小學教師挫折心理的調適

摘要:挫折心理是指人們在追求某種目標的活動過程中，受到阻礙或干擾，致使目標不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的緊張、焦慮、抑郁、憤怒等消極的情緒體驗。小學教師的挫折心理可以從消除動機沖突、全面認識挫折、理智分析挫折、有效應對挫折、避免消極防衛(wèi)等方面加以調適。

關鍵詞:小學教師挫折心理調適

中圖分類號:G41 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3121(2010)04-0052-03

所謂挫折心理是指人們在追求某種目標的活動過程中，受到阻礙或干擾，致使目標不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的緊張、焦慮、抑郁、憤怒等消極的情緒體驗。人生不如意事十之八九，每個人都會遭遇挫折。考試失敗、比賽失利、家庭失和、被領導批評、與同事爭吵、被學生家長指責等，都是小學教師經(jīng)常遇到的挫折情境，都有可能產(chǎn)生挫折感。挫折感是一種消極的情緒體驗，處理得不好，可能導致各種心理和行為問題，影響正常的生活和工作。那么，作為教師，如何對挫折心理進行自我調適呢?

一、消除動機沖突

教師在日常生活中，經(jīng)常同時產(chǎn)生兩個或兩個以上的動機。假如這些并存的動機無法同時獲得滿足，就會產(chǎn)生難于抉擇的心理狀態(tài)，即產(chǎn)生動機沖突。例如，既想繼續(xù)攻讀學位，又擔心花費太多時間影響教學工作。動機沖突與挫折的產(chǎn)生有密切聯(lián)系，長久的動機沖突導致目標不能確定，或對目標實現(xiàn)造成嚴重干擾，這些都是挫折感的重要來源。因此，教師需要掌握消除動機沖突的方法。針對不同情況，我們可采取下列方法去解決動機沖突。

1.理智分析，做出選擇

面對動機沖突，要結合動機的性質、自己的目標、現(xiàn)實的條件等多方面的因素進行理智分析，從而做出理性選擇。

首先，選擇時要以正確的世界觀為導向。在面對原則性的動機沖突時，當個人的需要違背國家或集體的利益或社會道德準則時，正確的世界觀可以抑制不恰當?shù)男枰驮竿瑥亩龀稣_選擇。其次，選擇時要考慮自己的理想和高層次的需要。如果是非原則性的動機沖突，要以自己的理想和目標為出發(fā)點，選擇那些有利于實現(xiàn)自己理想和目標的動機。動機是在需要的基礎上產(chǎn)生的，有的動機是為滿足生理需要，而有的動機是為了滿足愛的需要或自尊的需要，有的動機是為了滿足自我實現(xiàn)的需要。教師要選擇那些建立在較高需要層次上的動機。當然，在選擇時，還要結合現(xiàn)實的條件，使自己的選擇在當前的現(xiàn)實條件下具有可行性。

例如，有的教師既想努力工作，取得好的業(yè)績，又想找點兼職，改善經(jīng)濟狀況，從而陷入沖突。對此，教師要認識到自己的主要任務是教學，其他工作應在不影響這一主要任務的前提下進行。如果兼職已經(jīng)影響了正常工作，就應該放棄或調整。

2.折中處理，兩面兼顧

如果兩種動機都沒有辦法放棄，也可以接受這種并存狀態(tài)，但適當降低兩種動機的強度，折中處理，兩面兼顧。例如，一個女教師，一方面想照顧家庭，做一個好妻子和好母親，另一方面又想干好事業(yè)，做一個優(yōu)秀教師，但時間和精力有限，無法兩方面都做得盡善盡美。如果全身心照顧家庭，在事業(yè)上就難有發(fā)展;如果全身心投入事業(yè)，則家庭又無人照料。但家庭和事業(yè)都沒有辦法放棄，在此情境下，只有采取折中的辦法，在有限的時間和精力之下，兼顧事業(yè)和家庭。

3.以退為進，迂回而取

有些目標在實現(xiàn)的過程中，會受到現(xiàn)實條件的阻礙，而這種現(xiàn)實條件又非個人能力所能克服。這時如果不顧客觀事實的限制魯莽從事，只會導致失敗。此時可以采取以退為進、迂回而取的辦法，暫時放棄某一目標，等到條件具備或矛盾解決后再重新行動。例如，有位教師佷喜歡一所小學，想調到這所學校，但必須從事一個與所學專業(yè)無關的工作。是去還是不去?這時，可以以退為進，先接受這份工作，邊干邊尋找從事專業(yè)工作的機會。

