1 為什么說學(xué)檔案的做不了檔案工作
大學(xué)教育不同于職業(yè)教育,職業(yè)教育要求培養(yǎng)某一方面的專業(yè)技能,而大學(xué)的專業(yè)教育有兩個(gè)功能:一是通識(shí)教育;二是專業(yè)素養(yǎng)教育。通識(shí)教育一般指大學(xué)所開設(shè)的公共課程,包括思想政治、法律以及一些基本的人文課程。這部分課程是“人”的教育,其基本職能是培養(yǎng)如何做人。另一部分是專業(yè)素養(yǎng)教育,專業(yè)素養(yǎng)教育包括專業(yè)技能教育和專業(yè)精神教育。在專業(yè)技能教育上,大學(xué)不同于一般的職業(yè)技能培訓(xùn),不會(huì)去注重專業(yè)細(xì)節(jié)的技能訓(xùn)練,更多的是進(jìn)行專業(yè)的通識(shí)教育,也就是基礎(chǔ)理論教育。這跟大學(xué)教育的職能有關(guān)。中國古代的大學(xué)教育有兩個(gè)基本職能:倫理道德和歷史文學(xué)教育,培養(yǎng)國家的官吏。《大學(xué)》開篇便講:“大學(xué)之道,在明明德,在親(新)民,在止于至善。”這是“大學(xué)”的三綱,也即中國古代“大學(xué)之道”的界說。儒家所謂的“大學(xué)”更多指的是“大學(xué)問”之說,所以有后來的“大學(xué),非大樓之謂也,乃大師之謂也”這樣的說法。現(xiàn)代性的大學(xué)源于西方,最初是行會(huì)組織教育,它有三個(gè)比較明顯的職能:第一,是以“行會(huì)”為基礎(chǔ)的高度自由和自治;第二,老師和學(xué)生擁有閑暇和持守寂寞;第三,重視通識(shí)教育和人格培養(yǎng)。可見無論中外,大學(xué)在最初就不同于一般的職業(yè)教育,人文意識(shí)和人文精神的培養(yǎng)一直是大學(xué)的第一要義。在近代科技發(fā)展成為社會(huì)發(fā)展主動(dòng)力之后,科學(xué)技術(shù)教育逐步走入大學(xué)課堂,科技教育的特點(diǎn)是注重量化精確考證式實(shí)踐技能的培養(yǎng)。在科技教育進(jìn)入大學(xué)之初是遇到很大阻力的,不少人認(rèn)為科技教育不應(yīng)屬于大學(xué)教育,大學(xué)教育是高于現(xiàn)實(shí)的理念性教育,大學(xué)不應(yīng)被“瑣事”所束縛,破壞大學(xué)原本的高雅。不過經(jīng)過反復(fù)的斗爭(zhēng),科技教育逐步進(jìn)入大學(xué)課堂,現(xiàn)今的科技大學(xué)、理工大學(xué)均屬于科技型教育為主的大學(xué)。不過在這個(gè)過程中,科技教育也作出了妥協(xié)和分工。大學(xué)的科技教育不等同于職業(yè)教育,它的著眼點(diǎn)在于探討科技的基本理論和原理,也就是共性和規(guī)律性的東西。實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和成果經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的總結(jié)和認(rèn)識(shí),能上升到理論層面時(shí)一般才會(huì)進(jìn)入到大學(xué)課堂。至于細(xì)節(jié)性的職業(yè)技能的培養(yǎng)依然不是大學(xué)的任務(wù),這部分功能交給了比大學(xué)低一級(jí)的職業(yè)教育。
