自2008年以來,中國政府應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)及時(shí)、措施合理得當(dāng),經(jīng)濟(jì)率先走出低迷。成為當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)體中一道亮麗的風(fēng)景線。這一事實(shí)有效提升了中國在全球范圍的話語權(quán)和影響力。但如何讓國外公眾正確認(rèn)識(shí)中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果,進(jìn)而改善對(duì)中國國家形象的評(píng)價(jià),還需要結(jié)合對(duì)外傳播的特殊性和復(fù)雜性綜合考量。
應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)事件的
媒介形式和內(nèi)容
“我國成功應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)”是一個(gè)媒介事件,它將通過媒介形式和內(nèi)容兩方面向外國公眾進(jìn)行傳播。從媒介形式來說,對(duì)國家形象的認(rèn)知和態(tài)度。常常受到兩種信息來源的影響:來自于媒體的信息、自己親身體驗(yàn)信息。前者構(gòu)成了“擬態(tài)環(huán)境”。后者構(gòu)成了“體驗(yàn)環(huán)境”。在擬態(tài)環(huán)境中,我們根據(jù)外國公眾的接觸習(xí)慣劃分為中國大陸媒體和非中國大陸媒體;在體驗(yàn)環(huán)境中,我們根據(jù)接觸中國元素的程度劃分為直接體驗(yàn)和間接體驗(yàn)。
從媒介內(nèi)容來說,根據(jù)相關(guān)研究成果,傳播信息可以大致區(qū)分為中國硬信息(諸如社會(huì)、軍事等內(nèi)容)、中國傳統(tǒng)文化和中國娛樂信息三方面。
經(jīng)過以上分析,結(jié)果表明,體驗(yàn)環(huán)境對(duì)于中國國家形象提升效果最明顯。因此,我們有必要在今后的對(duì)外傳播過程中,適時(shí)增加國際公眾對(duì)中國體驗(yàn)環(huán)境的接觸頻次,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)公眾的傳播。 此外,國際公眾通過接觸娛樂信息反而會(huì)形成積極的中國國家形象,這表現(xiàn)出當(dāng)前國際受眾接受信息的一種傾向,輕松、趣味的傳播方式和內(nèi)容往往更容易讓人理解和接受。因此,在和國際公眾進(jìn)行溝通的時(shí)候,需要遵循受眾信息接受特點(diǎn)。
如何有效對(duì)外傳播 我國成功應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)
雖然我國在應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)方面取得了成功,但由于“軟實(shí)力逆差”的存在,并不表明這樣的媒介事件肯定會(huì)在國際輿論場(chǎng)得到認(rèn)可,我們還需要充分考慮到對(duì)外傳播的復(fù)雜性,才能由成功應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),走向成功對(duì)外傳播。
確定目標(biāo)受眾。遵循受眾信息接受特點(diǎn),引導(dǎo)主流民意 根據(jù)我國對(duì)外傳播的實(shí)際情況,由于我國國力有限,對(duì)外傳播很難四面出擊、面面俱到,只能有選擇地集中力量對(duì)重點(diǎn)國家和地區(qū)進(jìn)行傳播。不過,即便是選擇了重點(diǎn)國家和地區(qū),還是需要對(duì)當(dāng)?shù)仄胀ü娺M(jìn)行細(xì)化研究。從近幾年的實(shí)踐看,我國重點(diǎn)對(duì)外傳播的國家和地區(qū)的對(duì)外傳播對(duì)象應(yīng)以中產(chǎn)階層的公眾為主,這不僅因?yàn)檫@些人群有更多的時(shí)間,能聽到和看到我們傳播的東西,還因?yàn)檫@些人群的意見對(duì)這些國家和地區(qū)的影響更大,屬于主流民意。
增加媒介體驗(yàn)環(huán)境接觸,加強(qiáng)對(duì)意見領(lǐng)袖的溝通和互動(dòng) 根據(jù)前面對(duì)傳播形式和內(nèi)容的分析,增加傳播對(duì)象體驗(yàn)環(huán)境的接觸,有利于形成積極正面的中國國家形象。但是,由于體驗(yàn)環(huán)境接觸不可能像擬態(tài)環(huán)境那樣大范圍傳播,因此需要尋找到合適的意見領(lǐng)袖,更側(cè)重深度溝通,然后利用意見領(lǐng)袖的影響力進(jìn)行多級(jí)傳播,進(jìn)而影響到廣大普通公眾。
由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略屬于專業(yè)性較強(qiáng)的傳播內(nèi)容,因此,可以和全球知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)合作,通過他們的視角和專業(yè)解讀,削弱了中國官方的色彩,從信源角度增強(qiáng)傳播內(nèi)容的權(quán)威性和可信度,然后利用論壇和沙龍的形式,邀請(qǐng)傳播對(duì)象國家的意見領(lǐng)袖,同時(shí)借助大眾傳媒。多層次全方位進(jìn)行對(duì)外傳播。
把握傳播內(nèi)容的平衡原則和動(dòng)態(tài)原則 經(jīng)濟(jì)危機(jī)是一個(gè)周期性的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,而且,本次由美國“次貸危機(jī)”引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)還在進(jìn)一步演化過程中,還會(huì)有新的問題和現(xiàn)象出現(xiàn)。因此,在對(duì)外報(bào)道的過程中,一方面介紹我國應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)取得的勝利是階段性的,需要看到未來潛在的問題和困難,在傳播內(nèi)容上掌握平衡的原則,否則就會(huì)如施拉姆曾提到的:“大眾媒體對(duì)某件事物的大肆渲染,到了廣大群眾至少是安排報(bào)道的人,看來一致認(rèn)為已經(jīng)宣傳過頭的時(shí)候,就會(huì)終于產(chǎn)生嚴(yán)重的不利后果,這是一條共同的規(guī)律?!?/p>
另一方面,由于經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象瞬息萬變,因此,在對(duì)外報(bào)道中國應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)相關(guān)信息時(shí),要及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)實(shí)事件的變化,實(shí)現(xiàn)信息的動(dòng)態(tài)溝通,不能總抱著一種既定的結(jié)論和態(tài)度來傳播,這樣才能讓國外公眾信任媒體內(nèi)容,有效提升中國國家形象。
(作者系中國傳媒大學(xué)博士生,天津財(cái)經(jīng)大學(xué)講師)
責(zé)編:賀瀟瀟