年薪50萬,在IBM當(dāng)工程師的中國女孩

“用智慧點亮未來”——這是IBM倡導(dǎo)的企業(yè)文化，也是文中主人公個人的青春宣言。

IBM，萬國商業(yè)機(jī)器公司的簡稱。1911年創(chuàng)立于美國，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司，目前擁有全球雇員42萬人，業(yè)務(wù)遍及160多個國家和地區(qū)。僅2008年，在全球金融危機(jī)的影響下，IBM公司依舊實現(xiàn)營業(yè)收入1036億美元，其行業(yè)霸主地位可見一斑。

一名留學(xué)加拿大的中國女孩，懷著初生牛犢不怕虎的精神，勇敢地向IBM加拿大總部發(fā)去求職信。IBM公司竟派一輛林肯房車去接她面試，并且順利錄用了她。董靜的求職和打工經(jīng)歷，令人耳目一新!下面是她的自述:

林肯房車接我面試

2006年，我順利地拿到了加拿大網(wǎng)絡(luò)工程碩士學(xué)位。根據(jù)加拿大政府的規(guī)定，留學(xué)生畢業(yè)之后，如90天內(nèi)還未找到工作，必須離開加拿大。于是我開始瘋狂地上網(wǎng)尋找相關(guān)的招聘信息。

一個陽光明媚的下午，我接到了一個自稱是IBM公司某部門主管的人打來的面試電話。原來，在我申請過的IBM的好幾個職位中，其中一個是網(wǎng)絡(luò)支持，通知我面試的正是這個部門?！岸〗悖埬轮芤伙w到多倫多的IBM加拿大總部進(jìn)行面試，機(jī)票和旅館費用全由本公司承擔(dān)?！蓖?大公司果真財大氣粗啊，我興奮得簡直要大呼萬歲了。

按照IBM的安排，我一下飛機(jī)，就會有他們早已安排好的車前來接我?？勺屛以匍L兩個腦袋都沒有想到的是，前來接我的居然是一輛林肯房車!我以為自己弄錯了，一再確認(rèn)對方告訴我的車牌號——百分之一千沒錯啊!

司機(jī)主動幫我把行李放到了后備箱，又彬彬有禮地為我拉開了后車門。我坐好后，他又為我關(guān)上車門，自己再上車。天哪!這是我第一次坐豪華車，得到這樣的禮遇，簡直讓我有種當(dāng)“公主”的感覺。坐在林肯車內(nèi)，我都懷疑這是在做夢。我只是一個普通的求職者，還沒有確定是否被錄用，IBM為何會如此興師動眾，派輛林肯房車來接我?

后來我進(jìn)入IBM公司工作，和經(jīng)理熟悉之后曾好奇地問過他:為什么會派那么高級的車去機(jī)場接我?是不是所有面試者都會得到如此高的禮遇?經(jīng)理笑著告訴我:“并不是所有面試者都能得到這種待遇，因為我們從你的簡歷和自薦信中發(fā)現(xiàn)，你非常適合這個職位，通過電話面試后，發(fā)現(xiàn)你的溝通能力也很強(qiáng)，這正是我們需要的。IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森制訂的企業(yè)準(zhǔn)則的第一條就是:必須尊重個人。我們從一開始尊重你，相信你會從一開始就被我們打動……”我不得不承認(rèn)IBM的企業(yè)文化俘虜了我。

機(jī)智處理人際關(guān)系

第二天下午1點，我按時抵達(dá)IBM位于多倫多的加拿大總部。技術(shù)測試要開始了，我暗自給自己打氣:穩(wěn)住!穩(wěn)住!成敗在此一舉啊!好在他們提出的案例并不復(fù)雜，而且都是我曾操作過的，所以不到一個小時我就全部解決了。

此后我被帶到了經(jīng)理辦公室進(jìn)行最后的面試。經(jīng)理問了我一些情景處理的案例，以及我對自己今后發(fā)展的規(guī)劃等。面試接近尾聲的時候，經(jīng)理一邊拿出一份表格讓我填寫，一邊面帶微笑地告訴我:你已被錄用了!