話題扯遠(yuǎn)了,回到檔案。檔案教育是一種職業(yè)教育,但大學(xué)的檔案教育不同于檔案的職業(yè)技能教育。除了大學(xué)的基本人文素養(yǎng)培養(yǎng)任務(wù)外,它要探討和講授的是檔案工作的基本原理、基本職能等檔案工作中一些共性的和具有理論前瞻性的東西。這些東西的實(shí)踐操作性是很差的,好比告訴你水有清潔作用,可以洗衣服,但你要去洗衣服,該怎樣洗、怎樣洗得會(huì)干凈點(diǎn),還得靠自己在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、總結(jié)和提升,當(dāng)然這個(gè)例子不是很恰當(dāng)。從哲學(xué)的角度講就是共性和個(gè)性的關(guān)系,大學(xué)傳授的是共性的東西,這些東西來源于個(gè)性,但不同于個(gè)性,個(gè)性的東西有千萬種,但共性的東西可能就一種。而檔案學(xué)子畢業(yè)后要從事的是個(gè)性化的工作,這些工作有共性的東西,你可以應(yīng)用你所學(xué)的知識(shí),但具體的很個(gè)性化的東西,可能就非大學(xué)教育之所及,這時(shí)可能就會(huì)遭至對(duì)大學(xué)教育的一些非議和不理解。現(xiàn)在就回到“學(xué)檔案的做不了檔案”這個(gè)核心話題了,先舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,假如一個(gè)檔案學(xué)畢業(yè)的學(xué)生分配到醫(yī)院去管醫(yī)療檔案,這其中就包括病例檔案,能做得了嗎?沒有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),可能你連這份病例是來自哪個(gè)科室都不知道。說點(diǎn)極端的話,大家對(duì)醫(yī)生的字體想是都有一定感觸的,藥方上那龍飛鳳舞的字,你沒有一定的水準(zhǔn)估計(jì)都不認(rèn)識(shí)幾個(gè)。這時(shí)該怎么做?還有一些科技領(lǐng)域的檔案工作就更不用說了。
在具體工作領(lǐng)域,檔案的分類和專業(yè)要求會(huì)因?qū)I(yè)的不同而不同。再以醫(yī)療檔案為例:病例檔案、藥房記錄、急救檔案、財(cái)務(wù)檔案、器械檔案、人事檔案等,在這些大類的下面還有具體的小類,要對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作模式了解不是很清楚的話,就根本不知道從何入手。醫(yī)療檔案大家可能還有一點(diǎn)接觸,但遇到諸如法醫(yī)檔案、航天技術(shù)檔案、精密儀器制造檔案、外事檔案這些領(lǐng)域時(shí),所學(xué)習(xí)的什么上行文、下行文、平行文、經(jīng)濟(jì)類、政治類、文化類、文件、公告就起不到作用了,因?yàn)樗鼈兏嘁蟾鶕?jù)本行業(yè)流程進(jìn)行相關(guān)檔案分類設(shè)置,以利于提取利用。因此檔案知識(shí)的運(yùn)用是建立在對(duì)具體領(lǐng)域一定專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上的,沒有這個(gè)基礎(chǔ)和平臺(tái)檔案工作是開展不了的。這是“學(xué)檔案的做不了檔案”的緣由之一,下面從另一個(gè)角度來認(rèn)識(shí)一下這個(gè)問題。
2 從深度報(bào)道和特約評(píng)論員說起
