農夫山泉有點懸

如同一個被傷害的婦人，即便最后哭回了貞潔牌坊，人生卻已不再完美。

2009年之于農夫山泉董事長鐘睒睒而言，確實有些晦氣。剛剛從千島湖(農夫山泉水源地之一)被質疑為非飲用水源的風波中走出，如今又撞上一個“砒霜門”。

2009年11月24日，?？谑泄ど叹职l布2009第8號商品質量監督消費警示:包括農夫山泉30%混合果蔬、農夫山泉水溶C100西柚汁飲料、統一蜜桃多汁等品牌飲料在內的9種食品中砷或二氧化硫超標，不能食用。

而砷最重要的化合物為三氧化二砷，俗稱砒霜，農夫山泉由此陷入排山倒海般的輿論圍剿。一周之后，“大自然的搬運工”瞬間跌下銷售神壇:農夫果園和水溶C100的銷售額分別下降了46%和53%，比原來估計的30%降幅更加嚴重，損失預估超10億元。

更要命的是，當下正值與經銷商簽訂2010年合同的關鍵時刻，“砒霜門”勢必影響經銷商的信心，進而重挫2010年業績。

水溶C100堪稱農夫山泉戰略級產品。在其2008年上市之初記者便造訪杭州，當時的農夫山泉在絲毫未做廣告的情形下，通過簡單的饑餓營銷迅速搶占市場。水溶C100的賣力如此之好，連農夫山泉自己都始料未及。殊不知，當它企圖通過大力度宣傳讓水溶C100再下一城的時候，“砒霜門”卻將它所有夢想一擊而潰。

當然，事情的發展定然不會如此簡單。記者出身卻一向低調的鐘睒睒一改常態，11月30日下午，在杭州西子國賓館舉行的新聞發布會上，他就農夫山泉“砒霜門”再次喊冤。鐘睒睒表示:這一事件是繼前段時間“水源門”、“假捐門”之后，又一起經過蓄意策劃和操縱的惡性事件。

更為戲劇的是，幾天后?？谑泄ど叹謱⑾嚓P產品，送到中國檢驗檢疫科學研究院綜合檢測中心復檢，竟然得出與當初檢驗結果截然相反的結論:檢驗結果為全部合格。12月1日，?？谑泄ど叹衷珠L何運杰被調離該局。

此前，農夫山泉的營銷功力有目共睹。據說從“農夫山泉有點甜”到“我們只是大自然的搬運工”，一系列經典的口號皆出自老板鐘睒睒之手。而此刻，鐘睒睒雖然贏得了企業名譽卻輸掉了銷售，消費者先入為主的思想注定農夫山泉要用很長一段時間恢復元氣。此時的農夫山泉就像一個被傷害的婦人，即便最后哭回了貞潔牌坊，但其人生已注定不再完美。

那么，究竟誰是“砒霜門”幕后黑手?是競爭對手，是相關機構執法不力，還是水溶C100自身確實存在質量問題?記者致電農夫山泉得到的回復是，整個事情的真相將在不久后公之于眾，并呼吁有責任心的媒體介入調查。

甚至有業內人士分析，這次事件有可能同5月22日衛生部衛生監督中心召開的一次礦物質水的相關標準研討會議有關。在會議上，農夫山泉沒有同行業協會及有關企業“保持一致”，反對在瓶裝飲用水中加添加劑。

“我們完全有理由懷疑背后有人在推動!”但是對于幕后黑手可能鎖定的范圍，鐘表示，“目前也只是質疑，但風波的本來面目相信不久后會水落石出!”

事實上，“砒霜門”也從另一個角度證明了當今中國食品安全問題之突出，相關食品企業競爭之血腥，以及各級機構監管職能之缺失。但無論如何，我們都期待“砒霜門”能給消費者一個真相，而本刊也將繼續關注。

編 輯 葉江南

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