吳剛:特立獨行的游戲玩家

吳剛再次創業，花了兩年多的時間打磨一款產品，不用任何推廣便在短短的時間內聚集了30萬用戶，V8WiSTONE由此成功轉型。

整個四月，吳剛愣是放下公司的事情去歐洲玩了一圈，盡管投資人不太樂意。他創立的V8WiSTONE正處在發展的關鍵時期，從2009年年底推出公測產品，這家手機網游公司沒有做任何營銷，每月都能獲得數百萬級別的收入，投資人當然期望能再上一個臺階。

當吳剛在五一后帶著愉快的心情回到公司，他發現業績穩定還有所增長，“這一年多的努力沒有白費，我們可以稱之為一個團隊了”。雖然在產品定義上還無法完全放手，吳剛還是很欣慰，團隊成員迅速成長，已培養出了3個產品月收入超過百萬的產品經理，“今年的收入預期能達到7，000萬～8，000萬，其中海外收入超過1/3。明年目標過億，并且形成了持續的盈利能力”。這樣的業績在以手機網游產品為主的同行里，已可排在前幾位。

6年前，吳剛曾將自己創立的數位紅賣給盛大，這位當時尚不滿30歲的年輕創業者受到了外界關注。而后他又在2006年離開盛大創立了V8，早早獲得了風險投資，但這幾年間業外的很多人并不清楚他究竟在做什么事情，“我們一直專注于產品，光拿到了風險投資沒什么可說道的”。

坦承“賣公司感覺很差”的吳剛希望能將V8WiSTONE做成一個團隊成員可以作為依托的地方，“如果說第一次創業是為了實現自己的價值，那這一次是為了能實現大家的價值，大家在這里呆得很舒服，能平靜地退休。”

轉型

V8成立之初的主要方向是手機閱讀客戶端，推出了V8書客及V8雜志等產品，但吳剛很快發現，這種小額收費的業務由于依賴運營商的計費通道，很容易受到運營商不斷調整政策的影響。“其實閱讀是一項好業務，每個月有幾萬、十幾萬的利潤很容易，但越做越覺得有問題，而這種瓶頸是創業公司難以解決的，要想變成千萬、上億的收入規模，難度太大，現階段制約太多。”

吳剛不想再為此較勁了，決定轉型到自身對產品和渠道控制力更強的業務上。其實，在與風險投資一起創立V8時，在游戲領域創業多年的吳剛個人也同時創立了另外一家公司——數字頑石(WiSTONE)，專攻游戲。“游戲業務需要創造力，對創業公司來說總存在著機會，而我們這個團隊在游戲領域都有多年的經驗。”

投資人也找到了吳剛，看能不能將WiSTONE的業務裝進V8。吳剛稱:“從我個人來說，其實并不樂意，因為WiSTONE我做了兩年，風險期已度過了，發展還不錯。”不過，由于吳剛跟投資人一直保持良好的溝通，而且V8如果做不好，對各方也沒法交代，最終，WiSTONE以他投資的成本價成為V8的全資子公司。從2008年開始，V8原有的業務開始縮減，將精力主要放在了手機游戲上。

如今來看，V8WiSTONE的轉型已初現效果，從2009年下半年推出游戲產品以來，目前貢獻了90%左右的收入，公司也開始持續盈利，進入良性循環。這其中，網游“二戰風云”目前已開設服務器100多組，手機網游“契約Online”更是在全球范圍受到關注。他笑言:“當時很多人對于這樣的并購還頗有非議，認為是我自己套現。但現在投資人一直念我的好，畢竟我做了犧牲，他們用區區幾百萬元換回年收入幾千萬的公司，占了大便宜。但在這種合作關系中，我覺得人不可能永遠占到主動權，也不可能永遠只是被動的，只有創業者、投資人都從企業發展的角度去思考問題時，才是最有利的。我經常跟董事們說，我們也是一個團隊。

邏輯

但轉型的過程遠沒有看起來這么輕松。WiSTONE的一款產品是“契約Online”，從產品定義出來到正式推出，用了兩年多的時間，這種發布速度在手機網游里簡直不可思議。更不可思議的是，“契約Online”只面向Symbian S60平臺，下載包有16M之大(一般的手機游戲只有幾百K)，題材則是西方魔幻故事(不是中國的武俠)——似乎全都是不利因素，連同行們都覺得吳剛夠傻，是在燒錢。

吳剛則覺得:“很多人開發產品，在看到可能的不利因素時，就想怎樣去克服。實際上，并不是你把所有不利因素都消失了，事情就會變好，往往是你抓住其中一個有利因素，把它做得足夠好，反而能成功。差異化與創新永遠是游戲的取勝之道。”

在做產品前期預研時，吳剛對整個市場進行了分析:相對于整個手機終端，S60平臺的終端產品量并不夠大，但上千萬臺容量也不算小了，如果控制力夠強，也能獲得很好的收入。“游戲的本質是本身好不好玩，而不是看覆蓋了多少終端，如果不好玩覆蓋了再多的終端也沒有用，如果好玩就會發現贏者通吃，這種生意就會越做越輕松。在一種終端上成功之后，再去覆蓋更多的終端，這才是思考問題的邏輯順序。”

