摘要:作為技術密集型、人才密集型的電力企業,更是面臨著復雜變化的環境:發電市場與供電市場在發生激烈的變化;發電廠的競爭加劇;供電市場從供給大于需求到需求大于供給;電力體制改革的不斷深化;與此同時,各種復雜的外部環境也在發生聚變。
關鍵詞:創建 學習型 企業
學習型企業理論提出以來一直深受中外學者及企業的關注。進入21世紀以來,世界進一步向全球化方向發展,消費者需求不斷變化,市場競爭日趨激烈.企業要想生存和發展,就需具備快速、全面、高質量的學習能力。
在當前知識經濟時代,環境的變化速度日益加快,知識已成為任何一個企業參與競爭的主要武器,企業的生存與發展的主要條件已不僅僅是降低成本,提高效率,而是學習能力、創新能力、反應速度的較量。企業一旦加入競爭,對付日益加速的變化只有一種戰略可言:不斷學習、不斷創新、不斷加快速度。有研究表明,最近30年產生的知識總量等于過去2000年產生的知識總量之和。到2003年,知識的總量將比20世紀末增長一倍;到2020年,知識總量是現在的3~4倍。到2050年,目前的知識只占屆時知識總量的1%。因此,最成功的企業將是學習型企業,未來唯一持久的優勢是比競爭對手學習得更快的能力。誰的學習能力強,誰就能得以生存,得以很好地發展,所以,創建學習型企業是一項重要的戰略性任務。
電力企業是一個知識密集型、人才密集型、技術密集型的企業,構造學習型電力企業,就應該突出這一重要特征。重新整合現有的知識資源,進行知識管理,系統地全面地構造知識產生與生產、知識傳播與擴散、知識投入與產出等有關方面的構架、機制和運行體系。建立若干個信息源廣泛的信息港、資料較為齊全的圖書館、集生活與工作為一體的信息交流平臺。
電力企業應通過一系列人力資源政策、實踐和規章,逐步優化人力資源結構,既注重知識積累,更注重員工能力與素質的建設。通過培訓與開發,實施人才工程,建立完善的育人機制;通過企業良好的文化環境,建立持續的良好的留人機制;通過開放心扉、強化自我管理、開發自我潛能,樹立能者上、庸者下的用人機制。學習型企業的優勢是在激烈的市場競爭中顯現出來的,它使企業的員工奮發向上,企業因為員工素質的不斷提升而使綜合實力不斷提升。建設學習型企業,觀念的更新是十分重要的。通過走出去、請進來,學習和舉辦專題講座等方式,使大家加深了對學習型企業的內涵、學習的理念等相關知識的了解和認識,從而引導員工樹立五種先進理念:一是學習是前進的基礎,即“學習為本”的理念;二是時時處處學習,終身接受教育,即“終身學習”的理念;三是學習與工作密不可分,雙向強化,即“工作學習化、學習工作化”的理念;四是相互學習交流,即“團隊學習”的理念;五是學習重在創新,改進思維方式和習慣行為,即“創新學習”的理念。
建設學習型企業是一項長期的戰略任務,必須領導掛帥,精心組織,完善機制,才能達到良性運行、優勢聯動的目的。在建設學習型企業過程中可著力抓好五個機制。
1、健全領導機制。為確保建設學習型企業健康有序地開展,必須建立健全建設學習型企業工作的領導班子,實行一把手負總責,分管領導具體抓落實的領導機制和工作機制。
2、實行管理機制。搞好建設學習型企業計劃的實施,做到分階段、分步驟地進行,實行目標管理定量考核,把建設學習型企業總目標落實到每個基層單位、每個部門、每個班組、每個崗位,并規定每年各類人員學時,建立《學習記錄卡》,保證總目標的實現。
3、采用激勵機制。開展評選學習型先進單位、先進個人和設立“自學成才獎”等多種方式,對員工學習能力、學習實效進行評價,形成培訓—考核—使用—待遇一體化的激勵約束機制,激發員工學習動力,對員工“自學成才”,取得大專、本科和研究生文憑的員工予以分層次獎勵,把“要我學”變為“我要學”。
4、形成投入機制。創建學習型企業需要一定的投入,既包括時間和精力,又包括財力和物力,按照職工工資總額提取一定的教育經費,為創建學習型企業,提供必要的人財物的保證。
5、建立考核機制。加強對學習的考核,將干部員工的學習列入年度考核、評先評優及職級晉升、提拔使用等內容之中,年終考評干部員工,不僅要考核工作成績,也要考核學習實績。
通過信息平臺等“硬件”設施的建設,打造學習氛圍、讓每個人敞開心扉、調整心態,營造良好的學習環境;養成堅持從自身崗位工作經驗與教訓中學、從過去及現在的流程中學、從工作生活中學習改進中等“內源”學習的習慣;養成從價值鏈創造過程中的用戶和供應商中學習,從競爭對手和國內外其他行業中等“外源”中學習習慣;養成員工、團隊、企業、內部與外部相互學習的習慣。構建學習型電力企業,要建立“質疑機制”:中心學習的制度;干部員工、學習制度等建立“學習機制”;通過激勵先進、選定標高、危機制造法等建立“激勵機制”;通過政務公開、議政會制度等使各級管理者著眼于長期發展而不是自己的臉面,從而使他們有膽識有勇氣有信心面對職工質疑;通過“戰略創新、觀念創新、技術創新、組織創新、市場創新”等建立“創新機制”。從領導到員工的每個職工都應進行謙虛借鑒、不恥下問、不恥他問,培養與修煉自己的“吸收能力”;要洋為中用、他為我用、吃透理論精神、吐故納新,培養與修煉“消化能力”;大膽嘗試新方法,在分析問題解決問題中培養與修煉“實踐能力”;在新環境中和工作崗位上培養與修煉“創新能力”。不斷地超越自我,不斷地改善心智模式,在更新更高的境界中培養與修煉“升華能力”。
創建“學習型企業”是一項長期、系統的工程,而且沒有現成的經驗可以借鑒。創建“學習型企業”要以更新觀念為先導,觀念創新是建設“學習型企業”的前提和靈魂,也是創建“學習型企業”最重要的部分。創建學習型企業,需要全體干部職工的共同努力。我們要結合企業實際,對學習型組織的管理理念加以借鑒和吸收,使學習成為一種經常化、普遍化和制度化的行為,使每個企業干部成為學習型個體和創新型干部,不斷提高各方面的素質。
作為技術密集型、人才密集型的電力企業,更是面臨著復雜變化的環境:發電市場與供電市場在發生激烈的變化;發電廠的競爭加劇;供電市場從供給大于需求到需求大于供給;電力體制改革的不斷深化;與此同時,各種復雜的外部環境也在發生聚變。在這種情況下,作為電力企業,如何在競爭中取勝,沒有現成的東西可以借鑒。只有建立學習型的組織才是正確的道路和方向。