天哪!當(dāng)我坐在去機(jī)場的出租車上回想當(dāng)天面試的情況和到手的IBM工作時，感覺夢想終于照進(jìn)了現(xiàn)實。我甚至不敢相信:我真的拿到了IBM的工作?!我真的要來多倫多了?!想著想著，我竟情不自禁地“咯咯咯”笑出了聲。

2006年9月25日，星期一。我開始了人生的第一份正式工作——去IBM加拿大總部工作。上班第一天，我領(lǐng)到了一臺嶄新的IBM筆記本電腦，我非常興奮:就要在IBM大展宏圖啦!我發(fā)現(xiàn)，IBM的每間辦公室、每張桌子上都沒有任何官銜字樣，停車場也沒有為長官預(yù)留的位置，食堂里更沒有長官的專用餐廳，在這里人人平等。

可是，不久后發(fā)生的一件事，讓我明白了IBM員工之間也存在著微妙的職場“潛規(guī)則”。那是我剛剛工作不到3個月時，由于社?？煲狡冢仨汃R上重新申請，否則會被遣返回國。同事麥克得知此事后，主動提出陪我去辦理。周四那天，趁著公司不忙，麥克決定趁著午飯休息時間，開車帶我去辦社?？ㄉ暾垺Ｄ翘煺媒?jīng)理和部門主管都去市區(qū)開會了，于是我們向臨時負(fù)責(zé)人戴維請了假。誰知，那天辦理社保卡申請的人特別多，僅排隊就等了一個多小時。辦完申請后，我和麥克顧不上在外面吃飯，趕緊買了快餐拿回辦公室邊干活邊吃?？蓻]想到，這件小事，卻引發(fā)一場風(fēng)波。

第二天上班，麥克私下告訴我，有人向部門主管反映，說我們昨天中午出去吃了將近三個小時的午飯，因為按照IBM規(guī)定，午飯時間只有一個小時。并且主管已經(jīng)找過他談話了解情況，如果屬實，不僅我倆會被扣獎金，也會影響個人的年終考評。聽到這個消息，我一下子愣住了!更讓我想不到的是，反映情況的人，正是當(dāng)天臨時負(fù)責(zé)人戴維。而我明明向他請過假的。如果我們是出去吃飯，又怎么會帶著快餐回辦公室吃呢?更讓我郁悶的是，下午一上班，帶我的技術(shù)骨干也來問我這件事，我這才意識到事情的嚴(yán)重性。我決定主動去找經(jīng)理說明一下情況。

于是，我和經(jīng)理約好了時間來到他的辦公室，我沒有主動提起昨天的事情，而是說我已經(jīng)在IBM工作3個多月了，希望他能對我這3個多月的工作表現(xiàn)提供一些反饋和建議。經(jīng)理很高興我能主動找到他進(jìn)行溝通，我們很愉快地聊了20多分鐘，他對我的表現(xiàn)基本滿意，希望我再接再厲。談話的最后，我向他主動提起了昨天午飯時的事情，并向他解釋了事情的來龍去脈。經(jīng)理聽完后說沒有問題，讓我不用擔(dān)心。原來經(jīng)理尚不知此事，但我覺得，主動向他說明效果會更好。

我心中的石頭終于放下了。這次經(jīng)歷讓我明白:人在職場，難免和同事發(fā)生誤會和摩擦，重要的是該學(xué)會如何機(jī)智地處理。處理得好，平心靜氣，相安無事;處理不好，輕則心懷芥蒂，重則反目成仇。無論在哪個國家，哪個公司，和同事還有上司相處是一門藝術(shù)，也需要智慧。

“重磅炸彈”證明自己

在職場中，除了同事間有意無意的“誤會”，還會發(fā)生些有意無意的“種族歧視”。和我同時進(jìn)入IBM的，還有一位來自印度的女同事，和部門主管是同鄉(xiāng)。平時，部門主管對印度女同事非常照顧，他經(jīng)常把輕松的活兒安排給她做，卻讓我去解決復(fù)雜的難題，并且經(jīng)常讓我加班。而且他經(jīng)常表揚印度女孩，對我的工作成績卻十分漠視。我深知:在加拿大沒有任何背景的我一切只能靠我自己。為了證明自己的實力，我決定扔一顆“重磅炸彈”給他們看看。而這顆“重磅炸彈”，就是我夢寐以求的CCIE證書!

