感動(dòng)

檔案工作雖是平凡的，但也隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)讓人感動(dòng)的事情。

有一次，我到單位水房打水，剛要上樓，一位滿頭大汗的老者攔住了我，問：“小兄弟，咱們這兒能查知青的底兒嗎?”我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)就是，他是來查知青檔案的，就說：“可以呀。”回頭看了一眼閱覽室，沒有人，我就說：“請(qǐng)您跟我來吧，身份證一會(huì)兒給我。”“好的，好的，讓你費(fèi)心了，嘿嘿……”他邊說邊跟我進(jìn)了閱覽室。我說：“您先坐。”我接過他遞過來的身份證就開始查閱，可是查了半天也沒有查到，就問：“大爺，您改過名字嗎?這里沒有您的信息。”大爺說：“沒有啊，那該怎么辦?你再受累多查查……”我說：“大爺，我按各種方式都查過了，光按您的姓氏就查閱了好幾百條，我挨個(gè)兒都看過了，沒有啊，不過，這種遺漏現(xiàn)象也有可能出現(xiàn)，我特意又翻了一下紙質(zhì)目錄，還是沒有。”大爺焦急地說：“那怎么辦呢?你給想想辦法，我該去的地方都去了啊!”我安慰他說：“這事您還得到勞動(dòng)部門去，畢竟您手里村里的證明和派出所的戶口證明都齊全，差就差在這個(gè)《知青登記表》上了，這個(gè)表是勞動(dòng)部門形成的，所以您還是得回去找他們商量。”“行行，麻煩你半天了兄弟，那我現(xiàn)在就去勞動(dòng)部門，謝謝你啦!”大爺忙不迭地說。“別客氣，您請(qǐng)慢走。”我微笑著和他告別。

還有一日，天氣忽然降溫，室外刮著刺骨的寒風(fēng)，同事們都出去指導(dǎo)檔案工作了。我獨(dú)自在電子閱覽室里整理單位網(wǎng)站的內(nèi)容，順便幫忙接待查檔的利用者。上午十點(diǎn)鐘，又是一位滿頭大汗的老者忽然闖入。我正納悶：“屋外溫度這么低，他怎么還出汗呢?”就聽見老者問我：“咱們這兒能查檔案嗎?”我說：“可以啊，大爺，您需要查哪些方面的呢?”他說：“我呀，是老知青了，當(dāng)年隨父母疏散到咱們區(qū)，現(xiàn)在我要退休了，下鄉(xiāng)這段時(shí)間單位說可以算作工齡，可是我到現(xiàn)在手里還沒有任何憑證，您看看咱這兒還能不能查到?”我說：“您先坐下，把身份證給我，您稍等……”接著我就手指飛快地在電腦的檔案目錄中搜索。“哦，找到了，這里有您20年前的《補(bǔ)辦知青審批表》，還有您的《特困審批表》……”我話還沒說完，大爺就猛地從座位上站起來，激動(dòng)地大叫：“對(duì)，對(duì)，就是這個(gè)東西，就是《補(bǔ)辦知青審批表》!”我說：“好的，我先去提卷，然后給您復(fù)印，您先坐下稍等。”“行!行!”大爺開心地說。我于是快步走向庫房，拿出了那本案卷，翻開看，很巧，第一頁就有這位大爺?shù)拿帧Ｎ野寻妇磉f給他，說：“您仔細(xì)看看上面的信息，包括家人的名字，確認(rèn)是不是您的。”“好好，是，就……是，就是這個(gè)，這個(gè)就是我的啊!”我聽出了大爺語無倫次的聲音中充滿了興奮，還伴有一些哽咽。“我這就給您去復(fù)印，請(qǐng)稍等。”我說，復(fù)印完畢，我讓大爺拿著復(fù)印件到會(huì)計(jì)室去蓋章、交費(fèi)。“好的，好的。”大爺笑著說，一會(huì)兒，他就辦完所有的手續(xù)又回到我這屋，含著眼淚對(duì)我說：“謝謝你了，小伙子，為了這段工齡我不知道跑了多少地方，去村里、去街道、去勞動(dòng)局碰了很多釘子啊!有的年輕人比你還小，‘但跟我說話時(shí)就特別橫，沒有就沒有吧，好些說不行嗎?還愛答不理的。我本來就挺著急，而且歲數(shù)比他爸爸都大，他怎么就一點(diǎn)體諒和尊重都不給我呢?你們這里的態(tài)度就跟他們的很不一樣，這次幸虧遇見了你，謝謝啊，可是解決我的大問題了!”我說：“大爺，您別客氣，這些都是我們應(yīng)該做的，能給您找到您需要的東西，能幫助您解決問題，我們心里也特高興。”

送走了這位大爺，也該吃中午飯了。吃飯的時(shí)候，我看到了2009年11月6日《天津日?qǐng)?bào)》，里面有一篇紀(jì)念錢學(xué)森的文章，錢老說過的一句話讓我特別感動(dòng)：“我作為一名中國的科技工作者，活著的目的就是要為人民服務(wù)。如果人民最后對(duì)我一生所做的工作表示滿意的話，那才是對(duì)我最高的獎(jiǎng)賞。”是啊，作為一名檔案工作者，我們的工作也是為人民服務(wù)的。或許我們的工作不是轟轟烈烈和驚天動(dòng)地，或許我們的工作干得再好也得不到應(yīng)有的重視和獎(jiǎng)賞。但我要說，對(duì)于任何一個(gè)檔案人來說，能讓每一個(gè)群眾“揣困惑而來，攜滿意而歸”，就是我們最大的愿望，群眾的那一聲“謝謝”就是對(duì)我們檔案人至高無上的獎(jiǎng)賞!

檔案人雖然平凡，但也可以隨時(shí)制造感動(dòng)。

(摘自《檔案界》網(wǎng)站)