做新聞?dòng)浾撸?xùn)練的第一課程是5W和1H模式,也就是說一篇新聞稿件具備了時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因,部分稿件再加上背景基本上就算合格。之所以出現(xiàn)這種格式是因?yàn)橐獡寱r(shí)間,要在第一時(shí)間清晰地把事件、情況傳達(dá)給受眾,這是一線的新聞工作者在長(zhǎng)期的實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。這條經(jīng)驗(yàn)性的報(bào)道方法成為經(jīng)典理論,新聞學(xué)入門的必修課。然而這條定律現(xiàn)在受到了挑戰(zhàn),一條新聞不出一分鐘時(shí)間可以同時(shí)出現(xiàn)在幾乎所有的網(wǎng)站上,所以時(shí)間性已經(jīng)不是新聞稿件質(zhì)量的決勝點(diǎn)。這時(shí)記者水平的分水嶺就出現(xiàn)了,一般的記者稿件尤其是剛?cè)腴T的記者,基本就是“五要素”的交代;再好一點(diǎn)的記者會(huì)分析新聞事件的起因;而高級(jí)記者往往能在保證時(shí)間性的同時(shí)挖掘新聞背后的故事、深層次因素,將一個(gè)單純的新聞事件上升到社會(huì)層面來考察,也就是說深度報(bào)道。也就是說高級(jí)的記者能從更高的層面來考察同樣一件事情,交代出事件的來龍去脈。同樣媒體的競(jìng)爭(zhēng)也深入到了這個(gè)層次,就是不再單純交代事件,告訴受眾發(fā)生什么事,而是要告訴受眾為什么發(fā)生,以及怎樣避免。這時(shí)媒介的思考,也是媒介競(jìng)爭(zhēng)促生出的進(jìn)步,《南方周末》就在這方面走在了前面。大家如果注意聽廣播和看電視的話也會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的電視或者新聞廣播每天都會(huì)配備一名特約評(píng)論員,這些評(píng)論員要么是資深的媒體評(píng)論員,要么是某一領(lǐng)域的專家。他們的職責(zé)就是對(duì)當(dāng)前發(fā)生的新聞進(jìn)行專家解讀,這些就是新聞深度發(fā)展的戰(zhàn)略需要,而這些解讀不是新聞主持人或者記者可以勝任的。
本文的目的不是談?wù)撔侣劊€是得通過這個(gè)回到檔案。檔案工作不是簡(jiǎn)單地把檔案歸類、裝訂、保管以及提供查閱。這些活兒充其量只能算新聞報(bào)道中的5W,入門技術(shù)而已,會(huì)這些只能算一般的檔案工作者。檔案是個(gè)很大的資源寶庫,能不能從這些檔案中挖掘出其潛藏的、背后的、有用的東西來,這些可能才是衡量一個(gè)檔案工作者是否有分量的檔案工作者的標(biāo)準(zhǔn)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子加以說明,以醫(yī)療檔案為例:你能不能從不同醫(yī)師的藥方看出治療同一病癥的差異,并從這些差異中找出最佳的方案?有心的人往往會(huì)通過這些檔案而掌握多種疾病的治療方法,成為很好的醫(yī)師,甚至成為某一方面專家,這個(gè)可能比較難。再比如通過各種藥品用藥量的變化,能不能發(fā)現(xiàn)出異常?醫(yī)藥代表的滲透會(huì)直接促使某一藥品的用藥量激增。通過多年資金以及人員的變化能不能發(fā)現(xiàn)本單位的經(jīng)濟(jì)以及人員走向,并據(jù)此提出一份有分量的報(bào)告。這些同樣可以延伸到各個(gè)領(lǐng)域,順便提一下我國的檔案政策和檔案編研。由于檔案目前屬于私人或者公共資源,檔案工作者在開發(fā)檔案信息時(shí)會(huì)遇到一些法律的瓶頸,這是制約檔案深度發(fā)展的一個(gè)點(diǎn)。不過檔案信息的深度發(fā)掘不見得就要侵犯這些東西,還有很多甚至大部分是不涉及法律邊界的。但是,檔案工作者有這個(gè)能力嗎?能從公司的資金分配比率中看出公司在原材料、配件、宣傳、銷售各環(huán)節(jié)的不合理之處并提出改進(jìn)方案嗎?能從人員結(jié)構(gòu)中結(jié)合公司戰(zhàn)略分析出人員配備應(yīng)有的走向嗎?