3G另辟蹊徑

人們還在期待3G的殺手級應(yīng)用時，基于3G的企業(yè)服務(wù)已經(jīng)從另外一個山頭包 抄過來。

2009年1月7日，工業(yè)和信息化部給中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放了3G牌照，啟動了手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)異常熱鬧的一年。戈壁合伙人有限公司(下稱“戈壁”)合伙人徐晨對這個行業(yè)的看法卻有些“悲觀”，他認(rèn)為2009年的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)就是很多潛在的競爭公司在一個沒有真正成熟的市場里硬撐。

但徐晨絲毫沒有減少對手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注。他現(xiàn)在看的應(yīng)用方向比如閱讀、手機(jī)上的社區(qū)，除了這些個人用戶的應(yīng)用，同時看的比較多的還是商務(wù)應(yīng)用，包括Pushmail、手機(jī)安全，手機(jī)上企業(yè)的CRM管理。“為企 業(yè)提供手機(jī)上的服務(wù)，機(jī)會可能會更大一些。”徐晨說。因?yàn)橹袊囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)之前主要抓的是個人用戶，以娛樂為主、以消費(fèi)者為主。2009年年初發(fā)牌以后，中國電信也進(jìn)入到這個市場，肯定會把服務(wù)慢慢擴(kuò)大到企業(yè)，同時中國移動面臨這個新的競爭，更加會把企業(yè)放到重要的地位，因?yàn)槠髽I(yè)服務(wù)是中國移動比較弱的一環(huán)。

事實(shí)上，中國電信準(zhǔn)備引進(jìn)黑莓，雙方正在洽談之中，黑莓在中國的客戶主要分為兩類，一類是進(jìn)入中國的外企，還有一類是中國大型企業(yè)。可以看出中國電信在無線領(lǐng)域爭取企業(yè)客戶的決心。另一方面，中國聯(lián)通、中國移動已經(jīng)展開了基于手機(jī)的中小企業(yè)信息化服務(wù)。聯(lián)通開始“轉(zhuǎn)型”，通過“沃”商務(wù)全業(yè)務(wù)服務(wù)，提供“一攬子”企業(yè)信息化綜合解決方案以及“一站式”的通信服務(wù)。中國移動已經(jīng)在深入研究的基礎(chǔ)上，開始為中小企業(yè)打造了ADC(Application Data Center)服務(wù)模式。ADC服務(wù)基于完善的、相對標(biāo)準(zhǔn)化的后臺支撐，可以為不具備傳統(tǒng)OA、郵件、ERP和MIS等信息化系統(tǒng)的客戶提供的基于移動終端的，托管式的信息化應(yīng)用服務(wù)。

同時，為中小企業(yè)提供信息化服務(wù)，三家運(yùn)營商必然會聚合眾多商業(yè)應(yīng)用硬件、軟件和服務(wù)提供商，對于這些無線互聯(lián)網(wǎng)公司來說，在企業(yè)服務(wù)上會得到比較平等的待遇，雖然總體來說難度還是很大。因?yàn)橹袊苿舆€是處在統(tǒng)治的地位，在這個時期做個人服務(wù)，不上中國移動的平臺，只上中國聯(lián)通或者說中國電信的平臺，用戶量不夠大，而提供企業(yè)服務(wù)，三家運(yùn)營商的起點(diǎn)都差不多，對于某一家提供無線服務(wù)的公司來說，談判的能力可以更高一點(diǎn)。之前，中科聚盟、用友、新網(wǎng)互聯(lián)等一批企業(yè)已經(jīng)活躍在這一領(lǐng)域，分別推出了“手機(jī)行業(yè)門戶”、“移動商街”，“3G商圈”等為提高中小企業(yè)信息化建設(shè)的移動電子商務(wù)應(yīng)用。