當時所有的手機網游都基于JAVA，強調平臺的可延展性，不管終端設備性能如何，表現力基本上相同，吳剛認為，S60終端產品性能較強，完全應該有更好體驗性的游戲產品。“就好比你買了一臺DVD機，你不會只想看VCD碟，更想要DVD品質的內容。我覺得完全可以用更高品質的網游，把這部分市場覆蓋掉，單拿這一塊業務就夠了。”

實際上，游戲行業目前的賺錢效應仍很明顯，有不少公司因此并不注重產品的品質，“換皮”現象是業內共知的“秘密”:同樣一個游戲引擎，只需換上一套美術、一套情節、一層皮，就改成新的名字拿到市場上再去賣。由于成本不高，賺錢很輕松。

而自稱有“游戲情結”的吳剛非常在意產品“到底能不能給人帶來樂趣”，而不在意一定要推出多少款產品，“做太多的產品，每個都賺一點錢，根本不如一部成功的大作，那是一種繞遠的方法，更累人。就像拍電影一樣，一個導演可能一輩子拍出一部好片子就夠了。”事實上，在游戲業內真正成功的公司，也都依靠少數幾款精品賺大錢。

他很欣賞任天堂，因為其產品從來都不是最華麗的，也不會追求FIFA、NBA等授權或者明星代言，只將資金全部用于游戲，強調創新，要給玩家帶來樂趣，“這樣的公司是值得人尊敬的”。

傳播

吳剛的特立獨行之處還在于，直到目前V8WiSTONE還沒在產品營銷推廣上花過一分錢，完全靠口碑傳播，業內慣常的做法則是手機游戲廠商會向WAP網站“買”用戶，而這樣過來的用戶很多對游戲產品往往不認同，流失率很高。

“契約Online”光測試就用了一年半，做第一次測試時，V8WiSTONE發了一個新聞稿，吳剛要求市場部門“不準加任何宣傳的形容詞，也不要對這個游戲進行任何描述”，僅僅是告知大家“有個產品要測試了，歡迎參與”。結果第一天只來了1，000多人，但第三天就增長到了3萬人。“讓用戶以一種非常平淡的心理過來，沒有那么高期望，結果試玩了之后反而覺得不錯，可以形成很大的心理反差，自然就產生了傳播效果。”

吳剛對用戶的心理把握得很好，目前手機游戲的用戶群很大部分是學生、軍人及農民工，這些人都是集體生活在一起的，他們的口碑傳播速度更快，當一個人覺得產品好的時候，往往會用一種炫耀的心理向別人說;而如果宣傳得太過，這些人往往更喜歡挑毛病。

測試兩周之后，吳剛把服務器暫時關掉了，就有玩家來問到底什么時候推出，回答則是“沒有日期，只是做一個實驗而已”。直到半年后，V8WiSTONE又推出了一個新測試版本，功能比之前豐富得多，吳剛卻偏把它稱為“無聊版”，“就是自嘲我們的產品很垃圾，特無聊”，而后又很快關閉。在一年半時間里經過多次測試，很多用戶都等待不耐煩了，“契約Online”終于在2009年年底上線，并開始收費，而那時已經積攢起了30萬用戶。“我們已經跟用戶進行了充分的交流，又一直讓他們保持饑餓感，這樣一上線就肯定能賺錢。”

不斷拖期過程中，“契約Online”成為了爭議極大的矛盾焦點，這種話題則被玩家不斷傳播。那段時間里，吳剛自己就泡在當樂游戲論壇上跟玩家互動，有時因為一些問題就會被亂罵一通，“但既然難受就要解決問題，而不是當縮頭烏龜。”今年春節前夕，公司運營總監為了沖業績，在游戲中推了幾次類似“開寶箱”的活動，結果在論壇上被很多玩家罵，吳剛覺得“臉都不知往哪兒放了”，便發出聲明，稱“以后絕不再搞這種活動了”。

直到今天，讓吳剛倍感頭痛的依然是玩家的諸多問題，“‘契約Online’這個游戲不完美，玩家對它并非完全滿意，但他們提出的各種批評我們又很難快速實現，初期我們還犯了很多錯誤，在運營收入和玩家之間似乎始終都沒找到平衡點，做得還不夠好。”

除了用戶口碑之外，吳剛更關心的問題依然是產品定義，因為V8WiSTONE的產品本身不多，需要追求成功率，他坦承，“暫時還沒找到特別合適的人能把這塊工作接過去，而策劃、開發、運營、客服，團隊成員都能頂上來了。”他計劃在現有的8個核心團隊之外，再培養出20人左右的中層力量，就能形成穩定的公司架構了。

放眼未來，吳剛并不想作繭自縛，僅僅把V8WiSTONE定義成手機游戲公司，他認為終端一定是融合的，不存在相對封閉的市場。“我所有的產品都是跨平臺屬性的，既支持手機，也支持WEB，也有MMPG，但核心不變的是玩法。當然，我們會在一個平臺做好了之后再考慮跨平臺。”對于平臺的選擇，吳剛希望始終往高端的平臺上走，因為有些終端現有的量很大，但平臺的生命周期越來越短，而像S60或者iPhone平臺，雖然現在比起來終端量沒那么大，但一直在往上漲，是一個越變越大的市場。”

創業檔案

姓名:吳剛

年齡:35歲

公司成立時間:

2005年

2010年預計銷售額:

8，000萬元左右