能結(jié)合國家戰(zhàn)略方針和國際形勢(shì)對(duì)公司現(xiàn)狀提出戰(zhàn)略建議嗎?這些東西都是必須通過全方位的信息分析才能得出的,而只有檔案部門具備掌握全面信息資源的先天優(yōu)勢(shì)。說實(shí)話,做不到!這需要相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),檔案的知識(shí)在這里可能一點(diǎn)用都沒有。這里就不得不提到檔案編研學(xué)中“述而不作”了,據(jù)說這點(diǎn)是檔案編研的戒律之一。我的看法,是只能“述”,但“作”不了。只能以“述而不作”來聊以自慰。要做個(gè)高級(jí)的檔案工作者,有深度的檔案工作者,學(xué)會(huì)“做”可能是第一步。能不能做事是衡量一個(gè)檔案工作者是一般的工作者還是高級(jí)檔案工作者的分水嶺,同時(shí)也是檔案工作者自身價(jià)值的判斷因素。這是“學(xué)檔案而做不了檔案”的深層分析,也就是說做不了深度的檔案,檔案這個(gè)“檔案”是一個(gè)大檔案的概念,不是收集整理檢索利用的簡(jiǎn)單實(shí)物檔案的作業(yè)。
3 是不是學(xué)檔案真的無用
通過以上分析可能一些人會(huì)得出這樣一個(gè)結(jié)論:既然學(xué)檔案做不了檔案那還學(xué)它做什么?進(jìn)而會(huì)提出一個(gè)問題:學(xué)了檔案能做什么?其一,說做不了檔案是說做不了“大檔案”(對(duì)“大檔案”的界定見上文分析)、做不了深度檔案,也就是說做不了高級(jí)檔案工作者。基本的入門功夫通過檔案學(xué)專業(yè)教育是可以達(dá)到的。其二,高級(jí)的檔案工作是建立在低一級(jí)檔案工作平臺(tái)上的,沒有這個(gè)平臺(tái),高級(jí)檔案工作是沒法或者很難展開的,好比作畫,不鋪好紙、研好墨、準(zhǔn)備好筆,想要畫出張好畫就比較難。其三,檔案學(xué)的課程會(huì)給你抽取有效信息的方法,尤其一些關(guān)于信息開發(fā)和利用的課程。基本的課程教給學(xué)生信息的歸類和細(xì)化,高級(jí)的課程在這個(gè)基礎(chǔ)上講述如何有效利用和提取這些類化信息。類化信息是進(jìn)行高級(jí)別信息開發(fā)的基礎(chǔ),信息提取方法好比取魚的工具,可能你不是釣魚的高手,但你手中有網(wǎng)。專業(yè)領(lǐng)域人士要抽取檔案信息需要檔案工作者這張網(wǎng)才能有效開展其工作。當(dāng)然假如你能成為專業(yè)領(lǐng)域人士你就具備了漁和網(wǎng),釣檔案中的魚對(duì)你來說就是輕而易舉的事情。成為這個(gè)漁人,也就是高級(jí)的檔案工作者,不要說這很難,你可以從一個(gè)不知檔案的人成為檔案的學(xué)子或者工作者,你一樣可以從不懂專業(yè)的人變成這一方面的專家,課堂無處不在,只是換了個(gè)場(chǎng)地而已。能不能成為檔案漁人,要看個(gè)人修為。我只知道,現(xiàn)在這方面人才很缺乏。目前我國在軍事領(lǐng)域正在進(jìn)行“士官”制度改革,所謂“士官”,是介于士兵和軍官之間的義務(wù)兵。士官的特點(diǎn)是具有某專業(yè)領(lǐng)域的特長(zhǎng),尤其在一些專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,比如導(dǎo)彈維修、通信維護(hù)等。這些兵雖然軍銜低,但其價(jià)值不可估量,在美國士官可以充當(dāng)從士兵至將軍等多個(gè)級(jí)別受訓(xùn)者的教官,在部隊(duì)的配備比率有的國家超過50%。其生存之道在哪里?同樣是士兵出身,可有的可以成為一、二、三級(jí)甚至四級(jí)以上專業(yè)士官,有的只能在兵役期滿退役。原因何在?一個(gè)高級(jí)士官可以達(dá)到正營、副團(tuán)級(jí)待遇,檔案工作者中有多少可以成為檔案的士官?現(xiàn)在我國的部隊(duì)缺乏士官,而我們檔案領(lǐng)域更缺乏相應(yīng)的士官尤其高級(jí)士官。