4.果斷選擇，不要猶豫

優(yōu)柔寡斷、猶豫不決只會增加心理壓力，只有做出選擇才能最終解決心理沖突。在大多數(shù)情況下，做出選擇之所以困難，往往是不愿承擔這種選擇所帶來的后果。沒有什么選擇是十全十美的，任何選擇都可能伴隨著失去。因此，做出選擇的過程是需要自己付出一些代價的。我們所能做的就是在各種各樣可能的選擇之間，尋找一種既能最大限度符合自己的理想和需要，同時又付出最小代價的選擇。如果不想付出任何代價，也就無法做出任何選擇。中世紀時，法國哲學家布利丹寫過這樣一個故事:一頭饑餓的驢子來到兩個草堆之間，左顧右盼，無法選擇，不知道該吃哪一堆草，最后竟然餓死在草堆旁。勇敢、果斷地選擇，并對自己的選擇負責，是一個人心理成熟的表現(xiàn)。千萬不要成為布利丹筆下的驢子，因為優(yōu)柔寡斷而失去了一切機會。

二、全面認識挫折

首先，教師要認識到挫折的不可避免性。在人生的道路上，誰都不可能一帆風順，每個人都會遇到各種挑戰(zhàn)，可能處于逆境，遭受不同程度的挫折。因此，教師要有承受挫折的思想準備，這樣在遭受挫折時就會有克服困難的勇氣，而不致怨天尤人。

其次，教師要認識到挫折的積極意義。挫折對心理的影響當然有消極的一面，例如產(chǎn)生緊張、憤怒、焦慮等消極情緒，減弱認知能力，影響個體實現(xiàn)目標的積極性，并且減弱自我控制能力，導致行為偏差。但挫折也具有其積極的一面，這種積極性表現(xiàn)在這樣幾個方面:①提高認識水平。“吃一塹，長一智”，挫折是一所學校，逆境是達到真理的一條通路，個體能從挫折中學到很多東西。②增強個體情緒反應的力量，激發(fā)斗志，所謂愈挫愈奮、屢敗屢戰(zhàn)。③增強個體的挫折承受力。沒有受過挫折的人往往脆弱，歷盡挫折的人往往堅韌。提高挫折承受力的最佳辦法就是實實在在地經(jīng)受一些挫折。正如孟子所說:“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”可見，挫折是一把“雙刃劍”，既可以發(fā)揮消極作用，又可以發(fā)揮積極作用，關鍵在于教師如何去對待。

三、理智分析挫折

面對挫折，要客觀、全面地分析目標是否恰當、方法是否可行、阻力來自何方、今后如何行動，要善于從失敗中總結經(jīng)驗教訓，對自身的某些不足進行糾正，并積極開始新的行動，變失敗為成功。在對挫折的分析中，要特別注意分析是否有合理的目標、恰當?shù)牟呗院妥銐虻呐Α?/p>

調整不現(xiàn)實的目標是理智分析挫折的重要組成部分。挫折是由于不能實現(xiàn)目標而產(chǎn)生的，因此目標一定要恰當，要適合自己的實際情況。如果目標總是不能實現(xiàn)，個體不僅經(jīng)常產(chǎn)生挫折感，而且還會不斷影響對自我的認識，喪失自信。教師要懂得根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境確定和調整自己的目標。有的時候這一目標實現(xiàn)不了，可以暫時放棄，以另一方面的成功來補償，這樣可以減輕目標受阻而產(chǎn)生的壓力。在確定目標時，教師要記住:特定的目標比模糊的目標好，現(xiàn)實的目標比不現(xiàn)實的目標好。例如，一個年輕教師如果以“五年內成為百萬富翁”為目標，恐怕是不太現(xiàn)實的，除了帶來挫折感外別無益處。

如果目標合理但又不能實現(xiàn)，就要分析策略是否恰當。在某些情境中，個體的目標受挫是因為采用了錯誤的方式，因而要認真對策略進行分析，嘗試使用不同的方法。如果目標合理，策略也恰當，但仍然失敗，就要考慮是否努力足夠，要激勵自己加倍努力以達到目標。

四、有效應對挫折

在理智分析挫折的基礎上，要采取各種方法有效應對挫折。主要方法包括:

文飾作用:給自己的失敗或挫折一種“合理化”的解釋，又稱合理化作用。雖然這些理由是不全面、不客觀甚至不合邏輯的，但個體卻以這些理由來安慰自己，以減少挫折感。所謂 “酸葡萄效應”就是一種合理化的解釋。文飾作用能緩解挫折所帶來的消極情緒，從這點來說，它具有積極的意義。

