農夫山泉有點懸

如同一個被傷害的婦人，即便最后哭回了貞潔牌坊，人生卻已不再完美。

2009年之于農夫山泉董事長鐘睒睒而言，確實有些晦氣。剛剛從千島湖(農夫山泉水源地之一)被質疑為非飲用水源的風波中走出，如今又撞上一個“砒霜門”。

2009年11月24日，海口市工商局發(fā)布2009第8號商品質量監(jiān)督消費警示:包括農夫山泉30%混合果蔬、農夫山泉水溶C100西柚汁飲料、統(tǒng)一蜜桃多汁等品牌飲料在內的9種食品中砷或二氧化硫超標，不能食用。

而砷最重要的化合物為三氧化二砷，俗稱砒霜，農夫山泉由此陷入排山倒海般的輿論圍剿。一周之后，“大自然的搬運工”瞬間跌下銷售神壇:農夫果園和水溶C100的銷售額分別下降了46%和53%，比原來估計的30%降幅更加嚴重，損失預估超10億元。

更要命的是，當下正值與經銷商簽訂2010年合同的關鍵時刻，“砒霜門”勢必影響經銷商的信心，進而重挫2010年業(yè)績。

水溶C100堪稱農夫山泉戰(zhàn)略級產品。在其2008年上市之初記者便造訪杭州，當時的農夫山泉在絲毫未做廣告的情形下，通過簡單的饑餓營銷迅速搶占市場。水溶C100的賣力如此之好，連農夫山泉自己都始料未及。殊不知，當它企圖通過大力度宣傳讓水溶C100再下一城的時候，“砒霜門”卻將它所有夢想一擊而潰。

當然，事情的發(fā)展定然不會如此簡單。記者出身卻一向低調的鐘睒睒一改常態(tài)，11月30日下午，在杭州西子國賓館舉行的新聞發(fā)布會上，他就農夫山泉“砒霜門”再次喊冤。鐘睒睒表示:這一事件是繼前段時間“水源門”、“假捐門”之后，又一起經過蓄意策劃和操縱的惡性事件。

更為戲劇的是，幾天后海口市工商局將相關產品，送到中國檢驗檢疫科學研究院綜合檢測中心復檢，竟然得出與當初檢驗結果截然相反的結論:檢驗結果為全部合格。12月1日，海口市工商局原局長何運杰被調離該局。

此前，農夫山泉的營銷功力有目共睹。據(jù)說從“農夫山泉有點甜”到“我們只是大自然的搬運工”，一系列經典的口號皆出自老板鐘睒睒之手。而此刻，鐘睒睒雖然贏得了企業(yè)名譽卻輸?shù)袅虽N售，消費者先入為主的思想注定農夫山泉要用很長一段時間恢復元氣。此時的農夫山泉就像一個被傷害的婦人，即便最后哭回了貞潔牌坊，但其人生已注定不再完美。

那么，究竟誰是“砒霜門”幕后黑手?是競爭對手，是相關機構執(zhí)法不力，還是水溶C100自身確實存在質量問題?記者致電農夫山泉得到的回復是，整個事情的真相將在不久后公之于眾，并呼吁有責任心的媒體介入調查。

甚至有業(yè)內人士分析，這次事件有可能同5月22日衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督中心召開的一次礦物質水的相關標準研討會議有關。在會議上，農夫山泉沒有同行業(yè)協(xié)會及有關企業(yè)“保持一致”，反對在瓶裝飲用水中加添加劑。

“我們完全有理由懷疑背后有人在推動!”但是對于幕后黑手可能鎖定的范圍，鐘表示，“目前也只是質疑，但風波的本來面目相信不久后會水落石出!”

事實上，“砒霜門”也從另一個角度證明了當今中國食品安全問題之突出，相關食品企業(yè)競爭之血腥，以及各級機構監(jiān)管職能之缺失。但無論如何，我們都期待“砒霜門”能給消費者一個真相，而本刊也將繼續(xù)關注。

編 輯 葉江南

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