4 談?wù)剬I(yè)精神
從“professional”和“vocational”說開去,本文開篇提到大學(xué)專業(yè)素養(yǎng)教育有兩個(gè)工作要做:一是專業(yè)技能教育,二是專業(yè)精神教育。前文只談到了專業(yè)技能教育,其實(shí)我們最忽略的就是專業(yè)精神的培養(yǎng)。有這么一個(gè)笑話是說,培養(yǎng)專業(yè)精神是我們大學(xué)教育的一項(xiàng)職責(zé),而我們現(xiàn)在由于課程設(shè)置等原因,唯一做的就是讓學(xué)生厭惡這個(gè)專業(yè)。幾乎在每個(gè)專業(yè)都有這種現(xiàn)象:學(xué)哲學(xué)的說哲學(xué)不好,學(xué)管理的說管理不好,學(xué)英語的說英語不好,學(xué)中文的厭惡中文。學(xué)檔案學(xué)的照樣,這其實(shí)就是專業(yè)精神教育的缺失。這里就需要我們來重新認(rèn)識(shí)專業(yè)這個(gè)詞:“professional”。先來認(rèn)識(shí)“professional”:無限地認(rèn)同自己所從事的工作,尊重它、全身心投入它,或具有某種極高的專門技能的人。世界上能稱為“professional”只有三種人:牧師、醫(yī)生和教授。這三種人有一種特別的核心價(jià)值觀,正是這種核心價(jià)值觀成就了其“professional”的稱謂。所謂核心價(jià)值觀,是指超越眼前的、功利性的價(jià)值的價(jià)值。教授的核心價(jià)值就在于驅(qū)除人類的愚昧和黑暗,醫(yī)生是去除人類的病痛,牧師是人類心靈的救贖。至于金錢是不在其考慮范圍的,社會(huì)會(huì)給其相應(yīng)的回報(bào)。現(xiàn)在我們?nèi)狈Φ恼沁@種專業(yè)精神的培養(yǎng),也就是專業(yè)核心價(jià)值觀的培養(yǎng)。我們從事這個(gè)專業(yè)要具備這個(gè)專業(yè)的核心價(jià)值觀,首先得認(rèn)同這個(gè)專業(yè),了解其價(jià)值,發(fā)自內(nèi)心地去愛它,維護(hù)它,’這樣你才能做好一件事。包括掃地,你只有在認(rèn)同“掃地”這個(gè)職業(yè)的前提下,認(rèn)識(shí)到它不光是把垃圾除掉了,還有要你維護(hù)城市容貌,帶給人們一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,也會(huì)帶給人們一天的好心情和愉悅感,這樣才可能把這份工作做好。這里再給一個(gè)詞叫vocation(職業(yè)),職業(yè)是以生存為目的的,但專業(yè)不一樣,專業(yè)要求你有專業(yè)的精神和專屬的價(jià)值觀。有了專業(yè)的精神再加上專業(yè)的技能,才是能做好一個(gè)專業(yè)的根本。大學(xué)學(xué)的是專業(yè),也就是“professional”而不是“vocational”,這是大學(xué)教育和職業(yè)教育理念的區(qū)別。如果能在職業(yè)“vocation”的基礎(chǔ)上,成為“professor”,或者至少具有一點(diǎn)“professional”精神,我想檔案的工作就會(huì)好做得多,抱怨就會(huì)少很多,檔案的職業(yè)也會(huì)精彩得多。
(摘自《檔案界》網(wǎng)站)