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淺談中小醫(yī)院如何在現(xiàn)有條件下生存與發(fā)展

2010-01-01 00:00:00張明芬

摘要:伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,古往今來都遵循適者生存,不適者就被淘汰,現(xiàn)如今,一些大醫(yī)院擁有大批高級(jí)技術(shù)人才,先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,精細(xì)的管理,而一些中小型醫(yī)院根本無法與其相提并論,所以中小醫(yī)院要想在夾縫中救得生存與發(fā)展,必須付出超常的努力和艱辛。筆者就此淺談幾點(diǎn)意見:

關(guān)鍵詞:中小醫(yī)院 改革 發(fā)展

0 引言

隨著改革開放的深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步確立,我國(guó)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的保護(hù)和限制逐步取消,醫(yī)院失去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的搖籃。于是,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不僅要面臨著國(guó)內(nèi)同行業(yè)的相互競(jìng)爭(zhēng),而且還將面臨與國(guó)外同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),這既給大醫(yī)院帶來巨大的沖擊和影響,也使中小醫(yī)院處于生存困境。中小醫(yī)院管理雖也經(jīng)歷了多種管理模式的改革歷程,但其間仍存在的弊端使其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受到明顯制約,這就從多角度、多方位對(duì)中小醫(yī)院的生存與發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。

1 提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)觀念

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療制度改革,對(duì)醫(yī)院的管理體制行運(yùn)機(jī)制,補(bǔ)償機(jī)制和約束機(jī)制都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,形式逼迫醫(yī)院要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,因此,必須全員都要認(rèn)清形式,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在新的形式下要抓住機(jī)遇,深化改革,更新觀念與醫(yī)院快速發(fā)展的形式相適應(yīng)。

首先,要提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。在科技飛速發(fā)展和改革不斷深化的新形勢(shì)下,對(duì)于醫(yī)院來說,醫(yī)療質(zhì)量是根本,服務(wù)質(zhì)量是宗旨、兩者輔相成。其次,要增收節(jié)支,全院要樹立成本費(fèi)用節(jié)約意識(shí),努力降低成本,減少消耗,從而減輕病人負(fù)擔(dān),以此來吸引更多病員。最后,要增強(qiáng)醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象,要樹立急病人所急、想病人所想,全心全意為病人服務(wù)的思想而且也還要為病人提供一個(gè)優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,讓病人感覺,溫暖在醫(yī)院,滿意在病房。

2 狠抓科技、落實(shí)人才戰(zhàn)略

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,同時(shí)也是醫(yī)院發(fā)展的原動(dòng)力,醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最終是技術(shù)和人才的競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)和質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題,為此,中小醫(yī)院應(yīng)制定科技興院的發(fā)展戰(zhàn)備,盡可能的引進(jìn)和培養(yǎng)高精尖人才,多開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),做到你無我有,你有我優(yōu),在科研方面加大投入,給予重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,要注重人才培養(yǎng),重視梯隊(duì)建設(shè),樹名人、創(chuàng)名科,以人帶科、以科帶院形成“院有重點(diǎn),科有特點(diǎn),人有專長(zhǎng)”的醫(yī)療格局,實(shí)施科技興邦的人才戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),促進(jìn)醫(yī)院和諧健康發(fā)展。

3 設(shè)備創(chuàng)新,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備

醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理是一門新興的邊緣學(xué)科,它融合了醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、信息等多門學(xué)科和技術(shù)。對(duì)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,一些舊的設(shè)備由于年代久遠(yuǎn),在清晰度,準(zhǔn)確性方面,也不適應(yīng)新形式的發(fā)展了,一些疑難雜癥,也迫切需要一些高精度,高效率和智能化的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,擁有高尖端設(shè)備,也成為衡量醫(yī)院技術(shù)水平的重要標(biāo)志,所以設(shè)備的更新?lián)Q代以及引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備也是各醫(yī)院亟待解決的問題。

4 強(qiáng)化管理,提高運(yùn)行機(jī)制

醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理與一般的企業(yè)、事業(yè)單位的管理相比,具有其服務(wù)的特殊性、多樣性和復(fù)雜性。管理機(jī)構(gòu)健全,制度完善是醫(yī)院生存與發(fā)展的關(guān)鍵,醫(yī)院應(yīng)從以下方面加強(qiáng)管理:一是要重視決策管理。醫(yī)院的決策者應(yīng)從醫(yī)院的實(shí)際情況對(duì)醫(yī)院的各個(gè)方面進(jìn)行科學(xué)地決策;二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。在日常的理財(cái)管理工作中盡可能降低成本,提高資金利用率,“開源”與“節(jié)流”并舉,以此來更好實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。三是落實(shí)科室及員工的管理。健全制度,保障各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)有序進(jìn)行,有效運(yùn)行機(jī)制是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。主要是一要實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制既保證國(guó)家和集體的利益,又對(duì)職工個(gè)人負(fù)責(zé),又因他是第一法人,同時(shí)又對(duì)消費(fèi)者(病人)提供了法律保障和人身保障;四是要進(jìn)行干部人事制度改革。主要解決職務(wù)職稱等與工資不相稱的問題,建立起人人都要能上能下,能進(jìn)能出的既嚴(yán)格又寬松的用人環(huán)境。讓能人治院,能人治科。

5 建立責(zé)任意識(shí),改革分配制度

現(xiàn)在的個(gè)別醫(yī)院在分配管理上往往存在“形而上學(xué)”的思想意識(shí),表現(xiàn)為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人只對(duì)財(cái)務(wù)管理抓得比較緊,“多勞多得”的有效分配機(jī)制沒有真正落實(shí)。醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效益意識(shí)相對(duì)滯后,造成管理上存在漏洞。一個(gè)醫(yī)院要想全面、快速發(fā)展, 內(nèi)部分配的激勵(lì)作用就要靈活運(yùn)用。只有注重強(qiáng)化激勵(lì),約束機(jī)制,堅(jiān)持多勞多得,少勞少得,不勞不得的原則,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情,激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的決心,從而加速醫(yī)院超常規(guī),高速度發(fā)展。

總之,中小醫(yī)院在關(guān)乎生存與發(fā)展的改革中,相關(guān)的衛(wèi)生部門已做了一些探索,并取得了一定的成效,這是有目共睹的。但中小醫(yī)院的發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程,前行仍任重而道遠(yuǎn),需要各方面人員全員參與,積極配合,只有這樣,才能發(fā)揮醫(yī)院的各項(xiàng)職能作用,為中小醫(yī)院的生存與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),從而適應(yīng)醫(yī)院改革的需要,適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

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