵循原則進行規劃并嚴格實施。

收視率刺激下節目價值取向的媚俗化。從積極的層面來看，電視心理訪談類節目確實滿足了“情緒負重年代”現代人的需求。“從電視心理訪談類節目里有相似經歷或能產生共鳴的故事中。可以幫助受眾認知自己的情緒、心理和行為，并能夠給予適當的方法和建議，受眾便可以更好地適應周圍的社會環境，獲得較為和諧的人際關系”。但是。現在一些電視心理訪談節目為了吸引受眾，更傾向于以暴露隱私作為誘餌，刺激和滿足觀眾的偷窺心理。

涉及隱私本是心理訪談類節目的必然內容，但當前節目更多地強調扭曲的人際關系和現場的情感沖突。以此作為娛樂資本吸引受眾。將節目打造成再現人間悲劇與人性弱點的舞臺和角斗場，甚至為了取悅觀眾不惜對來訪者進行丟失尊嚴的情感控訴。觀眾過多地關注當事人心路歷程的曲折、離奇，而忽視心理專家的論點和觀點，甚至心理專家成為擺設或只是節目宣傳的噱頭，無法發揮促進心理健康應有的社會作用。

雖然節目過度地追求所謂的“眼球效應”是市場作用的結果，但是節目如果一味地向受眾的低俗趣味妥協，那么就很容易形成價值觀上的媚俗化。使其忽視甚至徹底放棄所應背負的社會責任。尤其是一些電視心理訪談類節目無視當事人的權利。堂而皇之地剝奪其隱私權，并誘導大眾享受這種偷窺隱私帶來的快感。這樣不僅不會幫助當事人解決問題，還有可能給當事人甚至相關當事人帶來二次心理傷害，留下心理陰影。同時，對于媒體倫理建設和社會道德建設也具有雙重破壞性。給社會帶來不正之風。

電視文化潛在的娛樂性——心理咨詢還是談話秀?電視心理訪談類節目實質就是披著訪談外衣的心理咨詢。是將私人空間的公共化。二者特性上的天然排斥是難以忽視的，正是這種先天不足的因素注定了該類節目必然遭遇的尷尬現狀。在心理訪談類節目發展到一定程度之后，某些節目和觀眾似乎已經厭倦了具有社會教化意義的心理訪談，電視節目需要更為離奇、沖突、曲折、悲劇的故事，需要將人性深入挖掘以迎合某些現代人窺視的低級趣味，同時用刺激性作為娛樂資本獲得發展空間。于是，最初的提倡專業化、人性化和社會教化的心理咨詢逐漸被冷淡，電視臺和觀眾選擇了更為輕松和享受的心理咨詢秀。這可謂是電視文化潛在的娛樂性所導致的。

在這種文化的娛樂因素催化作用下，電視心理訪談類節目大膽選擇暴露、刺激的話題，比如舉止怪異的丈夫道出難言之隱、自殺未遂的少年吐露隱秘身世等。還有一些更把男女感情沖突甚至隱私當做吸引觀眾的法寶。更有甚者，主持人現場故意“激”來訪者，節目不能做到為來訪者保密，于是，該節目形態就遭遇質疑和批評，有研究者稱心理訪談類節目是娛樂化的“偽咨詢”，認為“該節目的核心不在于解決良性之間的真實問題。主人公現身說法的形式主要用于營造真實感而滿足觀眾的獵奇心理。達到另一種娛樂大眾的目的”。