在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，全球公認(rèn)的最具權(quán)威的認(rèn)證是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品巨頭Cisco(思科)公司的認(rèn)證。思科認(rèn)證的最高級別是CCIE，因為CCIE證書十分難考，目前全球只有約兩萬人擁有CCIE的認(rèn)證。成為這“兩萬分之一”，一直是我的目標(biāo)。

2007年初，經(jīng)理找我談工作計劃的時候，我趁機(jī)向他提出我想考CCIE證書。因為IBM十分注重人才的培養(yǎng)，每年年初，公司上層領(lǐng)導(dǎo)都會和員工面對面地交流，談本年的工作計劃和發(fā)展規(guī)劃，只要公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為合理而且值得培養(yǎng)的計劃，公司都會無條件支持。

但當(dāng)我說出想要考CCIE時，經(jīng)理還是很吃驚——因為難考，所以公司里很少有人主動提出去考CCIE證書。經(jīng)理抑制不住對我的欣賞，他提出:只要我考CCIE證書，IBM將在經(jīng)濟(jì)上給我全力支持，不僅幫我購買學(xué)習(xí)資料和實驗設(shè)備，就連往返美國考試的來回機(jī)票和住宿費用也全都報銷。這大大鼓舞了我的信心。我用一個月時間看完了書，然后開始練習(xí)實驗。在第一次做綜合實驗的時候，我三天只睡了8個小時，體重降了6磅。

經(jīng)過半年的緊張復(fù)習(xí)，我通過了第一部分的理論考試，然后獨自飛往美國硅谷思科公司總部，參加第二部分的實驗考試。這次考試總共8個小時。這是我經(jīng)歷過最長和最緊張的考試?？纪曛?，我感覺剛從戰(zhàn)場上下來一樣全身酸軟，連逛逛硅谷的精神都沒有了。第二天一早，我在酒店的床上打開電腦，上網(wǎng)查詢考試成績，當(dāng)我看到“PASS”的字樣時，真的高興得從床上蹦了下來，馬上拿電話把這個好消息告訴了國內(nèi)的爸爸媽媽，我激動得聲音都顫抖了……

更讓我驚喜的是，一回到公司，領(lǐng)導(dǎo)和同事紛紛列隊前來為我祝賀。我的郵箱里也塞滿了來自朋友和同事們的祝賀郵件——哦，我終于用這顆“重磅炸彈”向大家證明了自己的能力。當(dāng)年年終考評時，我的考核成績是令人驕傲的公司前10%。同時，我還獲得了“IBM=Service(服務(wù))”的獎牌。獲得該獎的員工還有1000加元的獎金，以及去佛羅里達(dá)培訓(xùn)4天的機(jī)會。在當(dāng)期接受培訓(xùn)的來自加拿大、美國以及拉丁美洲國家三個區(qū)域的員工里，我是唯一的新員工。

2009年6月18號，我再次飛往美國硅谷，參加了第二次的CCIE考試，獲得了CCIE級別的另一個領(lǐng)域的證書。(目前CCIE一共有6個專業(yè)的考試。)于是，我成為了雙CCIE。目前在這個領(lǐng)域的雙CCIE，全球只有不到300人。如果說，第一個“兩萬分之一”的CCIE是一顆“重磅炸彈”，那么這次“三百分之一”的雙CCIE在IBM就是一顆“原子彈”了!這次載譽(yù)歸來，我明顯感到，連其他部門的同事都對我刮目相看。這兩顆“炸彈”，不僅充分證明了我的實力，也奠定了我在IBM站穩(wěn)腳跟的堅實基礎(chǔ)。

2009年底，由于我在IBM的出色表現(xiàn)，考慮到我的專業(yè)和技能綜合能力，我被上層領(lǐng)導(dǎo)選中，代表IBM在加拿大的團(tuán)隊出任Global ServicePlanning(全球服務(wù)規(guī)劃)一職，參與IBM新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的上市工程。

三年來，我是IBM加拿大總部上升勢頭最快的員工。我的年薪如今已經(jīng)漲到9萬多加幣，折合人民幣60多萬元。

2009年初，我用在IBM掙來的薪水，為爸爸在國內(nèi)買了一輛他最喜歡的新款本田CRV。8月份，我又把父母接到加拿大玩了一個月，讓他們親眼見識了我的工作和生活環(huán)境。站在IBM的大樓前，爸爸媽媽由衷地感嘆:“想不到我們眼中的小丫頭能在加拿大闖出一番天地，我們徹底放心了?！爆F(xiàn)在，他們最大的心愿就是我能早日結(jié)束單身生活。

“用智慧點亮未來”——這是IBM倡導(dǎo)的企業(yè)文化，也是我個人的青春宣言。