理喻作用:合理化作用著重于消除不良情緒和維持內心平衡，并沒有真正地解決問題。理喻作用是在理智分析挫折的基礎之上，找到達到目標的辦法，并積極地付諸行動。理喻作用重點關注以下幾個方面:第一，問問挫折“是什么”，即對自己正在經(jīng)受的挫折有明確的意識;第二，想想挫折“為什么”，即尋找導致挫折的原因;第三，面對挫折“怎么辦”，即如何采取合理有效的應對策略，是調整目標，還是進一步努力，或是改變策略;第四，看看消除挫折“怎么樣”，即監(jiān)督、鞏固心理調適的成效，看看應對挫折的策略有沒有發(fā)揮作用。

補償作用:當個體因為自身的缺陷或社會環(huán)境的客觀原因而不能達到目標時，可以放棄原有目標，以另一方面的成功來加以補償。例如，一位教師多次競聘領導崗位失敗，遂放棄這一目標，專心教學和研究，取得了優(yōu)秀的教學業(yè)績和豐碩的研究成果，職務未能升遷的挫折得到了補償。

升華作用:個體受挫之后，將敵對、憤怒、絕望、自責等消極情緒，都作一種積極的處理，轉化為一種高尚的表達，所謂“化悲痛為力量”“化失敗為動力”即屬此類。升華既轉移了原有的情緒情感，達到了內心平衡，又創(chuàng)造了積極的價值。歌德因為失戀寫出了《少年維特之煩惱》，司馬遷受刑而作《史記》，都是一種升華。例如，一個男教師被女朋友甩了，心里很難過，也很憤怒。怎么辦?繼續(xù)糾纏嗎?無濟于事;天天向同事訴苦嗎?小心成為祥林嫂讓人避之不及;憤而自殺嗎?那就因小失大了。不妨升華一下，把失戀后的痛苦轉化為積極向上的力量，強化自己教書育人的責任感和使命感，努力工作，充實自己的生活。

另外，挫折感會伴隨著各種消極的情緒體驗，要主動加以調節(jié)，教師可以通過宣泄、放松、轉移注意力等各種方法緩解或消除這些消極情緒。

五、避免消極防衛(wèi)

有些教師在挫折后采用非理智的消極防衛(wèi)方式，不僅對自己的身心健康有害，而且可能會傷害他人，要注意避免。主要的消極防衛(wèi)方式包括:

攻擊:攻擊是個體受到挫折后，引起內心的憤怒或不滿，從而表現(xiàn)出種種敵意行為，包括直接攻擊和轉向攻擊。直接攻擊是指個體在受到挫折后，憤怒的情緒直接導向造成挫折的人或物。轉向攻擊是指因各種原因無法對直接對象進行攻擊，而把攻擊對象轉向自己或無關的人或物上。轉向自己表現(xiàn)為自責、自傷甚至自殺;轉向無關的人或物，則表現(xiàn)為尋找“出氣筒”，例如，挨了校長批評，不好對校長直接發(fā)火，就回家罵孩子一頓。

倒退:個體在受到挫折的時候，表現(xiàn)出與自己年齡不相稱的幼稚行為，或者以幼稚而簡單的方式來應付挫折情境，這就是倒退，也稱退化。本來成人應該學會如何控制自己的行為和情緒，在適當?shù)臅r候適當?shù)膱龊献鲞m當?shù)姆磻５怯械慕處熡龅酱煺蹠r便失去了這種控制，表現(xiàn)出類似于小孩子的幼稚行為。假如一位教師因為職稱評審沒有通過，就到領導辦公室“一哭二鬧三上吊”，無理糾纏，甚至在地上撒潑打滾，這就是明顯的倒退行為。

冷漠:這是指個體在遭受挫折后，隨之產(chǎn)生一種漠不關心與無動于衷的冷淡態(tài)度。當受挫者對引起挫折的對象無法或無力進行攻擊，又找不到合適的替代物來發(fā)泄自己的憤怒和不滿，并且無法避免現(xiàn)實和改變環(huán)境的時候，就可能以冷漠來獲得心理平衡。當一個教師在學校情境中屢受挫折，而又無力擺脫這種情境，就有可能產(chǎn)生冷漠反應，對教學喪失熱情，對學生缺乏愛心，對職業(yè)產(chǎn)生倦怠。

固執(zhí):個體受挫后，不去分析原因，而是盲目重復某種無效動作。這并不是堅持或毅力，因為個體明明知道無論如何都不能實現(xiàn)目標，卻單純重復無效動作。

除了上述表現(xiàn)之外，還有轉嫁、壓抑、厭世等消極防衛(wèi)方式也是教師要注意避免的。

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(作者單位:華南師范大學教育科學學院

心理應用研究中心 廣東廣州 510631)

責任編輯 王紅曼